Nedá sa pripojiť k službe Xbox Live; Opravte problém so sieťou Xbox Live v systéme Windows 10

Po zavedení funkcie Xbox Gaming v systéme Windows 10(Windows 10) prešlo dlhú cestu ďalším zavedením herného DVR , herného(Game) panela, vysielania(Broadcasting) , herného režimu(Game Mode) a True Play . Hry(Games) , ktoré podporujú Xbox Live , sa spájajú s ich službami rovnako ako služba Xbox Console .

Nedá sa pripojiť k službe Xbox Live

Môže sa stať, že služby Xbox Live nemusia fungovať, čo bude mať za následok buď pomalší zážitok, alebo možno nebudete môcť hru hrať úplne. Platí to pre scenár pre jedného hráča(Single Player) alebo pre viacerých hráčov . (Multiplayer)Je možné, že svoje úspechy v službe Xbox Live neuvidíte, ako sa odomknú(Xbox Live Achievements getting unlocked) , aj keď ste to urobili.

Opravte(Fix Xbox Live Networking) problém so sieťou Xbox Live v systéme Windows 10(Windows 10)

Nedá sa pripojiť k službe Xbox Live

Prejdite do časti Settings > Gaming a prepnite sa do časti Sieť Xbox(Xbox Network) .

Ak vidíte niečo zvláštne, kliknite na tlačidlo Skontrolovať znova(Check Again) pod konektivitou servera.

Keď uvidíte problém, kliknite na tlačidlo Opraviť(Fix it) . Tichý sprievodca začne opravovať problémy. Pamätajte, že to vyrieši iba tie problémy, ktoré sú v rámci PC.

Po dokončení uvidíte značku začiarknutia.

Je možné, že to nemusí fungovať vždy, keď máte problém.

Táto časť rieši nasledovné problémy:(This section troubleshoots the following:)

  • Stav pripojenia: Zahŕňa kontrolu internetového pripojenia a stavu služieb Xbox Live .
  • Výkon: Tu získate podrobnosti o latencii(Latency) a strate paketov . (Packet)Obe sú dôležité pre multiplayer.
  • Xbox Live multiplayer kontroluje NAT , čo je dôležité pre hry, ktoré sa hrajú v rôznych sieťach alebo sú geologicky oddelené.

Ako vidíte na snímke vyššie, vyskytla sa chyba: „ Teredo sa nemôže kvalifikovať(Teredo is unable to qualify) , váš počítač nedokáže získať IP(Teredo IP) adresu Teredo. Teredo je sieťový protokol, ktorý je dôležitý pre nastavenie bezpečnej komunikácie medzi klientmi a servermi.

Uľahčuje konektivitu medzi zariadeniami za smerovačmi, ktoré používajú preklad sieťových adries. Bez adresy IP Teredo(Teredo IP) nebudete môcť používať párty chat ani hrať hry pre viacerých hráčov v službe Xbox Live . Môže to mať viacero dôvodov.

  • Je možné, že vaša sieť blokuje protokol Teredo .
  • Môže sa vyskytnúť problém s adaptérom Teredo
  • Vo vašom počítači je nainštalovaný softvér, ktorý deaktivuje funkciu Teredo .

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) tiež navrhuje skontrolovať upozornenia služby tu(here) na stránke  stavu Xbox Live(Xbox Live Status)  – alebo zistiť, či sa v hornej časti tejto stránky zobrazuje upozornenie služby Xbox Live . Ak sa zobrazí výstraha služby, počkajte, kým sa služba znova nespustí a potom sa pokúste pripojiť.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts