Najnovšia značka, ktorá sa dostala pod paľbu kvôli inštalácii dodatočného softvéru do počítačov používateľov bez ich súhlasu, je HP . Značka v tichosti spustila na svojich počítačoch telemetrickú^(Telemetry) službu známu ako „ HP Touchpoint Manager “ na odosielanie údajov späť do spoločnosti HP. Udalosť vyvolala vážne obavy o súkromie. Horšie bolo, že služba bola hlásená o spomalení výkonu strojov.

Odinštalovanie programu HP Touchpoint Manager^{(HP Touchpoint Manager Program)}

V popise na webovej stránke spoločnosti HP sa uvádza, že služba bola zavedená ako nástroj na vzdialenú správu a dodaná do jej radu počítačov ako služba^(Service) ( DaaS ) Analytics a proaktívne riadenie^{(Proactive Management)} . Ďalšia stránka načrtla zoznam funkcií, ktoré softvér podporuje, ako je aktivácia brány firewall a konfigurácia niekoľkých funkcií nasadenia aplikácií.

Ako už bolo spomenuté, o službe je známe, že odosiela údaje spoločnosti HP raz za deň. Používatelia si to môžu overiť prechodom na nasledujúcu adresu cesty ProgramData\HP\HP Touchpoint Analytics Client\Transfer Interface na jednotke C. Hoci sa nová zmena javí ako výhodná pre podnikových zákazníkov, pretože sa vo veľkej miere spoliehajú na možnosti vzdialenej správy, nie je ani zďaleka prospešná alebo užitočná pre osobných používateľov. Prečo sa teda spoločnosť HP rozhodla nainštalovať túto službu na domáce počítače? Spoločnosť na túto otázku nemá žiadne odpovede, no núti nás veriť, že potenciálna diera v súkromí existuje.

Čo by si mal urobiť?^{(What should you do?)}

Možnosť 1^{(Option 1)} : Prístup k Správcovi služieb^{(Services Manager)} a overenie, či spoločnosť HP skutočne nainštalovala HP Touchpoint Manager do vášho počítača so systémom Windows. Na tento účel otvorte dialógové okno „Spustiť“, napíšte services.msc a stlačte kláves Enter^(Enter-key) na klávesnici.

Teraz vyhľadajte klienta HP Touchpoint Analytics^{(HP Touchpoint Analytics Client)} v zozname služieb.

Ak ho tam nájdete, znamená to, že je nainštalovaný HP Touchpoint Manager .

Dvakrát kliknite^{(Double-click)} na službu^(Service) , aby ste otvorili jej podrobnosti a nastavte jej typ spustenia na hodnotu ^(Startup)Zakázané^(Disabled) a výberom položky Zastaviť^(Stop) ju v aktuálnej relácii zastavíte.

Možnosť 2^{(Option 2)} : Programy systému Windows

Opäť otvorte dialógové okno Spustiť . ^(Run)Do prázdneho poľa napíšte appwiz.cpl , aby sa načítal aplet ovládacieho panela „ Programy a funkcie“.^(Programs)

Tu nájdite HP Touchpoint Manager . Po nájdení kliknite pravým tlačidlom myši na názov programu a výberom možnosti „Odinštalovať“ ho odstráňte.

Vidíte, že je nainštalovaný na vašom počítači HP?^{(Are you seeing it installed on your HP PC?)}

Remove HP's Telemetry program HP Touchpoint Manager on Windows 10

The latest brand to come under fire for installing additional software on users’ PCs without their consent is HP. The brand quietly rolled out a Telemetry service known as “HP Touchpoint Manager” on its PCs for sending data back to HP. The event raised some serious privacy concerns. Worse, the service was reported of slowing down the performance of machines.

Uninstalling HP Touchpoint Manager Program

A description on the HP website read the service was rolled out as a remote management tool and delivered to its line of PCs as a Service (DaaS) Analytics and Proactive Management capabilities. Another page outlined the list of features the software supports like enabling the firewall and configuring few application deployment features.

As mentioned earlier, the service is known to send data to HP once per day. Users can verify it by navigating to the following path address ProgramData\HP\HP Touchpoint Analytics Client\Transfer Interface on C drive. Although, the new change appears advantageous to enterprise customers as they rely greatly on remote management capabilities it is by no stretch of imagination beneficial or useful for personal users. So, why has HP decided to install this service on home PCs? The company has no answers to this question but it makes us believe that a potential privacy hole exists.

What should you do?

Option 1: Access Services Manager and verify if HP has really installed the HP Touchpoint Manager on your Windows PC. For this, open ‘Run’ dialog box, type services.msc and hit the Enter-key on the keyboard.

Now, look for HP Touchpoint Analytics Client in the Services listing.

If you find it there, it means HP Touchpoint Manager is installed.

Double-click on the Service to open its details and set its Startup type to Disabled and select Stop to stop it in the current session.

Option 2: Windows Programs

Again, open the Run dialog box. In the empty field provided there, type appwiz.cpl to load the ‘Programs and Features’ control panel applet.

Here, find HP Touchpoint Manager. When found, right-click the program name, and select ‘Uninstall’ to remove it.

Are you seeing it installed on your HP PC?

Related posts

• Čo je priečinok SYSTEM.SAV v systéme Windows 10?

• Opravte nefunkčný dotykový panel HP v systéme Windows 10

• 6 spôsobov prístupu k systému BIOS v systéme Windows 10 (Dell/Asus/HP)

• Odinštalujte aktualizácie systému Windows bez možnosti odinštalovania v systéme Windows 10

• Geek Uninstaller – Prenosný all-in-one Uninstaller pre Windows 10

• F-Secure KEY: Bezplatný softvér Password Manager pre Windows 10

• Ako jednoducho povoliť alebo zakázať Správcu úloh v systéme Windows 10

• Enpass Password Manager pre Windows 10

• Odstráňte nechcené programy, aplikácie, priečinky a funkcie systému Windows

• Ako pridať, odstrániť, usporiadať tlačidlá rýchlej akcie v systéme Windows 10

• Ako obnoviť predvolené nastavenie Správcu úloh v systéme Windows 10

• Pridajte alebo odstráňte špendlík na štart z kontextovej ponuky v systéme Windows 10

• Ako odinštalovať programy, ktoré sa v systéme Windows 10 neodinštalujú

• Bezplatný alternatívny softvér Správca úloh pre Windows 10

• Ako odinštalovať PowerShell v systéme Windows 10

• Najlepší bezplatný softvér Window Manager pre Windows 10

• Odstráňte údajový súbor .pst programu Outlook z OneDrive v systéme Windows 10

• Odstráňte dlaždice ponuky Štart, ktoré stmavnú pri probléme so systémom Windows 10

• Ako úplne odinštalovať Discord v systéme Windows 10

• One Commander je bezplatný alternatívny správca súborov pre Windows 10