Microsoft Store sa neotvorí alebo sa zatvorí ihneď po otvorení

Môžete alebo nemusíte byť bežným používateľom moderných aplikácií, ktoré sú k dispozícii v obchode Microsoft Store(Microsoft Store) vo vašom Windows 11/10 , no občas si možno budete chcieť vyskúšať dobré aplikácie dostupné v obchode Microsoft Store(Microsoft Store) . Čo ak zistíte, že sa  Microsoft Store neotvára, nenačítava alebo nefunguje(Microsoft Store is not opening, loading or working) , alebo sa zavrie ihneď po otvorení a neustále vás núti čakať s animáciou načítania? Existuje niekoľko jednoduchých riešení, ktoré chcete skúsiť vyriešiť tento problém.

Microsoft Store sa neotvára

Microsoft Store sa neotvára

Skôr než prejdete cez odporúčané riešenia, uistite sa, že váš počítač so systémom Windows spĺňa tieto základné požiadavky:

  • Povolili ste  UAC ( Kontrola používateľských účtov(User Account Control) )
  • Na ukladanie a sťahovanie aplikácií máte aktívne internetové pripojenie
  • Minimálne rozlíšenie obrazovky vášho počítača je 1024 x 768 pixelov
  • Ovládač grafickej karty je aktualizovaný

Ak sa Microsoft Store neotvára, nenačítava alebo nefunguje alebo sa zatvorí ihneď po otvorení, postupujte takto:

  1. Upravte nastavenia dátumu a času
  2. Zakázať pripojenie proxy
  3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows
  4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Windows Store
  5. Obnovte Microsoft Store

1] Upravte(Adjust) nastavenia dátumu a času

Nesprávne nastavenie dátumu a času je najbežnejšou, no nepovšimnutou vecou. Ak chcete upraviť nastavenia dátumu a času, postupujte takto:

  • Vyhľadajte a otvorte „ Dátum(Date) a čas “.
  • Vyberte možnosť „Zmeniť dátum a čas“.
  • Upravte správny dátum a čas kliknutím na čas „ Zmeniť(Change) dátum a čas“.
  • Upravte tiež presné časové pásmo v závislosti od vášho regiónu

2] Zakázať pripojenie proxy

Vaše nastavenia servera proxy môžu brániť otvoreniu obchodu Microsoft Store. (Microsoft)Ak chcete vypnúť nastavenia internetového servera proxy, postupujte takto:

Windows Store sa neotvorí alebo sa zatvorí ihneď po otvorení

  • Vyhľadajte a otvorte „Možnosti internetu“.
  • Vyberte „ Možnosti (Options)internetu(Internet) “, čím sa otvorí okno „ Vlastnosti (Properties)internetu(Internet) “.
  • Na karte „Pripojenia“ kliknite na „Nastavenia siete LAN“.
  • Zrušte začiarknutie možnosti „Použiť proxy server“ a kliknite na „OK“.

3] Spustite(Run) Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows(Windows Apps Troubleshooter)

Microsoft Store sa neotvorí alebo sa zatvorí ihneď po otvorení v systéme Windows 11/10

Keď sa spustí tento nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store , automaticky opraví niektoré základné problémy, ktoré môžu brániť spusteniu vášho obchodu alebo aplikácií – napríklad nižšie rozlíšenie obrazovky, nesprávne nastavenia zabezpečenia alebo účtu atď.

TIP : Ak vaše aplikácie z obchodu Microsoft Store neustále zlyhávajú alebo zamŕzajú v počítači so systémom Windows 11/10, opravte chyby operačného systému 5(Operating System 5) a zistite, či to pomôže.

4] Vymažte vyrovnávaciu pamäť Windows Store

WSReset

  • Stlačením klávesu Windows key + R otvorte pole Spustiť.
  • Napíšte WSReset.exe a stlačte Enter.

Týmto sa obnovia všetky nastavenia vyrovnávacej pamäte a poškodeného obchodu a váš obchod Microsoft Store(Microsoft Store) sa otvorí normálne. Tento príspevok podrobne popisuje funkciu Obnoviť vyrovnávaciu pamäť Windows Store(Reset Windows Store cache) .

Prečítajte si(Read) : Kódy chýb v obchode Microsoft Store, popisy, rozlíšenie(Microsoft Store error codes, descriptions, resolution) .

5] Resetujte Microsoft Store

Windows Store sa neotvorí alebo sa zatvorí ihneď po otvorení

Ak Microsoft Store nefunguje správne, otvorte Windows 11/10 Settings > Apps > Apps a Features > Locate Microsoft Store > Advanced možnosti > Obnoviť(Reset) .

Systém Windows nemôže nájsť ms-windows-store:PurgeCaches

Ak sa zobrazí chyba –

Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches, Make sure you typed the name correctly, and then try again

musíte znova zaregistrovať aplikáciu Windows Store spustením nasledujúceho príkazu v okne príkazového riadka so zvýšenými oprávneniami:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Alebo potom – možno ho budete musieť resetovať pomocou nástroja Media Creation Tool .

Ako opravím, že sa Microsoft Store neotvára?

Ak chcete vyriešiť problém s neotváraním obchodu Microsoft Store v (Microsoft Store)Windows 11/10 , musíte urobiť niekoľko vecí uvedených v tomto článku. Napríklad musíte upraviť nastavenia dátumu a času, zakázať pripojenie proxy, vymazať vyrovnávaciu pamäť obchodu(Store) atď. Na druhej strane môžete spustiť Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows(Windows Apps Troubleshooter) , aby ste to vyriešili.

Prečo sa môj obchod Microsoft Store(Microsoft Store) neotvára?

Dôvody, prečo sa Microsoft Store neotvára na počítači so Windows 11/10 , môžu byť rôzne . Môže sa to stať v dôsledku poškodenia interného súboru, problémov s internetovým pripojením, čakajúcich aktualizácií atď. Môžete to však vyriešiť podľa vyššie uvedeného návodu. Inými slovami, môžete resetovať Microsoft Store , vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store atď.

Prečítajte si: (Read:) Server narazil – chyba obchodu Windows 11/10.

Dúfame, že vyššie uvedené riešenia vám pomohli prekonať problém s Windows Store , nie s otvorením.

Súvisiace odkazy, ktoré si musíte prečítať:(Must-read related links:)

  1. Na otvorenie tohto obchodu ms-windows-store budete potrebovať novú aplikáciu
  2. Aplikácie Windows Store sa neotvárajú .



About the author

Som Windows MVP a pracujem s Windows od roku 2007. Moje skúsenosti zahŕňajú vývoj softvéru, hardvéru a zvuku a aplikácií pre Windows. Vždy hľadám najlepšie spôsoby, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť pri mojej práci, takže ak potrebujete pomôcť s návrhom alebo vývojom softvérovej aplikácie, určite môžem ponúknuť svoje služby.



Related posts