O tom, ako môžete natívne riešiť problémy so systémom Windows^(Windows) , sme už písali na blogu pomocou vstavaných nástrojov na riešenie problémov so systémom Windows . Okrem vstavaných balíkov na riešenie problémov si môžu používatelia systému Windows 10/8/7 stiahnuť nové balíky, keď sa prostredníctvom služby Windows Online Troubleshooting Service ( WOTS ) zistia nové problémy.

Aj keď môžete vždy získať súbory z priečinka Windows.old v ^{(Windows.old)}Windows 10/8 tak, že prejdete do priečinka C:\Windows.old\Users\username a vystrihnete a prilepíte priečinky Dokumenty^(Documents) , Obrázky^(Pictures) atď. do požadovaného umiestnenia, nová funkcia Obnoviť Nástroj Osobné súbory^{(Recover Personal Files Tool)} urobí všetku prácu za vás.

Nástroj na obnovenie osobných súborov

To zaisťuje, že zákazníci budú mať vždy aktualizované nástroje na nájdenie a riešenie najaktuálnejších typov problémov. WOTS je bezplatná služba v systéme Windows^(Windows) a možno ju ovládať v rámci podniku pomocou nastavení skupinovej politiky^{(Group Policy)} .

Ak zistíte, že nemôžete nájsť svoje staré údaje alebo súbory v systéme Windows 7^{(Windows 7)} , je k dispozícii nástroj na riešenie problémov od spoločnosti WOTS^(WOTS) , ktorý vám môže pomôcť vyriešiť váš problém pokusom o obnovenie údajov z vášho systému.

Toto je nástroj na obnovenie osobných súborov^{(Recover Personal Files Tool)} alebo nástroj na riešenie problémov s obnovou údajov^{(Data Recovery Troubleshooter )} zo služby Windows Online Troubleshooting Service^{(Windows Online Troubleshooting Service)} ( WOTS )!

Po stiahnutí kliknite na Otvoriť a kliknite na Ďalej^(Next) .

Poradca pri riešení problémov s obnovou dát

V tomto bode sa spustí nástroj na riešenie problémov a opýta sa, či ste na svojom starom počítači použili nástroj Windows Jednoduchá migrácia . ^{(Windows Easy Transfer)}Ak ste na zálohovanie údajov do predchádzajúceho operačného systému použili Windows Easy Transfer , kliknite na možnosť Vyhľadať ^(Search)súbor Easy Transfer^{(Easy Transfer file)} (odporúča sa). Ak ste nepoužili nástroj Windows Jednoduchá migrácia , kliknite na možnosť ^{(Windows Easy Transfer)}Preskočiť^(Skip) tento krok.

Samotný balík spúšťa diagnostiku, ktorá je špecifická pre balík na riešenie problémov, a pokúša sa automaticky opraviť všetky identifikované problémy. V závislosti od nástroja na riešenie problémov vás môže počas cesty vyzvať na ďalšie otázky.

Posledná obrazovka nástroja na riešenie problémov bude indikovať, že riešenie problémov bolo dokončené, a poskytne rýchle zhrnutie. Môžete kliknúť na Zavrieť^(Close) poradcu pri riešení problémov, ak bol váš problém vyriešený, alebo na Preskúmať^(Explore) ďalšie možnosti, ak sa nezistil žiadny problém alebo problém pretrváva. V ľavom dolnom rohu okna je k dispozícii aj odkaz Zobraziť podrobné informácie. ^(View)Kliknutím na tento odkaz získate prehľad krokov, ktoré nástroj na riešenie problémov vykonal v snahe vyriešiť váš problém.

Tento konkrétny nástroj na riešenie problémov sa pokúša obnoviť údaje, ktoré sa počas vlastnej^(Custom) inštalácie „stratia“ . Potom vám poskytne kroky na migráciu týchto údajov. Ak nástroj na riešenie problémov nedokáže nájsť údaje, nebude ich môcť obnoviť – to sa môže stať, ak ste nevytvorili zálohu pomocou nástroja Windows Jednoduchá migrácia^{(Windows Easy Transfer)} alebo ak v počítači nie je priečinok windows.old.

Upozorňujeme, že spoločnosť Microsoft^(Microsoft) odporúča použiť nástroj Windows Jednoduchá migrácia^{(Windows Easy Transfer)} pred spustením inštalácie systému Windows^{(Windows Setup)} na zálohovanie informácií o používateľoch, dokumentoch a nastaveniach zo starej inštalácie systému Windows^(Windows) a potom znova spustiť nástroj v cieľovej inštalácii na obnovenie údajov.

