Podpora spoločnosti Microsoft^{(Microsoft Support)} je miestom, kde môžete nájsť všetky otázky, ktoré sa týkajú produktov^(Products) a služieb ^(Services)spoločnosti Microsoft^(Microsoft) . Môžete sa prihlásiť na support.microsoft.com a jednoducho sa pripojiť k agentovi, získať kontaktné údaje pre váš región alebo si jednoducho prezerať sekciu FAQ^(FAQs) a získať okamžitú podporu, ak sú vaše problémy a ich opravy už uvedené. Niektorí používatelia však hlásili chybu pri registrácii svojho Xboxu, Surface alebo akéhokoľvek iného zariadenia od spoločnosti Microsoft na webovej lokalite ^(Microsoft)podpory spoločnosti Microsoft^{(Microsoft Support)} . Chyba znie,

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

Momentálne nemôžeme spracovať vašu žiadosť online

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je chvíľu počkať a potom to skúsiť znova. Ak to stále nefunguje, tieto opravy vám môžu pomôcť zbaviť sa tejto chyby pre podporu spoločnosti Microsoft-^{(Microsoft Support-)}

1. Vymazať súbory cookie.
2. Použite režim InPrivate alebo Inkognito.
3. Skontrolujte si prihlasovacie údaje.

1] Vymazať súbory cookie^{(1] Clear Cookies)}

Môžete sa pokúsiť vymazať súbory cookie pre prehliadače, ktoré používate. Tieto príspevky vám poskytnú pokyny pre – Google Chrome , Microsoft Edge , Internet Explorer alebo Mozilla Firefox .

2] Použite režim InPrivate alebo inkognito^{(2] Use InPrivate or Incognito Mode)}

Ide o pomerne ošemetnú záležitosť a niekedy môže fungovať a dokonca nefunguje. Vzhľadom na to, že údaje prehliadača sa pri používaní režimu InPrivate^(InPrivate) alebo inkognito^(Incognito) webového prehliadača neukladajú do počítača . Toto sú rôzne spôsoby, ktorými to možno vykonať v rôznych prehliadačoch.

Ak používate Google Chrome , všetko, čo potrebujete, je stlačiť  kombináciu tlačidiel CTRL + Shift + N  na klávesnici a môžete začať. Otvorí sa nové okno v režime inkognito^{(Incognito Mode)} , kde sa môžete pokúsiť znova zaregistrovať svoje zariadenie.

Ak používate Mozilla Firefox , všetko, čo potrebujete, je stlačiť  kombináciu tlačidiel CTRL + Shift + P na klávesnici a môžete začať. Otvorí sa nové okno v režime Súkromného prehliadania^{(nPrivate Browsing Mode)} , kde sa môžete pokúsiť znova zaregistrovať svoje zariadenie.

V prípade, že používate Microsoft Edge , všetko, čo potrebujete, je stlačiť  kombináciu tlačidiel CTRL + Shift + P na klávesnici a môžete začať. Otvorí sa nové okno v režime InPrivate^{(InPrivate Mode)} , kde sa môžete pokúsiť znova zaregistrovať svoje zariadenie.

3] Skontrolujte svoje poverenia^{(3] Check your credentials)}

Posledným riešením je skontrolovať, či sú údaje, ktoré zadávate, správne a či sa zhodujú s platným súborom údajov.

Ak problém stále nie je vyriešený, môžete jednoducho poslať e-mail alebo zavolať na podporu spoločnosti Microsoft^{(Microsoft Support)} , aby ste to vyriešili.

We are unable to process your request online at this time

Microsoft Support is your one-stop shop for any queries that you have related to Microsoft Products and Services. You can log on to support.microsoft.com and just get connected to an agent, get the contact details for your region, or just browse through the FAQs section to get instant support if your issues and their fixes are already listed. But, some users have been reporting an error while registering their Xbox, Surface or any other Microsoft device on the Microsoft Support website. The error reads,

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

We are unable to process your request online at this time

The first thing you need to do is wait for some time and then try again. If it does not still wort, these fixes may help you get rid of this error for Microsoft Support-

1. Clear Cookies.
2. Use InPrivate or Incognito Mode.
3. Check your credentials.

1] Clear Cookies

You can try to clear out the cookies for the browsers that you are using. These posts will give you the intsructions for – Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer or Mozilla Firefox.

2] Use InPrivate or Incognito Mode

This is a fairly tricky business and can sometimes work and even not work. Because of the fact that browser data are not stored on a computer while using the InPrivate or Incognito mode of a web browser. This are different ways by which this can be done on different browsers.

If you are using Google Chrome, all you need to is hit the CTRL + Shift + N button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in Incognito Mode where you can try to register your device again.

If you are using Mozilla Firefox, all you need to is hit the CTRL + Shift + P button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in InPrivate Browsing Mode where you can try to register your device again.

In case you are using Microsoft Edge, all you need to is hit the CTRL + Shift + P button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in InPrivate Mode where you can try to register your device again.

3] Check your credentials

The last resort is to check if the details that you are entering are correct and match to a valid set of data.

If the issue is still not fixed, you can just email or call Microsoft Support to get this sorted out.

Related posts

• Čo je to dotyková podpora s dotykovými bodmi v systéme Windows 11/10?

• Otvorte súbory .hlp pomocou programu WinHlp32.exe; Preveďte HLP na CHM v systéme Windows 11/10

• Microsoft Support and Recovery Assistant – opravte Office a ďalšie problémy

• Zapnite alebo vypnite podporu prehliadania Caret v systéme Windows 10

• Ako používať aplikáciu Získať pomoc v systéme Windows 11/10

• Pokročilá diagnostika, Microsoft Support & Recovery Assistant – Outlook

• Nástroj podpory Malwarebytes: Riešenie problémov alebo odinštalovanie Malwarebytes

• Ako získať pomoc s Prieskumníkom v systéme Windows 10

• Ako získať pomoc v systéme Windows 11/10

• Ako získať pomoc pomocou aplikácie Pomoc a podpora pre systém Windows

• Ako nainštalovať Apple Mobile Device Support na Windows 10

• Podpora spoločnosti Microsoft: telefónne číslo, chat naživo, e-mailové ID, užitočné odkazy

• Ako prispôsobiť kontaktné informácie podpory v Zabezpečení systému Windows

• Spoločnosť Microsoft vydáva najčastejšie otázky o ukončení podpory pre Windows 10 Mobile

• Ako povoliť podporu HDR v Microsoft Edge v systéme Windows 11/10

• Pomocou verzie príkazového riadka aplikácie Microsoft Support and Recovery Assistant

• Ako pridať podporu ultraširokouhlých obrazoviek do starších počítačových hier

• Vyhnite sa podvodom s online technickou podporou a riešeniam na čistenie počítača

• Windows 7 End of Life: Riziká zotrvania pri Windowse 7

• Ako kontaktovať Yahoo pre informácie o podpore