Google Play je zdrojom sťahovania a dokonca spúšťania mnohých aplikácií. Funguje ako médium medzi používateľom systému Android a tvorcom aplikácie. Chyba pri otváraní aplikácie Obchod Google Play môže byť pre používateľov fatálna, pretože by to viedlo k oneskoreniu sťahovania a otvárania aplikácií.

Neexistuje žiadna konkrétna príručka na riešenie problémov s Obchodom Play^{(Play Store)} , ale existujú určité metódy, ktoré môžu pomôcť pri reštartovaní aplikácie. Pred vyskúšaním týchto metód sa však uistite, že problémy, ktorým čelíte, sú v samotnom obchode Play^{(Play Store)} a nie v zariadení. Dočasný problém so serverom môže byť mnohokrát dôvodom chýb v obchode Google Play^{(Google Play Store)} .

Google Play Store Not Working? 10 Ways To Fix It!

Dôvody, prečo váš obchod Google Play^{(Google Play store)} nefunguje, môžu byť rôzne, napríklad problém s internetovým^(Internet) pripojením, jednoduché zlyhanie zapaľovania v aplikácii, telefón nie je aktualizovaný atď.

Pred hlbším skúmaním dôvodu by ste sa mali pokúsiť reštartovať telefón. Niekedy môže problém vyriešiť jednoduché reštartovanie zariadenia.

Ak problém pretrváva aj po reštartovaní zariadenia, budete musieť na vyriešenie problému prejsť pomocou sprievodcu.

Metóda 1: Skontrolujte internetové pripojenie a nastavenia dátumu a času^{(Method 1: Check Internet Connection and Date and Time Settings)}

Základnou požiadavkou na spustenie alebo stiahnutie akejkoľvek aplikácie z obchodu Google Play^{(Google Play Store)} je internetové pripojenie^{(Internet connection)} . Preto je dôležité skontrolovať internetové pripojenie, aby obchod Google Play^{(Google Play Store)} fungoval správne. Skúste prejsť z Wi-Fi na mobilné dáta alebo naopak. Môžete tiež skúsiť zapnúť režim Lietadlo^(Airplane) a potom ho vypnúť. Skúste otvoriť Obchod Google Play^{(Google Play Store)} . Teraz to môže fungovať správne.

Základné nastavenia údajov a času mnohokrát bránia spoločnosti Google^(Google) pripojiť sa k Obchodu Google Play^{(Google Play Store)} . Preto je povinné aktualizovať dátum a čas. Ak chcete aktualizovať nastavenia dátumu^(Date) a času^(Time) , postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) na svojom smartfóne so systémom Android,

2. Vyhľadajte možnosť Dátum a čas^{(Date and time)} na paneli vyhľadávania alebo klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia^{(Additional Settings)} v ponuke nastavení,

3. Klepnite na Možnosť dátumu a času^{(Date and Time Option)} .

4. Zapnite^{(Toggle on)} tlačidlo vedľa položky Automatický dátum a čas^{(Automatic date & time)} . Ak už je zapnutý, prepnite ho do polohy VYPNUTÉ^{(toggle OFF)} a klepnutím naň znova zapnite .^{(toggle ON)}

Po dokončení týchto krokov sa vráťte do obchodu Play a skúste ho pripojiť.

Metóda 2: Čistenie údajov vyrovnávacej pamäte v Obchode Play^{(Method 2: Cleaning of Cache Data of Play Store)}

Vždy, keď spustíte Obchod Play , niektoré údaje sa uložia do vyrovnávacej pamäte, pričom väčšina z nich sú nepotrebné údaje. Tieto nepotrebné údaje sa ľahko poškodia, v dôsledku čoho Google Play nefunguje správne. Preto je veľmi dôležité vymazať tieto nepotrebné údaje z vyrovnávacej pamäte^{(clear this unnecessary cache data)} .

Ak chcete vyčistiť údaje vyrovnávacej pamäte obchodu Play, postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) na svojom smartfóne so systémom Android.

2. Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte možnosť Obchod Google Play alebo klepnite na možnosť ^{(Google Play Store)}Aplikácie^(Apps) a potom klepnite na možnosť Spravovať aplikácie^{(Manage Apps)} zo zoznamu nižšie.

3. Znova^(Again) vyhľadajte alebo nájdite ručne možnosť obchodu Google Play^{(google play store)} zo zoznamu a potom ju otvorte klepnutím .^(Tap)

4. V možnosti Obchod Google Play^{(Google Play Store)} klepnite na možnosť Vymazať údaje^{(Clear Data)} .

5. Zobrazí sa dialógové okno. Klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť^{( Clear cache)} .

6. Zobrazí sa dialógové okno s potvrdením. Kliknite^(Click) na tlačidlo OK^{( the OK)}  . vyrovnávacia pamäť sa vymaže.

Po dokončení vyššie uvedených krokov skúste znova spustiť obchod Google Play. Teraz to môže fungovať dobre.

Metóda 3: Odstráňte všetky údaje a nastavenia z Obchodu Play^{(Method 3: Delete all the data and Settings from Play Store)}

Po odstránení všetkých údajov obchodu Play a resetovaní nastavení môže obchod Google Play^{(Google Play Store)} začať správne fungovať.

Ak chcete odstrániť všetky údaje a nastavenia z Obchodu Google Play^{(Google Play Store)} , postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia^(Settings)  na svojom smartfóne.

2. Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte možnosť Obchod Google Play alebo klepnite na možnosť ^{(Google Play Store)}Aplikácie^(Apps) a potom klepnite na možnosť Spravovať aplikácie^{(Manage Apps)} zo zoznamu nižšie.

3. Znova^(Again) vyhľadajte alebo manuálne nájdite v zozname možnosť Obchod Google Play^{(Google play store)} a potom ju otvorte klepnutím .^(Tap)

4. V možnosti Obchod Google Play^{(Google Play Store)} klepnite na možnosť Vymazať údaje^{(Clear Data)} .

5. Zobrazí sa dialógové okno. Klepnite na možnosť vymazať všetky údaje^{( clear all data)}  .

6. Zobrazí sa potvrdzovacie pole. Klepnite na OK.

Po dokončení vyššie uvedených krokov možno budete môcť vyriešiť problém s nefunkčným obchodom Google Play. ^{(fix Google Play Store Not Working issue. )}

Metóda 4: Opätovné pripojenie účtu Google^{(Method 4: Reconnecting the Google Account)}

Ak účet Google nie je správne pripojený k vášmu zariadeniu, môže to spôsobiť poruchu služby Obchod Google Play^{(Google Play Store)} . Váš problém možno vyriešiť odpojením a opätovným pripojením účtu Google .

Ak chcete odpojiť účet Google a znova ho pripojiť, postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia^{(Settings )} na svojom smartfóne.

2. Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte možnosť Účty alebo klepnite na možnosť ^(Accounts)Účty^(Accounts) zo zoznamu nižšie.

3. V možnosti Účty^(Accounts) klepnite na účet Google , ktorý je prepojený s vaším obchodom Play.

4. Klepnite na možnosť Odstrániť^(Remove) účet na obrazovke.

5. Na obrazovke sa objaví kontextové okno, klepnite na Odstrániť účet.^{(Remove account.)}

6. Vráťte sa do ponuky Účty^(Accounts) a klepnite na možnosti Pridať účet^{(Add account)} .

7. Klepnite na možnosť Google zo zoznamu a na ďalšej obrazovke klepnite na Prihlásiť sa k účtu Google^{(Sign in to the Google account)} , ktorý bol predtým pripojený k Obchodu Play^{(Play Store)} .

Po opätovnom pripojení účtu skúste znova spustiť obchod Google Play. Problém bude teraz vyriešený.

Metóda 5: Odinštalujte aktualizácie obchodu Google Play^{(Method 5: Uninstall Google Play Store Updates)}

Ak ste nedávno aktualizovali obchod Google Play a máte problém s otvorením obchodu Google Play, je možné, že tento problém je spôsobený nedávnou aktualizáciou obchodu Google Play. Váš problém možno vyriešiť odinštalovaním poslednej aktualizácie obchodu Google Play.^(Google)

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read: )}3 spôsoby aktualizácie Obchodu Google Play^{(3 Ways to Update Google Play Store)}

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) na svojom smartfóne.

2. Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte možnosť Obchod Google Play alebo kliknite na možnosť ^{(Google Play Store)}Aplikácie^(Apps) a potom klepnite na možnosť Spravovať aplikácie^{(Manage Apps)} zo zoznamu nižšie.

3. Znova^(Again) vyhľadajte alebo nájdite manuálne možnosť Obchod Google Play^{(Google Play Store)} v zozname a potom ju otvorte klepnutím na^{(Tap on it)} ňu.

4. V aplikácii Obchod Google Play^{(Google Play Store)} klepnite na možnosť Odinštalovať^{( Uninstall option)} .

5. Na obrazovke sa objaví potvrdzovacie okno, kliknite na OK.

Po dokončení týchto krokov môže obchod Google Play začať fungovať.

Metóda 6: Vynútené zastavenie Obchodu Google Play^{(Method 6: Force Stop Google Play Store)}

Obchod Google Play môže začať fungovať po reštartovaní. Pred reštartovaním Obchodu Play^{(Play Store)} však možno budete musieť vynútiť jeho zastavenie.

Ak chcete vynútiť zastavenie Obchodu Google Play^{(Force Stop Google Play Store)} , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) na svojom smartfóne.

2. Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte možnosť Obchod Google Play alebo klepnite na možnosť ^{(Google Play Store)}Aplikácie^(Apps) a potom klepnite na možnosť Spravovať aplikácie^{(Manage Apps)} zo zoznamu nižšie.

3. Znova^(Again) vyhľadajte alebo nájdite ručne možnosť obchodu Google Play^{(google play store)} zo zoznamu a potom ju otvorte klepnutím .^(Tap)

4. V možnosti Obchod Google Play^{(Google Play Store)} klepnite na možnosť Vynútiť zastavenie^{(Force Stop)} .

5. Zobrazí sa kontextové okno. Kliknite na OK/Force Stop.

6. Reštartujte Obchod Google Play.

Po reštartovaní Obchodu Google Play možno budete môcť vyriešiť problém s nefunkčným Obchodom Google Play. ^{(fix Google Play Store Not Working issue. )}

Metóda 7: Začiarknite políčko Zakázané aplikácie^{(Method 7: Check Disabled apps)}

Ak máte nejaké zakázané aplikácie, je možné, že tieto zakázané aplikácie zasahujú do vášho obchodu Google Play. Povolením týchto aplikácií môže byť váš problém vyriešený.

Ak chcete skontrolovať zoznam zakázaných aplikácií, postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) svojho smartfónu.

2. Vyhľadajte možnosť aplikácie^(Apps) na paneli vyhľadávania alebo klepnite na možnosť Aplikácie^(Apps) v ponuke a potom klepnite na možnosť Spravovať aplikácie^{(Manage Apps)} zo zoznamu nižšie.

3. Uvidíte zoznam všetkých aplikácií^(pps) A. Ak je niektorá aplikácia zakázaná^(disabled) , klepnite na ňu a povoľte^(enable) ju.

Po povolení všetkých zakázaných aplikácií skúste znova spustiť obchod Google Play . Teraz to môže fungovať správne.

Metóda 8: Zakážte VPN^{(Method 8: Disable the VPN)}

VPN funguje ako proxy, ktorý vám umožňuje pristupovať ku všetkým stránkam z rôznych geografických lokalít. Niekedy, ak je povolený server proxy, môže to narúšať fungovanie Obchodu Google Play^{(Google Play Store)} . Po zakázaní siete VPN môže obchod Google Play začať správne fungovať.

Ak chcete vypnúť sieť VPN^(VPN) , postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) na svojom smartfóne.

2. Vyhľadajte sieť VPN^(VPN) vo vyhľadávacom paneli alebo vyberte možnosť VPN z ponuky Nastavenia.^{(Settings menu.)}

3. Kliknite na VPN a potom ju vypnite ^(disable)prepnutím prepínača vedľa VPN^{(toggling off the switch next to VPN)} .

Po deaktivácii siete VPN môže obchod Google Play začať správne fungovať.^{(Google Play store may start working properly.)}

Metóda 9: Reštartujte telefón^{(Method 9: Restart Your Phone)}

Niekedy môže obchod Google^(Google) Play začať správne fungovať jednoduchým reštartovaním telefónu, pretože reštartovanie telefónu odstráni dočasné súbory, ktoré môžu brániť fungovaniu obchodu Google Play . Ak chcete reštartovať telefón, postupujte takto:

1. Stlačením tlačidla napájania^{(Power button)} otvorte ponuku^(menu) , ktorá má možnosť Reštartovať zariadenie. Klepnite na možnosť Reštartovať^(Restart) .

Po reštartovaní telefónu môže obchod Google Play začať fungovať.

Metóda 10: Obnovenie továrenského nastavenia telefónu^{(Method 10: Factory Reset Your Phone)}

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, poslednou možnosťou je obnovenie továrenského nastavenia telefónu. Buďte však opatrní, pretože obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky údaje z telefónu. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia telefónu, postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) svojho smartfónu.

2. Vyhľadajte Factory Reset vo vyhľadávacom paneli alebo klepnite na možnosť zálohovania a resetovania^{(backup and reset)} v ponuke nastavení. ^{(settings menu. )}

3. Kliknite na Obnovenie výrobných nastavení^{(Factory data reset)} na obrazovke.

4. Na ďalšej obrazovke kliknite na možnosť Obnoviť .^(Reset)

Po dokončení obnovenia továrenských nastavení reštartujte telefón a spustite obchod Google Play. Teraz to môže fungovať správne.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read: )}11 tipov, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou Google Pay^{(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )}

Dúfajme^(Hopefully) , že pomocou metód uvedených v príručke sa váš problém súvisiaci s nefungovaním Obchodu Google Play vyrieši. ^{(Google Play Store)}Ale ak máte stále otázky, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.

Google Play Store Not Working? 10 Ways To Fix It!

Google Play is a source for downloading and even running many applications. It acts as a medium between the android user and the app creator. Getting an error while opening thе Google play store app mаy prove fatal for the υsers as this would result in a delay in downlоading and opеning applications.

There’s no particular guide for troubleshooting the Play Store, but there are certain methods that can help in rebooting the application. But before you try these methods, make sure that the problems you are facing are in the Play Store itself rather than the device. Many times a temporary server issue can be the reason for errors in the Google Play Store.

Google Play Store Not Working? 10 Ways To Fix It!

There can be various reasons why your Google Play store is not working like there may be an issue with the Internet connection, simple misfire inside the app, the phone is not updated, etc.

Before digging deep into the reason, you should try restarting your phone. Sometimes simply rebooting the device can resolve the problem.

If the problem persists even after restarting the device, then you’ll have to go through the guide to resolve your issue.

Method 1: Check Internet Connection and Date and Time Settings

The basic requirement to run or download any app from the Google Play Store is an Internet connection. So it is important to check the internet connectivity to make the Google Play Store function properly. Try to switch from Wi-Fi to mobile data or vice versa. You can also try switching on the Airplane mode and then turning it off. Try opening the Google Play Store. It may work properly now.

Many times the basic data & time settings stop Google from connecting to the Google Play Store. So, it is mandatory to keep the date & time updated. To update the Date & Time settings, follow these steps:

1. Open Settings on your Android smartphone,

2. Search for Date and time option in the search bar or tap on Additional Settings option from the settings menu,

3. Tap on Date and Time Option.

4. Toggle on the button next to Automatic date & time. If it is already on, then toggle OFF and toggle ON again by tapping on it.

After completing these steps, go back to the play store and try to connect it.

Method 2: Cleaning of Cache Data of Play Store

Whenever you run the Play store, some data is stored in the cache, most of which is unnecessary data. This unnecessary data gets corrupted easily due to which Google play does not work properly issue arises. So, it is very important to clear this unnecessary cache data.

To clean cache data of play store follow these steps:

1. Open Settings on your Android smartphone.

2. Search for Google Play Store option in the search bar or tap on Apps option then tap on Manage Apps option from the list below.

3. Again search or find manually for the google play store option from the list then Tap on it to open.

4. In the Google Play Store option, tap on the Clear Data option.

5. A dialogue box will appear. Tap on the Clear cache option.

6. A confirmation dialogue box will appear. Click on the OK button. the cache memory will be cleared.

After completing the above steps, again try to run Google play store. It may work fine now.

Method 3: Delete all the data and Settings from Play Store

By deleting all the data of the play store and resetting the settings, the Google Play Store may start working properly.

To delete all the data and settings of the Google Play Store, follow these steps:

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for Google Play Store option in the search bar or tap on Apps option then tap on Manage Apps option from the list below.

3. Again search or find manually the Google play store option from the list then Tap on it to open.

4. In the Google Play Store option, tap on the Clear Data option.

5. A dialogue box will appear. Tap on clear all data option.

6. A confirmation box will pop up. Tap on OK.

After completing the above steps, you may be able to fix Google Play Store Not Working issue. 

Method 4: Reconnecting the Google Account

If the Google account is not connected properly to your device, it may cause the Google Play Store to malfunction. By disconnecting the Google account and connecting it again, your problem can be fixed.

To disconnect the Google account and reconnect it follow these steps:

1.Open Settings on your smartphone.

2. Search for Accounts option in the search bar or Tap on Accounts option from the list below.

3. In the Accounts option, tap on the Google account, which is connected to your play store.

4. Tap on the Remove account option on the screen.

5. A pop-up will appear on the screen, tap on Remove account.

6. Go back to the Accounts menu and tap on the Add account options.

7. Tap on the Google option from the list, and on the next screen, tap on Sign in to the Google account, which was connected earlier to the Play Store.

After reconnecting your account, try to rerun the Google play store. The issue will be fixed now.

Method 5: Uninstall Google Play Store Updates

If you have updated the Google play store recently and you are facing issue opening the Google play store, then it may be possible that this issue is due to the recent Google play store update. By uninstalling the last Google play store update, your problem can be fixed.

Also Read: 3 Ways to Update Google Play Store

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for Google Play Store option in the search bar or click on Apps option then tap on Manage Apps option from the list below.

3. Again search or find manually for the Google Play Store option from the list then Tap on it to open it.

4. Inside the Google Play Store application, tap on the Uninstall option.

5. A confirmation pop up will appear on the screen click on OK.

After completing these steps, Google play store may start working now.

Method 6: Force Stop Google Play Store

The Google play store may start working when restarted. But before restarting the Play Store, you may need to force stop it.

To Force Stop Google Play Store, follow the below steps:

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for Google Play Store option in the search bar or tap on Apps option then tap on Manage Apps option from the list below.

3. Again search or find manually for the google play store option from the list then Tap on it to open.

4. In the Google Play Store option, tap on the Force Stop option.

5. A pop up will appear. Click on OK/Force Stop.

6. Restart the Google Play Store.

After the Google play store restarts, you may be able to fix Google Play Store Not Working issue. 

Method 7: Check Disabled apps

If you have some disabled apps, then it may be possible that those disabled apps are interfering with your Google play store. By enabling those apps, your problem may be fixed.

To check the list of disabled apps, follow these steps:

1. Open Settings of your smartphone.

2. Search for Apps option in the search bar or Tap on Apps option from the menu then tap on Manage Apps option from the list below.

3. You will see a list of all the Apps. If any app is disabled, tap on it, and enable it.

After enabling all the disabled apps, try to rerun the Google Play store. It may work properly now.

Method 8: Disable the VPN

VPN acts as a proxy, which lets you access all the sites from different geographic locations. Sometimes, if the proxy is enabled, it may interfere with the Google Play Store working. By disabling the VPN, the Google play store may start working properly.

To disable the VPN, follow these steps:

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for a VPN in the search bar or select the VPN option from the Settings menu.

3. Click on the VPN and then disable it by toggling off the switch next to VPN.

After the VPN is disabled, the Google Play store may start working properly.

Method 9: Restart Your Phone

Sometimes, by simply restarting your phone, the Google play store may start working properly as restarting the phone will delete the temporary files which may be stopping Google Play store from working. To restart your phone follow these steps:

1. Press the Power button to open the menu, which has the option to Restart the device. Tap on the Restart option.

After restarting the phone, Google play store may start working.

Method 10: Factory Reset Your Phone

If none of the above methods work, then the last option left is to factory reset your phone. But be careful as a factory reset will delete all the data from your phone. To factory reset your phone follow these steps:

1. Open Settings of your smartphone.

2. Search for Factory Reset in the search bar or tap on backup and reset option from the settings menu. 

3. Click on the Factory data reset on the screen.

4. Click on the Reset option on the next screen.

After the factory reset is completed, restart your phone and run the Google play store. It may work properly now.

Also Read: 11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue

Hopefully, using the methods mentioned in the guide, your issue related to the Google Play Store not working will be fixed. But if you still have questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• 3 spôsoby aktualizácie Obchodu Google Play [Vynútiť aktualizáciu]

• Opravte chybu čakajúcu na stiahnutie v obchode Google Play

• Ako nainštalovať APK na Android bez obchodu Google Play

• Manuálne stiahnite a nainštalujte Obchod Google Play

• Opravenú transakciu nie je možné dokončiť v obchode Google Play

• 10 spôsobov, ako opraviť nezálohovanie Fotiek Google

• Riešenie problémov s Hudbou Google Play

• Ako pridať kartu Ľudia do Vyhľadávania Google

• 8 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť videohovoru na Instagrame

• 8 spôsobov, ako opraviť Wi-Fi nezapne telefón s Androidom

• 7 spôsobov, ako opraviť pomalé Mapy Google

• Oprava Nie je možné nainštalovať aplikáciu Error Code 910 v obchode Google Play

• 14 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť 4G v systéme Android

• 5 spôsobov, ako otvoriť Obchod Google Play v systéme Android

• Oprava Obchod Play nesťahuje aplikácie do zariadení so systémom Android

• Oprava, žiaľ, Služby Google Play prestali fungovať Chyba

• Ako opraviť chyby v obchode Google Play (2022)

• OPRAVA: Obchod Google Play v systéme Android neustále padá

• 5 spôsobov, ako blokovať nevhodné webové stránky v systéme Android

• Upozornenia na Instagrame nefungujú? Tu je 9 spôsobov, ako to opraviť!