Google pozastavuje veľa firemných^(GMB) záznamov v službe Moja firma na Googli, najmä keď aktualizuje algoritmus. Pozastavený záznam znamená pre majiteľa firmy obrovskú stratu v podnikaní. Bohužiaľ, Google vám nikdy nepovie dôvod, prečo bol váš záznam pozastavený.

Moja firma na Googli bola^{(Google My Business)} pozastavená pre problémy s kvalitou

Aj keď môžete požiadať o kontrolu, podpora Google zriedka odpovedá na otázky. V takejto situácii je prevencia oveľa lepšia ako liečba. Keďže by bolo veľmi ťažké získať späť svoj záznam, odporúčame vám prečítať si tento článok, aby ste predišli prípadnému pozastaveniu vášho účtu v službe Moja firma^(GMB) na Googli .

Mäkké odpruženie GMB^{(GMB Soft)} a tvrdé^(Hard) odpruženie

Existujú dva typy pozastavenia účtov Moja firma na Googli^{(Google My Business)} : mäkké pozastavenie a tvrdé^(Hard) pozastavenie. V prípade mäkkého pozastavenia by ste si na domovskej stránke GMB všimli pozastavený štítok a nemohli by ste zmeniť žiadne podrobnosti. Záznam však zostane vo vyhľadávaní Google a ak má predajňu, môžete k nej prejsť aj na Mapách Google^{(Google Maps)} . V prípade tvrdého pozastavenia bude záznam úplne odstránený z vyhľadávania Google a Máp ^(Google)Google^{(Google Maps)} .

1. Nikdy nefalšujte recenzie GMB
2. Uistite^(Make) sa, že na adrese vašej firmy nie je uvedená žiadna iná overená firma
3. Udržujte adresu na svojom webe rovnakú, ako je adresa v zázname vašej firmy v službe Moja firma na Googli^(GMB)
4. Ponechajte adresu a telefónne číslo v online citáciách rovnaké ako vo svojom zázname v službe Moja firma na Googli^(GMB)
5. Nevykonávajte zbytočné zmeny v profilových informáciách v službe Moja firma na Googli^(GMB)
6. Pre firmu v oblasti pokrytia nepoužívajte fyzickú adresu
7. Pre svoj web nepoužívajte adresu URL na presmerovanie^(URL)
8. Nepridávajte do názvu firmy zbytočné kľúčové slová
9. Neuvádzajte adresu virtuálnej kancelárie ako svoju adresu v zázname v službe Moja firma na Googli^(GMB)

^{(Prevent Google My Business)}Zabráňte pozastaveniu záznamu v službe Moja firma na Googli

Pozastavením svojich účtov v službe Moja firma^(GMB) na Googli môžete zabrániť takto:

1] Nikdy nefalšujte recenzie GMB

Google nedávno objasnil, že falšovanie recenzií je nezákonné. Znamená to, že falošné recenzie by neviedli len k tvrdému pozastaveniu vášho účtu v službe Moja firma^(GMB) na Googli , ale aj k právnym problémom. Problém je v tom, že väčšina používateľov si myslí, že im prejde falošné recenzie, ak sú dostatočne inteligentní, no Google monitoruje množstvo vašich údajov, polohy a interakcií a presne vie, kedy falošné recenzie robíte.

Odporúča sa presvedčiť svojich zákazníkov, aby poskytli pozitívne recenzie, ale nikdy sa nepokúšajte vytvárať recenzie pre firmu, ktorú ste nikdy neposkytli.

2] Uistite^(Make) sa, že na adrese vašej firmy nie je uvedená žiadna iná overená firma

Spoločnosť Google^(Google) povoľuje viacerým firmám používať rovnakú adresu iba vtedy, ak existujú samostatné kabínky pre rôzne firmy. Dokonalým príkladom je co-workingová súkromná kancelária. Nie je však dovolené prevádzkovať dve firmy z tej istej adresy.

V prípade, že iná firma nepravdivo overila svoj záznam pre vašu firemnú adresu, môžete ju kontaktovať a upraviť svoj záznam. V opačnom prípade to môžete nahlásiť spoločnosti Google .

3] Ponechajte^(Keep) adresu na svojom webe rovnakú, ako je adresa v zázname vašej firmy v službe Moja firma na Googli^(GMB)

Pre všetky účty spojené s firmou Google^(Google) musíte použiť presne tú istú adresu a telefónne číslo ako na vašej obchodnej licencii . To znamená, že adresa by mala byť rovnaká pre váš e-mailový účet domény, webové stránky a záznam v službe Moja firma na Googli. ^(GMB)Iná adresa alebo telefónne číslo je jasný príznak.

4] Ponechajte^(Keep) adresu a telefónne číslo v online citáciách rovnaké ako vo svojom zázname v službe Moja firma na Googli^(GMB)

Google skontroluje online citácie vašej firmy a vy posúdite autoritu svojho záznamu^(GMB) v službe Moja firma na Googli. Aj keď sa adresa môže v rámci online platforiem trochu líšiť, ak sa nachádza na úplne inom mieste, spoločnosť Google^(Google) môže pozastaviť váš účet^(GMB) v službe Moja firma na Googli . V takom prípade musíte predložiť živnostenský list.

5] Nevykonávajte zbytočné zmeny v informáciách profilu v službe Moja firma na Googli^(GMB)

Úprimne nepoznáme dôvod, ale väčšina účtov je pozastavená, keď sa vlastník účtu pokúsi zmeniť informácie, ako je adresa firmy, webová lokalita, primárna kategória, telefónne číslo atď. vytvorenie obchodného účtu v službe Moja^(GMB) firma na Googli .

6] Nepoužívajte fyzickú adresu pre firmu v oblasti pokrytia

Podnik v oblasti pokrytia je podnik, v ktorom navštívite miesto zákazníka, aby ste mu poskytli služby. Google nechce, aby vlastníci firiem používali fyzickú adresu pre firemné záznamy v oblasti pokrytia, pretože by to narušilo algoritmus.

Jednoduchá logika je použiť fyzickú adresu pre vašu firmu iba v prípade, že vaši klienti skutočne navštívia vašu predajňu alebo sídlo firmy.

7] Pre svoju webovú stránku nepoužívajte adresu URL na presmerovanie^(URL)

Adresa URL^(URL) na presmerovanie znamená, že adresa URL^(URL) vášho webu presmeruje na iný web. Stáva sa to väčšinou vtedy, keď zmeníte web po jeho uvedení vo svojom profile v službe Moja firma^(GMB) na Googli . Google zvyčajne overí vašu firmu pomocou e-mailového ID domény a ak tento záznam upravíte, Google vám môže uložiť dočasné pozastavenie a požiadať vás o licenciu na podnikanie.

Zmena podrobností v profile v službe Moja firma^(GMB) na Googli môže spôsobiť pozastavenie ich účtov^(GMB) v službe Moja firma na Googli , a preto sa používatelia pokúsia presmerovať webovú adresu^(URL) . Ak to však tím Google nájde, určite vám pozastaví účet.

8] Nepridávajte do názvu firmy zbytočné kľúčové slová

S cieľom lepšie ohodnotiť svoje záznamy v službe^(GMB) Moja firma na Googli majú vlastníci firiem tendenciu pridávať do názvu firmy polohu alebo črty svojej firmy ako kľúčové slovo. Napr. Napísať „Yellow Trails Media Pune“ namiesto „Yellow Trails Media“. Google chápe účel takýchto úprav.

Ak Google vo vašom obchodnom názve nájde nepotrebné kľúčové slovo, viedlo by to k mäkkému pozastaveniu a vyžadovalo by sa obchodné povolenie. Názov firmy musí byť rovnaký ako v obchodnej licencii, inak by bol váš záznam odstránený z vyhľadávania Google a máp^(Google) Google .^(Google)

9] Neuvádzajte adresu virtuálnej kancelárie ako svoju adresu v zozname GMB

Virtuálna kancelária je adresa, ktorú máte prenajatú na špičkovej lokalite, kde ani vaša kancelária v skutočnosti neexistuje, ani ju nenavštevujete ako profesionál. Jednoducho zaplatíte primeraný mesačný nájom za to, že ich adresu použijete ako svoju obchodnú adresu a niekedy môžu prijímať a preposielať vaše e-maily.

Google tento postup nenávidí a ak sa zistí, že adresa vašej firmy je virtuálna, vedie to k tvrdému pozastaveniu vášho účtu.

^{(Request Google My Business)}Požiadajte o obnovenie záznamu v službe Moja firma na Googli

Keď sa ubezpečíte, že ste splnili všetky vyššie uvedené požiadavky, môžete požiadať o obnovenie. Pomôžu vám tieto odkazy:

• Požiadať o obnovenie^{(Request reinstatement)}
• Porozprávajte sa s odborníkom na GMB^{(Talk to a GMB expert)}
• Nechajte sa kontaktovať odborníkom^{(Have an expert contact you)} .

Dúfame, že tento článok vám pomôže zabrániť pozastaveniu a obnoveniu vášho účtu v službe Moja firma na Googli^(GMB) .

Google My Business suspended due to quality issues

Google suspends a lot of GMB business listings, especially when it updates the algorithm. A suspended listing means a huge loss in business for the business owner. Unfortunately, Google never tеlls yoυ the reason your listing was suspended.

Google My Business suspended due to quality issues

While you can request a review, Google’s support rarely responds to queries. In such a situation, prevention is way better than cure. Since it would be very difficult to get your listing back, we would advise you to read through this article to prevent any possible suspension of your GMB account.

GMB Soft suspension and Hard suspension

There are two types of suspensions of Google My Business accounts: Soft suspension and Hard suspension. In case of a soft suspension, you would notice a suspended label on the GMB homepage and you wouldn’t be able to change any details. However, the listing will remain in Google search and if it has a store location, you can also navigate to it on Google Maps. In case of hard suspension, the listing is totally removed from Google search and Google Maps.

1. Never fake GMB reviews
2. Make sure no other verified business is listed at your business address
3. Keep the address on your website the same as that on your business’s GMB listing
4. Keep the address and phone number on online citations same as that on your GMB listing
5. Don’t make unnecessary changes to the GMB profile information
6. Don’t use a physical address for a service area business
7. Don’t use forwarding URL for your website
8. Don’t add unnecessary keywords to your business name
9. Don’t mention a virtual office address as your address on the GMB listing

Prevent Google My Business listing suspension

You could prevent the suspension of your GMB accounts as follows:

1] Never fake GMB reviews

Google has recently clarified that faking reviews is illegal. It means that faking reviews wouldn’t just lead to a hard suspension of your GMB account, but also legal trouble. The problem is that most users think they can get away with faking reviews if they are smart enough, but Google monitors a lot of your data, location, and interactions, and knows exactly when you fake reviews.

It is advisable to convince your customers into giving positive reviews, but never try building reviews for the business you never provided.

2] Make sure no other verified business is listed at your business address

Google allows multiple businesses to use the same address only if there are separate cubicles for different businesses. A perfect example is a co-working private office. However, you are not allowed to run two businesses from the same address.

In case another business has falsely verified their listing for your business address, you can contact them to modify their listing. Else, you could report it to Google.

3] Keep the address on your website the same as that on your business’s GMB listing

You need to use the exact same address and phone number as on your business license for all accounts associated with Google business. This means the address should be the same for your domain email account, the website, and the GMB listing. A different address or phone number is a clear flag.

4] Keep the address and phone number on online citations same as that on your GMB listing

Google checks online citations of your business you judge the authority of your GMB listing. While the address may vary a little across online platforms, if it is at a wholly different location, Google might render a soft suspension on your GMB account. In this case, you would have to produce a business license.

5] Don’t make unnecessary changes to the GMB profile information

We honestly don’t know the reason, but most accounts are suspended when the account owner tries changing information like business address, website, primary category, phone number, etc. Thus, it is advisable to sort this information for the long-term before creating your GMB business account.

6] Don’t use a physical address for a service area business

A service area business is a business in which you visit the customer’s location to provide services. Google doesn’t want business owners to use a physical address for service area business listings since that would mess the algorithm.

The simple logic is to use a physical address for your business only if your clients actually visit your store location or business location.

7] Don’t use forwarding URL for your website

A forwarding URL means your website URL redirects to another website. This happens mostly when you use to change the website after listing it on your GMB profile. Google usually verifies your business using the domain email ID, and if you modify this listing, Google might impose a soft suspension and ask for your business license.

Changing details in a GMB profile can cause the suspension of their GMB accounts, and thus users try redirecting the website URL. But if the team at Google finds it, it will surely suspend your account.

8] Don’t add unnecessary keywords to your business name

In order to rank their GMB listings better, business owners tend to add the location or trait of their business as a surplus keyword to their business name. Eg. Writing “Yellow Trails Media Pune” instead of “Yellow Trails Media.” Google understands the purpose behind such modifications.

If Google spots an unnecessary keyword in your business name, it would lead to a soft suspension and a business license would be demanded. The business name needs to be the same as on the business license, else your listing would be removed for Google search and Google maps.

9] Don’t mention a virtual office address as your address on the GMB listing

A virtual office is an address you have rented at a premier location, where neither your office actually exists, nor do you visit as a professional. You simply pay a reasonable monthly rent for using their address as your business address and at times they can receive and forward your mails.

Google hates this practice and if your business address is found to be a virtual address, it leads to a hard suspension of your account.

Request Google My Business listing reinstatement

Once you have ensured that you have met all the above requirements, you can request reinstatement. These links will help you:

• Request reinstatement
• Talk to a GMB expert
• Have an expert contact you.

We hope this article helps you in preventing the suspension of, and reinstatement of your GMB account.

Related posts

• Najlepšie šablóny faktúr pre Dokumenty Google pre nezávislých pracovníkov a malé firmy

• Základná používateľská príručka služby Moja firma na Googli

• Ako vytvoriť vizitku na Disku Google

• Ako pridať firmu do Google Maps a Apple Maps

• Prehliadač Google Chrome nereaguje. Chcete ho znova spustiť?

• Ako pridať a používať viacero časových pásiem v Kalendári Google

• Ako vložiť textové pole do Dokumentov Google

• Používanie aplikácie Google Earth v prehliadači Chrome.

• Nechajte Disk Google otvoriť súbor na karte Nová v prehliadači Chrome

• Ako zmeniť predvolené nastavenia tlače v prehliadači Google Chrome

• Ako povoliť alebo zakázať tlačidlá posúvania kariet v prehliadači Google Chrome

• Stiahnite si oficiálne motívy Google Chrome pre váš prehliadač

• Ako vytvoriť slučku Prezentácií Google bez zverejnenia

• Klávesové skratky Dokumentov Google pre počítač so systémom Windows 11/10

• Ako kontaktovať Google AdSense e-mailom

• 10 najlepších motívov pre prehliadač Google Chrome

• Ako opraviť chyby sťahovania súborov v prehliadači Google Chrome

• Ako vytvoriť a odstrániť profily vo webovom prehliadači Google Chrome

• Najlepšie doplnky Tabuliek Google na zvýšenie produktivity

• Ako deaktivovať Google FLoC (privacy Sandbox) v prehliadači Chrome