Nemôžete vysunúť externý pevný disk v systéme Windows? 7 možných opráv

Nedávno sa niekoľko kolegov sťažovalo, že nemôžu vysunúť externé pevné disky na svojich počítačoch so systémom Windows(Windows) . Existuje niekoľko dôvodov, vrátane zastaraných alebo nefunkčných ovládačov USB, ktoré bránia odstráneniu disku alebo iným procesom pristupujúcim k obsahu disku.

Môžete sa rozhodnúť odpojiť jednotku bez toho, aby ste najprv zatvorili aplikácie, ktoré z nej čítajú, ale riskujete tým možné poškodenie údajov. Na opravu a obnovenie poškodených súborov by ste mohli použiť nástroj na obnovu dát(data recovery too) , ale nie je zaručené, že to bude fungovať.

Aby ste zaistili bezpečnosť a integritu vášho externého pevného disku, odporúča sa vybrať disk(advisable to remove your drive) až po ukončení všetkých procesov, ktoré ho používajú. 

Nemôžete vysunúť externý pevný disk v systéme Windows 10? Vyskúšajte tieto opravy(Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes)

Ak ste sa pokúsili zatvoriť aplikácie, ktoré pristupovali k súborom na externom pevnom disku, a disk sa vám stále nedarí vysunúť, tu je niekoľko riešení, ktoré vám môžu pomôcť. 

Rýchle opravy na vyskúšanie(Quick Fixes to Try)

  • Zatvorte všetky programy vrátane antivírusového(antivirus) programu a skúste disk znova vybrať.
  • Ak máte na svojom počítači Norton System Works , dodáva sa s chráneným košom Norton(Norton Protected Recycle Bin) . Toto zakáže možnosť Bezpečne odstrániť hardvér(Safely Remove Hardware) , takže nebude fungovať, keď sa pokúšate vysunúť disk.
  • Ak sa vám podarí vysunúť disk, skúste ho zapojiť do iného počítača a vysunúť ho pomocou ikony Bezpečne odstrániť hardvér . (Safely Remove Hardware)Ak to funguje na inom systéme, problém pravdepodobne spočíva vo vašom počítačovom systéme.
  • Vypnite službu indexovania systému Windows(Turn off Windows Indexing Service) . Ak je táto možnosť povolená, možno nebudete môcť vysunúť externý pevný disk, pretože služba môže spôsobiť , že systém Windows(Windows) bude k disku neustále pristupovať.

  • Reštartujte svoj systém, aby ste vyriešili všetky chyby v systéme, ktoré by mohli ovplyvniť proces vysúvania disku z vášho PC. Keď sa systém znova spustí, k jednotke by nemali pristupovať žiadne aplikácie, takže ju môžete skúsiť znova vysunúť a zistiť, či funguje. 
  • Nakoniec môžete skúsiť zaviesť systém v núdzovom režime a zistiť, či môžete disk vysunúť bez problémov. Ak je to možné, znamená to, že spúšťací program pristupuje k jednotke ihneď po načítaní systému Windows(Windows) . Budete musieť vyskúšať čisté spustenie , aby ste zistili, ktorý program je vinníkom. 

1. Použite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami systému Windows(1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter)

Vstavaný nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami (Devices Troubleshooter)systému Windows(Windows Hardware) je nástroj, ktorý pomáha zistiť akékoľvek problémy s počítačom alebo inými zariadeniami, ktoré sú k nemu pripojené. Tento nástroj môžete použiť na zistenie problému, ktorý by mohol mať vplyv na odstránenie vášho externého pevného disku. 

  1. Vyberte položku Štart(Start) > Nastavenia(Settings) > Aktualizácia a zabezpečenie(Update & Security) .

  1. Ďalej vyberte položku Riešenie problémov(Troubleshoot) na ľavej table.

  1. Vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov(Additional Troubleshooters) a potom vyberte svoje pripojené zariadenia.

  1. Pred opätovným pokusom o vysunutie externého pevného disku  vyberte možnosť Spustiť nástroj na riešenie problémov(Run the troubleshooter) a počkajte, kým systém Windows nezistí a nájde akékoľvek problémy.(Windows)

2. Na vysunutie externého pevného disku použite okno príkazu Spustiť(2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive)

Príkazové okno Spustiť(Run) vám pomáha otvárať súbory, priečinky alebo spúšťať programy a pristupovať k webovým zdrojom v systéme Windows 10(Windows 10) . Tento nástroj môžete použiť aj na spustenie príkazu a vysunutie externého pevného disku. 

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Spustiť(Run) .

  1. Ďalej zadajte tento príkaz do poľa Spustiť(Run) :

    RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll a stlačte kláves Enter .

  1. V dialógovom okne Bezpečne odstrániť hardvér(Safely Remove Hardware) vyberte svoj externý pevný disk a potom stlačte tlačidlo Stop .

3. Na vysunutie externého pevného disku použite Správcu diskov(3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive)

Správca diskov(Disk Manager) je ďalší vstavaný nástroj v systéme Windows 10(Windows 10) , ktorý vám pomáha spravovať všetky jednotky pripojené k počítaču. Ak nástroj na riešenie problémov(Troubleshooter) s hardvérom a zariadeniami (Devices)systému Windows(Windows Hardware) nepomohol, skúste použiť Správcu diskov(Disk Manager) a zistite, či dokáže problém vyriešiť.

  1. Vyberte Štart, do vyhľadávacieho poľa napíšte Správa diskov a stlačte kláves (Disk Management)Enter
  2. Nájdite svoj externý pevný disk v okne Správa diskov(Disk) .

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na jednotku a vyberte možnosť Vysunúť(Eject) . Keď to urobíte, váš externý pevný disk sa bude javiť ako offline, ale ak chcete disk znova použiť, môžete zmeniť jeho stav na online v nástroji Správa diskov(Disk)

4. Zatvorte Spustené úlohy alebo procesy (4. Close Running Tasks or Processes )

Ak stále nemôžete vysunúť externý pevný disk, pomocou Správcu úloh(Task Manager) zatvorte všetky podozrivé úlohy(suspicious tasks) spustené v systéme Windows.

  1. Otvorte Správcu úloh(Task Manager) kliknutím pravým tlačidlom myši na panel úloh(Taskbar) a výberom položky Správca úloh(Task Manager) . Prípadne môžete stlačiť klávesovú skratku CTRL+ALT+DELETE a otvoriť ho výberom Správcu úloh .(Task Manager)

  1. Ak chcete zobraziť všetky spustené procesy, vyberte kartu (tab)Procesy .(Processes)

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na akýkoľvek podozrivo vyzerajúci program alebo proces spustený v počítači, výberom položky Ukončiť úlohu(End task) ho zatvorte a potom skúste znova vysunúť externý pevný disk.

5. Aktualizujte ovládače USB vášho počítača(5. Update Your PC’s USB Drivers)

Zastarané, zastarané alebo nesprávne ovládače USB vo vašom počítači môžu tiež ovplyvniť vašu schopnosť vysunúť disk z počítača. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete aktualizovať ovládače USB , aby ste sa uistili, že máte najnovšiu verziu pre svoje zariadenie, a potom skúste disk znova vysunúť. 

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Správca zariadení(Device Manager) .

  1. Vyberte zoznam Radiče univerzálnej sériovej zbernice(Universal Serial Bus Controllers) , aby ste ho rozbalili, a potom skontrolujte, či sa vedľa niektorej položky nenachádza žltý výkričník.

  1. Ak nájdete položku so žltým výkričníkom, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať softvér jednotky(Update drive software)

Ak pri žiadnej z položiek nenájdete žiadne značky, odinštalujte ovládač a potom reštartujte počítač. Týmto spôsobom systém Windows(Windows) automaticky nainštaluje správnu a najnovšiu verziu ovládača USB a môžete skúsiť znova vysunúť disk.

6. Na vysunutie externého pevného disku použite Správcu zariadení(6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive)

Správca zariadení(Device Manager) v systéme Windows 10(Windows 10) je základná pomôcka, ktorá vám pomáha konfigurovať alebo riešiť problémy s hardvérom a zariadeniami v počítači. 

Ak nemôžete vysunúť externé hardvérové ​​jednotky v systéme Windows(Windows) pomocou vyššie uvedených metód, môžete ich skúsiť vysunúť v Správcovi zariadení(Device Manager)

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart(Start) > Ovládací panel(Control Panel) a vyberte Hardvér a zvuk(Hardware and Sound) .

  1. Ďalej vyberte Správca zariadení(Device Manager) .

  1. Ak chcete zobraziť všetky úložné zariadenia pripojené k počítaču, vyberte položku Diskové jednotky .(Disk Drives)

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na externý pevný disk, ktorý chcete odstrániť, a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie(Uninstall device) .

Počkajte(Wait) na dokončenie procesu a potom odpojte externý pevný disk.

7. Na vysunutie pevného disku použite pomôcku tretej strany(7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive)

Ak nič iné nefunguje, môžete vyskúšať nástroj tretej strany, ktorý vám pomôže vysunúť externý pevný disk.

Jedným z bezplatných nástrojov, ktoré môžete použiť, je Process Explorer , pokročilý nástroj na správu procesov, ktorý poskytuje podrobnosti o aktívnych procesoch spustených na vašom počítači. Takéto podrobnosti zahŕňajú otvorené alebo načítané rukoväte a procesy DLL vo vašom systéme, takže ich môžete vyhľadať online v prípade, že si nie ste istí, čo robia. 

Ak chcete použiť Process Explorer , nainštalujte a spustite nástroj a potom v ponuke vyberte položku Nájsť(Find) , Nájsť popisovač alebo DLL(Find Handle or DLL) . Tu môžete zadať písmeno(drive letter) jednotky vášho externého pevného disku a nechať nástroje, aby ho vyhľadali. 

Keď nájdete svoj disk, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zavrieť rukoväť(Close Handle)

Bezpečne vysunúť externý pevný disk(Eject Your External Hard Drive Safely)

Dúfame, že ste dokázali nájsť užitočné riešenie zo všetkých metód uvedených v tejto príručke. Ak stále nemôžete vysunúť externý pevný disk, zvážte zálohovanie súborov(backing up your files) do služby cloudového úložiska(cloud storage service) alebo si prečítajte, ako prenášať veľké súbory z jedného počítača do druhého, aby ste predišli strate údajov. 

Ak je vaša jednotka USB už poškodená, pozrite si našu príručku o tom, ako obnoviť údaje z poškodeného kľúča USB(recover data from a damaged USB stick) , kde nájdete tipy na obnovenie súborov.



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts