Nedá sa tlačiť po výpadku prúdu alebo výpadku napájania v systéme Windows 10

Výpadok prúdu alebo výpadok prúdu v ktorýkoľvek daný deň môže byť normálne. Ak však máte k elektrickej zásuvke pripojené nejaké tlačiarne, môžete k nim stratiť prístup, najmä ak nie je k dispozícii žiadny UPS na podporu zariadení. V najhoršom prípade možno nebudete môcť tlačiť po výpadku elektriny(unable to print after a blackout) . Tu je to, čo môžete skúsiť vyriešiť problém.

Nedá sa tlačiť po výpadku(Blackout) prúdu alebo výpadku prúdu(Power Outage)

Nedá sa tlačiť po výpadku prúdu alebo výpadku prúdu

Po výpadku napájania sa tlačiareň môže prepnúť do režimu offline a pri pokuse o tlač z počítača alebo telefónu môžete zistiť, že sieťová tlačiareň zmizla(network printer has gone missing) . Aj keď zadáte adresu tlačiarne, nič sa nemusí zobraziť.

  1. Resetujte smerovač
  2. Použite Print and Scan Doctor
  3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
  4. Obnovte(Restore Network Settings) predvolené nastavenia siete
  5. Pri opätovnej inštalácii tlačiarne znova pridajte(Re-add) porty tlačiarne.

Nemali by ste toho toľko prechádzať, aby ste dostali svoje veci na tlač.

1] Resetujte smerovač

Reštartujte bezdrôtový smerovač odpojením kábla. Počkajte(Wait) minútu a potom ho znova zapojte a uvidíte.

2] Použite aplikáciu HP Print and Scan Doctor

Ak používate tlačiareň HP, môžete použiť aplikáciu HP Print and Scan Doctor . Automaticky diagnostikuje a rieši problémy s tlačou a skenovaním.

Po stiahnutí a inštalácii programu ho spustite a vyberte tlačiareň a stlačením tlačidla Opraviť tlač(Fix Printing) naskenujte a opravte problém.

Prečítajte si(Read)Ako pridať sieťovú tlačiareň(How to add Network Printer) .

3] Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou a zistite, či vám to pomôže.

Ak chcete otvoriť Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou(Printer) , vykonajte nasledujúci príkaz:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id PrinterDiagnostic

4] Obnovte(Restore Network Settings) predvolené nastavenia siete

Na ovládacom paneli tlačiarne(Printer Control Panel) sa dotknite karty v hornej časti obrazovky alebo jej potiahnite nadol, čím otvoríte ovládací panel(Dashboard) , a potom sa dotknite položky ( Nastavenie(Setup) ).

Dotknite sa položky Nastavenie siete(Network Setup) .

Obnovte nastavenia siete

Dotknite sa možnosti Obnoviť nastavenia siete(Restore Network Settings) .

Nastavenia siete boli obnovené

Zobrazí sa správa, že sa obnovia predvolené nastavenia siete.

Dotknite sa tlačidla OK .

Reštartujte tlačiareň.

Teraz znova pripojte tlačiareň k sieti.

Klepnite na položku Nastavenia(Settings) .

Bezdrôtové nastavenie

Vyberte Sprievodcu nastavením bezdrôtovej siete(Wireless Setup Wizard) .

Podľa zobrazených pokynov vyhľadajte svoju sieť a dokončite nastavenie.

Po vyriešení výpadku sa nedá tlačiť

Zobrazí sa správa potvrdzujúca úspešné pripojenie.

Stránku vytlačíte stlačením tlačidla Tlačiť(Print) .

Prečítajte si(Read) : Prečo je moja tlačiareň offline v systéme Windows 10(Why is my Printer Offline in Windows 10) ?

5] Pri opätovnej inštalácii tlačiarne znova pridajte(Re-add) porty tlačiarne

Odinštalujte všetok softvér tlačiarne z ovládacieho panela(Control Panel) systému Windows 10 .

Press Windows+R na klávesnici a zadajte príkaz printui /s /t2 .

Kliknutím na tlačidlo OK otvoríte okno Vlastnosti tlačového servera .(Print Server Properties)

Odstrániť port

Potom prejdite na kartu Porty(Ports) a odstráňte všetky porty tlačiarne výrobcu tlačiarne

Nainštalujte najnovší softvér tlačiarne a ovládače z webovej lokality podpory produktu(product support website) výrobcu tlačiarne alebo prostredníctvom služby Windows Update – aktualizácie ovládačov(Windows Update – Driver updates) .

Teraz by ste mali byť schopní vytlačiť stránku.

Ak nič nepomôže, možno to budete musieť ukázať hardvérovému technikovi.(If nothing helps, you may need to show it to a hardware technician.)



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts