Nemôžete sa pripojiť k webu WhatsApp? Opravte nefunkčný web WhatsApp!

Oprava nefunkčného webu WhatsApp: (Fix WhatsApp Web Not Working: ) V tomto digitálnom svete máte všetci k dispozícii rôzne aplikácie, ktoré vám umožňujú navzájom komunikovať, zdieľať videá, obrázky atď. záleží ako ďaleko od seba ste. Jednou takou aplikáciou, ktorá vám umožňuje komunikovať s priateľmi a rodinou, je WhatsApp . Môžete si ho stiahnuť z obchodu Google Play(download it from google play store) do telefónu a vytvoriť si účet a začať ho používať. Je to veľmi jednoduché použitie a veľmi pohodlná aplikácia.

WhatsApp uvoľnil konverzáciu a zdieľanie obrázkov, videí, dokumentov atď. jednoduchšie a pohodlnejšie tým, že pre svojich používateľov vydal svoje počítačové rozšírenie. WhatsApp Web je rozšírenie, ktoré môžete použiť na svojom počítači bez inštalácie. Umožňuje vám odosielať a prijímať správy z počítača a telefónu. Stáva sa to preto, že keď sa prihlásite na web WhatsApp , obe zariadenia, tj váš počítač a mobil, sa synchronizujú.

Všetky správy, či už odosielate alebo prijímate, sa zobrazia na oboch zariadeniach, skrátka všetka aktivita, ktorá sa bude diať na webe WhatsApp(WhatsApp web) a vo vašom telefóne, sa objaví na oboch zariadeniach, pretože sú navzájom synchronizované. Používateľovi to ušetrí veľa času, pretože pri práci na počítači môžete súčasne odosielať alebo prijímať správy na počítači bez toho, aby ste museli dvíhať telefón. Môžete jednoducho otvoriť web WhatsApp(WhatsApp web) na svojom počítači a začať hovoriť s kýmkoľvek vo svojich kontaktoch.

Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp Oprava WhatsApp Web nefunguje

Niekedy však spojenie medzi telefónom a počítačom nefunguje a vy nebudete mať prístup k WhatsApp Web na vašom PC. Problém je v tom, že WhatsApp na mobile a WhatsApp Web sa nedokážu synchronizovať, preto sa spojenie stratí a uvidíte nejakú chybu, ktorá vás upozorní, že WhatsWeb nefunguje. Existuje niekoľko ďalších dôvodov, prečo nemôžete na svojom počítači používať web WhatsApp , o ktorých budeme diskutovať v tejto príručke.

Dôvody, prečo sa nemôžete pripojiť k webu WhatsApp?(Reasons Why You Can’t Connect To WhatsApp Web?)

Existuje niekoľko dôvodov, prečo web WhatsApp nefunguje tak, ako sa očakáva, a niektoré z nich sú uvedené nižšie:

  • Ak súbory cookie svojho prehliadača pravidelne nevymazávate alebo sa vám ich nepodarilo vymazať, môže to spôsobiť, že prehliadač nebude fungovať správne, a to môže byť rovnaký dôvod, prečo prehliadač neumožňuje správne fungovanie webu WhatsApp .
  • Pri spustení WhatsApp Web je dôležité, aby váš telefón aj počítač boli pripojené k internetu(Internet) . Ak sa niektorému zo zariadení nepodarí pripojiť k internetu(Internet) alebo je internetové pripojenie nízkej kvality, web WhatsApp nemusí fungovať alebo fungovať správne.
  • Existuje možnosť, že webový prehliadač, ktorý používate na spustenie WhatsApp , spôsobuje problém, najmä ak je váš prehliadač zastaraný alebo nebol nejaký čas aktualizovaný.

Opravte nefunkčný web WhatsApp(Fix WhatsApp Web Not Working)

Ak váš web WhatsApp nefunguje správne, musíte sa obávať, pretože existuje niekoľko riešení, pomocou ktorých môžete vyriešiť problém, že sa nemôžete pripojiť k webu WhatsApp.(solve your problem of can’t connect to WhatsApp Web.)

Metóda 1 – Skontrolujte, či WhatsApp nefunguje?(Method 1 – Check if WhatsApp is down? )

Niekedy je problém v tom, že server webového klienta WhatsApp nefunguje, v dôsledku čoho nemôže správne fungovať. Môžete skontrolovať, či je server webového klienta WhatsApp vypnutý alebo nie, pomocou webovej stránky detektora poklesu.

Ak chcete skontrolovať stav WhatsApp pomocou webovej stránky downdetector, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1.Otvorte  downdetector.com pomocou ľubovoľného prehliadača a otvorí sa stránka nižšie.

Otvorte webovú stránku downdetector.com pomocou ľubovoľného prehliadača

2. Prejdite nadol a vyhľadajte ikonu WhatsApp .

Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte ikonu WhatsApp

3. Kliknite na ikonu WhatsApp.

4. Otvorí sa stránka nižšie, ktorá ukáže, či sa vyskytol nejaký problém s vaším WhatsApp alebo nie.(any problem with your WhatsApp or not.)

Skontrolujte, či nefunguje WhatsApp |  Opravte nefunkčný web WhatsApp

5. Tu sa zobrazuje Žiadny problém na WhatsApp .

Poznámka:(Note:) Ak sa zobrazí problém, musíte počkať, kým sa WhatsApp znova vráti, tj problém sa vyrieši.

Metóda 2 – Skontrolujte kompatibilitu prehliadača( Method 2 – Check Browser Compatibility)

Ak chcete spustiť web WhatsApp , je dôležité si uvedomiť, že váš prehliadač a web WhatsApp by mali byť navzájom kompatibilné. Ak teda váš web WhatsApp nefunguje, mali by ste najprv vyhľadať špecifikácie prehliadača. Google Chrome , Firefox , Opera , Edge sú niektoré prehliadače, s ktorými je WhatsApp web kompatibilný(WhatsApp web is compatible with) , zatiaľ čo Vivaldi, Internet Explorer sú niektoré prehliadače, ktoré nie sú kompatibilné s WhatsApp webom. Používatelia, ktorí sa pokúšajú spustiť WhatsApp pomocou prehliadača, ktorý nie je kompatibilný, si teda musia nainštalovať WhatsAppkompatibilná alternatíva.

Skontrolujte kompatibilitu prehliadača |  Oprava Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp

Metóda 3 - Skontrolujte aktualizácie prehliadača(Method 3 – Check for Browser Updates)

Aj keď používate webový kompatibilný prehliadač WhatsApp , existuje tiež šanca, že váš web WhatsApp nebude fungovať správne, pretože WhatsApp nepodporuje všetky verzie kompatibilných prehliadačov. Ak teda používate zastaraný prehliadač, musíte si aktualizovať prehliadač na najnovšiu verziu.

1. Otvorte prehliadač Google Chrome(Google Chrome) a kliknite na ikonu troch bodiek( three dot icon) v pravom hornom rohu.

Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu

2. Kliknite na tlačidlo Pomocník.(Help button.)

V ponuke Chrome kliknite na tlačidlo Pomocník

3. V časti Pomocník kliknite na O prehliadači Google Chrome.(About Google Chrome.)

Pod tlačidlom Pomocník kliknite na O prehliadači Google Chrome

4. Otvorí sa stránka nižšie, ktorá vám ukáže aktuálnu verziu prehliadača Chrome(Chrome) .

Stránka sa otvorí a zobrazí stav aktualizácie prehliadača Chrome

5. Ak je váš prehliadač zastaraný, Chrome začne sťahovať najnovšiu aktualizáciu vášho prehliadača.

Akákoľvek dostupná aktualizácia, Google Chrome sa začne aktualizovať |  Oprava Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp

6. Po dokončení inštalácie aktualizácie prehliadača Chrome(Chrome) budete musieť reštartovať prehliadač kliknutím na  tlačidlo Znova spustiť.( Relaunch button)

Keď Chrome dokončí sťahovanie a inštaláciu aktualizácií, kliknite na tlačidlo Znova spustiť

Metóda 4 – Vymažte súbory cookie prehliadača( Method 4 – Clear Browser Cookies)

Ak sa nemôžete pripojiť k webu WhatsApp , musíte skontrolovať súbory cookie prehliadača, pretože niekedy môže spojenie prerušiť vyrovnávacia pamäť prehliadača a súbory cookie. Takže stačí odstrániť súbory cookie prehliadača a vyrovnávaciu pamäť:

1. Otvorte prehliadač Google Chrome(Google Chrome) a kliknite na ikonu troch bodiek( three dot icon) v pravom hornom rohu.

Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu

2. Kliknite na možnosť Ďalšie nástroje.(More Tools option.)

Kliknite na možnosť Ďalšie nástroje v ponuke Chrome

3. V časti Ďalšie nástroje kliknite na položku Vymazať údaje prehliadania.(Clear browsing data.)

V časti Ďalšie nástroje kliknite na položku Vymazať údaje prehliadania

4. Otvorí sa dialógové okno nižšie.

Otvorí sa okno s vymazanými údajmi prehliadania |  Opravte nefunkčný web WhatsApp

5. Začiarknite(Checkmark) políčko vedľa položky Súbory cookie(Cookies) a ďalšie údaje lokality, ak ešte nie je začiarknuté.

6. Potom kliknite na tlačidlo Vymazať údaje( Clear data) a všetky vaše súbory cookie a ďalšie údaje stránok sa vymažú. Teraz zistite, či dokážete  opraviť problém Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp.(Fix Can’t Connect To WhatsApp Web issue.)

Metóda 5 - Obnovte webový prehliadač( Method 5 – Reset Web Browser )

Ak vaše webové aplikácie(Web Apps) nefungujú správne, na vyriešenie rôznych problémov súvisiacich s prehliadačom možno použiť možnosť obnovenia prehliadača(Browser) . Možnosti Obnoviť(Reset) obnovia predvolené nastavenia prehliadača a vymažú všetky vaše preferencie, vymažú všetky súbory cookie, vyrovnávaciu pamäť a ďalšie údaje prehliadania, heslá, automatické dopĺňanie atď. Stručne povedané, všetky zmeny vykonané v prehliadači sa vrátia späť, byť ako nová inštalácia, takže pred pokračovaním sa uistite, že tomu rozumiete.(sure you understand this before proceeding forward.)

1. Otvorte prehliadač Google Chrome(Google Chrome) a kliknite na ikonu troch bodiek(three dot icon) v pravom hornom rohu.

Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu

2. V ponuke Chrome kliknite na položku Nastavenia(Settings)  .

Kliknite na tlačidlo Nastavenia

3. Prejdite nadol, kým sa nedostanete na  odkaz Rozšírené( Advanced link) , kliknutím naň zobrazte Rozšírené(Advanced) možnosti. 

Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na odkaz Rozšírené v spodnej časti stránky

4. Po kliknutí na odkaz Rozšírené(Advanced) sa otvorí stránka nižšie.

Značky sa otvoria v časti Pokročilé

5. Prejdite nadol a prejdite do spodnej časti stránky, kde uvidíte časť Obnoviť a vyčistiť.( Reset and clean up section.)

Prejdite do časti Obnoviť a vyčistiť v časti Rozšírené nastavenia prehliadača Chrome |  Opravte nefunkčný web WhatsApp

6. V časti Obnoviť(Reset) a vyčistiť kliknite na Obnoviť nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty(Restore settings to their original defaults) . Zobrazí sa dialógové okno nižšie.

V časti Obnoviť a vyčistiť kliknite na Obnoviť nastavenia |  Oprava Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp

7. Kliknite na tlačidlo Obnoviť nastavenia(Reset settings) .

8. Toto by opäť otvorilo vyskakovacie okno s otázkou, či chcete Resetovať(Reset) , takže pokračujte kliknutím na Reset .

Tým sa znova otvorí vyskakovacie okno s otázkou, či chcete resetovať, takže pokračujte kliknutím na Obnoviť

Po dokončení vyššie uvedených krokov sa váš prehliadač obnoví na pôvodné predvolené nastavenia.

Metóda 6 – Zakážte softvér VPN( Method 6 – Disable VPN Software)

Ak používate akýkoľvek softvér VPN(VPN software) , môže to spôsobiť problém s pripojením a váš web Whatsapp(Whatsapp Web) nebude môcť správne fungovať. Pred spustením webu WhatsApp teda musíte buď vypnúť VPN , alebo ju úplne odinštalovať.(disable VPN)

Zakázať softvér VPN |  Oprava Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp

Ak chcete odpojiť softvér VPN , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu softvéru VPN.(VPN software icon.)

2. Kliknite na možnosť Odpojiť.(Disconnect option.)

3. Váš softvér môže poskytnúť ďalšie možnosti odpojenia VPN . Postupujte podľa nich a vaša sieť VPN bude odpojená.(Follow them and your VPN will be disconnected.)

Metóda 7 – Vyriešte problém s internetovým pripojením( Method 7 – Resolve the Internet connectivity issue)

Používatelia niekedy potrebujú vyriešiť problémy s internetovým(Internet) pripojením na telefónoch aj počítačoch, aby vyriešili problém s nefunkčným webom WhatsApp.(fix WhatsApp Web Not Working issue.)

Riešenie problémov s internetovým pripojením telefónu(Resolve Internet connectivity issues of phone)

Ak chcete vyriešiť problém s internetovým(Internet) pripojením na telefóne, skúste najskôr zapnúť režim V lietadle(Airplane) a potom ho na telefóne znova vypnúť. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Prejdite do nastavení telefónu.(Phone settings.)

2. Uvidíte tam viac možností. Kliknite(Click) naň. Otvorí sa stránka nižšie.

Kliknite na ďalšie možnosti nastavení telefónu

3. Zapnite tlačidlo režimu v lietadle(Aeroplane mode) a držte ho zapnuté dlhšie ako minútu.

Zapnite tlačidlo režimu v lietadle |  Opravte nefunkčný web WhatsApp

4. Teraz vypnite prepínač pre VPN.(turn off the toggle for VPN.)

Vyriešte problémy s internetovým pripojením na počítači(Resolve Internet connectivity issues on PC)

Ak chcete vyriešiť problém s internetovým(Internet) pripojením na počítačoch, spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou(Network) alebo internetom(Internet Troubleshooter) . Ak chcete spustiť Poradcu pri riešení problémov s (Troubleshooter)internetovým(Internet) pripojením , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte nástroj Riešenie problémov(Troubleshoot) tak, že ho vyhľadáte pomocou vyhľadávacieho panela a na klávesnici kliknete na tlačidlo Enter .

Otvorte nástroj Riešenie problémov tak, že ho vyhľadáte pomocou vyhľadávacieho panela

2. Teraz v časti Riešenie problémov kliknite na Internetové pripojenia.(Internet Connections.)

Kliknite na Internetové pripojenia

3. Kliknite na tlačidlo Spustiť riešenie problémov(Run the troubleshooter)  v časti Internetové pripojenie.

Kliknite na Spustiť poradcu pri riešení problémov |  Opravte nefunkčný web WhatsApp

4. Dole sa zobrazí dialógové okno so zisťovaním problémov(Detecting) .

Objaví sa dialógové okno so zisťovaním problémov

5. Na ďalšej obrazovke uvidíte dve možnosti. Nezabudnite kliknúť na  Pomôžte mi pripojiť sa ku konkrétnej webovej stránke.(Help me connect to a specific web page.)

Z dvoch možností kliknite na Pomôžte mi pripojiť sa ku konkrétnej webovej stránke

6. Do daného textového poľa  zadajte webovú adresu WhatsApp : ( WhatsApp web URL)https://web.whatsapp.com/

Do daného textového poľa zadajte webovú adresu WhatsApp |  Oprava Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp

7. Kliknite na tlačidlo Ďalej.( Next button.)

8. Potom vám poradca pri riešení problémov poskytne niekoľko opráv na vyriešenie vášho problému s pripojením k WhatsApp Web.(solve your can’t connect to WhatsApp Web problem.)

Metóda 8 – Priblížte si webovú stránku WhatsApp a naskenujte QR kód( Method 8 – Zoom in to WhatsApp Web page to scan the QR code )

Ak chcete spustiť WhatsApp na počítači, musíte naskenovať QR kód(scan the QR code) z webu WhatsApp do aplikácie (WhatsApp)WhatsApp v telefóne. Fotoaparát telefónu s nízkym rozlíšením nezachytáva QR kód správne a zreteľne. Aby ste sa uistili, že telefón zachytí QR kód jasne, priblížte si webovú stránku WhatsApp.(zoom in the WhatsApp web page.)

1.Otvorte webovú stránku WhatsApp(WhatsApp web page) .

Otvorte webovú stránku WhatsApp |  Oprava Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp

2. Priblížte(Zoom in) webovú stránku súčasným stlačením Ctrl and + .

Súčasným stlačením klávesov Ctrl a + priblížite |  Opravte nefunkčný web WhatsApp

Váš QR kód sa priblíži. Teraz skúste znova naskenovať QR kód(scan the QR code)  a možno budete môcť  vyriešiť problém s nefunkčným webom WhatsApp.( fix WhatsApp Web Not Working issue.)

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfam, že tento článok bol užitočný a teraz môžete jednoducho  opraviť problém Nedá sa pripojiť k webu WhatsApp a nefunguje WhatsApp Web ( Fix Can’t Connect To WhatsApp Web and WhatsApp Web Not Working issue),  ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto návodu, pokojne sa ich spýtajte v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts