Ak pri sledovaní webového seriálu alebo filmu na Prime Video vidíte, že sa tomuto videu načítava^{(This video is taking longer than expected to load)} správa s kódom chyby 7017^{(error code 7017)} dlhšie, ako sa očakávalo , tento príspevok vám pomôže problém vyriešiť. V tomto článku sme demonštrovali všetky možné príčiny a riešenia, aby ste sa tohto problému mohli okamžite zbaviť.

Celé chybové hlásenie hovorí niečo také-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

Nájdete tu dve tlačidlá – Close Player a Continue Watching . Ak kliknete na druhé tlačidlo, je pravdepodobné, že sa vám zobrazí rovnaká chybová správa.

Toto chybové hlásenie sa vám môže pri sledovaní filmu alebo webového seriálu zobrazovať z niekoľkých dôvodov. Možné príčiny sú však -

• Vaše internetové pripojenie má nejaké problémy so stratou pingu. Inými slovami, aktuálna šírka pásma nestačí na to, aby Prime Video streamovalo obsah, ktorý sa snažíte sledovať.
• Externý monitor, ktorý používate, má uvoľnený kábel alebo nefunguje správne.
• Váš prehliadač má nejaké interné problémy, ktoré zastavujú tok videa.

Kód chyby Amazon Prime Video 7017

Ak chcete opraviť kód chyby Amazon Prime Video 7017, vyskúšajte tieto riešenia-^{(Amazon Prime Video)}

1. Začnite predstavenie od začiatku
2. Skontrolujte stav pingu
3. Znova pripojte externý monitor
4. Reštartujte alebo zmeňte prehliadač.

1] Spustite^(Start) reláciu od začiatku

Je to najrýchlejšie a najfunkčnejšie riešenie tohto problému. Ak vaše internetové pripojenie z nejakých dôvodov počas streamovania videa stratilo niekoľko pingov, existuje veľmi vysoká pravdepodobnosť, že dostanete tento chybový kód. Z tohto dôvodu môže byť pokračujúca šou prerušená a od určitého bodu sa nepodarilo obnoviť. Preto by ste mali začať predstavenie od začiatku.

2] Skontrolujte stav pingu

Keďže sa tento problém môže vyskytnúť v dôsledku problému na strane servera, mali by ste skontrolovať, či je oficiálna webová stránka Prime Video v prevádzke. Najúčinnejším spôsobom, ako to skontrolovať, je príkaz ping cez príkazový riadok^{(Command Prompt)} .

Za týmto účelom urobte nasledovné -

• Stlačením kombinácie klávesov Win + R otvorte výzvu na spustenie.
• Napíšte cmd a stlačením tlačidla Enter otvorte príkazový riadok^{(Command Prompt)} . Prípadne môžete vyhľadať „príkazový riadok“ vo vyhľadávacom poli na paneli úloh a podľa toho ho otvoriť.^(Taskbar)
• Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte tlačidlo Enter -

ping primevideo.com -t

Ak ukazuje pozitívny výsledok pingu, mali by ste sa rozhodnúť pre ďalšie riešenie. Ak však neukáže správny výsledok, musíte počkať, pretože na serveri Prime Video môžu nastať nejaké problémy.^{(Prime Video)}

3] Znova pripojte externý monitor

Ak ste pripojení k externému monitoru a Prime Video zobrazuje chybu iba na externom monitore, môže byť uvoľnený kábel. Aby ste to overili, odpojte kábel HDMI^(HDMI) , VGA alebo DVI-D a znova ho pripojte.

4] Reštartujte alebo zmeňte prehliadač

Aj keď to nie je trvalé riešenie, môžete to na nejaký čas vyskúšať a opraviť. Niekedy môžu problém spôsobiť interné nastavenia prehliadača. Preto^(Therefore) najskôr reštartujte prehliadač a skontrolujte, či problém vyriešil. Ak nie, zmeňte prehliadač a prihláste sa do svojho účtu Prime Video .

Keďže tento konkrétny problém nemá jednoznačné riešenie, je nevyhnutné experimentovať aj s týmito riešeniami –

• Zakázať VPN a proxy: Ak používate sieť VPN alebo proxy server založenú na prehliadači alebo v celom systéme, je čas na dočasné vypnutie.
• Zakázať rozšírenia/doplnky prehliadača: Niekedy môžu tento problém spôsobiť nainštalované rozšírenia prehliadača – najmä ak používate rozšírenie VPN .
• Preinštalujte aplikáciu Prime Video : Ak sa tento problém objavuje v aplikácii Prime Video pre Windows 10 , mali by ste ju preinštalovať z obchodu Microsoft Store .

