Skype je dobrá komunikačná služba, ale ak sa pokúsite uskutočniť videohovor, môže sa vám na oplátku zobraziť nasledujúca správa – Obsah tejto správy nie je podporovaný^{(The Content of This Message is Unsupported)} . Riešenie tohto problému vyžaduje len trochu práce. Pokračujme teda a uvidíme, ako vyriešiť tento problém v programe Skype .

Obsahom tejto správy je nepodporovaná chyba Skype

Bolo hlásené, že problém pretrváva iba u používateľov Microsoft Skype Home a vyskytuje sa v:

1. Test ozveny/zvuku
2. Skype pre iOS
3. Windows 10
4. Xbox
5. Android

Problém nie je zaznamenaný v starších verziách Skype , čo naznačuje, že by to mohla byť chyba v najnovších vstavaných verziách aplikácie Skype pre Windows 10 .

Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Skype^{(Uninstall & reinstall Skype app)}

Ak to chcete vyriešiť, otvorte PowerShell ako správca^{(open PowerShell as Administrator)} , zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter^(Enter) .

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Okamžite sa spustí akcia na odinštalovanie aplikácie Skype .

Po odinštalovaní aplikácie navštívte obchod Microsoft Store^{(Microsoft Store)} , stiahnite si a nainštalujte najnovšiu aplikáciu Skype a zistite, či vám to pomôže.

Použite klasický softvér Skype for Desktop^{(Use classic Skype for Desktop software)}

Ak nie, môžete si stiahnuť klasickú verziu Skype^{(classic version of Skype)} . Väčšina používateľov Skype hlási, že problém nepretrváva v starších verziách Skype . Dá sa teda s istotou predpokladať, že staršie verzie Skype sú voči tomuto problému imúnne. Navyše návrat ku klasickej verzii Skype sa javí ako najrýchlejšia a najspoľahlivejšia metóda. Nasledujúce kroky vás prevedú celým procesom.

Navštívte skype.com a kliknite na tlačidlo Získať Skype pre Windows^{(Get Skype for Windows)} . Ďalej spomedzi dostupných stiahnutí Skype vyberte Skype pre Windows a potom kliknite na modré tlačidlo sťahovania a uložte inštalačný súbor na požadované miesto.

Ak vyššie uvedená metóda neprinesie požadované výsledky, môžete jednoducho skontrolovať aktualizácie systému Windows 10^{(check for Windows 10 updates)} , nainštalovať ich a zistiť, či je problém vyriešený. Každá aktualizácia systému Windows^(Windows) obsahuje opravy chýb a menšie vylepšenia. Táto možnosť sa teda javí ako relatívne jednoduché riešenie tejto chyby Skype .

Čítať ďalej^{(Read next)} : Skype pre Windows 10 nefunguje alebo neuskutočňuje hlasové hovory a videohovory^{(Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls)} .

The content of this message is unsupported in Skype

Skype is a good communication service, but at times if you attempt to make a video call, may see the following message in return – The Content of This Message is Unsupported. Troubleshooting this issue requires only a bit of work. So, let’s proceed and see how to resolve this issue in Skype.

The content of this message is unsupported Skype error

It’s been reported that the problem persists just with the Microsoft Skype Home users and occurs in:

1. Echo/Sound Test
2. iOS Skype
3. Windows 10
4. Xbox
5. Android

The problem is not noticed with the earlier versions of Skype, signaling it’s could be a bug in the recent built-in versions of Skype app for Windows 10.

Uninstall & reinstall Skype app

To fix this, open PowerShell as Administrator, type the following and hit the Enter key.

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Instantly, the action will begin to uninstall Skype app.

Once the app has been uninstalled, visit the Microsoft Store, download and install the latest Skype app and see if it helps.

Use classic Skype for Desktop software

If it does not, then you may download the classic version of Skype. Most Skype users report the issue does not persist on earlier versions of Skype. As such, it is safe to assume that the older versions of Skype are immune to this problem. Moreover, reverting to the Classic version of Skype appears to be the fastest and most reliable method. The steps below walk you through the entire process.

Visit skype.com and click the Get Skype for Windows button. Next, from among the available Skype downloads, select Skype for Windows and then click on the blue download button and save the setup file to the desired location.

If the above method fails to yield the desired results, you can simply check for Windows 10 updates, install them and see if the problem is resolved. Every update to Windows includes bug fixes and minor improvements. So, this option comes across as a relatively easy solution to this Skype error.

Read next: Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls.

Related posts

• Riešenie problémov so žiadnym videom, zvukom alebo zvukom pri hovoroch cez Skype v systéme Windows

• Ako uložiť správu Skype do záložiek v systéme Windows 10

• Skype Privacy Settings, Groups and Video Calls

• Ako nastaviť a používať Skype na bezplatné videohovory v systéme Windows 10

• Ako vypnúť upozornenia na zmeškané hovory a upozornenia na zmeškané správy v programe Skype

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Ako odstrániť ikonu Meet Now v systéme Windows 10? Čo je to?

• Ako zálohovať súbory Skype a históriu rozhovorov do počítača so systémom Windows 10

• Ako povoliť a používať rozdelené zobrazenie v programe Skype v systéme Windows 10

• Nie je možné uskutočniť hovor cez Skype v systéme Windows 10

• Ako nahlásiť spam a odstrániť viacero správ naraz v programe Skype

• Ako zmeniť nastavenia zvuku a videa v Skype for Business

• Upozornenia Skype nefungujú na počítači so systémom Windows

• Ako nastaviť a optimalizovať Skype s Alexa

• Ako zlúčiť alebo prepojiť účty Skype a Microsoft - FAQ

• Ako zapnúť živé prepisy a titulky pre hovory cez Skype

• Skype sa neotvára, nefunguje ani neuskutočňuje hlasové hovory a videohovory v systéme Windows

• Skype Login: Bezpečnostné a bezpečnostné tipy pre začiatočníkov

• Vaše okamžité správy a hovory idú do Microsoft Teams – hovorí Skype for Business

• Rozšírenie Skype pre Google Chrome vám umožňuje prístup k Skype pre web a ďalšie!