Ak máte záujem o streamovanie filmov, televíznych relácií, dokumentárnych filmov a iného prémiového obsahu, Netflix je tým najlepším miestom na webe. Niet divu, že túto službu využívajú každý mesiac milióny ľudí. Čo sa však stane, keď služba nefunguje pri použití vo webovom prehliadači? Áno, napriek tomu, čo si možno myslíte, veľa ľudí má stále tendenciu streamovať svoje obľúbené relácie Netflix prostredníctvom svojho webového prehliadača.

Tu je vec, niekoľko používateľov sa v nedávnej minulosti sťažovalo, že Netflix nedokáže načítať filmy vo webovom prehliadači, a to je samozrejme problém. Otázkou teda je, ako sa dá tento problém včas a čo najjednoduchšie napraviť? Neboj^(Worry) sa, učeň, v tomto ti ideme chrbtom. Aj keď sme tu možno hovorili o prehliadači Chrome^(Chrome) , rovnaké návrhy platia aj pre iné prehliadače, ako sú Firefox , Edge atď.

Netflix nereaguje

Ak Netflix nefunguje vo vašom prehliadači Chrome^(Chrome) , Firefox alebo Edge , mali by ste vyskúšať niekoľko vecí:

Aktualizujte svoj prehliadač
Vymažte súbory cookie a ďalšie údaje
Obnovte svoj prehliadač
Skúste iný prehliadač
Upravte kvalitu prehrávania Netflix.

Pozrime sa na tieto návrhy podrobne.

1] Aktualizujte prehliadač

Po prvé, má zmysel aktualizovať prehliadač^{(update your browser)} , aby ste sa uistili, že máte najnovšiu a najlepšiu verziu. Majte^(Bear) na pamäti, že najnovšia verzia prehliadača Chrome^(Chrome) má tendenciu vyriešiť veľa problémov, ktorým prehliadač čelí. Preto by ste mali vždy považovať za prioritu aktualizovať ho.

Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo ponuky Google Chrome^{(Google Chrome menu)} , potom vyberte položku Pomocník^(Help) a nakoniec kliknite na položku O prehliadači Google Chrome^{(Google Chrome)} . Ak existuje aktualizácia, prehliadač by ju mal automaticky stiahnuť a odtiaľ môžete dokončiť úlohu.

Zatiaľ čo služba Windows Update bude udržiavať váš Edge aktuálny, vo Firefoxe^(Firefox) musíte otvoriť Menu > Help > O Firefoxe^(Firefox) .

2] Vymažte súbory cookie a ďalšie údaje

Ide o to, že súbory cookie sa môžu poškodiť a zastarať. Preto má zmysel z času na čas vymazať súbory cookie.

Ak chcete v prehliadači Chrome^(Chrome) vymazať súbory cookie, musíte do poľa adresy URL zadať adresu ^(URL)chrome://settings/clearBrowserData a na klávesnici stlačiť kláves Enter. Teraz by sa malo zobraziť okno s nápisom Vymazať údaje prehliadania^{(Browsing Data)} . V sekcii Časový rozsah^{(Time Range)} nezabudnite vybrať možnosť Celé obdobie^(Time) a potom nižšie začiarknite políčka Súbory cookie^(Cookies) a ďalšie bočné údaje a Obrázky vo vyrovnávacej pamäti^(Cached) a súbory. Nakoniec kliknite na tlačidlo Vymazať údaje^{(Clear Data)} a počkajte.

Vo Firefoxe^(Firefox) uvidíte nastavenie na vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie v časti Menu > Options > Privacy a Security > Cookies a údaje stránok^{(Site Data)} .

Tento príspevok vám ukáže, ako odstrániť históriu prehliadania, súbory cookie, údaje a vyrovnávaciu pamäť v Edge^{(delete Browsing History, Cookies, Data, Cache in Edge)} .

3] Resetujte webový prehliadač

Ak sa rozhodnete ísť touto cestou, nezabudnite, že resetovaním webového prehliadača sa odstránia všetky osobné údaje, no zároveň by táto úloha mala vrátiť prehliadač Google Chrome^{(Google Chrome)} do predvoleného stavu.

Chrome môžete resetovať^{(Reset Chrome)} zadaním chrome://settings/ do poľa adresy URL^(URL) a kliknutím na kláves Enter^(Enter) na klávesnici. Posuňte zobrazenie^(Scroll) nadol na položku Obnoviť^(Reset) a vyčistiť a potom vyberte položku Obnoviť^(Restore) nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty. Nakoniec kliknite na veľké tlačidlo s nápisom Obnoviť^(Reset) nastavenia a je to.

Tento príspevok vám ukáže, ako obnoviť Firefox , a tento vám ukáže, ako opraviť alebo resetovať Edge^{(Repair or Reset Edge)} .

4] Upravte kvalitu prehrávania Netflix

Dobrí ľudia v Netflixe^(Netflix) dávajú používateľom možnosť vybrať si preferovanú kvalitu streamovania. Môžete si vybrať z možností Nízka^(Low) , Stredná^(Medium) a Vysoká^(High) . Je pravdepodobné, že sledujete službu na vysokej^(High) úrovni , tak čo tak ju znížiť na jednu z dvoch nižších úrovní.

Je to veľmi jednoduché. Stačí prejsť na Váš účet^{(Your Account)} v Netflixe, kliknúť na Nastavenia prehrávania^{(Playback Settings)} a odtiaľ sa rozhodnúť, akú kvalitu chcete.

Vo väčšine prípadov by túto sekciu nemal navštevovať žiadny používateľ, pretože Netflix automaticky znižuje kvalitu na základe rýchlosti vášho internetového pripojenia.

5] Prepnite na iný prehliadač

Ak čelíte tomuto problému v prehliadači Chrome^(Chrome) alebo Firefox , možno budete chcieť prejsť na Edge .

V tomto momente je to s Microsoft Edge . Nie je to najlepší webový prehliadač na každodenné použitie, ale pokiaľ ide o sledovanie Netflixu^(Netflix) , nie je nič lepšie. Edge dokáže streamovať videá Netflix v plnom rozlíšení 1080p HD a oveľa plynulejšie v porovnaní s ostatnými.

Je to skutočne najlepší prehliadač na streamovanie Netflixu^(Netflix) a nielen to, uvedomili sme si, že Edge streamuje videá vo všeobecnosti oveľa lepšie ako Google Chrome

6] Použite^(Use) aplikáciu Microsoft Store Netflix^{(Microsoft Store Netflix)}

Ak všetko zlyhá, radi by sme vám navrhli stiahnuť si aplikáciu Netflix z obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} , prihlásiť sa pomocou svojich poverení a pokračovať v streamovaní svojich obľúbených relácií. Hej^(Hey) , môžeme s istotou povedať, že to funguje, a to celkom dobre.

Hope this helps!

Netflix is not responding or working in the web browser

If you’re interested in streaming moviеs, TV shows, documentaries, and other premium content, then Netflix is the best place on the web for doing so. It’s no wonder millions of people use the service each month. But what happens when the service fails to work when being used in a web browser? Yes, despite what you might think, a lot of people still tend to stream their favorite Netflix shows through their web browser.

Here’s the thing, several users have complained in recent pasts that Netflix is failing to load movies within the web browser, and of course, that’s a problem. The question is, then, how does one rectify this problem in a timely manner and as easily as possible? Worry not, apprentice, we’ve got your back on this one. While we may have talked of Chrome here, the same suggestions apply to other browsers like Firefox, Edge, etc., as well.

Netflix is not responding

If Netflix is not working in your Chrome, Firefox or Edge browser, here are a few things you should try:

Update your browser
Clear cookies and other data
Reset your browser
Try another browser
Adjust Netflix playback quality.

Let us take a look at these suggestions in details.

1] Update the browser

First up, it makes sense to update your browser to make sure that you have the latest and best version. Bear in mind that the latest version of Chrome tends to fix many issues facing the browser. Therefore, you should always make it your priority to keep it updated.

Now, to do this, click on the Google Chrome menu button, then select Help, and finally, click on About Google Chrome. If there’s an update, the browser should automatically download it, and from there, you can finish the job.

While Windows Update will keep your Edge up-to-date, in Firefox, you have to Open Menu > Help > About Firefox.

2] Clear cookies and other data

Here’s the thing, cookies can become corrupted and outdated. Therefore, it makes enough sense to clear cookies from time to time.

In Chrome, to clear cookies, you’ll need to type chrome://settings/clearBrowserData into the URL box and hit enter on your keyboard. You should now see a window that says Clear Browsing Data. The section that says Time Range be sure to select All Time, then down below, tick the boxes that say Cookies and other side data, and Cached images an files. Finally, click on the Clear Data button and wait.

In Firefox, you will see the setting to clear cache & cookies in Menu > Options > Privacy & Security > Cookies & Site Data.

This post will show you how to delete Browsing History, Cookies, Data, Cache in Edge.

3] Reset the web browser

Should you decide to travel down this route, bear in mind that resetting your web browser will remove all personal data, but at the same time, this task should return Google Chrome to its default state.

You can Reset Chrome by typing chrome://settings/ into the URL box, then click the Enter key on your keyboard. Scroll down to Reset and clean up, then select Restore settings to their original defaults. Finally, click on the big button that says Reset settings and that’s it.

This post will show you how to Reset Firefox, and this one will show you how to Repair or Reset Edge.

4] Adjust Netflix playback quality

The good folks at Netflix give users the option to select their preferred streaming quality. You can choose from Low, Medium, and High. Chances are, you’re watching the service on High, so how about dropping it down to one of the two lower levels.

Doing this is very simple. Just go to Your Account in Netflix, click on Playback Settings, and from there, decide on which quality you want.

In most cases, no user should need to visit this section because Netflix automatically reduces quality based on the speed of your internet connection.

5] Switch to another browser

If you are facings this issue on Chrome or Firefox, maybe you want to switch to Edge.

Here’s the thing with Microsoft Edge at this moment in time. It’s not the best web browser for everyday use, but when it comes down to watching Netflix, there’s nothing better. Edge can stream Netflix videos in full 1080p HD, and much smoother when compared to others.

It is indeed the best browser for streaming Netflix, and not only that, we’ve come to realize that Edge stream videos in general much better than Google Chrome

6] Use the Microsoft Store Netflix app

If everything fails, then we’d like to suggest downloading the Netflix app from the Microsoft Store, sign-in with your credentials, and continue streaming your favorite shows. Hey, we can say for certain that it works, and quite well at that.

Hope this helps!

Melinda Balogová

About the author

Som Windows MVP a pracujem s Windows od roku 2007. Moje skúsenosti zahŕňajú vývoj softvéru, hardvéru a zvuku a aplikácií pre Windows. Vždy hľadám najlepšie spôsoby, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť pri mojej práci, takže ak potrebujete pomôcť s návrhom alebo vývojom softvérovej aplikácie, určite môžem ponúknuť svoje služby.

Netflix nereaguje alebo nefunguje vo webovom prehliadači