Občas môžete z nejakého dôvodu zistiť, že váš účet Outlook , Hotmail alebo Microsoft bol pozastavený. K tomu zvyčajne dochádza, keď má spoločnosť Microsoft^(Microsoft) pocit, že váš e-mailový účet bol napadnutý alebo ho niekto zneužil na rozosielanie množstva nevyžiadanej pošty. V takom prípade môžete zistiť, že nemáte prístup k svojmu vlastnému e-mailovému účtu a namiesto známej doručenej pošty^(Inbox) sa vám môže zobraziť nasledujúca správa .

Your account has been blocked

Mimochodom, môžete kliknúť na tieto obrázky a zobraziť ich vo väčšej veľkosti. Navyše, obrázky, ktoré vidíte, môžu byť odlišné, ale postup zostáva viac-menej rovnaký.

Účet Outlook^(Outlook) , Hotmail alebo Microsoft^{(Microsoft Account)} je zablokovaný

Ak chcete odblokovať svoj účet, kliknite na Pokračovať^(Continue) .

Tu môžete dvoma spôsobmi overiť, že vlastníte tento účet. Môžete požiadať spoločnosť Microsoft^(Microsoft) , aby vám poslala overovací kód e-mailom na váš alternatívny e-mailový identifikátor alebo ho prostredníctvom SMS na vaše mobilné číslo.

Microsoft tiež predstavil dva druhy dôkazov na obnovenie účtu. Teraz môžete prepojiť svoje konto Hotmail s počítačom a tiež s mobilným telefónom, aby ste zvýšili bezpečnosť. V budúcnosti sa tiež chcete riadiť niektorými z týchto tipov na prihlásenie do služby Hotmail .^{(Hotmail Sign In )}

Ak niekto z vás čítal tento príspevok na informačné účely, ešte ich nenastavil, možno ich budete chcieť nastaviť hneď cez nastavenia účtu.^{(If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.)}

Mal som zablokovaný účet. Možno to bolo preto, že databáza Microsoft Store India bola nedávno ohrozená a pri všetkej obozretnosti sa spoločnosť Microsoft^(Microsoft) rozhodla zablokovať všetky poštové ID^(IDs) alebo možno existoval nejaký iný dôvod; Netuším. Faktom však zostávalo, že bol zablokovaný!

Rozhodol som sa pre možnosť Odoslať do mobilu^{(Send to mobile phone)} a čakal. Keď som viac ako pol hodiny nedostal overovací kód, rozhodol som sa pre možnosť Odoslať na alternatívne e-mailové ID^{(Send to alternate mail ID)} . Overovací kód som dostal za minútu! Môžete sa teda rozhodnúť, ktorú možnosť si vyberiete, ak máte obe zaregistrované.

Po prijatí overovacieho kódu ho zadajte a kliknite na Pokračovať^(Continue) .

V prípade, že to nie je prvýkrát, čo bol váš účet Live zablokovaný, môžete dostať nasledujúcu správu.

Tím Hotmail sa pravdepodobne rozhodol zobraziť túto správu ako dôslednú opatrnosť v záujme svojich používateľov. Chcú, aby ste sa uistili, že váš počítač so systémom Windows^(Windows) nebol ohrozený, a zaistili, aby boli vaše aktualizácie ^(Updates)systému Windows^(Windows) zapnuté. Ale keďže som si bol istý, na mňa to neplatilo; Klikol som na Pokračovať^(Continue) .

V ďalšom kroku sa zobrazí výzva na nastavenie nového hesla. Urobte^(Please) tak a nastavte si silné heslo^{(strong password)} .

Nakoniec budete požiadaní, aby ste skontrolovali svoje alternatívne e-mailové ID a mobilné číslo a potvrdili ich. Skontrolujte ich, vyberte príslušnú odpoveď a kliknite na Pokračovať^(Continue) .

Prečítajte si^(Read) : Zdá sa, že váš účet môže používať niekto iný .

Obnovte účet Outlook^{(Recover Outlook)} , Hotmail alebo Microsoft^{(Microsoft Account)}

To je všetko a teraz sa môžete prihlásiť pomocou svojho nového hesla.

V prípade, že sa stretnete s ťažkosťami alebo potrebujete ďalšiu pomoc, môžete ich kedykoľvek kontaktovať na stránke account.live.com/acsr . Som si istý, že vám s radosťou pomôžu!

Ak zistíte, že neoprávnená osoba použila vaše ID konta Microsoft^{(Microsoft Account ID)} na prihlásenie do vášho konta Microsoft^{(Microsoft Account)} , možno si budete chcieť pozrieť tento príspevok o tom, ako získať späť vaše  napadnuté konto Microsoft^{(hacked Microsoft Account)} .

Dúfam, že vám tento príspevok pomôže.

Unblock, Recover a Blocked or Suspended Outlook or Microsoft account

At times you may, for some reasоn, find that your Outlook, Hotmail or Microsoft account has been suspended. Τhis usuаlly occurs when Microsoft feels that your mail аccount has beеn compromised or is being misused by someone to send out a lot of junk mail. In sυch an eventuality, you may find that you are locked оut of your own emаіl account, and you may see the following message, instеad of your familiar Inbox.

Your account has been blocked

Incidentally, you may click on these images to see them in a larger size. Moreover, the images you see may be different, but the procedure remains more or less the same.

Outlook, Hotmail or Microsoft Account Blocked

To unblock your account, click on Continue.

Here you can verify that you own this account by two methods. You can ask Microsoft to send you a verification code by mail to your alternate email Id or SMS it to your mobile number.

Microsoft has also introduced two kinds of proofs for account recovery. You can now link up your Hotmail account to your PC as also to your mobile phone for enhanced security. You also want to follow some of these Hotmail Sign In tips in the future.

If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.

I had my account blocked. Maybe it was because the Microsoft Store India database was compromised recently and in all its prudence, Microsoft decided to block all the mail IDs or maybe there was some other reason; I have no idea. But the fact remained that it was blocked!

I opted for the Send to mobile phone option and waited. When I had not received the verification code for over a half-hour, I opted for the Send to alternate mail ID option. I received the verification code in a minute! So you may decide which option you want to go with, in case you have both of them registered.

After you receive the verification code, enter it and click on Continue.

In case it is not the first time your Live account has been blocked, you may receive the following message.

The Hotmail team probably decided to show this message as a matter of abundant precaution, in the interest of its users. They want you to ensure that your Windows computer has not been compromised and ensure that your Windows Updates are turned on. But since I was sure, it did not apply to me; I clicked on Continue.

In the next step, you will be asked to set a new password. Please do so and set a strong password.

Finally, you will be asked to review your alternate email ID and mobile number and confirm them. Please check them, select the appropriate response and click on Continue.

Read: It looks like someone else might be using your account.

Recover Outlook, Hotmail or Microsoft Account

That’s it you are done, and you can now sign in with your new password.

In case you face difficulties or require and any additional assistance, you can always contact them by visiting account.live.com/acsr. I am sure that they will be more than happy to be of assistance to you!

If you find that an unauthorized person has used your Microsoft Account ID to sign in to your Microsoft Account, you might want to see this post on how to reclaim your hacked Microsoft Account.

Hope this post helps you.

Related posts

• Nastavte dátum vypršania platnosti hesla pre účet Microsoft a lokálny účet

• Chyba prihlásenia účtu Microsoft 0x800706d9 v systéme Windows 10

• Konto Microsoft, ktoré ste zadali, neexistuje

• Ako povoliť verifikáciu v dvoch krokoch v účte Microsoft

• Ako natrvalo zatvoriť alebo odstrániť účet Microsoft

• Ako odosielať e-maily, ktoré uviazli v priečinku Pošta na odoslanie klienta Microsoft Outlook

• Ako nastaviť bezpečnostný kľúč pre účet Microsoft

• Opravte neznámu chybu 0x80040600 v programe Microsoft Outlook

• Napadli ste účet Microsoft? Pomoc je tu!

• Pripojenie k Microsoft Exchange je nedostupné, Outlook musí byť online

• Ako odstrániť účet Microsoft

• Ako pridať člena rodiny do svojho účtu Microsoft

• Ako odstrániť Trusted PC z účtu Microsoft

• Nedá sa prihlásiť pomocou konta Microsoft, chyba 0x8000704ec v systéme Windows

• Zdá sa, že s účtom Microsoft nemáte prepojené príslušné zariadenie

• Ako šifrovať e-maily v aplikácii Microsoft Outlook a Outlook.com

• Vyhľadávanie v Microsoft Outlook je sivé alebo nefunguje

• Žiadne tlačidlo Odstrániť pre účet Microsoft v systéme Windows 11/10

• Riešenie problémov s platbami účtu Microsoft

• Ako zmeniť podrobnosti o účte Microsoft Store a uložené informácie