V dnešnom príspevku sa pozrieme na anomáliu a možné riešenie – podľa ktorého sa Microsoft Store nemôže spustiť, keď si jeden používateľ nainštaluje staršiu verziu, ako je aktuálna verzia nainštalovaná iným používateľom vo Windows 11/10 . Tento problém sa môže vyskytnúť aj vtedy, keď sa System Center Configuration Manager použije na nasadenie staršej verzie offline aplikácie a potom používateľ aktualizuje aplikáciu online z obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} .

Microsoft Store nainštalovaný viacerými používateľmi sa nespustí

Zvážte nasledujúci scenár:

• Používateľ A^{(User A)} sa prihlási do počítača so systémom Windows 10^{(Windows 10)} a nainštaluje si aplikáciu Microsoft Store . Napríklad Minecraft Education Edition , nainštalovaný pomocou System Center Configuration Manager ako offline aplikácia. Používateľ A aktualizuje aplikáciu na novšiu verziu online z obchodu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} a potom sa odhlási.
• Používateľ B^{(User B)} sa prihlási do rovnakého počítača so systémom Windows 10^{(Windows 10)} a nainštaluje staršiu verziu aplikácie.

V tomto scenári už používateľ A^{(User A)} nemôže používať aplikáciu, keď je prihlásený. Používateľ B^{(User B)} , keď je prihlásený, tiež nemôže aktualizovať aplikáciu – a to je spôsobené tým, že staršia verzia aplikácie nainštalovaná používateľom B^{(User B)} nahradila zdieľané súbory staršími verzií.

Ako predpisuje spoločnosť Microsoft , tento problém môžete vyriešiť pre používateľov na konkrétnom počítači so systémom Windows 10^{(Windows 10)} pomocou nasledujúcich krokov :

1. Potvrďte, že súboractivateStore.dat^{(activationStore.dat)} neexistuje v adresári AppRepository . Napríklad:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\Packages\Microsoft.MinecraftEducationEdition_0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ActivationStore.dat

2. Spustite nasledujúci príkaz na nastavenie kľúča databázy Registry pre konkrétnu aplikáciu. Napríklad pre

Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe):\

Do

reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe /v PackageStatus /t REG_DWORD /d 2

3. Skopírujte súbor application.appx do lokálneho priečinka, napríklad:

C:\Temp\ Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

4. Nastavte nasledujúci príkaz na opätovné nasadenie aplikácie, aby sa spustila vždy, keď sa používateľ prihlási.

Napríklad pre:

Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe)

Do

powershell.exe Add-AppxPackage -Path C:\Temp\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

Ak však používate SCCM , spoločnosť Microsoft^(Microsoft) odporúča nenasadzovať balík aplikácie ako aplikáciu Configuration Manager . Pomoc pri výbere medzi online alebo offline aktualizáciami aplikácií v SCCM nájdete v tejto príručke od spoločnosti Microsoft^{(Microsoft guide)} .

TIP : Ak nemôžete spustiť aplikácie Windows Store , musíte skontrolovať, či^{(check if THESE settings or default registry or file permissions)} boli zmenené TIETO nastavenia alebo predvolené povolenia databázy Registry alebo súborov.

KB3092053 uvádza, že je to spôsobené zvyšnými neplatnými položkami v registri, čo spôsobuje konflikt pri spúšťaní nainštalovaných alebo aktualizovaných aplikácií.

Niektorí používatelia Windowsu 10^{(Windows 10)} , najmä tí, ktorí si možno kúpili nové zariadenia, hlásili, že ich aplikácie Windows Store sa nespúšťajú ani neotvárajú^{(Windows Store apps do not launch or open)} . Tento problém sa vyskytuje konkrétne pri tých inštaláciách systému Windows 10^{(Windows 10)} , ktoré majú vytvorených viacero používateľských ^(User) účtov^(Accounts) . Medzi inými, ktorí čelia tomuto problému, sú niektorí zasvätenci ^(Insiders)systému Windows^(Windows) , ako aj tí, ktorí si nenainštalovali niektoré kumulatívne aktualizácie.

Môžete si tiež stiahnuť a spustiť tento nástroj na riešenie problémov a zistiť, či vám pomôže.

Aplikácie Windows Store sa nespúšťajú

Nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} bude riešiť a opravovať všetky problémy a problémy, ktorým môžete čeliť.

KB3092053 uvádza, že tento problém sa vyskytuje tam, kde –

Prior to installing Windows Updates, multiple user accounts are created and one user installs or updates an app via the Windows Store while the other users are not signed in. In this scenario, the installed or updated apps may fail to launch for other users, and the Start menu will not dismiss. This scenario creates leftover invalid entries in the registry, which causes a conflict when launching the installed or updated apps.

Ovplyvnené aplikácie môžu zahŕňať Cortana , ponuku Štart^{(Start Menu)} , Microsoft Store atď.

Microsoft to klasifikoval ako nový a vznikajúci problém 70008 a skúma príčiny a riešenia. Ale kým sa problém nevyrieši, spoločnosť Microsoft^(Microsoft) odporúča stiahnuť a spustiť tento nástroj na riešenie problémov.

Ak si nie ste istí, či sa to týka vášho systému, nezúfajte. Pred vykonaním akýchkoľvek zmien sa spoločnosť Microsoft^(Microsoft) uistí, že sa vzťahuje na váš systém.

Ak teda máte problémy so spúšťaním alebo otváraním aplikácií Windows Store , skúste tento nástroj na riešenie problémov od spoločnosti Microsoft^(Microsoft) a dajte nám vedieť, či vám to pomohlo. [Bolo stiahnuté].

Vždy je dobré najprv vytvoriť bod obnovenia systému .

I hope you find this post informative enough!

Súvisiace čítanie^{(Related read)} : Microsoft Store sa neotvorí alebo sa zatvorí ihneď po otvorení^{(Microsoft Store not opening or closes immediately after opening)} .

Microsoft Store installed by multiple users fails to start on Windows 11/10

In today’s рost, we will look at the anomaly and the possible solution – whereby a Microsoft Store cannot start when one uѕer installs an older version than the cυrrent version installed by another user in Windows 11/10. Thіs issue can also occur when System Center Configuration Manager is used to deploy the older version of an offline app and then a user updates the app online from the Microsoft Store.

Microsoft Store installed by multiple users fails to start

Consider the following scenario:

• User A signs into a Windows 10 computer, and installs a Microsoft Store app. For example, Minecraft Education Edition, installed by System Center Configuration Manager as an offline app. User A updates the app to a newer version online from the Microsoft Store and then signs out.
• User B signs in to the same Windows 10 computer and installs the older version of the app.

In this scenario, User A can no longer use the app when signed in. Also, User B when signed in, cannot update the app – and this is due to the older version of the app installed by User B has replaced shared files with older versions.

As prescribed by Microsoft, the following steps can fix this issue for users on a specific Windows 10 computer:

1. Confirm that the activationStore.dat file does not exist in the AppRepository directory. For example:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\Packages\Microsoft.MinecraftEducationEdition_0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ActivationStore.dat

2. Run the following command to set the registry key for the specific application. For example for

Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe):\

Do

reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe /v PackageStatus /t REG_DWORD /d 2

3. Copy the application.appx file to a local folder, for example:

C:\Temp\ Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

4. Set the following command to redeploy the app to run each time that a user signs in.

For example for:

Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe)

Do

powershell.exe Add-AppxPackage -Path C:\Temp\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

However, if you are using SCCM, Microsoft recommends you do not deploy the app package as a Configuration Manager application. For help choosing between online or offline app updates in SCCM, refer to this Microsoft guide.

TIP: If you can’t start Windows Store apps then you need to check if THESE settings or default registry or file permissions have been modified.

KB3092053 states that this is caused due to leftover invalid entries in the registry, which causes a conflict when launching the installed or updated apps.

Some Windows 10 users, especially those who may have bought new devices have been reporting that their Windows Store apps do not launch or open. This issue is being specifically noticed on those Windows 10 installations that have multiple User Accounts created. Among others who are facing this issue are some Windows Insiders as well as those who have not installed some Cumulative Updates.

You could also download and run this Troubleshooter and see if it helps.

Windows Store apps do not launch

While the Windows Store Apps Troubleshooter will troubleshoot and fix all issues and problems you may be facing.

KB3092053 states that this issue occurs where –

Prior to installing Windows Updates, multiple user accounts are created and one user installs or updates an app via the Windows Store while the other users are not signed in. In this scenario, the installed or updated apps may fail to launch for other users, and the Start menu will not dismiss. This scenario creates leftover invalid entries in the registry, which causes a conflict when launching the installed or updated apps.

The apps affected could include Cortana, Start Menu, Microsoft Store, etc.

Microsoft has classified this as a new and emerging issue 70008, and it is investigating the causes and solutions. But till such a time, the issue is fixed, Microsoft recommends that you download and run this troubleshooter.

If you are not sure if this applies to your system, don’t worry. Microsoft will make sure that it applies to your system before making any changes.

So if you are facing issues with launching or opening Windows Store apps, go ahead and give this troubleshooter from Microsoft a try, and let us know if this worked for you. [It has been taken down].

Always a good idea to create a system restore point first.

I hope you find this post informative enough!

Related read: Microsoft Store not opening or closes immediately after opening.

Related posts

• Opravte chybu prihlásenia do obchodu Microsoft Store 0x801901f4 v systéme Windows 11/10

• Chyba prihlásenia účtu Microsoft 0x800706d9 v systéme Windows 10

• Opravte chybu Microsoft Store 0x80072F7D

• Opravte chybu Microsoft Store 0x87AF0001

• Chyba Microsoft Store 0x80072F05 – Server narazil

• Stiahnite si Ubuntu na Windows 10 z Windows Store

• Opravte chybu Microsoft Store 0x80D02017 v systéme Windows 10

• Aplikácia Microsoft Store po pripojení k doméne nefunguje

• Táto aplikácia bola zablokovaná z dôvodu pravidiel spoločnosti – Microsoft Store

• Populárne slovné hry pre Windows 10 z obchodu Microsoft Store

• Microsoft Store chýba, nezobrazuje sa alebo nie je nainštalovaný v systéme Windows 11/10

• Hra Ballistic Mini Golf pre Windows 10 je k dispozícii v obchode Microsoft Store

• Ako resetovať Microsoft Store alebo vymazať vyrovnávaciu pamäť Windows Store

• Opravte chybu Microsoft Store 0xc03f40c8 v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu Microsoft Store 0x80072F30 Skontrolujte svoje pripojenie

• 5 najlepších aplikácií sociálnych médií pre Windows 10 dostupných v obchode Microsoft Store

• Opravte chybu Microsoft Store alebo Windows Update 0x80246013

• Pridať, upraviť spôsob platby, odstrániť kreditnú kartu v obchode Windows Store

• Extrahujte súbory RAR v systéme Windows 11/10 pomocou bezplatných aplikácií z obchodu Microsoft Store

• Ako otvárať aplikácie Microsoft Store pri spustení v systéme Windows 11/10