Netflix je pravdepodobne najobľúbenejšia streamovacia služba s mnohými kategóriami filmov a relácií^{(movie and show categories)} na preskúmanie, ale to neznamená, že je dokonalá. Keď sa niečo pokazí, nemusí to vždy znamenať, že váš zábavný a relaxačný večer je zničený. Nefungovanie Netflixu^(Netflix) môže byť nepríjemné, ale my sme tu, aby sme vám pomohli.

Či už ide o vaše internetové pripojenie, smerovač, VPN alebo problémy s aplikáciou Netflix , existuje súbor krokov na riešenie problémov, ktoré môžete podniknúť. V tomto článku vám pomôžeme vyriešiť problémy so službou Netflix tým, že vás prevedieme niekoľkými základnými riešeniami, ktoré budú fungovať s akýmkoľvek zariadením, ktoré používate. Ak sa vám zobrazuje chybový kód, nebojte sa, budeme sa zaoberať aj tým.

1. Nefunguje Netflix?

Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je, či nedošlo k výpadku služby Netflix . Niekedy sa vyskytne problém so servermi Netflix a máte čo do činenia s rozsiahlym výpadkom. Ak vaša aplikácia Netflix nefunguje alebo sa vaše relácie neukladajú do vyrovnávacej pamäte, streamovacia služba pravdepodobne nefunguje. Našťastie sa to dá ľahko skontrolovať.

Prejdite na downdetector a okamžite budete vedieť, či je Netflix mimo prevádzky .

Každý používateľ môže nahlásiť, ak má problém s Netflixom^(Netflix) . Keď je veľa hlásení, je pravdepodobné, že služba nefunguje a nie je to vaša chyba. Ak sú servery mimo prevádzky, nemôžete nič robiť. Okrem toho môžete tiež skontrolovať na stránke netflix.com , či je streamovacia služba z nejakého dôvodu prerušená.

Ak tieto webové stránky ukazujú, že s platformou je všetko v poriadku, skúste sledovať Netflix pomocou iného zariadenia. V mnohých prípadoch máte problém s pripojením^{(connectivity issue)} alebo poruchami zariadenia.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Za predpokladu , že samotný Netflix nefunguje, najčastejším dôvodom, prečo Netflix nefunguje, je vaše internetové pripojenie alebo Wi-Fi pripojenie. Uistite sa teda, že ste v prvom rade pripojení na internet^{(connected to the internet)} a že máte funkčné pripojenie. 

Ak vaše pripojenie funguje, stále môže byť príliš pomalé na streamovanie. Netflix odporúča aspoň tri megabity za sekundu (3 MBPS ) pre štandardné rozlíšenie (SD) a päť megabitov za sekundu (5 MBPS ) pre streamovanie vo vysokom rozlíšení (HD).

Ak chcete zistiť, aké dobré je vaše pripojenie, použite nástroj na kontrolu rýchlosti internetu . ^{(internet speed checker)}Počkajte^(Wait) , kým web analyzuje vaše pripojenie a povie vám všetko, čo potrebujete vedieť.

Ak všetko vyzerá v poriadku, váš ISP môže riešiť výpadok služby. Pomocou telefónu skontrolujte webovú stránku svojho poskytovateľa a sociálne médiá, či nemáte nejaké oznámenia, alebo si ich vyhľadajte na DownDetector . Ako poslednú možnosť zavolajte poskytovateľovi internetových služieb^(ISP) a buďte trpezliví, kým sa pokúsi veci vyriešiť. 

3. Reštartujte smerovač

Ak vám nefunguje internet a nie je to kvôli vášmu poskytovateľovi internetu, reštartujte smerovač^{(restart your router)} alebo modem. V niektorých prípadoch to môže dokonca vyzerať, že ste pripojení na internet, no nemáte prístup k žiadnej webovej lokalite ani online aplikácii. Tieto problémy možno často vyriešiť resetovaním smerovača.

Najjednoduchší spôsob, ako reštartovať smerovač, je stlačiť jeho resetovacie tlačidlo. Všetky smerovače majú tlačidlo fyzického resetu a všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť ho a počkať minútu, kým sa zariadenie samo nakonfiguruje.

4. Resetujte alebo preinštalujte aplikáciu Netflix^{(Netflix App)}

Ako každá aplikácia, aj Netflix sa niekedy pokazí. Skúste sa odhlásiť z Netflixu^(Netflix) a znova sa prihlásiť. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste aplikáciu preinštalovať.

Preinštalovanie aplikácie Netflix je jednoduché na akomkoľvek zariadení. Či už používate mobilné zariadenie so systémom Android^(Android) alebo iOS, inteligentnú televíziu Xbox alebo Samsung , aplikáciu môžete jednoducho odinštalovať a odstrániť všetky poškodené súbory. Potom^(Afterward) všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť si aplikáciu Netflix , ako ste to urobili pôvodne.

5. Reštartujte zariadenie

Dočasná systémová chyba môže zabrániť Netflixu^(Netflix) pracovať na vašom zariadení. Tento problém zvyčajne vyrieši reštart. Tento krok je platný pre akékoľvek zariadenie, či už ide o iPhone, prehrávač Roku alebo ^(Roku)konzolu Microsoft Xbox^{(Microsoft Xbox)} .

Prípadne môžete zariadenie vypnúť, minútu počkať a potom ho znova zapnúť.

Ak používate inteligentný televízor, najmä Samsung , vypnite ho a počkajte 30 sekúnd, kým ho znova zapnete. Pomôcť môže aj odpojenie po vypnutí. Táto metóda umožňuje úplné obnovenie všetkého. Ak to nefunguje, zvážte obnovenie továrenského nastavenia smart TV.

Ak používate aplikáciu Netflix na svojich konzolách PlayStation a Xbox , mali by ste ich tiež reštartovať, ak nepomohli ostatné kroky na riešenie problémov. Aplikácie konzoly sú známe tým, že sú chybné a vo väčšine prípadov funguje reset.

6. Zakážte svoju sieť VPN  

Používate VPN a Netflix zrazu prestal fungovať? Zobrazuje^(Are) sa vám chybové hlásenie ako „Zdá sa, že používate odblokovač alebo proxy?“ Netflix nemá rád siete VPN^(VPNs) a pravdepodobne zistil, že nejakú používate, takže ste stratili prístup k službe streamovania.

Netflix sa aktívne snaží zaradiť virtuálne súkromné ​​siete na čiernu listinu, pretože ich ľudia používajú na zmenu regiónov Netflixu^{(change Netflix regions)} . Ak nejaký používate, uistite sa, že je stále kompatibilný s Netflixom^(Netflix) . V opačnom prípade^(Otherwise) ho zakážte.

7. Chybové kódy Netflix

V niektorých prípadoch vám Netflix pomôže zistiť problém zobrazením kódu chyby. Niektoré súvisia s problémom s pripojením, zatiaľ čo iné sa objavujú v dôsledku konkrétneho problému súvisiaceho so zariadením. Môžete dokonca dostať chyby, ak sa pokúšate získať prístup k obmedzenému obsahu Netflix . Nižšie nájdete najbežnejšie chybové kódy Netflix a ako ich opraviť.

Kód chyby Netflix UI-800-3^{(Netflix Error Code UI-800-3)}

Kód chyby UI-800-3 znamená, že máte problém s údajmi aplikácie Netflix a bráni vám v pripojení k streamovacej službe. ^(Netflix)Túto chybu môžete vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte zariadenia alebo jednoducho preinštalovaním aplikácie.

Kód chyby Netflix 100^{(Netflix Error Code 100)}

Chybový^(Error) kód 100 sa objaví, keď máte problém s aplikáciou Netflix alebo s údajmi, ktoré ukladá. Táto chyba je bežná u Amazon Fire TV, no stretnúť sa s ňou môžete aj pri AppleTV alebo iPhone.

Keď sa zobrazí táto chyba, reštartujte zariadenie. Ak sa stále zobrazuje, skúste obnoviť továrenské nastavenia zariadenia.

Kód chyby Netflix 10008^{(Netflix Error Code 10008)}

Kód chyby^(Error) 10008 je spojený s problémami s pripojením na zariadeniach Apple , ako sú iPhone alebo iPad.

Ak chcete tento problém vyriešiť, najprv sa uistite, že ste pripojení k internetu a či rýchlosť siete zodpovedá minimálnym požiadavkám Netflixu^(Netflix) . Potom^(Afterward) sa odhláste zo svojho účtu Netflix a potom sa znova prihláste. Ak sa kód nevymaže, je potrebné reštartovať zariadenie.

Kód chyby Netflix U7111-5070^{(Netflix Error Code U7111-5070)}

Ak sa vám zobrazuje tento chybový kód, znamená to, že Netflix musí pred zobrazením obsahu, ku ktorému pristupujete, overiť váš vek. Prejdite na netflix.com/verifyage a potvrďte, že môžete legálne sledovať televízne programy a filmy pre dospelých.

Kód chyby Netflix NW 2-5^{(Netflix Error Code NW 2-5)}

Chybový^(Error) kód NW 2-5 , ako aj ďalšie chybové kódy NW súvisia s problémom s pripojením. Postupujte teda podľa všetkých našich krokov na riešenie problémov súvisiacich s internetovým pripojením. 

Uistite^(Make) sa, že ste pripojení na internet. Ak používate Wi-Fi , skontrolujte, ako stabilné je pripojenie. Prejdite na svoj ethernetový kábel a zistite, či je to rozdiel. Môžete tiež vyskúšať inú sieť, aby ste zistili, či nie je niečo v poriadku s vaším hlavným pripojením. V takom prípade možno budete musieť zavolať poskytovateľovi internetových služieb.

Užite si Netflix bez chýb

Väčšinu problémov so službou Netflix^(Netflix) je možné vyriešiť rýchlo, takže neprepadajte panike, keď sa zobrazí chyba. V mnohých prípadoch sa stačí odhlásiť z účtu alebo reštartovať zariadenie. Niekedy problém nespôsobuje vaše sieťové pripojenie alebo zariadenie, ale Netflix alebo váš ISP.

Ak poznáte ďalšie spôsoby, ako opraviť chyby Netflix , dajte nám vedieť v komentároch nižšie!  

Netflix Not Working? 7 Ways to Fix It

Netflix is probably the most popular streaming service with many movie and show categories to explore, but that doesn’t mean it’s perfect. When things go wrong, it doesn’t always mean your fun, relaxing evening is ruined. Netflix not working can be annoying, but we’re here to help.

Whether it’s your internet connection, router, VPN, or problems with the Netflix app, there’s a set of troubleshooting steps you can take. In this article, we’ll help you fix Netflix problems by guiding you through some basic solutions that will work with any device you’re using. If you’re getting an error code, don’t worry, we’ll cover that as well.

1. Is Netflix Down?

The first thing you should check is whether there’s a Netflix outage. Sometimes there’s a problem with the Netflix servers, and you’re dealing with a widespread outage. If your Netflix app doesn’t work or your shows aren’t buffering, the streaming service is probably down. Fortunately, this is easy to check.

Go to downdetector, and you’ll immediately know if Netflix is down.

Any user can report if they have a problem with Netflix. When there are a lot of reports, chances are the service isn’t working, and it’s not your fault. There’s nothing you can do if the servers are down. Additionally, you can also check on netflix.com if the streaming service is interrupted for some reason.

If these websites show that everything is fine with the platform, try watching Netflix using another device. In many cases, you’re dealing with a connectivity issue or device glitches.

2. Check Your Internet Connection

Assuming Netflix itself isn’t down, the most common reason Netflix is not working is your internet connection or Wi-Fi link. So make sure you’re connected to the internet in the first place and that you have a working connection. 

If your connection is working, it still might be too slow for streaming. Netflix recommends at least three megabits per second (3 MBPS) for standard definition (SD) and five megabits per second (5 MBPS) for high definition (HD) streaming.

Use an internet speed checker to see how good your connection is. Wait for the website to analyze your connection, and it will tell you everything you need to know.

If everything looks fine, your ISP might be dealing with a service outage. Use your phone to check your provider’s website and social media for any announcements or look them up on DownDetector. As a last resort, give your ISP a call and be patient while they try to sort things out. 

3. Restart Your Router

If your internet is down and it’s not because of your isp, restart your router or modem. In some cases, it might even look like you’re connected to the internet, but you can’t access any website or online app. These issues can often be fixed by a router reset.

The easiest way to reboot your router is by pressing its reset button. All routers have a physical reset button, and all you need to do is press it and wait for a minute for the device to configure itself.

4. Reset or Reinstall Your Netflix App

Like any app, Netflix sometimes glitches. Try logging out of Netflix and back in. If this doesn’t clear the issue, try reinstalling the app.

Reinstalling the Netflix app is easy on any device. Whether you’re using an Android or iOS mobile device, an Xbox or Samsung smart TV, you can easily uninstall the app to remove any corrupt files. Afterward, all you need to do is download the Netflix app as you did initially.

5. Restart Your Device

A temporary system bug can prevent Netflix from working on your device. A restart will usually fix this problem. This step is valid for any device, whether it’s an iPhone, Roku player, or Microsoft Xbox console.

Alternatively, you can shut down your device, wait for a minute, and then turn it back on.