Priamy odkaz na stiahnutie od spoločnosti Microsoft^(Microsoft) . Funguje na Windows 10 , Windows 8 a Windows 7.

Thanks, Dan!

Súvisiace čítanie^{(Related read)} : Po inovácii chýbajú súbory na riešenie problémov .

Recover Personal Files Tool will recover missing personal files

We have already blogged about how you can troubleshoot Windows issues natively with thе in-built Windows Τroublеshooters. In addition to built-in troubleshooting pаckѕ, Windows 10/8/7 users can download new packs as new issues are identified through the Wіndows Оnline Troubleshooting Service (WOTS).

While you can always retrieve files from the Windows.old folder in Windows 10/8 by navigating to C:\Windows.old\Users\username folder and cut-pasting the Documents, Pictures, etc folders into your desired location, the new Recover Personal Files Tool does all the work for you.

Recover Personal Files Tool

This ensures that customers always have updated tools to find and fix the most current types of problems. WOTS is a free service in Windows, and it can be controlled within an enterprise by using Group Policy settings.

If you find that you cannot find your old data or files in Windows 7, there is a troubleshooter available from WOTS that can help resolve your issue by attempting to recover data from your system.

This is the Recover Personal Files Tool or Data Recovery Troubleshooter from Windows Online Troubleshooting Service (WOTS)!

Once you have downloaded it, click open and click Next.

Data Recovery Troubleshooter

At this point, the troubleshooter will run and ask if you used Windows Easy Transfer on your old computer. If you used Windows Easy Transfer to back up your data to your previous operating system click on the Search for Easy Transfer file (recommended) option. If Windows Easy Transfer was not used then click on the Skip this step option.

The package itself runs diagnostics that are specific to the troubleshooter package and attempts to fix all identified issues automatically. Depending on the troubleshooter it may prompt you with other questions along the way.

The final screen of the troubleshooter will indicate that troubleshooting has completed and provide a quick summary. You can either click on Close the troubleshooter if your problem has been resolved or Explore additional options if no problem was detected or the issue persists. There is also a View detailed information link that is available on the bottom left-hand corner of the window. Clicking on this link provides a snapshot of the steps the troubleshooter took in an attempt to resolve your issue.

This particular troubleshooter attempts to recover data that is ‘lost’ during a Custom install. It will then provide you with steps to migrate this data. If the troubleshooter cannot locate the data it will not be able to recover it – this can happen if you did not create a backup using Windows Easy Transfer or if there is no windows.old folder on the computer.

Do note that Microsoft recommends using Windows Easy Transfer before running Windows Setup to back up user, documents, and settings information from the old Windows install and then running the tool again on the destination installation to restore the data.

Direct download link from Microsoft. It works on Windows 10, Windows 8, and Windows 7.

Thanks, Dan!

Related read: Troubleshoot Files are missing after an upgrade.

Related posts

• Inštalácii BitLocker sa nepodarilo exportovať ukladací priestor BCD (Boot Configuration Data).

• Bezplatný softvér na obnovu dát: Obnovte zmazané súbory a priečinky

• Microsoft Personal Data Dashboard vám umožňuje rozhodnúť, ako sa budú vaše údaje používať

• Disk Drill pre Windows: Obnovte omylom odstránené súbory

• Ako sťahovať údaje LinkedIn pomocou nástroja na export údajov LinkedIn

• Ako stiahnuť svoje osobné údaje z Google

• Ako premenovať rad údajov v grafe alebo tabuľke programu Excel

• Ako používať funkciu Vložiť údaje z obrázka v Exceli

• Ako používať funkciu automatického typu údajov v Exceli

• Ako spravovať limit využitia dát v systéme Windows 11/10

• Ako používať diagnostický nástroj DirectX (DxDiag) na riešenie problémov

• Vymazať alebo odstrániť históriu prehliadania, súbory cookie, údaje, vyrovnávaciu pamäť v Edge

• Obnovenie súborov z pera infikovaného vírusom (2022)

• CD/DVD Data Recovery software na obnovu dát z CD DVD

• Samsung Data Migration sa zasekol na 0 %, 99 % alebo 100 %

• Zakázať telemetriu a zhromažďovanie údajov v systéme Windows 10 pomocou Plánovača úloh

• Neočakávaná chyba vám bráni v odstránení súboru

• Čo je Data Analytics a na čo sa používa

• MiniTool Power Data Recovery Free obnovuje dáta z poškodených partícií

• Prenos fotografií z Facebooku do Dropboxu - Facebook Data Transfer Tool