Niektorí používatelia môžu pri pokuse o inštaláciu balíka Office 365^{(Office 365)} dostať nasledujúce chybové hlásenie: Office, nemôžeme nainštalovať – Nasledujúce produkty nie je možné nainštalovať súčasne^{(Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time)} . Môže to byť pre O365ProPlusRetail , O365BusinessRetail , O365HomePremRetail , HomeBusinessRetail , ProfessionalRetail alebo akúkoľvek verziu. V tomto príspevku poskytujeme riešenie na opravu tejto chyby.

Z vyššie uvedeného môžete vidieť, že neexistujú žiadne chybové kódy, iba odkaz na online pre ďalšiu pomoc. Správa sa bude líšiť v závislosti od vydania Office 365 , ktoré sa pokúšate nainštalovať. Ako teda túto chybu skutočne vyriešiť?

Nasledujúce produkty nie je možné nainštalovať súčasne

Na základe chybového hlásenia si intuitívne budete myslieť, že chyba je spôsobená konfliktom už nainštalovaného Office 365 . Ale bohužiaľ to tak nie je. Nestrácajte teda čas hľadaním akéhokoľvek zvyšku predchádzajúcej inštalácie balíka Office^(Office) , je pravdepodobné, že tam nie je!

Táto chyba je spôsobená výlučne staršími verziami súboru setup.exe^{(setup.exe file)} .

Takže opraviť túto chybu;

1] IT administrátori^{(1] IT administrators)} si môžu stiahnuť najnovšiu verziu nástroja Office Deployment Tool a tiež nástroja Office Customization Tool^{(Office Customisation Tool)} na pomoc s konfiguračnými súbormi XML . Keď budete mať súbor setup.exe, môžete nahradiť starší súbor setup.exe.

Potom spustite setup.exe /download configuration.xml (alebo zmeňte názov súboru na akýkoľvek názov XML , ktorý používate).

Týmto sa stiahnu súbory podľa vášho súboru configuration.xml .

Potom môžete spustiť setup.exe /configure configuration.xml a nainštalovať podľa vášho súboru configuration.xml .

2] Spotrebitelia^{(2] Consumers)} , jednoducho kliknite sem^(here) a navštívte Office.com a stiahnite si nový inštalačný program (setup.exe).

That’s it, folks. Happy computing!

The following products cannot be installed at the same time Office 365

Sоme users, when trying tо install Office 365, may receive the following error message: Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time. It could be for O365ProPlusRetail, O365BusinessRetail, O365HomePremRetail, HomeBusinessRetail, ProfessionalRetail, or any version. We provide the solution to fix this error in this post.

From the above, you can see there are no error codes, just a link to go online for more help. The message will differ depending on the Office 365 edition you are trying to install. So how do you really resolve this error?

The following products cannot be installed at the same time

Based on the error message, intuitively, you’ll think the error is caused by a conflict of an already installed Office 365. But, alas this isn’t the case. So don’t waste any time trying to find any remnant of a previous Office installation, chances are it is not there!

This error is solely caused by older versions of the setup.exe file.

So to fix this error;

1] IT administrators, can download the latest version of the Office Deployment Tool, and also the Office Customisation Tool for help with XML configuration files. Once you have the setup.exe, you can replace your older setup.exe.

Then run setup.exe /download configuration.xml (or change the file name to whatever XML name you’re using).

This downloads the files according to your configuration.xml file.

Then you can run setup.exe /configure configuration.xml to install according to your configuration.xml file.

2] Consumers, simply click here to visit Office.com to download a fresh installer (setup.exe).

That’s it, folks. Happy computing!

Related posts

• Ako vypnúť kompresiu obrázkov v aplikáciách Office 365

• Ako zdieľať predplatné Office 365 s priateľmi a rodinou

• Ako zrušiť predplatné Office 365 alebo zastaviť automatické obnovenie

• Ľutujeme, vyskytli sa dočasné problémy so serverom – aplikácie Office 365

• Ako zmeniť plán predplatného Office 365

• Podrobnosti o Windows 365 Cloud PC, cena, dátum vydania, často kladené otázky

• Ako používať diagnostický nástroj DNS Office 365

• Ako zrušiť predplatné Microsoft 365

• Ako migrovať zo služby Google Workspace na Microsoft 365

• Obnovte staré dialógové okno „Uložiť ako“ pre aplikácie Office 365 v systéme Windows 10

• Ako zablokovať inštaláciu Microsoft Bing Search v Office 365

• Microsoft 365 Business vs Business Essentials vs Business Premium

• Ako zmeniť nastavenia blokovania súborov v programoch balíka Microsoft Office

• Recenzia knihy - Microsoft Office 365 pre hlúpych

• Systémové požiadavky pre Office 365 a Office 2019

• Ako vypnúť Connected Experiences v Microsoft 365

• Povoľte Configuration Manager nasadiť aktualizácie Office 365 pomocou SCCM

• Ako vytvoriť skupinový kalendár v Microsoft 365

• Opravte kód chyby 30038-28 pri aktualizácii balíka Office

• Aké aplikácie obsahuje Microsoft 365?