Microsoft Word neodpovedá? 8 spôsobov, ako to opraviť

Posledných niekoľko verzií balíka Microsoft Office(last few versions of Microsoft Office) je stabilných a nie sú s nimi takmer žiadne problémy. Príležitostne však môžete zistiť, že Microsoft Word nereaguje. Zostane prilepený na jednej obrazovke bez ohľadu na to, čo robíte.

Existuje mnoho dôvodov, prečo Microsoft Word nemusí reagovať. Možno sa vyskytli problémy s doplnkami, ktoré ste nainštalovali? Alebo možno je dokument, ktorý sa pokúšate otvoriť, poškodený a spôsobuje zamrznutie Wordu ?(Word)

Našťastie existuje viacero spôsobov, ako tieto problémy vyriešiť pomocou Wordu(Word) v počítači.

Spustite Word v núdzovom režime a vypnite doplnky(Launch Word In Safe Mode & Disable Add-Ins)

Jedným zo spôsobov, ako opraviť, keď Microsoft Word neodpovedá, je použiť núdzový režim(use safe mode) . Tento režim vám umožňuje otvárať Word iba so základnými súbormi a pomôže vám pri riešení akýchkoľvek problémov s doplnkami v aplikácii.

  1. Stlačte a podržte kláves Ctrl(Ctrl) na klávesnici a kliknite na skratku programu Word(Word) na pracovnej ploche.

  1. Zobrazí sa výzva s otázkou, či chcete otvoriť Word v núdzovom režime. Pokračujte kliknutím na tlačidlo (Click) Áno(Yes) .

  1. Kliknite na ponuku Súbor(File) v hornej časti obrazovky.

  1. Na ľavom bočnom paneli na obrazovke vyberte položku Možnosti . (Options)Malo by byť na konci zoznamu.

  1. Na nasledujúcej obrazovke kliknite na možnosť Doplnky(Add-ins) na ľavom bočnom paneli.
  2. Nájdite rozbaľovaciu ponuku Spravovať(Manage) na pravej strane a kliknite na tlačidlo Prejsť(Go) vedľa nej.

  1. Zrušte začiarknutie(Untick) všetkých doplnkov na obrazovke a kliknite na tlačidlo OK .

  1. Spustite Word v normálnom režime a mal by sa otvoriť.

Opravte poškodený dokument programu Word(Fix The Corrupted Word Document)

Ak Word nefunguje správne alebo neodpovedá len na určité dokumenty, môžu sa vyskytnúť problémy s týmito dokumentmi. Jedným zo spôsobov, ako to vyriešiť, je opraviť poškodené dokumenty a potom ich otvoriť pomocou programu Word.

  1. Otvorte Word v počítači. Ak normálny režim nefunguje, použite núdzový režim.(Use)

  1. Kliknite na možnosť Otvoriť(Open) na ľavom bočnom paneli.

  1. Ak chcete v počítači vyhľadať problematický dokument, vyberte položku Prehľadávať na nasledujúcej obrazovke.(Browse)

  1. Prejdite do priečinka, v ktorom je uložený váš dokument, vyberte ho, kliknite na ikonu šípky vedľa položky Otvoriť(Open) a vyberte možnosť Otvoriť a opraviť(Open and Repair) .

  1. Word otvorí váš dokument a opraví ho za vás.

Oprava balíka Microsoft Office Suite(Repair The Microsoft Office Suite)

Problémy s aplikáciami balíka Microsoft Office(Microsoft Office) vrátane Wordu(Word) sú bežné, preto sa tieto aplikácie dodávajú s nástrojom na riešenie problémov. Môžete získať prístup k pomôcke a vybrať možnosť opravy, ktorá opraví všetky problémy s aplikáciami balíka Office(repair any issues with the Office apps) vo vašom počítači.

Použite Ovládací panel(Use Control Panel)

  1. Otvorte Ovládací panel(Control Panel) na počítači.

  1. Kliknite na možnosť Odinštalovať program(Uninstall a program) . Nič neodinštalujete.

  1. V zozname vyberte Microsoft Office a kliknite na (Microsoft Office)Zmeniť(Change) v hornej časti.

  1. V poli na obrazovke vyberte Rýchla oprava a kliknite na (Quick Repair)Opraviť(Repair) .

  1. Ak Rýchla oprava(Quick Repair) problém nevyriešila, vyberte možnosť Oprava online(Online Repair) .

Použite Nastavenia(Use Settings)

  1. Spustite aplikáciu Nastavenia(Settings) na počítači.

  1. Na nasledujúcej obrazovke vyberte položku Aplikácie .(Apps)

  1. Nájdite v zozname Microsoft Office , vyberte ho a kliknite na (Microsoft Office)Upraviť(Modify) .

  1. Ak chcete opraviť balík Office, vyberte možnosť Rýchla oprava.(Quick Repair)

Zmeňte svoju predvolenú tlačiareň(Change Your Default Printer)

Jedným z dôvodov, prečo Microsoft Word neodpovedá, je, že máte chybnú tlačiareň(a faulty printer) nastavenú ako predvolenú tlačiareň v počítači. Word je úzko integrovaný s tlačiarňami vo vašom systéme a akékoľvek problémy s tlačiarňami môžu spôsobiť , že Word nebude reagovať.

Tento problém by sa mal vyriešiť výberom inej tlačiarne ako predvolenej tlačiarne.

  1. Otvorte v počítači aplikáciu Nastavenia .(Settings)

  1. Kliknite na možnosť Zariadenia(Devices) na nasledujúcej obrazovke.

  1. Na ľavom bočnom paneli vyberte položku Tlačiarne a skenery .(Printers & scanners)

  1. Zrušte začiarknutie možnosti Nechať Windows spravovať moju predvolenú tlačiareň(Let Windows manage my default printer) .

  1. Nájdite v zozname funkčnú tlačiareň, kliknite na ňu a vyberte položku Spravovať(Manage) .

  1. Kliknutím na tlačidlo Nastaviť ako predvolenú(Set as default) nastavíte novo zvolenú tlačiareň ako predvolenú tlačiareň v počítači.

Aktualizujte ovládače tlačiarne(Update Your Printer Drivers)

Ak sú ovládače vašej tlačiarne zastarané, môžu spôsobiť, že Word nebude reagovať, pretože počítač nebude schopný správne komunikovať s hardvérom tlačiarne. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete aktualizovať ovládače tlačiarne(update the printer drivers) na zariadení.

  1. Vyhľadajte a otvorte Správcu zariadení(Device Manager) pomocou vyhľadávania Cortana.

  1. Vyberte tlačiareň v zozname, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Aktualizovať ovládač(Update driver) .

  1. Ak ste si stiahli ovládače do počítača, vyberte položku Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači(Browse my computer for driver software) .

  1. Ak ovládače ešte nemáte pri sebe, vyberte možnosť Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača .(Search automatically for updated driver software )

Vypnite antivírusový softvér(Turn Off Your Antivirus Software)

Je známe, že niektoré antivírusové programy(antivirus programs) spôsobujú konflikty s rôznymi aplikáciami. Preto vám odporúčame dočasne vypnúť antivírusový program a zistiť, či sa tým problém s Wordom(Word) vo vašom systéme nevyrieši.

Väčšinu antivírusových programov je možné vypnúť kliknutím pravým tlačidlom myši na ich ikony v systémovej lište a výberom možnosti Vypnúť(Disable) , Vypnúť ochranu(Turn off protection) alebo podobnej možnosti.

Ak Word začne reagovať po vypnutí antivírusu, váš antivírus a Word spolu nehrajú dobre. Možno budete chcieť odstrániť svoj aktuálny antivírusový program a nahradiť ho iným.

Odinštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows a balíka Office(Uninstall Recent Windows & Office Updates)

Ak Word po aktualizácii (Word)balíka Office(Office) alebo Windowsu(Windows) neodpovedá , môžete skúsiť aktualizáciu odinštalovať(uninstalling the update) a zistiť, či sa tým problém nevyrieši. Toto by malo fungovať, ak je problém spôsobený niektorou z týchto aktualizácií.

  1. Spustite Ovládací panel(Control Panel ) na počítači(Launch Control Panel on your computer) .

  1. Kliknite na možnosť Odinštalovať program(Uninstall a program ) .

  1. Vyberte možnosť Zobraziť nainštalované aktualizácie(View installed updates) na ľavom bočnom paneli.

  1. Vyberte aktualizáciu, o ktorej si myslíte, že spôsobuje problém, a kliknite na položku Odinštalovať(Uninstall) .

  1. Kliknutím na tlačidlo Áno(Yes) vo výzve, ktorá sa zobrazí na obrazovke, odinštalujte vybratú aktualizáciu.

Preinštalujte Microsoft Office na vašom počítači(Reinstall Microsoft Office On Your Computer)

Nakoniec, ak nič nefunguje, môžete Microsoft Office úplne odinštalovať(uninstall Microsoft Office completely) z počítača a potom ho čistou nainštalovať. Týmto sa vyriešia všetky problémy s aplikáciami balíka Office(Office) a Word už nebude mať žiadne problémy.

Použite Nastavenia(Use Settings)

  1. Otvorte Nastavenia(Settings) v počítači.
  1. Na nasledujúcej obrazovke vyberte položku Aplikácie .(Apps)

  1. Nájdite Microsoft Office , kliknite naň a vyberte tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) .

  1. Opätovným kliknutím na tlačidlo Odinštalovať(Uninstall) Office odstránite.

  1. Stiahnite si Office(Download Office) ako zvyčajne a nainštalujte si ho do počítača.

Použite nástroj Uninstall Support Tool(Use Uninstall Support Tool)

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) má špeciálny nástroj na odinštalovanie, ktorý vám pomôže odstrániť balík Office z počítača.

  1. Stiahnite si a nainštalujte nástroj Uninstall Support Tool do počítača.
  2. Vyberte verziu balíka Office a kliknite na tlačidlo (Office)Ďalej(Next) .

  1. Začiarknite(Checkmark) políčko na nasledujúcej obrazovke a kliknite na tlačidlo Ďalej(Next) .

  1. Po zobrazení výzvy reštartujte(Reboot) počítač a nechajte nástroj úplne odstrániť Office .

Microsoft Word sa dodáva s mnohými funkciami(Microsoft Word comes with many features) , ale niekedy tieto funkcie spôsobujú problémy so základným softvérom. Ak Word niekedy vo vašom počítači prestal reagovať, ako ste problém vyriešili? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts