Panika je intenzívna, keď sa váš Surface alebo Surface Book nezapne. So zariadením môže byť toľko vecí, ktoré nie sú v poriadku, a možno ani netušíte, čo sa pokazilo. Keď nemôžete ani spustiť Windows Surface , nemôžete urobiť nič, aby ste zistili, čo je zlé. Možno nie je veľa ľudí, ktorí poznajú vaše zariadenie. Takže, musíte sa ponáhľať do servisného strediska? Počkaj. Ak sa váš Surface so systémom Windows 10 nezapne, nespustí, nespustí alebo neprebudí z režimu spánku, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste problém vyriešili.

Microsoft Surface sa nezapne

Ide najmä o problém so zavádzaním zo Surface v ^(Surface)systéme Windows 10^{(Windows 10)} . Keď uvidíte, že sa Surface vypol a po stlačení tlačidla napájania^(Power) sa už nezapne a že sa nič nezmení s nereagujúcou čiernou obrazovkou, ako napríklad vo vypnutom stave alebo v režime šetrenia energie, tu sú veci, ktoré môžete vyskúšať.

Ak chcete vyriešiť problém , že sa Microsoft Surface nezapne, nespustí alebo nezobudí z režimu spánku^(Sleep) , postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo napájania
2. Nabite zariadenie
3. Surface prebudíte pomocou klávesových skratiek
4. Vyskúšajte metódu núteného reštartu
5. Vyčistite konektory Surface Book
6. Spustite^(Run) príkaz reboot v relácii Windows PE

Ak sa chcete dozvedieť viac o týchto krokoch, pokračujte v čítaní.

1] Stlačte tlačidlo napájania

Áno, je to príliš zrejmé aj na to, aby som to spomenul, ale dajte tomu nejaký čas a potom ho skúste znova zapnúť jedným stlačením tlačidla napájania. Počkajte^(Wait) minútu alebo dve pre prípad, že by to fungovalo. Niekedy áno. Ak nie, čítajte ďalej.

2] Nabite zariadenie

Niekedy nabitie klesne tak nízko, že sa zariadenie jednoducho nezapne. Ak je batéria úplne vybitá, pred opätovným zapnutím nechajte zariadenie nabíjať na 10 minút. Môže sa zobraziť znak nabíjania až 15 minút, kým zareaguje na tlačidlo napájania.

3] Na prebudenie Surface použite klávesové skratky

Ak máte pripojenú klávesnicu, použite túto kombináciu klávesových skratiek. Stlačte naraz všetky klávesy Win+Ctrl+Shift+B

Ak nemáte pripojenú klávesnicu, existuje spôsob pre režim tabletu. Trikrát^(thrice) rýchlo stlačte súčasne tlačidlá na zvýšenie a zníženie Volume Up+Volume Down . Malo by to byť svižné a do 2 sekúnd budete musieť trikrát stlačiť obe tlačidlá hlasitosti.

Ak potom budete počuť krátke pípnutie a systém Windows^(Windows) sa obnoví, toto riešenie fungovalo. Ak nie, skúste ďalší.

4] Vyskúšajte metódu núteného reštartu

Vynútené^(Force) vypnutie Surface a reštartujte stlačením vypínača na 30 sekúnd. Nepúšťajte tlačidlo napájania skôr ako 30 sekúnd, aj keď obrazovka začne reagovať. Ak to funguje, nabite svoje zariadenie aspoň na 40 % a potom nainštalujte najnovšie aktualizácie pre Windows a Surface , aby zariadenie fungovalo perfektne. Ak toto riešenie nefunguje, existuje iný spôsob, ako to urobiť.

5] Vyčistite konektory Surface Book

Musíte sa pokúsiť vyčistiť každý konektor medzi klávesnicou a schránkou^(Clipboard) .

1. Najprv budete musieť odpojiť schránku^(Clipboard) od klávesnice.
2. Potom budete musieť vyčistiť všetky kolíky na konektore pomocou gumy.
3. Nakoniec musíte špendlíky očistiť vatou namočenou v liehu. Vyčistite časť kolíka, ktorá zapadá do úzkej objímky Surface . Pred pripojením schránky^(Clipboard) späť ku klávesnici dôkladne vysušte každý kúsok.^(Dry)

6] Spustite^(Run) príkaz reboot v relácii Windows PE

Stále však môžete vyskúšať poslednú možnosť pre domácich majstrov^(DIY) . Tu je návod.

1. Vytvorte bootovací USB obraz z akéhokoľvek počítača.
2. Spustite Surface^{(Boot Surface)} z jednotky USB vo vypnutom stave.
3. Press Shift + F10Keď uvidíte okno nastavenia systému Windows , ^(Windows)stlačte Shift + F10 .
4. Do príkazového riadka napíšte wpeutil reboot .
5. Stlačte Enter^{(Hit Enter)} a okamžite vyberte USB disk.^(USB)

Ak to funguje správne, vaše zariadenie sa reštartuje a reštartuje normálne.

Ako dostanem svoj Surface Pro z režimu spánku?

Vypnutie zariadenia Surface z režimu spánku^(Sleep) je pomerne jednoduché a nezaberie veľa času. Existuje viacero vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste svoj Surface Pro dostali z režimu spánku^(Sleep) . Môžete napríklad stlačiť tlačidlo napájania^(Power) , nabiť zariadenie atď. Okrem toho môžete vyskúšať aj metódu núteného reštartu.

Ako prinútim zapnúť Surface Pro ?

Ak sa vyskytnú nejaké problémy so zariadením Surface Pro , môžete metódu znova spustiť pomocou vynúteného zapnutia. Ak chcete vynútiť zapnutie zariadenia Surface Pro , musíte stlačiť a podržať tlačidlo napájania^(Power) na 30 sekúnd. Nebude to fungovať, ak medzitým uvoľníte tlačidlo napájania .^(Power)

Čo mám robiť, ak sa môj Surface Pro 3/4 nezapne?

Všetky vyššie uvedené riešenia sú riešeniami na vyriešenie problému, ako je uvedené tu. Inými slovami, môžete použiť možnosť vynútenia reštartu, pomocou klávesových skratiek prebudiť zariadenie Surface , vyčistiť konektory Surface Book atď. Ak nič nefunguje, musíte sa obrátiť na servisné stredisko, kde to opravia.

Ak vám nič nefunguje, možno budete musieť odniesť zariadenie do servisného strediska.^{(If nothing works for you, you may need to take the device to a service center.)}

Súvisiace čítanie:^{(Related reads:)}

1. Systém Windows sa neprebudí z režimu spánku
2. Ako obnoviť, obnoviť a resetovať zariadenia Surface Pro
3. Systém Windows 10 sa nespustí^{(Windows 10 fails to boot)} .

Microsoft Surface won't turn on, start up or wake from Sleep

The panic is intense when yoυr Surface or Surface Book won’t turn on. There could be so many things wrong with the device, and you might not have any idea as to what went wrong. When you can’t even get your Windows Surface to boot you cannot do anything to figure out what is wrong. There might not be many people who are familiar with your device. So, do you need to rush to a service center? Hold on. If your Surface running Windows 10 does not turn on, start, boot, or wake from sleep, here are a few things you can do to fix the problem.

Microsoft Surface won’t turn on

This is for Surface boot problem on Windows 10 in particular. When you see that Surface has turned off and it won’t turn back on when you press the Power button and that nothing changes with the unresponsive black screen like in an off state or power-saving mode, here are the things you could try.

To fix Microsoft Surface won’t turn on, start up or wake from Sleep problem, follow these steps:

1. Press power button
2. Charge the device
3. Use hotkeys to wake Surface
4. Try the forced restart method
5. Clean Surface Book connectors
6. Run reboot command in a Windows PE session

To learn more about these steps, continue reading.

1] Press power button

Yes, this is too obvious even to mention but do give it some time and then try switching it back on by pressing the power button just once. Wait for a minute or two just in case it works. Sometimes it does. If it doesn’t, read on.

2] Charge the device

Sometimes the charge drops so low that the device just won’t turn back on. If the battery is completely drained, put the device on charge for 10 minutes before trying to turn it on again. It might show the charging sign for up to 15 minutes before responding to the power button.

3] Use hotkeys to wake Surface

If you have a keyboard connected, use this hotkey combination. Press the Win+Ctrl+Shift+B keys all at once.

If you don’t have the keyboard connected, there is a way for the tablet mode too. Quickly press the Volume Up+Volume Down buttons simultaneously thrice. It should be brisk, and you will need to press both the volume buttons thrice within 2 seconds.

If you hear a short beep after this, and Windows is refreshing, this solution worked. If it didn’t, try the next one.

4] Try the forced restart method

Force shutdown Surface and restart by pressing down on the power button for 30 seconds. Do not release the power button before 30 seconds even if the screen starts responding. If this works, charge your device up to at least 40% and then install the latest updates for Windows and Surface so that the device functions perfectly. If this solution doesn’t work, there is another way to go about it.

5] Clean Surface Book connectors

You need to try cleaning every connector between the keyboard and the Clipboard.

1. First, you will need to detach the Clipboard from your keyboard.
2. Then you will have to clean all the pins on the connector with the help of an eraser.
3. Finally, you need to clean the pins with a cotton dipped in rubbing alcohol. Clean the part of the pin that goes into the narrow Surface socket. Dry every bit out thoroughly before plugging the Clipboard back with the keyboard.

6] Run reboot command in a Windows PE session

You can still try the last resort for DIY though. Here’s how.

1. Create a bootable USB image from any PC.
2. Boot Surface from the USB drive in the off state.
3. Press Shift + F10 when you see the Windows setup box.
4. Write wpeutil reboot in the command prompt.
5. Hit Enter and remove the USB drive immediately.

Your device will reboot and restart normally if this works out right.

How do I get my Surface Pro out of sleep mode?

Getting your Surface device out of the Sleep mode is quite easy and not much time-consuming. There are multiple things you could do to get your Surface Pro out of Sleep mode. For example, you can press the Power button, charge your device, etc. Apart from that, you could try the force restart method as well.

How do I force a Surface Pro to turn on?

When there are some issues with your Surface Pro, you can use the force turn on the method to get it running again. To force a Surface Pro to turn on, you need to press and hold the Power button for 30 seconds. It won’t work if you release the Power button in between.

What do I do if my Surface Pro 3/4 won’t turn on?

All the aforementioned workarounds are solutions to fix the issue as stated here. In other terms, you could use the force restart option, use the hotkeys to wake your Surface device, clean your Surface Book connectors, etc. If nothing is working, you need to head to the service center to get it fixed.

If nothing works for you, you may need to take the device to a service center.

Related reads:

1. Windows will not wake up from Sleep Mode
2. How to Restore, Refresh, Reset Surface Pro devices
3. Windows 10 fails to boot.

Related posts

• Obrazovka Microsoft Surface sa neotáča

• Ako zakázať akcie pera a dotyku na Microsoft Surface

• Najlepšie alternatívy pera Surface Pen pre zariadenia Microsoft Surface

• Pokus o spustenie systému Surface Laptop PXE v systéme Windows 10 zlyhá

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Čo je lepšie?

• Ako používať Avast Boot Scan na odstránenie škodlivého softvéru z počítača so systémom Windows

• Vytvorte MultiBoot USB Flash Drive pomocou YUMI Multiboot USB Creator

• Inštalácii BitLocker sa nepodarilo exportovať ukladací priestor BCD (Boot Configuration Data).

• Zmeňte text ponuky zavádzania pri dvojitom zavádzaní rovnakej verzie systému Windows

• Opravte PXE-E61, zlyhanie testu média, skontrolujte chybu zavádzania kábla v systéme Windows 11/10

• Naformátujte jednotku USB ako jednu oblasť FAT: Boot Camp Assistant

• Verzia operačného systému nie je kompatibilná s Oprava spustenia

• Microsoft Surface Dial sa nepodarilo spárovať s počítačom so systémom Windows 10

• Čo je to Boot Sector Virus a ako im predchádzať alebo ich odstrániť?

• Recenzia Microsoft Surface Arc Mouse: Krásna a vysoko prenosná!

• Recenzia adaptéra Microsoft Surface Ethernet Adapter

• Zmerajte čas spustenia v systéme Windows pomocou časovača spustenia systému Windows

• Vypnite zvuk kliknutia na kryte typu pre Microsoft Surface Tablet

• Chyba 0211: Klávesnica sa nenašla na počítači so systémom Windows 10

• Oprava NTLDR chýba, stlačte Ctrl-Alt-Del na reštartovanie chyby v systéme Windows 10