Máte problémy s používaním slúchadiel AirPods na telefonovanie^{(difficulties using your AirPods for phone calls)} alebo nahrávanie zvuku na telefóne alebo počítači? Funguje vaše ľavé AirPod správne, ale pravé AirPods nezachytí zvukový vstup – alebo naopak? Tento tutoriál tiež obsahuje desať možných opráv na riešenie problémov s mikrofónom AirPods na mobilných zariadeniach a počítačoch.

Pred vyskúšaním nižšie uvedených odporúčaní na riešenie problémov sa uistite, že vaše slúchadlá AirPods (nie nabíjacie puzdro) majú nabitú batériu aspoň na 50 %. Okrem toho by sme mali spomenúť, že riešenia v tejto príručke sa vzťahujú na všetky generácie/modely Apple AirPods .

1. Skontrolujte hlasitosť mikrofónu vášho zariadenia^(Microphone)

Počítače so systémom Windows a Mac majú samostatné nastavenia hlasového vstupu (čítaj: mikrofón) pre slúchadlá AirPods^(AirPods) a ďalšie zvukové zariadenia. Ak váš počítač nerozpozná hlasový vstup z vašich slúchadiel AirPods^(AirPods) , skontrolujte, či nie je stlmená hlasitosť.

V systéme Windows 11^{(Windows 11)} prejdite do časti Settings > System > Sound , vyberte slúchadlá AirPods v časti „Vstup“ a zvýšte hlasitosť vstupu.

V systéme Windows 10^{(Windows 10)} prejdite do Settings > System > Sound a vyberte slúchadlá AirPods^(AirPods) ako aktívne vstupné zariadenie. Potom vyberte Vlastnosti ^(Properties)zariadenia^(Device) a pomocou posúvača zvýšte hlasitosť vstupu mikrofónu AirPods .

Prejdite na System Preferences > Sound na počítačoch Mac a prejdite na kartu „ Vstup “. ^(Input)Vyberte svoje AirPods v zozname zariadení a zvýšte úroveň/posúvač vstupnej^(Input) hlasitosti.

2. Odpojte ostatné zariadenia Bluetooth

Viacero zariadení Bluetooth^{(Multiple Bluetooth)} (hlavne zvukových zariadení) pripojených k vášmu telefónu alebo počítaču môže zasahovať do vášho mikrofónu AirPods. Uistite^(Make) sa, že vaše AirPods sú jediným bezdrôtovým zariadením pripojeným k vášmu zariadeniu. Odpojte^(Unplug) alebo odpojte iné káblové alebo bezdrôtové zvukové vstupné alebo výstupné zariadenia – slúchadlá, náhlavné súpravy, mikrofóny, slúchadlá do uší alebo reproduktory.

3. Skontrolujte App Microphone Access

Váš počítač nezaregistruje hlasový vstup z vašich slúchadiel AirPods, ak je zakázaný prístup k mikrofónu pre celý systém alebo pre konkrétnu aplikáciu. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov počítača a uistite sa, že aplikácia, ktorú používate, má prístup k mikrofónu.

Zmeňte povolenia mikrofónu^{(Change Microphone Permissions)} v systéme Windows^(Windows)

V systéme Windows 11^{(Windows 11)} prejdite do Settings > Privacy a zabezpečenie > Mikrofón^(Microphone) a zapnite možnosť Prístup k mikrofónu^(Microphone) a Povoliť aplikáciám vybrať mikrofón.

Posuňte sa do spodnej časti stránky a prepnite na možnosť Umožniť^(Let) aplikáciám pre stolné počítače prístup k mikrofónu.

Potom rozbaľte rozbaľovaciu ponuku „ Povoliť^(Let) počítačovým aplikáciám prístup k mikrofónu“. Uistite^(Make) sa, že aplikácie vyžadujúce hlasový vstup majú prístup k vášmu mikrofónu AirPods.

Ak máte počítač so systémom Windows 10^{(Windows 10)} , prejdite do Settings > Privacy > Microphone a zapnite možnosť Povoliť^(Allow) aplikáciám prístup k mikrofónu.