If you’re using a smart TV, particularly Samsung, turn it off and wait for 30 seconds before turning it back on. Unplugging it might also help after turning it off. This method allows everything to reset fully. If it doesn’t work, consider reverting the smart TV to factory settings.

If you’re using the Netflix app on your PlayStation and Xbox consoles, you should restart them as well if the other troubleshooting steps didn’t help. The console apps are known for being buggy, and a reset works in most cases.

6. Disable Your VPN  

Are you using a VPN, and Netflix suddenly stopped working? Are you getting an error message like “You seem to be using an unblocker or proxy?” Netflix doesn’t like VPNs, and it probably detected that you’re using one, so you lost access to the streaming service.

Netflix is actively trying to blacklist virtual private networks because people use them to change Netflix regions. If you’re using one, make sure it’s still compatible with Netflix. Otherwise, disable it.

7. Netflix Error Codes

In some cases, Netflix helps you figure out the problem by displaying an error code. Some are related to a connectivity issue, while others pop up because of a specific device-related issue. You can even get errors if you’re trying to access restricted Netflix content. Below you’ll find the most common Netflix error codes and how to fix them.

Netflix Error Code UI-800-3

Error code UI-800-3 means you have a problem with the Netflix app data, and it prevents you from connecting to the streaming service. You can solve this error by clearing your device’s cache or simply reinstalling the application.

Netflix Error Code 100

Error code 100 pops up when you have a problem with the Netflix app or with the data it stores. This error is common with the Amazon Fire TV, but you can also encounter it with the AppleTV or iPhone.

When you see this error, restart your device. If it still appears, try restoring your device to factory settings.

Netflix Error Code 10008

Error code 10008 is associated with connectivity issues on Apple devices like the iPhone or iPad.

To fix this issue, first, make sure you’re connected to the internet and that the networking speed matches Netflix’s minimum requirements. Afterward, log out of your Netflix account and then log back in. If this doesn’t clear the code, a device restart is required.

Netflix Error Code U7111-5070

If you’re getting this error code, it means Netflix needs to verify your age before allowing you to view the content you’re accessing. Head over to netflix.com/verifyage to confirm that you can legally watch mature tv shows and movies.

Netflix Error Code NW 2-5

Error code NW 2-5, as well as other NW error codes, is related to a connectivity issue. So, follow all our internet connection-related troubleshooting steps. 

Make sure you’re connected to the internet. If you’re using Wi-Fi, check how stable the connection is. Switch to your ethernet cable to see if it makes a difference. You can also try a different network to see if there’s something wrong with your main connection. You might have to call your internet service provider in that case.

Enjoy Netflix Error-Free

Most Netflix issues can be solved quickly, so don’t panic when you get an error. In many cases, all you need to do is sign out of your account or restart your device. Sometimes, it’s not your network connection or device that’s causing the issue, but Netflix or your ISP.

If you know any other ways to fix Netflix errors, let us know in the comments below!  

Related posts

• Zvuk Chrome nefunguje? 7 spôsobov, ako opraviť

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť chybový kód Netflix UI-113

• YouTube TV nefunguje? 8 spôsobov, ako to opraviť

• Alt Tab nefunguje? 13 spôsobov, ako opraviť

• Android Auto nefunguje? 11 spôsobov, ako to opraviť

• Neodstráni sa tlačová úloha v systéme Windows? 8+ spôsobov, ako opraviť

• Používateľské rozhranie Avast sa nepodarilo načítať? 5 spôsobov, ako opraviť

• Webová aplikácia Microsoft Teams nefunguje? 6 rýchlych opráv

• Firefox používa príliš veľa pamäte? 7 spôsobov, ako opraviť

• Facebook Marketplace nefunguje? 9 spôsobov, ako opraviť

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť kód chyby Netflix: M7053-1803

• Google Chrome padá, zamŕza alebo nereaguje? 7 spôsobov, ako to opraviť

• Snapchat nefunguje? 7 spôsobov, ako opraviť

• Nefunguje diaľkové ovládanie Roku? 6 opráv na vyskúšanie

• Ako opraviť klávesy na klávesnici systému Windows, ktoré prestávajú fungovať

• LinkedIn nefunguje? Vyskúšajte týchto 8 tipov na riešenie problémov

• Spotify sa stále pozastavuje? 8 spôsobov, ako opraviť

• Nefunguje zdieľanie obrazovky Discord? 6 spôsobov, ako opraviť

• Telefón s Androidom sa nepripája k sieti Wi-Fi? 11 spôsobov, ako opraviť

• Aplikácia Správy pre Android nefunguje? 12 opráv na vyskúšanie