Najlepší softvér a platformy Business Intelligence (BI) pre malé podniky

Bez ohľadu na to, aký typ podnikania prevádzkujete, môžete využívať výhody obchodných informácií (BI) a podnikových analýz(analytics) (BA). Čím väčšia a zložitejšia je vaša prevádzka, tým viac môže profitovať z BI a BA.

Či už sa snažíte využiť silu „veľkých dát“ alebo potrebujete pomôcť vašim dátovým analytikom získať lepší prehľad o vašich operáciách, analytické platformy plné nástrojov na analýzu dát urobia 90 % práce za vás, keď sa stretnete. s výzvami pri rozhodovaní. Ako to môžu urobiť? To si vysvetlíme v tomto článku a zároveň poukážeme na niektoré z najlepších softvérov business intelligence, ktoré dnes existujú.

Business Intelligence vs. Business Analytics

Zatiaľ čo niektorí ľudia môžu tieto výrazy používať zameniteľne, medzi BI a BA je veľký rozdiel. Zároveň sú ako dve strany tej istej mince, pretože jedna je skutočne hodnotná len s druhou.

„Inteligencia“ v Business Intelligence neznamená „inteligentná“. Znamená to informácie o vašej firme. Ľudia, ktorí riadia firmu, môžu robiť rozhodnutia len tak dobre, ako je kvalita ich informácií. Ak im chýbajú informácie alebo majú nesprávne informácie, je pravdepodobnejšie, že urobia zlé rozhodnutia.

Business Intelligence preto nie je novou myšlienkou, ale v kontexte prepojeného sveta špičkových technológií dostáva nový život. Je ťažké zaznamenať väčšinu aktivít v rámci podniku, ako sú straty zásob, výkonnosť zamestnancov alebo modely predaja, takmer v reálnom čase. Problémom je vysporiadať sa so záplavou informácií natoľko, že sa z toho stáva šum.

Tu prichádza do úvahy obchodná (Business) analytika . (Analytics)Pojem „analytika“ je pomerne široký, ale vzťahuje sa na znalosti a metódy používané na získanie užitočných informácií z nespracovaných údajov. Vďaka tomu sa perfektne hodí k BI. Technológie BI akumulujú množstvo údajov a systémy BA analyzujú tieto údaje na informácie, z ktorých môžu manažéri s rozhodovacou právomocou získať prehľad.

Keď máte vo svojom podnikaní implementované BI a BA, získate prehľad o tom, čo sa presne deje. 

Udržiavanie pulzu(Pulse) pomocou prístrojovej dosky(Dashboard)

Väčšine ľudí, ktorí sa v práci zaoberali BI a BA, prvá vec, ktorá im napadne, je prístrojová doska(dashboard) . Rovnako(Just) ako prístroje na palubnej doske auta, aj prístrojová doska BI vám na prvý pohľad ukáže, čo sa deje.

Indikátory dashboardu(Dashboard) preberajú údaje BI a potom ich spúšťajú cez algoritmy BA na vytváranie indikátorov. Špecifiká týchto ukazovateľov sa budú v jednotlivých podnikoch líšiť, pretože žiadne dva podniky nie sú rovnaké. To samozrejme znamená, že nemôžete len vziať predvolenú šablónu dashboardu a spustiť ju. Budete si musieť vyvinúť a prispôsobiť svoje vlastné.

Používanie prediktívnej analýzy na predchádzanie kríze alebo predvídanie(Anticipate) príležitostí

Nechcete len vedieť, čo sa momentálne deje vo vašom podnikaní. Musíte tiež vedieť, čo sa stane v budúcnosti. Prediktívna analytika nie je práve krištáľová guľa. Napriek tomu vám môže pomôcť rozpoznať vzorce a predpovedať výzvy a príležitosti, ktoré by boli neviditeľné bez dôkladnej kontroly vašich údajov BI, ktoré presahujú ľudskú schopnosť replikovať sa.

Údaje o zákazníkoch môžete nabíjať

Či už vyrábate produkt alebo ponúkate službu, je dôležité vedieť o svojom zákazníkovi všetko, čo môžete. Ako používajú váš produkt? Sú spokojní, alebo je čo zlepšovať? Pomocou BI môžete zabudovať body zberu údajov do interakcií zákazníkov s vašou firmou, produktom alebo službami.

Platformy BI, o ktorých by ste mali vedieť

Teraz, keď sme sa zaoberali tým, čo je riešenie business intelligence, je to vynikajúca príležitosť poukázať na niektoré z najlepších nástrojov business intelligence na dnešnom trhu vrátane nástrojov BI, ktoré sú určené pre malé podniky.

Microsoft Power BI

Power BI je súprava nástrojov spoločnosti Microsoft, ktoré sú navrhnuté spoločne a navzájom prepájajú rôzne zdroje údajov vo vašej firme. Power BI dokáže z týchto rôznych zdrojov údajov generovať jasné, interaktívne vizuálne prehľady, ktoré vám presne ukážu, čo sa deje vo vašej firme.

Power BI má tri hlavné komponenty . Na strane používateľa je aplikácia pre Windows s názvom Power BI Desktop a mobilné aplikácie pre iOS a Android . Na back-ende je služba Power BI , ktorá beží v cloude a obsluhuje rôzne aplikácie na front-ende.

Power BI ponúka intuitívny nástroj na tvorbu zostáv, ktorý vám umožňuje vytvárať vlastné zostavy a potom ich publikovať na prístup v štandardných aplikáciách pre koncových používateľov, ktoré sú súčasťou služby. Power BI tiež poskytuje rozhrania API(APIs) ( Application Programming Interfaces ), ktoré vám umožňujú prenášať údaje z Power BI do vašich vlastných aplikácií.

SAS Business Intelligence & Analytics

Softvér BI od SAS(SAS) si vybudoval povesť, že sa jednoducho používa aj pre netechnických používateľov. Podľa recenzií používateľov, ktoré sme videli, sa kladie veľký dôraz na vizualizáciu údajov a práve v tejto oblasti SAS vyniká. Ponúka oveľa viac než len niekoľko ťažko pochopiteľných grafov.

Hoci vždy bude potreba vyškolených dátových vedcov, SAS využíva strojové učenie a vysvetlenia prirodzeného jazyka na vytváranie prehľadov, ktoré sú ľahko zrozumiteľné pre každého, bez toho, aby obmedzovali jeho funkčnosť ako plnohodnotného pokročilého analytického riešenia.

SiSense

Hlavným nárokom SiSense na slávu je integrovaná a zabudovaná platforma business intelligence. Spoločnosť ponúka produkt s bielou značkou na budovanie značky na svojich analytických nástrojoch.

Integrácia údajov(Data) v tomto prípade znamená začlenenie zberu údajov a analýzy do každého procesu, pracovného postupu, aplikácie alebo kdekoľvek inde, kam môžu podnikoví používatelia vložiť SiSense API .

ZoHo Analytics Samoobslužná BI(ZoHo Analytics Self-service BI)

Prístup spoločnosti ZoHo k analytike je svieži a neobsahuje niektoré zo starých vecí, s ktorými sa stretnete u dlhoročných hráčov na trhu BI. Vďaka nemu je prepojenie rôznych zdrojov údajov intuitívne a svojim klientom umožňuje rýchlo začať získavať prehľady a vytvárať nástroje na monitorovanie BI.

Samoobslužné nástroje znižujú závislosť na špecializovaných vedcoch údajov a pomáhajú vám nezávisle čistiť, organizovať a inak pripravovať vaše údaje. Spoločnosť ZoHo(ZoHo) tiež vyvinula inteligentného asistenta AI, ktorý vám môže generovať prehľady po rozhovore s vami a získaní predstavy o tom, čo potrebujete.

ZoHo tiež rozumne znížilo množstvo kódovania potrebného na vloženie komponentov BI od ZoHo do vášho softvéru a webových stránok. Rýchlo si získava na popularite a vo všeobecnosti je veľa chvály. Ak vás teda desí myšlienka zložitých implementácií BI, samoobslužný model ZoHo môže byť pre vás.

Dundas BI

Dundas BI tvrdí, že je „prvou plne programovateľnou, komplexnou platformou BI svojho druhu“. a ich otvorené API umožňuje používateľom robiť prakticky čokoľvek. Dundas tiež ponúka rýchlu analýzu vďaka svojim možnostiam dátového pripojenia v reálnom čase. 

Ak máte dátový sklad, je pravdepodobné, že Dundas sa k nemu môže pripojiť a zahrnúť dáta do svojich analýz, keď sa zhromažďujú. Technológia Dundas(Dundas) je teraz čiastočne vo vlastníctve spoločnosti Microsoft(owned by Microsoft) , takže ak investujete do MS SQL alebo produktov ako Sharepoint , je tu veľa, čo sa vám páči, pretože tieto dva produktové rady sa čoraz viac integrujú.

IBM Cognos BI

IBM nebola po odchode z trhu osobných počítačov v centre pozornosti. Spoločnosť to však stále zabíja v cloud computingu a umelej inteligencii. IBM Cognos BI využíva to, čo robili vo svojom výskume umelej inteligencie v priebehu desaťročí, odkiaľ tiež pochádzajú úžasné projekty, ako je IBM Watson .

Cognos pozostáva z rôznych špecializovaných komponentov. Napríklad Cognos Query Studio spravuje ad hoc dotazy, zatiaľ čo Cognos Workspace Advanced sa zameriava na ad hoc dotazy a prieskum údajov.

Qlik

[12 Qlik.jpg]

Zatiaľ čo väčšina moderných riešení BI ponúka relatívne krátky obrat, kým sa nové údaje prejavia vo vašich dashboardoch a zostavách, Qlik ponúka poskytovanie prehľadov v reálnom čase. Vďaka službám QlikView a Qlik Sense máte zabezpečenú vizualizáciu údajov a cloudový analytický softvér s množstvom konských síl na zálohovanie bez vašej investície do hardvéru. 

SAP BusinessObjects Business Intelligence

SAP ponúka obrovský balík podnikových softvérových nástrojov ako súčasť svojej Business Technology Platform . Balík BusinessObjects BI predstavuje lokálny komponent na analýzu údajov, ktorý je navrstvený na všetkých sofistikovaných back-end systémoch.

Jedným z kľúčových aspektov tohto BI riešenia je škálovateľnosť. Spoločnosť SAP(SAP) sa rozhodla vyhovieť klientom s malým počtom používateľov a tými s tisíckami, s rovnakými metrikami platformy, súbormi údajov, funkciami a nástrojmi na zisťovanie údajov.

BI a BA prichádzajú s rizikami!

Niet pochýb o tom, že každý stredne zložitý podnik, ktorý neimplementuje nejakú formu BI a BA, bude vo významnej nevýhode. To však neznamená, že by sa mal každý ponáhľať. Robiť BI a BA správne je dôležitejšie ako to robiť rýchlo. Nesprávne vykonávanie BI a BA môže spôsobiť viac škody ako úžitku, ak je nastavené tak, aby vám poskytovalo irelevantné alebo nepresné údaje.

Prediktívna analýza prichádza aj s upozorneniami. Žiadna predpoveď nie je 100% presná a vždy existuje šanca, že chýbajú dôležité údaje, čo vytvára predpovede, ktoré prehliadajú kľúčové problémy. BI a BA sú silné nástroje, ale nikdy nemôžu nahradiť ľudský úsudok.

Nakoniec je dôležité mať na pamäti, že ochrana osobných údajov je vždy aktuálnou výzvou. Pri práci s osobnými údajmi existujú zložité právne a etické aspekty. Takže toto je jedna z možností rizika, ktorému používanie BI a BA môže vystaviť vaše podnikanie, ak si nedáte pozor.



About the author

Som softvérový recenzent a odborník na produktivitu. Recenzujem a píšem softvérové ​​recenzie pre rôzne softvérové ​​aplikácie, ako sú Excel, Outlook a Photoshop. Moje recenzie sú dobre informované a poskytujú objektívny pohľad na kvalitu aplikácie. Softvérové ​​recenzie píšem od roku 2007.



Related posts