Odpája sa iPhone od Wi-Fi? 12 spôsobov, ako opraviť

Strata WiFi uprostred dôležitého pracovného hovoru alebo súťaže v online hre môže byť nepríjemná. Oprava iPhone, ktorý sa neustále odpája od siete Wi-Fi,(Wi-Fi) môže byť jednoduchá a zložitá v závislosti od hlavnej príčiny problému.

Uvedenie vášho iPhone do režimu v lietadle(airplane mode) a z neho môže problém vyriešiť. Ak sa vaše zariadenie iOS stále odpája od siete Wi-Fi(Wi-Fi) , problém by mala vyriešiť jedna z nasledujúcich 12 opráv na riešenie problémov.

1. Pripojte sa k iným sieťam Wi-Fi

Pripojenie k inej sieti môže pomôcť určiť, či problém pochádza z vášho zariadenia alebo smerovača. Pripojte svoj iPhone k rôznym sieťam Wi-Fi a monitorujte pripojenie.

Ak všetky siete Wi-Fi(Wi-Fi) nezostanú pripojené k vášmu iPhone, pravdepodobne ide o problém s nastavením telefónu alebo softvérom. Ak sa však problém vyskytne iba v konkrétnej sieti, za výpadok siete Wi-Fi(Wi-Fi) je zodpovedný smerovač . Je tiež možné, že váš poskytovateľ siete má výpadok.

Preskočte na časti #3, #4, #7, #8 a #12, kde nájdete špecifické opravy problémov so smerovačom pri problémoch s výpadkom Wi-Fi .

2. Povoľte automatické pripojenie

Systém iOS môže občas prerušiť pripojenie Wi-Fi, ak váš iPhone nie je nakonfigurovaný na automatické pripojenie k sieti. Povolenie funkcie „Auto-Join“ môže pomôcť vášmu iPhone zostať pripojený k sieti Wi-Fi.

Prejdite do Settings > Wi-Fi , klepnite na ikonu informácií vedľa dotknutej siete Wi-Fi(Wi-Fi) a prepnite na možnosť Automatické(Auto-Join) pripojenie .

3. Upravte polohu smerovača

Váš iPhone nezostane pripojený k sieti Wi-Fi, ak je príliš ďaleko od bezdrôtového smerovača. Stabilné (a rýchle) pripojenie si užijete iba vtedy, ak je váš telefón v dosahu signálu smerovača – čím bližšie, tým lepšie.

Ak nie je možné zmeniť polohu smerovača siete, použite opakovač Wi-Fi alebo rozširovač Wi-Fi(Wi-Fi repeater or Wi-Fi extender) na zlepšenie kvality pripojenia.

Mali by sme tiež spomenúť, že smerovače pri prehriatí nefungujú. Váš smerovač sa môže prehriať, keď sa používa v horúcej miestnosti, v blízkosti elektronických zariadení alebo ak sú jeho vetracie mriežky zablokované.

Premiestnite smerovač do chladnej alebo riadne vetranej miestnosti ďaleko od rušenia. Ďalšie tipy nájdete v tomto návode na zosilnenie signálov Wi-Fi .(tutorial on boosting Wi-Fi signals)

4. Skontrolujte nastavenia smerovača

Ak je váš iPhone v sieti obmedzený, môže naďalej vypadávať pripojenie Wi-Fi. Alebo ak existuje obmedzenie počtu súčasných pripojení povolených v sieti.

Ak máte prístup k administračnému panelu siete, skontrolujte, či váš iPhone nie je na zozname blokovaných alebo zakázaných zariadení. Zablokované zariadenia nájdete v časti „ Filtrovanie MAC adries(MAC Address Filtering) “ alebo „Správa zariadení“ na paneli správcu siete.

Ak je vaše zariadenie(Whitelist your device) obmedzené, pridajte na bielu listinu alebo ak nemáte prístup k panelu správcu, kontaktujte správcu siete. Odpojenie nečinných zariadení od siete môže tiež uvoľniť šírku pásma a zlepšiť kvalitu pripojenia.

5. Zabudnite a znova sa pripojte k sieti

Ak je pripojenie Wi-Fi stabilné na iných zariadeniach okrem vášho iPhone, problém môže vyriešiť opätovné pripojenie k sieti.

  1. Prejdite do Settings > Wi-Fi a klepnite na ikonu informácií vedľa názvu siete.
  2. Klepnite na Zabudnúť(Tap Forget) na túto sieť(Network) a po výzve na potvrdenie vyberte možnosť Zabudnúť . (Forget)Počkajte(Wait) niekoľko sekúnd a znova pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi .

6. Vypnite funkciu Wi-Fi Assist

Wi-Fi Assist pomáha používateľom iPhone zostať pripojení k internetu automatickým prepínaním z Wi-Fi na mobilné dáta. Prepnutie sa uskutoční iba vtedy, keď má iOS podozrenie, že vaše Wi-Fi pripojenie je slabé. Je to šikovná funkcia, ale predpoklad nie je vždy presný.

Povedzme, že skladba sa neprehráva v Apple Music cez Wi-Fi alebo Safari nenačíta webovú stránku. Wi-Fi Assist – ak je(Assist—if) povolený – sa pokúsi prehrať skladbu pomocou mobilných dát.

Ak sa váš iPhone stále odpája od siete Wi-Fi(Wi-Fi) , aj keď má sieť internetové pripojenie, vypnite funkciu Wi-Fi Assist . Alebo ak k prepínaniu siete dochádza príliš často.

Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) , vyberte Mobilné(Cellular) (alebo Mobilné dáta(Mobile Data) ), posuňte stránku nadol a vypnite funkciu Wi-Fi Assist .

7. Reštartujte smerovač

Zapnutie smerovača je spoľahlivá oprava dočasných systémových porúch, ktoré spôsobujú výpadky siete. Odpojte napájací adaptér smerovača alebo vyberte jeho batériu (v prípade mobilných smerovačov napájaných z batérie). Smerovač môžete tiež na diaľku reštartovať z jeho webovej alebo mobilnej administračnej aplikácie.

Ako už bolo spomenuté, horúci smerovač môže ovplyvniť rýchlosť pripojenia a výkon siete. Ak je router horúci, odporúčame ho pred opätovným zapnutím nechať niekoľko minút vychladnúť.

8. Aktualizujte firmvér smerovača

Ak je firmvér napájajúci váš smerovač poškodený alebo zastaraný, môžete zaznamenať občasné poklesy rýchlosti internetu a pripojenia. Nainštalujte najnovšiu verziu firmvéru dostupnú pre váš smerovač a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

Informácie o aktualizácii firmvéru nájdete v návode na použitie smerovača alebo na webovej lokalite výrobcu. Mali by ste tiež nakonfigurovať smerovač na automatické sťahovanie a inštaláciu aktualizácií firmvéru.

9. Reštartujte svoj iPhone

Vypnite(Shut) a reštartujte svoj iPhone, ak je to jediné zariadenie, ktoré sa stále odpája od siete Wi-Fi(Wi-Fi) .

Stlačte a podržte bočné(Side) tlačidlo vášho iPhone a buď tlačidlo zvýšenia alebo zníženia hlasitosti. Ak váš iPhone nepodporuje Face ID , stlačte a podržte tlačidlo Domov(Home) a niektorý z tlačidiel hlasitosti. Ešte lepšie(Better) je prejdite do Settings > General a klepnite na Vypnúť(Shut Down) .

Potom potiahnite posúvač doprava a počkajte asi minútu, kým sa váš iPhone úplne vypne.

Podržte tlačidlo Side alebo Power , kým neuvidíte logo Apple . Odomknite svoj iPhone a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi . Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok na riešenie problémov.

10. Aktualizujte svoj iPhone

Apple často vydáva aktualizácie softvéru, ktoré odstraňujú chyby ovplyvňujúce výkon Wi-Fi na telefónoch iPhone. Napríklad iOS 14.0.1 a iOS 15.1 riešia problémy, ktoré bránia iPhonu detekovať siete Wi-Fi(Wi-Fi) alebo sa k nim pripojiť .

Ak ste svoj iPhone dlho neaktualizovali, mali by ste tak urobiť okamžite. Spustenie zastaranej alebo chybnej verzie systému iOS môže byť dôvodom, prečo sa váš iPhone odpojí od sietí Wi-Fi(Wi-Fi) .

Prejdite do Settings > General > Software Updates a klepnutím na Stiahnuť(Download) a inštaláciu(Install) nainštalujte najnovšiu verziu systému iOS.

Na stiahnutie aktualizácií systému iOS potrebujete pripojenie Wi-Fi . (Wi-Fi)Ak nemôžete aktualizovať svoj iPhone, pretože sa stále odpája od siete Wi-Fi(Wi-Fi) , nainštalujte aktualizáciu namiesto toho pomocou počítača Mac(Mac) .

Odomknite(Unlock) svoj iPhone, pripojte ho k Macu(Mac) pomocou USB kábla a otvorte Finder . Vyberte svoj iPhone na bočnom paneli a vyberte možnosť (Updates)Skontrolovať(Check) aktualizácie . Uistite(Make) sa, že váš počítač Mac má internetové pripojenie.

11. Obnovte nastavenia siete

Neplatné nastavenia siete môžu spôsobiť , že sa Wi-Fi na vašom iPhone alebo iPade neustále odpája . (Wi-Fi to keep disconnecting all the time)Obnovenie sieťových nastavení zariadenia na predvolené výrobné nastavenia by malo problém vyriešiť.

V systéme iOS 15 alebo novšom prejdite do Settings > General > Transfer alebo resetovať(Reset) iPhone > Reset a klepnite na Obnoviť nastavenia siete(Reset Network Settings) . Zadajte(Enter) prístupový kód svojho iPhone a po výzve na potvrdenie znova vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete .(Reset Network Settings)

V prípade iPhonov so systémom iOS 14 alebo starším prejdite do Settings > General > Reset > Reset Network Settings . Zadajte(Enter) prístupový kód svojho iPhone a pokračujte klepnutím na Obnoviť nastavenia siete .(Reset Network Settings)

Upozorňujeme, že vykonaním resetovania siete sa obnovia aj nastavenia mobilnej siete, Bluetooth a VPN . Keď sa váš iPhone znova zapne, pripojte sa k sieti Wi-Fi a skontrolujte, či má stabilné pripojenie.(Wi-Fi)

12. Obnovenie továrenského nastavenia smerovača

Obnovenie továrenských nastavení smerovača je vynikajúci spôsob, ako obnoviť jeho heslo a vyriešiť problémy s pripojením. Ak má váš smerovač tlačidlo fyzického resetovania, stlačte ho, kým sa zariadenie nereštartuje. Hovorí sa tomu „ tvrdý reset(Hard Reset) “.

Resetovanie smerovača z jeho webového administrátorského rozhrania je známe ako „Soft Reset“. Na vykonanie mäkkého resetu budete potrebovať prístup k správcovskému panelu. Pozrite si našu príručku o resetovaní bezdrôtového smerovača(guide on resetting a wireless router) alebo kontaktujte výrobcu, ktorý vám poskytne jasné pokyny.

Wi-Fi sa stále odpája(Keeps Disconnecting) ? Získajte externú podporu(Get External Support)

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple(Apple Support) a skontrolujte, či váš iPhone nie je poškodený hardvérom, najmä ak sa odpojí od všetkých sietí Wi-Fi(Wi-Fi) . Anténa Wi-Fi(Wi-Fi) vášho iPhone môže byť chybná. Ak majú iné zariadenia podobné problémy, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb.



About the author

Som senior softvérový inžinier a vývojár obrázkov a aplikácií pre iPhone s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Vďaka mojim zručnostiam v oblasti hardvéru a softvéru sa perfektne hodím pre akýkoľvek podnikový alebo spotrebiteľský projekt smartfónu. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako vytvárať vysokokvalitné obrázky, a viem pracovať so všetkými rôznymi formátmi obrázkov. Okrem toho poznám vývoj Firefoxu a iOS.



Related posts