Zmeňte povolenia mikrofónu^{(Change Microphone Permissions)} v systéme macOS

Otvorte Predvoľby systému^{(System Preferences)} , vyberte Zabezpečenie^(Security) a súkromie^(Privacy) , otvorte kartu Súkromie^(Privacy) a na bočnom paneli vyberte Mikrofón . ^(Microphone)Uistite^(Ensure) sa, že je pre potrebné aplikácie povolený prístup k mikrofónu.

Ak je výber aplikácie zrušený, kliknite na ikonu zámku v ľavom dolnom rohu a odomknite stránku predvolieb Zabezpečenie^(Security) a súkromie^(Privacy) pomocou hesla alebo Touch ID.

Zmeňte povolenia mikrofónu^{(Change Microphone Permissions)} v systéme iOS

Otvorte na svojom iPhone alebo iPade aplikáciu Nastavenia , vyberte ^(Settings)Súkromie^(Privacy) , klepnite na Mikrofón^(Microphone) a povoľte svojim aplikáciám prístup k mikrofónu.

4. Povoľte automatické prepínanie mikrofónov

Váš iPhone alebo iPad môže automaticky používať mikrofón na každom AirPod na hlasový vstup. Ak váš telefón nezaregistruje hlasový vstup na jednom AirPod , uistite sa, že je zapnuté automatické prepínanie mikrofónu. Pripojte AirPods k vášmu iPhonu alebo iPadu a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) a vyberte Bluetooth .
2. V sekcii „Moje zariadenia^(Devices) “ klepnite na ikonu informácií vedľa slúchadiel AirPods.
3. Prejdite^(Scroll) cez ponuku AirPods a klepnite na Mikrofón^(Microphone) .
4. Vyberte položku Automaticky prepínať AirPods^{(Select Automatically Switch AirPods)} .

5. Skontrolujte nastavenia mikrofónu v aplikácii^{(In-App Microphone Settings)}

Ak vaše slúchadlá AirPods^(AirPods) nefungujú v aplikáciách pre hlasové a videokonferencie, skontrolujte, či nemáte stlmený mikrofón. Skontrolujte rozhranie hovoru alebo nastavenia aplikácie a zrušte výber tlačidla stlmenia.

Je tiež možné, že moderátor/hostiteľ hovoru vám stlmil zvuk. Ak v hovore nenájdete tlačidlo na stlmenie/zrušenie stlmenia, odošlite SMS hostiteľovi, aby ste potvrdili, že váš mikrofón je povolený pre hlasový vstup.

6. Vyčistite slúchadlá AirPods

Čistenie slúchadiel AirPods ich môže zvýšiť hlasitosťou^{(make them louder)} a vyriešiť problémy so zvukom alebo výkonom. Mikrofóny AirPods sú umiestnené pod kovovými krúžkami v spodnej časti predstavca.

Pomocou suchého vatového tampónu odstráňte špinu alebo nečistoty prilepené na spodnej časti drieku AirPods. Utierka, ktorá nepúšťa vlákna, alebo kefa s mäkkými štetinami môžu z vašich AirPodov odstrániť aj nečistoty a iný cudzí materiál.

Všetky modely AirPods nie sú vodotesné ani odolné voči potu. Na čistenie slúchadiel AirPods^(AirPods) preto nepoužívajte ostré predmety ani tekutiny (mydlo, voda, čistiaci roztok atď.) .

7. Vypnite a zapnite Bluetooth

Zakážte na svojom zariadení Bluetooth a po 5 až 10 sekundách ho zapnite. Ak sa vaše zariadenie nepripojí k vašim AirPods automaticky, prejdite do jeho nastavení Bluetooth a pripojte ich manuálne.

V systéme Android^(Android) a iOS alebo iPadOS prejdite do časti Settings > Bluetooth a klepnite na slúchadlá AirPods.

V systéme Windows^(Windows) prejdite do časti Settings > Bluetooth a zariadenia a vyberte tlačidlo Pripojiť^(Connect) pod slúchadlami AirPods.

Prejdite do System Preferences > Bluetooth na počítačoch Mac , kliknite pravým tlačidlom myši na AirPods a vyberte Connect .

8. Znova pripojte alebo resetujte slúchadlá AirPods

Odstránením a opätovným pripojením slúchadiel AirPods k zariadeniu sa resetujú jeho nastavenia a vyriešia sa problémy s pripojením alebo zvukom.

Resetujte AirPods^{(Reset AirPods)} ( Gen 1 – Gen 3 ) a AirPods Pro

1. Vložte^(Place) obe slúchadlá AirPods^(AirPods) späť do nabíjacieho puzdra a zatvorte veko. Počkajte 30 sekúnd, znova otvorte veko nabíjacieho puzdra a nechajte ho otvorené.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) pre iPhone alebo iPad a klepnite na Bluetooth .
3. Klepnite na ikonu Informácie^(Info) vedľa svojich slúchadiel AirPods a v spodnej časti stránky vyberte možnosť Zabudnúť^(Forget) na toto zariadenie .^(Device)
4. ^{(Select Forget Device)}Vo vyskakovacom okne s potvrdením vyberte možnosť Zabudnúť zariadenie .

1. Presuňte slúchadlá AirPods^(AirPods) bližšie k zariadeniu a podržte tlačidlo nastavenia na zadnej strane puzdra AirPods^(AirPods) . Keď stavové svetlo bliká nabielo, uvoľnite tlačidlo nastavenia.

Reštartujte alebo resetujte AirPods Max

Apple odporúča nabíjať vaše AirPods Max niekoľko minút pred ich reštartovaním alebo resetovaním na predvolené výrobné nastavenia. Pred resetovaním AirPods Max tiež^{(AirPods Max)} najskôr reštartujte . 10-15 minút nabíjania by malo stačiť.

Ak chcete reštartovať slúchadlá AirPods Max^{(AirPods Max)} , stlačte a podržte tlačidlo Digital Crown a Noise Control na 5-10 sekúnd. Držte obe tlačidlá, kým LED stavové svetlo v blízkosti nabíjacieho portu nezačne blikať na oranžovo. Po reštartovaní slúchadiel resetujte svoje AirPods Max , ak ich mikrofóny stále nefungujú.

Stlačte a podržte tlačidlo Digital Crown a Noise Control na 15 sekúnd, kým stavové svetlo nezačne blikať na oranžovo, potom nabielo.

Od začiatku spárujte^(Pair) svoje AirPods so zariadením a skontrolujte, či mikrofón teraz funguje na hlasový vstup.

9. Aktualizujte firmvér slúchadiel AirPods

Apple príležitostne vydáva aktualizácie firmvéru, ktoré opravujú chyby a riešia problémy s výkonom. Ak sa vaše slúchadlá AirPods^(AirPods) začnú správať nezvyčajne, problémy by mohla vyriešiť aktualizácia firmvéru slúchadiel.

AirPods automaticky inštalujú aktualizácie firmvéru do nabíjacieho puzdra a blízko vášho iPhone. Slabá batéria a ďalšie faktory však môžu blokovať automatickú inštaláciu aktualizácií firmvéru. V takom prípade musíte AirPods aktualizovať manuálne. Pozrite si náš návod na manuálnu kontrolu a aktualizáciu verzie firmvéru AirPods^{(manually checking and updating AirPods’ firmware version)} .

10. Aktualizujte svoj telefón alebo počítač

Aktualizácie iOS a iPadOS tiež prinášajú vylepšenia funkcií a opravy chýb pre rôzne modely AirPods . Ak používate iPhone alebo iPad, prejdite do časti Settings > General > Software Update a nainštalujte aktualizáciu pre svoje zariadenie.

Aktualizácia operačného systému počítača môže tiež vyriešiť problémy s pripojením Bluetooth a nainštalovať najnovšie ovládače. Ak mikrofóny AirPods na vašom PC alebo Macu^(Mac) nefungujú, aktualizujte jeho operačný systém a znova skontrolujte.

Získajte technickú podporu

Ak stále nemôžete spustiť mikrofón AirPods , kontaktujte podporu spoločnosti Apple^{(Apple Support)} alebo navštívte neďaleký obchod Apple Store . ^{(Apple Store)}Váš mikrofón AirPods môže byť chybný alebo poškodený. Možno spadol na tvrdý povrch alebo sa do otvoru mikrofónu dostala tekutina.

Apple AirPods Microphone Not Working? Top 10 Ways to Fix

Do you have difficulties using your AirPods for phone calls or audio recording on your phone or computer? Is your left AirPod working correctly, but the right AirPods won’t capture audio input—or vice versa? This tutorial also covers ten possible troubleshooting fixes to AirPods microphone issues on mobile devices and computers.

Before trying the troubleshooting recommendations below, ensure your AirPods (not the charging case) hold at least 50% battery charge. Additionally, we should mention that the solutions in this guide apply to all Apple AirPods generations/models.

1. Check Your Device’s Microphone Volume

Windows and Mac computers have standalone voice input (read: microphone) settings for AirPods and other audio devices. If your computer doesn’t recognize voice input from your AirPods, verify that the volume isn’t muted.

In Windows 11, go to Settings > System > Sound, select your AirPods in the “Input” section, and increase input volume.

In Windows 10, go to Settings > System > Sound and select your AirPods as the active input device. Next, select Device Properties and use the slider to increase your AirPods microphone input volume.

Go to System Preferences > Sound on Mac computers and head to the “Input” tab. Select your AirPods on the list of devices and increase the Input volume level/slider.

2. Disconnect Other Bluetooth Devices

Multiple Bluetooth devices (mainly audio devices) connected to your phone or computer can meddle with your AirPods microphone. Make sure your AirPods are the only wireless device connected to your device. Unplug or disconnect other wired or wireless audio input or output devices—headphones, headsets, microphones, earbuds, or speakers.

3. Check App Microphone Access

Your computer won’t register voice input from your AirPods if system-wide or app-specific microphone access is disabled. Check your computer’s privacy settings and ensure the app you’re using has microphone access.

Change Microphone Permissions in Windows

In Windows 11, head to Settings > Privacy & security > Microphone and toggle on both Microphone access and Let apps choose your microphone.

Scroll to the bottom of the page and toggle on Let desktop apps access your microphone.

Afterward, expand the “Let desktop apps access your microphone” drop-down menu. Make sure apps that require voice input have access to your AirPods mic.

If you have a Windows 10 PC, go to Settings > Privacy > Microphone and toggle on Allow apps to access your microphone.

Change Microphone Permissions in macOS

Open System Preferences, select Security & Privacy, open the Privacy tab, and select Microphone on the sidebar. Ensure microphone access is enabled for the necessary apps.

If an app is deselected, click the lock icon in the bottom-left corner and unlock the Security & Privacy preferences page using your password or Touch ID.

Change Microphone Permissions in iOS

Open the Settings app on your iPhone or iPad, select Privacy, tap Microphone, and enable microphone access for your apps.

4. Enable Automatic Microphone Switching

Your iPhone or iPad can automatically use the microphone on each AirPod for voice input. If your phone doesn’t register voice input on one AirPod, ensure automatic microphone switching is enabled. Connect the AirPods to your iPhone or iPad and follow the steps below.

1. Open the Settings app and select Bluetooth.
2. In the “My Devices” section, tap the info icon next to your AirPods.
3. Scroll through the AirPods menu and tap Microphone.
4. Select Automatically Switch AirPods.

5. Check In-App Microphone Settings

If your AirPods don’t work in voice and video-conferencing apps, make sure your microphone isn’t muted. Check the call interface or app’s settings and deselect the mute button.

It’s also possible that the call moderator/host has muted you. If you don’t find a mute/unmute button in a call, text the host to confirm that your microphone is enabled for voice input.

6. Clean Your AirPods

Cleaning your AirPods can make them louder and fix sound or performance issues. The AirPods microphones are located underneath the metal rings at the bottom of the stem.

Use a dry cotton swab to remove grime or debris stuck on the bottom of the AirPods’ stem. Lint-free cloth or soft-bristled brush can also remove gunk and other foreign material from your AirPods.

All AirPods models are not waterproof or sweatproof. So, avoid using sharp objects or liquids (soap, water, cleaning solution, etc.) to clean your AirPods.

7. Turn Bluetooth Off and On

Disable your device’s Bluetooth and turn it back after 5-10 seconds. If your device doesn’t automatically connect to your AirPods, head to its Bluetooth settings and connect them manually.

In Android and iOS or iPadOS, go to Settings > Bluetooth and tap your AirPods.

For Windows, go to Settings > Bluetooth & devices, and select the Connect button below your AirPods.

Go to System Preferences > Bluetooth on Mac computers, right-click your AirPods, and select Connect.

8. Reconnect or Reset Your AirPods

Removing and reconnecting AirPods to your device will reset its settings and resolve connectivity or sound issues.

Reset AirPods (Gen 1 – Gen 3) and AirPods Pro

1. Place both AirPods back in the charging case and close the lid. Wait 30 seconds, reopen the charging case lid and keep it open.
2. Open your iPhone or iPad Settings app and tap Bluetooth.
3. Tap the Info icon next to your AirPods and select Forget This Device at the bottom of the page.
4. Select Forget Device on the confirmation pop-up.

1. Move the AirPods close to your device and hold the setup button on the back of the AirPods case. Release the setup button when the status light flashes white.

Restart or Reset AirPods Max

Apple recommends charging your AirPods Max for a few minutes before restarting or resetting it to factory default. Also, restart the AirPods Max first before resetting it. A 10-15 minutes charge should be enough.

To restart your AirPods Max, press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 5-10 seconds. Keep holding both buttons until the LED status light close to the charging port flashes amber. After restarting the headphones, reset your AirPods Max if its microphones still don’t work.

Press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 15 seconds until the status light flashes amber, then white.

Pair your AirPods to your device from scratch and check if the microphone now works for voice input.

9. Update Your AirPods Firmware

Apple occasionally rolls out firmware updates that fix bugs and resolve performance issues. If your AirPods start exhibiting unusual behavior, updating the earbuds’ firmware could fix the problems.

AirPods automatically install firmware updates in the charging case and near your iPhone. However, low battery and other factors can block the automatic installation of firmware updates. In that case, you need to update your AirPods manually. Refer to our tutorial on manually checking and updating AirPods’ firmware version.

10. Update Your Phone or Computer

iOS and iPadOS updates also ship feature improvements and bug fixes for different AirPods models. If you’re using an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and install the update for your device.

Updating your computer’s operating system might also fix Bluetooth connectivity issues and install the latest drivers. If your AirPods microphones aren’t working on your PC or Mac, update its operating system and check again.

Get Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if you still can’t get your AirPods microphone to work. Your AirPods microphone may be faulty or damaged. Perhaps it fell against a hard surface, or liquid got into the microphone opening.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Čo je lepšie?

• 10 alternatív k Apple AirPods

• Myš Apple nefunguje? 9 spôsobov, ako opraviť

• Recenzia Apple AirPods Max – stojí to za vysokú cenu?

• Ako opraviť Apple AirPods, ktoré sa nepripájajú k Macu

• Fotoaparát Mac nefunguje? 6 spôsobov, ako opraviť

• 8 najlepších remienkov Apple Watch od tretích strán

• Recenzia ASUS ZenDrive U7M: Cenovo dostupná alternatíva k Apple SuperDrive!

• Puzdro na AirPods sa nenabíja? 7 spôsobov, ako opraviť

• MacBook stále mrzne? 14 spôsobov, ako to opraviť

• Úprava videa na čipe Apple M1: Získané skúsenosti

• AirPods sú pripojené, ale bez zvuku? 8 spôsobov, ako opraviť

• 5 vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak vám Apple Pencil nefunguje

• Jeden AirPod hlasnejší ako druhý? 13 spôsobov, ako opraviť

• Ako skontrolovať batériu Apple Pencil

• 8 najlepších opráv, keď sa slúchadlá AirPods nenabíjajú

• Ako nabíjať hodinky Apple Watch

• Začíname s Apple TV+

• Potlačenie hluku AirPods nefunguje? 6 spôsobov, ako opraviť

• Apple prijal univerzálny štandard nabíjania. Zamrzne čoskoro peklo?