Dajte nám vedieť, či vám tu niečo pomohlo.

Prečítajte si^(Read) : Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Ktorá^(Which) je najlepšia streamovacia služba?

This video is taking longer than expected to load, Prime Video error 7017

If you see This video is taking longer than expected to load message with error code 7017 while watching a web series or movie on Prime Video, then this post will help you resolve the issue. We have demonstrated all the possible causes and solutions in this article so that you can get rid of this issue immediately.

The whole error message says something like this-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

You can find two buttons – Close Player and Continue Watching. If you click the second button, the chances are you might end up getting the same error message.

There might be several reasons why you are getting this error message while watching a movie or web series. However, the possible causes are-

• Your internet connection has some ping loss issues. In other terms, the current bandwidth is not enough for the Prime Video to stream the content you are trying to watch.
• The external monitor that you are using has a loose cable or is not performing correctly.
• Your browser has some internal issues that are stopping the video stream.

Amazon Prime Video error code 7017

To fix Amazon Prime Video error code 7017, try these solutions-

1. Start the show from the beginning
2. Check ping status
3. Reconnect the external monitor
4. Restart or change browser.

1] Start the show from the beginning

It is the quickest and the most working solution to this problem. If your internet connection lost several pings due to some reasons while streaming a video, there is a very high chance of getting this error code. Because of that, the continuing show might get interrupted and failed to resume from a certain point. That is why you should start the show from the beginning.

2] Check ping status

As this problem might issue due to the server-side issue, you should check if the official website of Prime Video is up and running. The most efficient way to check that is by pinging through Command Prompt.

For that, do the following-

• Press Win+R to open the Run prompt.
• Type cmd and hit the Enter button to open the Command Prompt. Alternatively, you can search for “command prompt” in the Taskbar search box and open it accordingly.
• Type the following command and hit the Enter button-

ping primevideo.com -t

If it shows a positive ping result, you should opt for the next solution. However, if it doesn’t show the proper result, you need to wait as there might be some issues going on in the Prime Video server.

3] Reconnect the external monitor

If you are connected to an external monitor, and Prime Video is showing the error only on the external monitor, there might be a loose cable. To verify that, unplug the HDMI, VGA, or DVI-D cable and reconnect it.

4] Restart or change the browser

Although it is not a permanent solution, you can try this out to fix it for some time. At times, the browser’s internal settings can cause the issue. Therefore, restart the browser first and check if it remediates the issue. If not, change your browser and log in to your Prime Video account.

As this specific problem doesn’t have a clear-cut solution, it is essential to experiment with these workarounds as well-

• Disable VPN and proxy: If you are using a browser-based or system-wide VPN or proxy, it is the time to disable that temporarily.
• Disable browser extensions/add-ons: At times, installed browser extensions can cause this problem – especially when you are using a VPN extension.
• Reinstall the Prime Video app: If this problem is appearing on the Prime Video app for Windows 10, you should reinstall it from the Microsoft Store.

Let us know if anything here helped you.

Read: Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Which is the best streaming service?

Related posts

• Vyskytol sa problém s prehrávaním tohto videa – chyba Prime Video

• Ako vytvoriť profily na Amazon Prime Video

• Základné video tipy a triky Amazon Prime

• Ako opraviť chybové kódy Amazon Prime Video 1060 a 9074

• Ako zlepšiť zážitok z videa Amazon Prime v prehliadačoch Chrome a Firefox

• Stojí Amazon Prime za cenu?

• Prečo je My Amazon v španielčine? Jazyk a ďalšie dôležité nastavenia

• Ako zrušiť predplatné televíznych a filmových kanálov na Amazon Prime Video

• Opravte kód chyby Amazon PrimeVideo 7031

• Podrobný sprievodca odstránením účtu Amazon

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Najlepšia streamovacia služba?

• Ako resetovať Amazon Prime Video Pin

• Roku Streaming Stick Plus vs Amazon Fire TV Stick 4K: Čo je lepšie?

• 6 vecí, ktoré by ste mali vedieť predtým, ako si kúpite Amazon Fire TV Stick

• Amazon Prihlásiť sa a uložiť: Ako používať a spravovať

• Ako rozpoznať falošné recenzie na Amazone

• 54 najlepších alternatív k Amazonu pre online nakupovanie

• Amazon ponúka na čierny piatok 2017

• Nastavte rodičovskú kontrolu pre YouTube, Netflix, Amazon Prime, HBO Max a ďalšie

• Inteligentná zásuvka Amazon nereaguje: 5 opráv na vyskúšanie