Microsoft Support and Recovery Assistant – opravte Office a ďalšie problémy

Microsoft Support and Recovery Assistant vám pomôže vyriešiť problémy s aplikáciami Office 365 , Outlookom(Outlook) , OneDrive , Windowsom(Windows) , Dynamics 365 a ďalšími. Ak za vás nedokáže vyriešiť problém, navrhne vám ďalšie kroky a pomôže vám kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft(Microsoft) . Pozrime sa, ako používať tento nástroj.

Microsoft Support and Recovery Assistant

Stiahnite(Download) si Microsoft Support and Recovery Assistant ( SetupProd.exe ) a nainštalujte ho. Na používanie nástroja budete potrebovať internetové pripojenie

Keď ho spustíte, uvidíte nasledujúce možnosti.

Microsoft Support and Recovery Assistant

Nástroj Microsoft Support and Recovery Assistant vám môže pomôcť vyriešiť problémy s:

  1. Aktivácia systému Windows(Windows Activation) , aktualizácie(Updates) , upgrade
  2. Inštalácia(Office Installation) , aktivácia(Activation) , odinštalovanie balíka Office(Uninstallation)
  3. Outlook e-mail, priečinky atď.
  4. Ponúka rozšírenú (Advanced) diagnostiku(Diagnostics) pre Outlook
  5. Dynamics 365
  6. OneDrive for Business
  7. Skype for Business
  8. Outlook na webe
  9. Outlook pre Mac
  10. Mobilné zariadenia.

Windows

Tento nástroj vám môže pomôcť so Windows 11/10 , ak:

  1. Nemôžete aktivovať Windows
  2. Nemôžete aktualizovať systém Windows
  3. Aktualizáciu funkcií(Feature Upgrade) nemôžete nainštalovať na Windows 11/10 .

Kancelária

Tento nástroj vám môže pomôcť s balíkom Office(Office) , ak:

  1. Pri inštalácii balíka Office(Office) sa zobrazí chyba
  2. Office sa nedá aktivovať
  3. Chcete odinštalovať Office
  4. Nedá sa prihlásiť do Skype for Business
  5. Nedá sa dostať email do telefónu
  6. Problém s otvorením alebo prihlásením do Outlooku na webe
  7. Nedá sa nainštalovať, pripojiť alebo povoliť Dynamics 365 for Outlook .

Mal som problém s inštaláciou balíka Office . (Office)Tak som to použil na úspešné odinštalovanie Office .

Vybral som Office a klikol som na Ďalej(Next) . Po chvíli sa objavilo nasledovné:

Vybral som softvér balíka Office(Office) a kliknutím na tlačidlo vedľa ho odinštalujem.

Potvrďte, že ste uložili svoju prácu a pokračujte kliknutím na Ďalej(Next) ,

Po dokončení odinštalovania sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača.

Po reštarte som zistil, že Office bol úplne odinštalovaný a mohol som pokračovať v inštalácii novšej verzie Office .

TIP : Pozrite si aj diagnostický nástroj DNS Office 365(Office 365 DNS Diagnostic Tool) .

Outlook

Tento nástroj vám môže pomôcť s aplikáciou Outlook(Outlook) , ak:

  1. Outlook sa nespustí
  2. Nie je možné nastaviť e-mail Office 365 v (Office 365)programe Outlook(Outlook)
  3. Outlook stále žiada o heslo
  4. Outlook stále zobrazuje „Pokúšam sa pripojiť…“ alebo sa zobrazuje „ Odpojený(Disconnected) “
  5. Zdieľané poštové schránky alebo zdieľané kalendáre nefungujú
  6. Problémy s kalendárom
  7. Outlook prestane reagovať
  8. Outlook stále padá
  9. E-mail sa nedá odoslať, prijať ani nájsť.

Zistite, ako môžete použiť rozšírenú diagnostiku v aplikácii Microsoft Support and Recovery Assistant na riešenie(Advanced Diagnostics in Microsoft Support and Recovery Assistant to fix Outlook) problémov s Outlookom.

Tento nástroj vám tiež pomôže, ak máte problémy s Outlookom(Outlook) na webe, Outlookom(Outlook) pre Mac a mobilnými(Mobile) zariadeniami a navyše obsahuje rozšírenú diagnostiku pre Exchange Online a Outlook . Tu si môžete stiahnuť Microsoft Support and Recovery Assistant od spoločnosti Microsoft(here from Microsoft)(here from Microsoft) .

Prečítajte si(Read) : Ako používať verziu aplikácie Microsoft Support and Recovery Assistant s príkazovým riadkom(command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant) .

POZNÁMKY:(NOTES:)

  1. Nástroj Office Configuration Analyzer Tool  nahradil nástroj Outlook Configuration Analyzer Tool . Nástroj OffCAT poskytuje všetky rovnaké funkcie ako nástroj OCAT , ale tiež vám umožňuje skenovať viac programov balíka Office(Office) .
  2. Nástroj Office Configuration Analyzer Tool(Office Configuration Analyzer Tool) ( OffCAT ) bol odstránený z centra sťahovania spoločnosti Microsoft(Microsoft Download Center) dňa 11. júna(June 11) 2018. Funkcia skenovania Outlooku nástroja (Outlook)OffCAT je dostupná v nástroji Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 ( SaRA ). SaRA ponúka niekoľko vylepšení vrátane schopnosti identifikovať a opraviť konkrétne problémy v programe Outlook(Outlook) , nastavení balíka Office(Office Setup) , OneDrive for Business a niekoľkých ďalších programoch balíka Office(Office) . Môžete použiť SaRAnástroj sa používa na vyhľadávanie problémov v programe Outlook(Outlook) .



Teodor Ďuriš

About the author

Som počítačový inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v softvérovom priemysle, konkrétne v Microsoft Office. Napísal som články a návody na rôzne témy týkajúce sa balíka Office vrátane tipov, ako efektívnejšie využívať jeho funkcie, trikov na zvládnutie bežných kancelárskych úloh a podobne. Moje schopnosti spisovateľa zo mňa tiež robia vynikajúci zdroj pre ostatných, ktorí sa chcú dozvedieť o Office alebo len potrebujú rýchlu radu.


Related posts