Niektorým používateľom systému Windows sa pri pokuse o inováciu počítača na systém Windows 11^{(Windows 11)} alebo Windows 10 Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10 . Ak sa pokúšate nainštalovať Windows 11/10 , ale zobrazuje sa vám toto chybové hlásenie, tu je to, čo potrebujete vedieť. Chybové hlásenie sa môže zobraziť na vašom PC, keď spustíte test kompatibility pred inováciou zo staršej verzie Windowsu^(Windows) na Windows 11/10 . Tu je dôvod, prečo sa problém objavuje a ako ho môžete vyriešiť.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

Ľutujeme^(Sorry) , máme problémy s určením, či váš počítač dokáže spustiť Windows 11/10

Hlavné dôvody, prečo sa objavuje problém s inováciou systému Windows , sú uvedené nižšie:^(Windows)

1. Váš počítač nespĺňa základné požiadavky na inštaláciu Windows 11/10 .
2. Máte voľné miesto na disku, ale to nestačí na ďalšie aktualizácie.
3. Omylom ste označili jednotku C alebo systémovú jednotku za neaktívnu.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte postupovať podľa nasledujúcich riešení:

1. Skontrolujte systémové požiadavky manuálne
2. Uvoľnite úložisko alebo miesto na disku
3. Označte oddiel ako aktívny

Teraz sa pozrime na tipy na riešenie problémov podrobne.

1 ] Manuálne skontrolujte systémové požiadavky^{(] Check)}

Každý softvér musí spĺňať minimálne systémové požiadavky na inštaláciu. Podobne^(Likewise) aj operačný systém Windows 10 potrebuje na začatie procesu inštalácie určitú základnú hardvérovú konfiguráciu. Ak používate Windows 7 , 8 alebo 8.1, mali by ste byť schopní nainštalovať Windows 10 bez problémov. Pred začatím inovácie systému Windows 10^{(Windows 10)} je však lepšie overiť konfiguráciu hardvéru . Minimálne systémové požiadavky na inštaláciu systému Windows 10^{(Windows 10)} sú uvedené nižšie-

• Procesor:^{(Processor: )} 1 GHz alebo rýchlejší
• Veľkosť úložiska pevného disku:^{(Hard drive storage size:)} 32 GB alebo viac
• Memory/RAM: 1 GB pre 32-bitovú verziu a 2 GB pre 64-bitovú verziu
• Rozlíšenie displeja:^{(Display resolution: )} 800 × 600 pixelov
• Grafická karta:^{(Graphics card: )} Kompatibilná s DirectX 9 alebo novším s ovládačom WDDM 1.0

Toto sú minimálne hardvérové ​​požiadavky pre Windows 11^{(minimum hardware requirements for Windows 11)} .

Pred začatím inštalácie by bolo lepšie poznať váš hardvér.

2] Uvoľnite^(Free) miesto na disku alebo úložisku

Ako už bolo spomenuté, veľkosť vášho pevného disku by mala byť 32 GB alebo viac. Mali by ste mať aspoň 16 GB voľného úložného priestoru na inštaláciu 32-bitového operačného systému a 20 GB úložného priestoru na inštaláciu 64-bitovej verzie systému Windows 11/10 . Tento problém sa môže vyskytnúť, keď máte minimálny úložný priestor na to, aby ste prešli testom kompatibility, ale nemáte viac miesta na inštaláciu aktualizácií. Systém Windows^(Windows) nainštaluje počas inštalácie niektoré požadované aktualizácie, čo si vyžaduje viac úložného priestoru ako 16/20 GB. Ak váš aktuálny pevný disk nemá ďalšie úložisko, proces inštalácie systému Windows^(Windows) sa môže prerušiť zobrazením chybového hlásenia.

Existuje mnoho spôsobov, ako uvoľniť miesto na disku . Môžete napríklad nájsť a odstrániť veľké súbory, presunúť niektoré súbory na externý pevný disk, preniesť niektoré údaje z priečinkov knižnice na iný pevný disk (ak nejaký máte) atď.

3] Označte oddiel ako aktívny

Keďže sa vám toto chybové hlásenie zobrazuje pri inovácii zo staršej verzie systému Windows na Windows 11/10 , je pravdepodobné, že ste už systémovú jednotku označili ako „ Aktívnu^(Active) “. Systém Windows^(Windows) štandardne aktivuje jednotku C, aby sa správne načítali systémové súbory. Ak ste však vo svojom systéme vykonali zmeny a omylom ste disk C označili za neaktívny, môžete túto chybu nájsť pri aktualizácii. Existuje jednoduchý spôsob, ako overiť, či je váš systémový disk označený ako aktívny alebo nie.

1. Stlačením Win+R otvorte výzvu na spustenie.
2. Napíšte diskmgmt.msc a stlačte tlačidlo Enter . Na obrazovke by sa malo otvoriť okno Správa diskov .^{(Disk Management)}
3. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na systémový disk, na ktorom je nainštalovaný váš aktuálny operačný systém, a vyberte možnosť Označiť oddiel ako aktívny^{(Mark Partition as Active)} .

Upozorňujeme^(Please) , že snímka obrazovky je zachytená v systéme Windows 10^{(Windows 10)} , ale rozhranie vyzerá rovnako v systéme Windows 11^{(Windows 11)} .

Teraz skúste spustiť súbor Setup.exe^(Setup.exe) . Nemali by ste mať problém prejsť testom kompatibility.

Všetko najlepšie!

Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10

Some Windows users get to see Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10 error message while trying to upgrade their PC to Windows 11 or Windows 10. If you are trying to install Windows 11/10 but seeing this error message, here’s what you need to know. The error message may appear on your PC when you run the compatibility test before upgrading from an older version of Windows to Windows 11/10. Here is why the problem appears and how you can solve it.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10

The main reasons why the Windows upgrading issue appears are mentioned below:

1. Your computer doesn’t meet the basic requirements for installing Windows 11/10.
2. You have free disk space, but that is not enough for additional updates.
3. You made the C drive or system drive as inactive by mistake.

To resolve this problem, you need to follow the following solutions:

1. Check system requirements manually
2. Free up your storage or disk space
3. Mark partition as active

Now, let’s take a look at the troubleshooting tips in detail.

1] Check system requirements manually

Every software must meet a minimum system requirement for installation. Likewise, the operating system, Windows 10, also needs some basic hardware configuration to begin the installation process. If you are using Windows 7, 8 or 8.1, you should be able to install Windows 10 without any problem. However, it is better to verify your hardware configuration before commencing Windows 10 upgradation. The minimum system requirements for installing Windows 10 is mentioned below-

• Processor: 1 GHz or faster
• Hard drive storage size: 32GB or more
• Memory/RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64-bit
• Display resolution: 800×600 pixels
• Graphics card: Compatible with DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver

These are the minimum hardware requirements for Windows 11.

It would be better to know your hardware before getting into the installation.

2] Free up your storage or disk space

As mentioned earlier, your hard drive size should be 32GB or more. You should have at least 16GB free storage for installing 32-bit OS and 20GB storage for installing the 64-bit version of Windows 11/10. This problem might occur when you have the minimum storage to pass the compatibility test, but you do not have any more space to install updates. Windows installs some required updates during the setup, and that requires more storage than 16/20GB. If your current hard drive doesn’t have the extra storage, Windows setup process might be disbanded by showing the error message.

There is a lot of ways to free up your disk space. For instance, you can find and delete large files, move some files to your external hard drive, transfer some data from Library folders to another hard drive (if you have one), etc.

3] Mark Partition as Active

As you are getting this error message while upgrading from an older version of Windows to Windows 11/10, chances are you have already marked the system drive as “Active.” Windows makes the C drive active by default so that the system files load properly. However, if you have done changes in your system and made the C drive as inactive by mistake, you can find this error while upgrading. There is an effortless way to verify if your system drive is marked as active or not.

1. Press Win+R to open the Run prompt.
2. Type diskmgmt.msc and hit the Enter button. It should open the Disk Management window on your screen.
3. Right-click on the system drive where your current operating system is installed and select Mark Partition as Active.

Please note that the screenshot is captured on Windows 10 but the interface looks the same on Windows 11.

Now try to run the Setup.exe file. You should not get any problem passing the compatibility test.

All the best!

Related posts

• Ako inovovať na Windows 11/10 zo systému Windows 7 alebo Windows 8.1 zadarmo

• Ako spustiť kontrolu overenia pred aktualizáciou v systéme Windows 11/10

• Ako zobraziť tablu podrobností v Prieskumníkovi v systéme Windows 11/10

• Ako používať vstavané nástroje Charmap a Eudcedit systému Windows 11/10

• Ako skontrolovať denník vypnutia a spustenia v systéme Windows 11/10

• Chyba pri volaní vzdialenej procedúry pri používaní DISM v systéme Windows 11/10 zlyhala

• Najlepší softvér na testovanie batérie notebooku a diagnostické nástroje pre Windows 11/10

• Ako otvoriť Vlastnosti systému v ovládacom paneli v systéme Windows 11/10

• Ako otestovať webovú kameru v systéme Windows 11/10? Funguje to?

• Ako spravovať limit využitia dát v systéme Windows 11/10

• Ako znova zaregistrovať alebo preinštalovať aplikácie Microsoft Store v systéme Windows 11/10

• Povoľte sieťové pripojenia v modernom pohotovostnom režime v systéme Windows 11/10

• Ako merať reakčný čas v systéme Windows 11/10

• Najlepší bezplatný softvér Rozvrh pre Windows 11/10

• Zálohujte, presúvajte alebo vymažte PageFile.sys pri vypnutí v systéme Windows 11/10

• Čo je súbor PPS? Ako previesť PPS do PDF v systéme Windows 11/10?

• Preveďte AVCHD na MP4 pomocou týchto bezplatných prevodníkov pre Windows 11/10

• Nastavte Notepad++ ako predvolený editor pre súbory .xml v systéme Windows 11/10

• Upravte svoj monitor pre lepšie rozlíšenie obrazovky v systéme Windows 11/10

• Ako pridať Editor zásad skupiny do Windows 11/10 Home Edition