Na vašom iPhone nefunguje hlasová schránka? Vyskúšajte týchto 11 opráv
Snažíte sa, aby vaša hlasová schránka fungovala(get your voicemail to work) na vašom iPhone, ale nemáte šťastie? Všetci sme tam boli a môže to byť frustrujúce. Našťastie existujú rôzne metódy, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém. V tomto článku preskúmame 11 opráv, vďaka ktorým bude vaša hlasová schránka opäť fungovať.
Ak máte smartfón s Androidom(Android) , pozrite si nášho sprievodcu riešením problémov s opravou hlasovej schránky v systéme Android(fixing voicemail on Android) .
1. Uistite sa, že váš iPhone má správne nastavenú hlasovú schránku(Set Up)
Skôr ako vyskúšate niektorú z navrhovaných opráv, mali by ste skontrolovať, či má váš iPhone nastavenú hlasovú schránku(your iPhone has its voicemail set up) . Aj keď ste si istí, že ste sa nedávno nedotkli nastavení a jednoducho ste prestali dostávať hlasové správy, niektoré aktualizácie iPhone môžu nastavenia resetovať.
Otvorte Telefón(Open Phone) a klepnite na kartu Hlasová schránka(Voicemail) , aby ste zistili, či je povolená.
Môžete tiež:
- Choď do nastavení.
- Vyberte položku Telefón.
- Skontrolujte, či existuje možnosť Zmeniť heslo hlasovej schránky(Change Voicemail Password) . Ak to vidíte, vaša hlasová schránka je nastavená.
2. Vyprázdnite svoju hlasovú schránku
Ak je vaša schránka hlasovej schránky pre iPhone plná, nebudete môcť prijímať nové správy hlasovej schránky. Úložisko hlasovej schránky(Voicemail) je obmedzené a pri dnešnom množstve spamových hovorov sa môže pomerne rýchlo zaplniť. Tu je postup, ako môžete odstrániť staré hlasové správy:
- Prejdite do aplikácie Telefón.
- Klepnite na kartu Hlasová schránka.
- Klepnite na Upraviť(Tap Edit) v pravom hornom rohu a vyberte hlasové správy, ktoré chcete odstrániť.
- Klepnite na Odstrániť(Tap Delete) v pravom dolnom rohu obrazovky.
- Ak máte nejaké dôležité hlasové správy, ktoré by ste chceli uložiť, bolo by rozumné vykonať zálohu.
3. Zavolajte priamo do svojej hlasovej schránky
Možno dostávate hlasovú schránku, ale vizuálna hlasová schránka iPhonu nefunguje. Svoje hlasové správy si môžete kedykoľvek skontrolovať staromódnym spôsobom zavolaním do hlasovej schránky.
Robiť to:
- Otvorte aplikáciu Telefón.
- Uistite(Make) sa, že ste na klávesnici. Stlačte a podržte číslo jedna.
- Toto zavolá do vašej hlasovej schránky.
- Odtiaľ si skontrolujte správy.
4. Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora(Carrier Settings Update)
Nastavenia operátora vyžadujú pravidelnú aktualizáciu. Tieto aktualizácie sa nevydávajú príliš často, ale keď sú, môžu vyriešiť mnohé problémy súvisiace s funkciami hovorov vášho operátora. Jedným z nich je získavanie hlasových správ na vašom iPhone.
Aktualizácia nastavení operátora je jednoduchá:
- Choď do nastavení. Vyberte položku Všeobecné.
- Ak chcete zobraziť nastavenia operátora, prejdite do časti Informácie(About) .
- Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa správa Inštalácia(Install) aktualizácie operátora. Klepnite na Aktualizovať(Tap Update) a počkajte, kým sa telefón stiahne a nainštaluje.
5. Reštartujte telefón
Je možné, že nedostávate žiadnu novú vizuálnu hlasovú schránku pre iPhone, pretože problém je v softvéri vášho iPhone. Tento problém môže vyriešiť jednoduchý reštart. Spôsob reštartovania vášho iPhone bude závisieť od modelu, ktorý máte.
V prípade novších modelov, iPhone X, iPhone 11 a novších, stlačte a podržte súčasne jedno z tlačidiel hlasitosti a bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí posuvný vypínač.
V prípade novších modelov stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač vypnutia.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s týmto krokom, prečítajte si náš podrobný článok o tom, ako reštartovať váš iPhone .(how to restart your iPhone)
6. Vypnite a znova zapnite (Again)celulárnu službu(Cellular Service Off)
Resetovanie služby mobilnej siete môže vyriešiť problémy s hlasovou schránkou, najmä ak sa sťahovanie nesťahuje dostatočne rýchlo. Ak dostanete upozornenie hlasovej schránky niekoľko hodín po prijatí zmeškaného hovoru, znamená to, že máte problémy s mobilnými službami. Ak to chcete vyriešiť, jednoducho ho vypnite a znova zapnite.
- Choď do nastavení.
- Vyberte možnosť Mobilné alebo mobilné dáta.
- (Toggle)Vypnite možnosť Mobilné dáta(Cellular Data) alebo Mobilné dáta(Mobile Data) .
- Počkajte asi 30 sekúnd a znova ho zapnite.
Môžete to urobiť reštartovaním vášho iPhone alebo prepnutím do režimu Lietadlo(Airplane) a mimo neho.
Ak problémy pretrvávajú, skúste prejsť na sieť Wi-Fi a zistite, či sa tým problém s hlasovou schránkou nevyrieši.
7. Povoľte volanie cez Wi-Fi
Ďalším spôsobom, ako urýchliť sťahovanie hlasovej schránky, je povoliť volanie cez(Calling) Wi-Fi na vašom iPhone. To platí najmä vtedy, ak žijete v oblasti so slabým mobilným pripojením.
- Prejdite na Nastavenia a klepnite na Telefón.
- Vyberte možnosť Volanie cez Wi-Fi.
- Klepnite na Wi-Fi Calling(Tap Wi-Fi Calling) na tomto iPhone. Keď sa zobrazí dialógové okno, klepnite na Povoliť(Enable) .
A je to, úspešne ste to zapli.
8. Uistite sa, že je presmerovanie hovorov(Call Forwarding) vypnuté
Presmerovanie(Forwarding) hovorov presmeruje všetky hovory na iné telefónne číslo. Ak to máte povolené, niet divu, že nedostávate žiadne nové hlasové správy. Presmerovanie(Forwarding) hovorov je v predvolenom nastavení vypnuté, ale možno ste ho zapli náhodou, ak ste si prehrali Nastavenia(Settings) .
Ak chcete vypnúť presmerovanie hovorov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings) a vyberte položku Telefón(Select Phone) .
- Klepnite na Presmerovanie hovorov.
- Vypnite to.
Ak túto možnosť v nastaveniach nevidíte, nezúfajte. Nie všetci operátori majú túto službu povolenú.
9. Obnovte heslo hlasovej schránky
Zmena hesla hlasovej schránky vám môže pomôcť s tým, že na váš iPhone nebudete dostávať žiadnu novú hlasovú schránku. Najlepší spôsob, ako to urobiť, je zavolať na zákaznícky servis vášho operátora alebo sa prihlásiť na jeho webovú stránku. Niektorí operátori vám môžu umožniť zmeniť heslo hlasovej schránky priamo z ich aplikácie.
Môžete to urobiť aj z Nastavenia(Settings) na vašom iPhone.
- Prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku Telefón.
- Klepnite na položku Zmeniť heslo hlasovej schránky.
- Po zobrazení výzvy zadajte a znova zadajte nové heslo (prístupový kód).
10. Obnovte nastavenia siete
Ak žiadna z navrhovaných opráv nepomohla vašim problémom s hlasovou schránkou, mali by ste skúsiť resetovať nastavenia siete. Môže to tiež pomôcť s akýmikoľvek ďalšími problémami so sieťou, s ktorými sa môžete stretnúť, ako sú problémy s mobilnými dátami, prerušené hovory alebo neustále zmeškané hovory.
Obnovenie nastavení siete:
- Prejdite do Nastavenia a klepnite na Všeobecné.
- Prejdite(Scroll) úplne nadol a vyberte možnosť Preniesť(Transfer) alebo Obnoviť(Reset) iPhone.
- Potom klepnite na Resetovať.
- A nakoniec vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete(Reset Network Settings) .
Poznámka: Nemusíte sa obávať straty uložených údajov.
11. Kontaktujte svojho operátora(Carrier) a/alebo podporu spoločnosti Apple(Apple Support)
Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, mali by ste skúsiť kontaktovať svojho operátora a požiadať ho o ďalšiu pomoc. Môžu mať prehľad o tom, čo sa deje s vaším iPhone alebo ich službou. Postupujte podľa ich pokynov a dúfajme, že čoskoro môžete opraviť, že hlasová schránka na vašom iPhone nefunguje. Posledným riešením by bolo kontaktovať spoločnosť Apple,(Apple) aby zistili, či môžu opraviť váš telefón. Odborníci v obchode Apple zvyčajne dokážu rýchlo vyriešiť všetky problémy, ktoré máte s telefónom, ale to vás môže nakoniec stáť nejaké peniaze navyše.
Related posts
Ako vyzerať čo najlepšie počas videokonferenčného hovoru - Tipy a osvedčené postupy
Najlepšie softvérové a hardvérové bitcoinové peňaženky pre Windows, iOS, Android
Najlepšie stoly pod notebooky na nákup online
Najlepšie batohy na notebooky pre mužov a ženy
Online tipy, nástroje a služby na riadenie dobrej povesti
4 najlepšie aplikácie na úpravu PDF v systéme Android
Najlepšie tipy a triky na Twitteri pre lepšie mikroblogovanie
20 najlepších bezplatných stránok na sledovanie hindských filmov online (2022)
7 najlepších spôsobov, ako previesť súbor PDF do formátu Word
10 najlepších spôsobov, ako zabezpečiť svoj počítač deťom
10 najlepších verejných serverov DNS v roku 2022: Porovnanie a prehľad
Prvé video na YouTube: 10 tipov pre začiatočníkov na dosiahnutie najlepších výsledkov
19 najlepších aplikácií Firestick pre filmy, televízne programy a živé televízne vysielanie
15 najlepších spúšťacích aplikácií pre Android z roku 2022
Prineste si svoje vlastné zariadenie (BYOD) Výhody, osvedčené postupy atď.
10 najlepších bezplatných čistiacich aplikácií pre Android v roku 2022
Najlepšie tipy a triky na Steam, ktoré potrebujete vedieť
Najlepšie hacky a cheaty Pokémon Go na zdvojnásobenie zábavy
Najlepšie tipy a triky prieskumníka súborov pre Windows 10
Najlepšie bezplatné nástroje Online Form Builder na zhromažďovanie informácií