Nedostávate upozornenia služby Gmail? 10 spôsobov, ako opraviť

Gmail je pravdepodobne najpopulárnejšia webová poštová aplikácia na svete. Čo sa vám nepáči? Veľa(Lots) miesta, inteligentná poštová schránka a skvelá integrácia so zvyškom balíka nástrojov Google(Google’s suite) .

Je to skvelá služba, kým neprestanete dostávať upozornenia! Ak nedostávate upozornenia z Gmailu(Gmail) ako kedysi, jeden z nižšie uvedených tipov vás s najväčšou pravdepodobnosťou rýchlo vráti späť do slučky.

Aktualizujte svoj počítačový prehliadač

Keďže upozornenia Gmailu(Gmail) na počítačoch spracováva váš prehliadač, môže to byť vinník, keď nedostávate upozornenia Gmailu . (Gmail)Takže prvá vec, ktorú možno budete chcieť vyskúšať, je kontrola aktualizácie alebo rýchlej opravy.

Aktualizácie prehliadača(Browser) (alebo webovej aplikácie) niekedy porušujú kompatibilitu s niektorými funkciami. Toto sa zvyčajne rieši pomerne rýchlo v aktualizáciách prehliadača.

Na odstránenie prehliadača Chrome(Chrome) ako podozrivého použite iný prehliadač(Different Browser)

Niekedy upozornenia nefungujú preto, že v prehliadači Chrome(Chrome) nie je niečo v poriadku . Upozornenia(Notifications) by mali fungovať s ostatnými prehliadačmi založenými na prehliadači Chromium vrátane Opera , Brave Browser a Microsoft Edge .

Bez ohľadu(Regardless) na to , v ktorom prehliadači nedostávate upozornenia služby Gmail(Gmail) , skúste na chvíľu niektorý z týchto prehliadačov. Ak sa vám začnú zobrazovať upozornenia služby Gmail(Gmail) , budete vedieť, že problém je iba v prehliadači, ktorý ste pôvodne používali. Skúste preinštalovať alebo aktualizovať prehliadač. 

Aktualizujte alebo preinštalujte aplikáciu Gmail

Niekedy sa s vašou aplikáciou Gmail(Gmail) alebo jej údajmi môže niečo pokaziť . Najrýchlejší spôsob, ako opraviť podivné správanie v aplikácii Gmail , je skontrolovať dostupnosť aktualizácie alebo aplikáciu odinštalovať a potom znova nainštalovať novú kópiu z Obchodu Play(Play Store) alebo App Store .

Aktualizujte svoj telefón alebo počítač

Ak aktualizácia alebo preinštalovanie aplikácie Gmail nefunguje, skontrolujte, či neexistujú nejaké čakajúce aktualizácie pre váš telefón, tablet alebo počítač. Svoje zariadenia by ste mali udržiavať v aktuálnom stave v každom prípade, takže to berte ako dobrú výhovorku na vykonanie oneskorenej údržby.

Môže to vyriešiť problémy s aktualizáciou prehliadača alebo aplikácie, vyžaduje si to však novú funkciu v operačnom systéme, na ktorú ste ešte neaktualizovali.

Dvakrát skontrolujte upozornenia na pracovnej ploche(Check Desktop Notifications) v prehliadači Chrome(Chrome)

Na počítačoch je základným prvým krokom k tomu, aby ste sa uistili, že dostávate upozornenia pre Gmail , skontrolovať nastavenia upozornení na pracovnej ploche v prehliadači. Týka sa to všetkých novších verzií systému Windows vrátane 7, 8.1 a 10. Ak sa váš problém týka konkrétne natívnych upozornení na pracovnej ploche systému Windows(Windows) 10, prejdite na ďalšiu časť.

Konkrétne v prípade upozornení Gmailu(Gmail) , tu je postup, ako sa uistiť, že sú aktivované:

  1. Otvorte Gmail
  2. Vyberte položku Nastavenia(Settings)

  1. Vyberte položku Zobraziť všetky nastavenia(See all settings)
  2. Prejdite do časti Upozornenia na pracovnej ploche(Desktop notification)

V tejto sekcii máte niekoľko možností. V predvolenom nastavení sú tieto upozornenia vypnuté, ale môžete ich zapnúť dvoma rôznymi spôsobmi.

Prvou možnosťou je zapnúť upozornenia na nové správy. Zdá sa to byť dosť jednoduché, ale Gmail používa systém kategórií doručenej pošty. Táto možnosť vás teda upozorní iba na správy, ktoré prídu do „Primárnej“ poštovej schránky. 

Ďalšou možnosťou je zapnúť upozornenia na poštu označenú ako „ Dôležité(Important) “. Týmto spôsobom budete dostávať upozornenia iba vtedy, keď Gmail rozhodne, že daná správa je dôležitá, alebo keď ju nastavíte ako dôležitú pomocou filtra Gmailu(set it as important with a Gmail filter) .

Nezobrazujú sa upozornenia služby Gmail(Gmail Notifications) pre pracovnú plochu Chrome(Chrome Desktop) v systéme Windows(Windows)

Windows 10 ponúka jednotné centrum akcií, kde môžu aplikácie posielať upozornenia. Za normálnych okolností sa tam zobrazia upozornenia služby Gmail(Gmail) , aby ste mali prehľad o tom, ktoré správy ste dostali. Ak z nejakého dôvodu už nedostávate upozornenia Gmailu v (Gmail)Centre akcií systému Windows 10(Windows 10 Action Center) , postupujte takto:

  1. Otvorte prehliadač Chrome(Chrome) a zadajte chrome://flags/#enable-native-notifications . Potom stlačte Enter .
  2. Vedľa položky Povoliť natívne upozornenia(Enable native notifications) zapnite túto možnosť pomocou rozbaľovacej ponuky.

  1. Reštartujte Chrome , môžete použiť tlačidlo Znova spustiť(Relaunch) , ktoré sa objaví.
  2. Ďalej vyberte tlačidlo Štart(Start button) a potom Nastavenia(Settings) .
  3. Vyberte Systém(System) a potom Upozornenia a akcie( Notifications & actions) .

  1. V časti s názvom Dostávať upozornenia od týchto odosielateľov(Get notifications from these senders) prepnite prepínač Google Chrome do polohy Zapnuté.
  2. Teraz vyberte samotný záznam prehliadača Google Chrome .(Google Chrome)

  1. Na tejto stránke si môžete prispôsobiť spôsob fungovania upozornení z prehliadača Chrome(Chrome) . Najdôležitejším nastavením je „ Zobraziť(Show) upozornenia v Centre akcií“. Uistite(Make) sa, že je toto nastavené na „Zapnuté“.

Ak všetko pôjde dobre, teraz by ste mali dostávať upozornenia Gmailu vo svojom (Gmail)Centre akcií(Action Center) . Len sa uistite, že ste nepovolili funkciu Focus Assist(Focus Assist) . Táto funkcia systému Windows deaktivuje takmer všetky upozornenia, aby ste mohli pracovať alebo hrať bez prerušenia.

Skontrolujte globálne nastavenia upozornení(Check Global Notification Settings) v systémoch Android(Android) a iOS

V systémoch Android(Android) aj iOS môžete zmeniť globálne nastavenie spôsobu spracovania upozornení. Je možné, že to nie sú konkrétne upozornenia služby Gmail(Gmail) , ktoré chýbajú, ale nastavenia upozornení na úrovni systému nie sú správne. Môžete mať napríklad vypnuté všetky upozornenia alebo náhodne aktivovať režim „Nerušiť“ zariadenia v systéme iOS(iOS) alebo Android .

Uistite sa, že Gmail má povolenia push notifikácií(Make Sure Gmail Has Push Notification Permissions)

Push notifikácie sú funkciou väčšiny mobilných operačných systémov a zariadení. Android aj iOS spravujú upozornenia push na základe jednotlivých aplikácií.

Bez ohľadu(Regardless) na to , aký operačný systém používate, skontrolujte to v časti Settings > Notifications . Potom vyhľadajte sekciu aplikácie Gmail a uistite sa, že má povolenie na odosielanie upozornení push.

Nastavte Gmail(Set Gmail) ako svoju predvolenú poštovú aplikáciu(Default Mail Application)

Či už používate iOS alebo Android , môžete priradiť konkrétne aplikácie ako predvolenú aplikáciu pre konkrétne typy úloh, ako je napríklad vybavovanie e-mailov.

V systéme iOS prejdite na Nastavenia(Settings) a potom vyhľadajte Gmail na ľavom paneli. V možnostiach Gmailu vyberte Predvolená poštová aplikácia(Default Mail App) a uistite sa, že je modrá značka začiarknutia vedľa Gmailu(Gmail) .

Proces v systéme Android 10(Android 10) je podobný. Prejdite do Settings > Apps . Potom vyberte Gmail > Set as Default . Tu môžete skontrolovať, či je Gmail nastavený ako predvolená aplikácia na vykonávanie určitých akcií.

Uistite sa, že sa aplikácia Gmail synchronizuje

Ďalším dôvodom, prečo možno nedostávate upozornenia služby Gmail(Gmail) , je to, že do zariadenia nedostávate žiadnu novú poštu! Niekedy sa z rôznych dôvodov synchronizácia Gmailu(Gmail) preruší. Dobrou správou je, že je celkom jednoduché skontrolovať stav synchronizácie a v prípade potreby ju reštartovať.

V systéme iOS otvorte aplikáciu Gmail(Gmail app) a vyberte ponuku(menu) . Potom vyberte Nastavenia(Settings) , vyberte svoj účet(your account ) a potom Nastavenia synchronizácie(Sync Settings) . Teraz už stačí len vybrať, koľko dní chcete synchronizovať.

V systéme Android otvorte aplikáciu Gmail(Gmail app) a vyberte ponuku(menu) . Potom vyberte Nastavenia(Settings) , vyberte svoj účet(your account) a potom sa uistite, že je vybratá  možnosť Synchronizovať Gmail .(Sync Gmail )

Prenos správy 

Ak všetko pôjde podľa plánu, teraz by ste mali mať späť upozornenia služby Gmail . (Gmail)Ak stále nedostávate upozornenia služby Gmail(Gmail) , môže to byť nejasnejší dôvod. Možno je čas spojiť sa s podporou Google

Ako už bolo povedané, zúženie zdroja problému by nemalo byť príliš ťažké. Ak je to špecifické pre jedno zariadenie, takmer vždy to bude nastavenie upozornení aplikácie alebo operačného systému.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts