Nemáte prístup k svojmu účtu Google^{(Google account)} ? Pravdepodobne áno, preto ste dnes tu! Účet Google^(Google) je dôležitý ako náš účet Gmail , dokumenty Google, Fotky ^(Google)Google^{(Google Photos)} , Disk Google^{(Google Drive)} atď., a preto máme paniku, keď sa nemôžeme prihlásiť. V skutočnosti to môže byť frustrujúce, keď nemáte prístup k žiadnemu z vašich dokumentov alebo uložených údajov.

Google uzamkne váš účet, ak na vašom účte zaznamená akúkoľvek podozrivú aktivitu, väčšinou ide o podozrivý pokus o obnovenie účtu. Ak teda zabudnete heslo svojho účtu Google a pri pokuse o obnovenie účtu, ak zadáte nesprávne údaje, Google váš účet uzamkne. Viacnásobné pokusy o obnovenie účtu tiež povedú k uzamknutiu účtu Google . Google zvyčajne uzamkne váš účet na týždeň. Stáva sa to aj vtedy, keď je váš účet Google napadnutý^{(Google Account is hacked)} .

Vždy sa odporúča použiť dobrého správcu hesiel na uloženie všetkých hesiel a vyhnúť sa takýmto situáciám. V tomto príspevku sa dozvieme^(Well) , čo môžete robiť, ak nemáte prístup k účtu Google .

Účet Google je uzamknutý

Ako je uvedené vyššie, začína to pokusom o obnovenie vášho účtu Google s „ Zabudli ste heslo^{(Forgot Password)} “. Dostanete sa na stránku obnovenia účtu Google accounts.google.com/signin/recovery , kde môžete získať svoje stratené heslo a obnoviť svoj účet zodpovedaním niektorých otázok, ktoré ste mohli nastaviť pri vytváraní účtu.

Ak sa vaše odpovede nezhodujú s vašimi pôvodne uverejnenými odpoveďami, Google to považuje za podozrivé a uzamkne váš účet. Takže v podstate s týmito odpoveďami musíte preukázať svoje vlastníctvo svojmu účtu, inak bude uzamknutý.

Ak vyplníte všetky správne odpovede, Google vám pošle overovací e-mail na vašu e-mailovú adresu na obnovenie účtu alebo telefónne číslo, ktoré ste uviedli pri nastavovaní tohto účtu. Ak teda nemáte nakonfigurovaný e-mail alebo telefónne číslo na obnovenie, prípadne k nim nemáte prístup, možno nebudete môcť preukázať vlastníctvo a možno nebudete môcť obnoviť svoj účet Google .

Čo robiť, ak nemáte prístup k účtu Google^{(Google Account)} ?

Poďme si prejsť procesom obnovenia účtu.

Ak ste na tom istom zariadení prihlásení na svoju e-mailovú adresu na obnovenie účtu, môžete byť tým najšťastnejším človekom. Google vám priamo poskytne možnosť nastaviť si nové heslo a do svojho účtu sa dostanete za minútu. Veľmi dôležitým bodom na zapamätanie je aj to, že obnovenie účtu bude jednoduchšie, ak sa vykoná zo zariadenia, ktoré bolo nedávno použité na prístup k uzamknutému účtu. Vyhnite^(Avoid) sa mobilným zariadeniam a uprednostňujte použitie počítača alebo notebooku na proces obnovy.

Pozrime sa na druhý scenár, keď nie ste prihlásení do svojej e-mailovej adresy na obnovenie. Prejdite na prihlasovaciu stránku Google , zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo Ďalej^(Next) .

Kliknite na Zabudnuté heslo^{(Forgot Password)}

Ak si pamätáte svoje posledné heslo, zadajte ho alebo kliknite na Skúsiť iný spôsob.^{(Try Another Way.)}

Tým sa dostanete k ďalšiemu kroku, kde potrebujeme pridať telefónne číslo pri vytváraní tohto účtu Google . Zadajte svoje telefónne číslo, aby ste získali overovací kód a dokázali svoje vlastníctvo. Kliknite^(Click) na Nemám svoj telefón^{(I don’t have my phone)} , ak už nemáte prístup k tomuto telefónnemu číslu.

Potvrďte svoju e-mailovú adresu na obnovenie účtu, ktorú ste nakonfigurovali pri vytváraní účtu Google . Ak nemáte prístup k svojej e-mailovej adrese na obnovenie účtu, kliknite na Skúsiť iný spôsob. ^{(Try another way. )}

Google vám pošle overovací kód na e-mailovú adresu na obnovenie účtu a po zadaní tohto kódu dostanete odkaz na zmenu hesla. V prípade, že váš prvý pokus o obnovenie zlyhá, môžete to skúsiť znova a potom sa vaša žiadosť o obnovenie odošle špecialistovi podpory a odpoveď môžete očakávať do 3 až 5 pracovných dní.

To by mohlo vyriešiť váš problém, ale ak stále nemáte prístup k účtu Google , môžete vyplniť tento formulár^(form) a získať ďalšiu pomoc. Obnovenie účtu Google^{(Google Account Recovery)} skontroluje váš formulár a kontakty za deň alebo dva.

Aby ste sa vyhli takýmto situáciám, odporúča sa vytvoriť záložné kódy. Záložné^(Back-up) kódy vám pomôžu obnoviť váš účet, aj keď nemáte prístup k telefónu alebo e-mailovej adrese na obnovenie.

Ako vytvoriť sadu záložných kódov Google^{(Google Backup Codes)} ?

Prejdite do svojho účtu Google^{(Google Account)} a kliknite na položku Zabezpečenie ^(Security ) na ľavom navigačnom paneli.

Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Verifikácia v dvoch krokoch^{(2-Step Verification)} .

Pre overenie sa prihláste a na stránke Verifikácia^{(Step Verification)} v dvoch krokoch kliknite na Záložné kódy^{(Backup Codes)} a potom na NASTAVIŤ^{(SET UP)} .

Verifikácia v dvoch krokoch^{(2-Step verification)} je veľmi dôležitá, aby bol váš účet v bezpečí. Dôrazne sa tiež odporúča pozorne sledovať proces obnovenia, pretože spoločnosť Google^(Google) vám nevráti účet, ak nepreukážete svoje vlastníctvo účtu.

Dúfame, že vám tento príspevok pomôže obnoviť váš účet Google !

Locked out of Google Account? Follow these recovery steps

Are you locked out of yoυr Google account? Probably yes, that’s why you are here today! Google account is important as our Gmail account, Google documents, Google Photos, Google Drive, etc., and thus we panic when can’t log-in. It can actually be frustrating when you have no access to any of your documents or data stored.

Google locks your account if it sees any suspicious activity on your account, it is mostly the suspicious account recovery attempt. So, if you forget your Google account password and while trying to recover your account, if you fill in the wrong details, Google will lock your account. Also, multiple account recovery attempts will lead to a locked Google account. Google normally locks your account for a week. It also happens when your Google Account is hacked.

It is always suggested to use a good password manager to store all your passwords and avoid such situations. Well, in this post, we will learn what can you do if you are locked out of Google account.

Google Account Locked

As mentioned above, it starts with your Google account recovery attempt with, “Forgot Password”. This takes you to Google’s account recovery page accounts.google.com/signin/recovery, wherein you can get your lost password and recover your account by answering some questions which you might have set up while creating the account.

If your answers don’t match to your originally posted answers, Google finds it suspicious and locks your account. So basically, with these answers, you have to prove your ownership to your account or else it will get locked.

If you fill in all the correct answers, Google will send a verification email to your recovery email address or the phone number provided by you while setting up this account. So, if you don’t have a recovery e-mail or phone number configured, or don’t have access to them, then you might not be able to prove ownership and perhaps won’t be able to recover your Google account.

What to do if you are locked out of Google Account?

Let’s go through the account recovery process.

You could be the luckiest person if you are logged in to your recovery email address on that same device. Google will directly give you the option of setting a new password and you can access your account in a minute. Also, a very important point to remember here is that the account recovery will easier if done from a device recently used to access the locked account. Avoid mobile devices and prefer using a PC or a laptop for the recovery process.

Let’s check the other scenario when you are not logged into your recovery email address. Go to the Google sign-in page and enter your email address and click on Next.

Click on Forgot Password

If you remember your last password, enter it or click on Try Another Way.

This will take you to the next step where we need the phone number added while creating this Google account. Put in your phone number to get the verification code and prove your ownership. Click on I don’t have my phone, if you do not have access to this phone number anymore.

Confirm your recovery email address which you configured while creating the Google account. If you do not have the access to your recovery email address, click on Try another way. 

Google sends you the verification code in the recovery email address and when you enter that code, you get a link to change your password. In case your first recovery attempt fails, you can try it again and then your recovery request is sent to the support specialist and you can expect the response in 3-5 working days.

This might resolve your issue but if you are still locked out of Google account, you can fill this form for further assistance. The Google Account Recovery reviews your form and contacts in a day or two.

It is recommended to create back-up codes to avoid such situations. Back-up codes help you recovering your account even if you don’t have access to your recovery phone or email address.

How to create a set of Google Backup Codes?

Go to your Google Account and click on Security from the left navigation panel.

Scroll down and click on 2-Step Verification.

Sign-in to verify and on the page of 2 Step Verification, click on Backup Codes and click on SET UP.

2-Step verification is very important to keep your account safe. Also, it is highly recommended to follow the recovery process carefully as Google will not return the account if you won’t prove your ownership to the account.

We hope this post helps you recover your Google account back!

Related posts

• Čo robiť, ak je váš účet Google napadnutý hackermi?

• Správca neaktívnych účtov Google: Plánujte si účet Google po smrti

• Zakážte v prehliadači Chrome možnosť Prihlásiť sa cez Google alebo Presunúť do účtu Google

• Ako zistiť dátum vytvorenia účtu Google?

• Ako si vytvoriť účet Google v 4 jednoduchých krokoch

• Ako odstrániť účet Google zo zariadenia Android

• Zmeňte svoje meno, telefónne číslo a ďalšie informácie v účte Google

• Prehliadač Google Chrome nereaguje. Chcete ho znova spustiť?

• Ako prepojiť účet GitHub alebo Google s účtom Microsoft

• Ako ukladať súbory z LibreOffice priamo na Disk Google

• Ako otočiť text vo webovej aplikácii Tabuľky Google

• Ako pridať e-mailový účet Google Workspace (G Suite) do Outlooku

• Definícia fragmentácie systému Android, problém, problém, graf

• Automatické odhlásenie z účtu Gmail alebo Google (s obrázkami)

• Ako deaktivovať Google FLoC (privacy Sandbox) v prehliadači Chrome

• Videá na Disku Google sa neprehrávajú alebo sa nezobrazuje prázdna obrazovka

• Ako kontaktovať Google AdSense e-mailom

• Ako opraviť chyby sťahovania súborov v prehliadači Google Chrome

• Google vs Bing – Nájdenie správneho vyhľadávacieho nástroja pre vás

• Ako stiahnuť všetky údaje účtu Google