Kontakty Google sa v systéme Android nesynchronizujú? Vyskúšajte týchto 12 opráv

Kontakty uložené vo vašom zariadení so systémom Android(Android) sa automaticky synchronizujú s vaším účtom Google(Google) . K týmto kontaktom môžete vzdialene pristupovať na iných zariadeniach pripojených k vášmu účtu. Synchronizácia kontaktov Google(Google Contacts) je intuitívna a jej výhody sú obrovské.

Je tu len jeden problém: synchronizácia kontaktov niekedy nefunguje. Ak niektoré kontakty uložené vo vašom smartfóne so systémom Android(Android) chýbajú v Kontaktoch Google(Google Contacts) alebo sa vaše kontakty prestanú synchronizovať s inými zariadeniami(synchronizing to other devices) , problém s nesynchronizáciou Kontaktov Google(Google Contacts) by malo pomôcť vyriešiť jedno z 12 riešení uvedených nižšie .

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Vaše zariadenie so systémom Android(Android) potrebuje na synchronizáciu kontaktov s cloudom aktívne internetové pripojenie. Ak nemôžete nájsť niektoré kontakty na iných zariadeniach pripojených k vášmu účtu Google , uistite sa, že primárne zariadenie, kde je kontakt uložený, má internetové pripojenie.

Ak používate mobilné dáta, prepnite na pripojenie Wi-Fi a skontrolujte, či synchronizuje chýbajúce kontakty. Môžete tiež povoliť režim v lietadle(Airplane Mode) , počkať niekoľko sekúnd a potom ho vypnúť. Mohli by ste tak vyriešiť problémy s mobilným a bezdrôtovým sieťovým pripojením vášho zariadenia.

Nakoniec sa uistite, že sekundárne zariadenie má tiež internetové pripojenie. V opačnom prípade zariadenie nemusí dostať aktualizované kontaktné informácie od spoločnosti Google(Google) .

2. Skontrolujte nastavenia synchronizácie (Synchronization Settings)kontaktov(Contacts)

Stále nemôžete nájsť nejaké kontakty Google na svojich sekundárnych zariadeniach? (Google)Prejdite(Head) do nastavení svojho účtu a potvrďte, že ste povolili synchronizáciu kontaktov.

1. Na zariadení so systémom Android prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Účty( Accounts) . Na stránke Účty(Accounts) skontrolujte, či je zapnutá možnosť Automaticky synchronizovať údaje . (Automatically sync data)Ak chcete pokračovať, vyberte svoj účet Google .

2. Klepnite na Synchronizácia účtu(Account sync) .

3. Uistite sa, že sú kontakty(Contacts) zapnuté. Synchronizáciu kontaktov môžete manuálne reštartovať vypnutím tejto možnosti a jej opätovným zapnutím.

Prípadne klepnite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Synchronizovať teraz(Sync now) . Uistite sa, že zariadenie má internetové pripojenie.

3. Skontrolujte nastavenia synchronizácie Google(Google Synchronization Settings)

Google nemusí rozpoznať (alebo synchronizovať) niektoré kontakty vo vašom zariadení ako Kontakty Google(Google Contacts) , pokiaľ k tomu nedostanete pokyn. Môže to byť spôsobené tým, že kontakty boli vytvorené inou aplikáciou alebo z nejakého iného nejasného dôvodu.

Ak sa niektoré kontakty vo vašom zariadení nesynchronizujú s vašimi účtami Google bez ohľadu na to, čo sa pokúsite, postupujte podľa krokov nižšie a nakonfigurujte svoje zariadenie tak, aby automaticky ukladalo a synchronizovalo všetky kontakty vo vašom zariadení ako kontakty Google .

1. Prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Google > Služby účtu( Account services) a kliknite na položku Synchronizácia kontaktov Google(Google Contacts sync) .

2. Vyberte položku Stav synchronizácie(Sync status) .

3. Zapnite možnosť Automaticky synchronizovať(Automatically sync) .

4. Vráťte sa na stránku synchronizácie Kontaktov Google(Google Contacts) a klepnite na Synchronizovať aj kontakty zariadenia(Also sync device contacts) .

5. Zapnite možnosť Automaticky zálohovať a synchronizovať kontakty zariadení(Automatically back up and sync devices contacts) .

6. Vyberte účet, do ktorého chcete zálohovať a synchronizovať kontakty vášho zariadenia.

4. Vypnite šetrič batérie

Zariadenia so systémom Android majú funkciu Šetrič batérie(Android devices have a Battery Saver feature) , ktorá dočasne pozastaví synchronizáciu a iné aktivity na pozadí, ktoré vyčerpávajú batériu. Ak sa kontakty Google na vašom zariadení s (Google)Androidom(Android) nesynchronizujú , vypnite šetrič batérie(Battery Saver) a skúste to znova. Otvorte panel oznámení a klepnutím na Šetrič batérie(Battery Saver) túto funkciu vypnite.

Ak táto možnosť nie je na paneli upozornení, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Batéria( Battery ) > Šetrič batérie( Battery Saver) a klepnite na tlačidlo Vypnúť teraz(Turn Off Now) .

5. Vypnite Šetrič dát

Šetrič dát(Data Saver) je ďalšia funkcia systému Android, ktorá môže brániť synchronizácii kontaktov medzi vašimi zariadeniami. Ak ste pripojení k internetu cez mobilné dáta, aktivácia Šetriča dát(Data Saver) dočasne pozastaví aplikácie a procesy využívajúce dáta na pozadí, kým túto funkciu nevypnete alebo sa nepripojíte k sieti Wi-Fi.

Ak chcete obnoviť synchronizáciu kontaktov, vypnite Šetrič dát . (Data Saver)Prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Sieť a internet( Network & Internet ) > Šetrič dát( Data Saver) a vypnite možnosť Použiť šetrič dát(Use Data Saver) .

6. Povoliť údaje na pozadí(Background Data) a využitie batérie(Battery)

Ak radšej nechcete vypnúť šetrič batérie(Battery Saver) a šetrič dát(Data Saver) , môžete nakonfigurovať aplikáciu Kontakty(Contacts) tak, aby obišla celosystémové obmedzenie týkajúce sa dát na pozadí a spotreby batérie. Zabezpečíte tak neprerušovanú synchronizáciu vašich kontaktov.

1. Prejdite do Nastavenia(Settings ) > Aplikácie a upozornenia( Apps & notifications ) > Informácie o aplikáciách alebo (Všetky aplikácie)( App info or (All Apps)) a vyberte Kontakty(Contacts) zo zoznamu aplikácií nainštalovaných vo vašom zariadení.

2. Vyberte položku Mobilné dáta a Wi-Fi(Mobile data & Wi-Fi) .

3. Zapnite Dáta na pozadí(Background data) a Neobmedzené využitie dát(Unrestricted data usage) .

4. Vráťte sa na informačnú stránku aplikácie Kontakty(Contacts) a klepnite na Batéria(Battery) .

5. Ak je obmedzenie pozadia(Background restriction) nastavené na Obmedzené(Restricted) , kliknite naň a vyberte možnosť Odstrániť(Remove) .

To aplikácii umožní využívať batériu vášho zariadenia na pozadí. Počkajte(Wait) asi 3 – 5 minút a skontrolujte, či chýbajúce kontakty sú teraz viditeľné na iných zariadeniach.

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Kontakty

Aplikácia môže zlyhať, ak sa jej súbory vyrovnávacej pamäte poškodia. Ak sa vaše kontakty stále nesynchronizujú s inými zariadeniami, skúste vymazať údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie Kontakty(Contact) . Spustite stránku s informáciami o aplikácii Kontakt(Contact) ( Nastavenia(Settings ) > Aplikácie a upozornenia( Apps & notifications ) > Všetky aplikácie( All Apps ) > Kontakty( Contacts) ) a vyberte Úložisko a vyrovnávacia pamäť(Storage & cache) .

Klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear Cache) .

8. Aktualizujte aplikáciu Kontakty

Vaše zariadenie nemusí synchronizovať vaše kontakty s vaším účtom Google(Google) , ak je aplikácia Kontakty(Contacts) chybná alebo zastaraná. Spustite Obchod Google Play(Google Play Store) , vyhľadajte Kontakty(Contacts) a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu. Kontakty(Contacts) môžete aktualizovať aj prostredníctvom tohto odkazu(via this link) .

9. Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Nesprávne nastavenie dátumu a času môže viesť k problémom so synchronizáciou. Prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Systém( System ) > Dátum a čas( Date & Time) a prepnite na možnosť Použiť čas poskytovaný(Use network-provided time) sieťou a Použiť časové pásmo poskytnuté sieťou(Use network-provided time zone) .

10. Upravte meno kontaktu

Do smartfónu alebo tabletu s Androidom(Android) si môžete uložiť kontakt s takmer akýmkoľvek menom, ktoré uznáte za vhodné. Mená kontaktov(Contact) môžu obsahovať abecedy, čísla, emotikony a špeciálne znaky. Je však dôležité si uvedomiť, že možno nebudete môcť synchronizovať kontakty, ktoré majú vo svojich menách určité špeciálne znaky.

Z nášho výskumu sme zistili, že kontakty s nasledujúcimi špeciálnymi znakmi môžu predstavovať problém počas synchronizácie kontaktov:

  • apostrof (')
  • Ampersand (&)
  • znamienko rovnosti (=)
  • hviezdička (*)
  • Znak hash (#)
  • Viac ako jedno obdobie za sebou (…..)

Meno kontaktu by nemalo obsahovať špeciálne znaky, ktoré nemožno použiť v používateľskom mene služby Gmail(special characters that cannot be used in a Gmail username) .

11. Skontrolujte úložisko kontaktov Google

Na svoj účet Google môžete uložiť iba 25 000 kontaktov. (Google)Čo sa týka veľkosti, pridelené úložisko pre kontakty na vašom účte Google je 20 MB.

Ak chcete skontrolovať počet kontaktov Google , ktoré máte, navštívte informačný panel Kontaktov Google(Google Contacts dashboard) vo svojom preferovanom prehliadači a prihláste sa do svojho účtu Google . Pred prvým menom v zozname by ste mali vidieť celkový počet kontaktov na vašom účte.

Ak máte až 25 000 položiek, odstráňte niektoré nepotrebné kontakty a obnovte synchronizáciu.

12. Znova pridajte účet Google

Ak sa vaše kontakty stále nesynchronizujú so službou Google(Google) , v krajnom prípade odpojte a znova pridajte svoj účet Google . Prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Účty( Accounts) a vyberte príslušný účet Google(Google account) .

Klepnite na tlačidlo Odstrániť účet(Remove Account) a počkajte, kým sa účet odpojí od vášho zariadenia.

Vráťte sa na stránku Účty(Accounts) a klepnutím na Pridať účet(Add account) znova pridajte účet Google.

Užite si synchronizáciu bez porúch

Jedna z týchto techník na riešenie problémov by mala vyriešiť problémy so synchronizáciou Kontaktov Google na vašom zariadení so (Google Contacts)systémom Android(Android) . Mali by sme spomenúť, že pomôcť môže aj reštart zariadenia alebo inštalácia najnovšieho operačného systému Android . Vyskúšajte ich a dajte nám vedieť, ako to ide.



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami s vývojom a údržbou softvéru pre smartfóny a Windows 11/10. Od začiatku roku 2014 som tiež zapojený do prehliadača Google Chrome ako hlavný inžinier. V tejto úlohe som pomohol vytvoriť niektoré z najpopulárnejších prehliadačov na platforme. Okrem toho už niekoľko rokov pracujem na herných motoroch a momentálne som postgraduálny študent, ktorý pracuje na projekte, ktorý by časom mohol priniesť virtuálnu realitu na váš desktop.



Related posts