Klávesnica a myš prestanú fungovať, keď je pripojená jednotka USB Flash

V tomto príspevku popíšeme možné riešenia problému, pri ktorom klávesnica a myš prestanú fungovať, keď je pripojená jednotka USB Flash(USB Flash Drive) . Podľa spätnej väzby dotknutých používateľov ich zariadenia USB, ako sú klávesnice, myši atď., fungujú dobre, kým k počítaču nepripoja jednotku USB Flash(USB Flash Drive) . To isté sa deje s bezdrôtovými perifériami.

Klávesnica a myš prestanú fungovať, keď je pripojená jednotka USB Flash

Klávesnica(USB keyboard) a myš(mouse) USB prestanú fungovať, keď je pripojená jednotka USB Flash(USB Flash Drive)

Ak sa tento problém vyskytne vo vašom počítači, môžu vám pomôcť nasledujúce riešenia:

  1. Opravte koreňový rozbočovač USB(Fix USB Root Hub) cez nastavenia správy napájania(Power Management) .
  2. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač rozbočovača USB .(USB Hub)
  3. Obnovte predvolený systém BIOS.

1] Opravte koreňový rozbočovač USB(Fix USB Root Hub) cez nastavenia správy napájania(Power Management)

Funkcia Power Management pomáha znižovať spotrebu energie prepnutím monitora a iných periférnych zariadení do režimu nízkej spotreby po určitej dobe nečinnosti. Môžete sa pokúsiť vypnúť funkciu správy napájania(Power Management) pre koreňový rozbočovač USB(USB Root Hub) a skontrolovať, či to pomáha. Niektorí dotknutí používatelia považovali túto metódu za užitočnú.

Zakázať správu napájania koreňového rozbočovača USB

Postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na ponuku Štart(Start) alebo stlačte klávesy Win + XSprávca zariadení(Device Manager) . Prípadne môžete spustiť Správcu zariadení(Device Manager) aj zadaním devmgmt.mscdo dialógového okna Spustiť.
  2. Dvakrát kliknite na uzol Universal Serial Bus Controllers , aby ste ho rozbalili. Možno budete musieť rolovať nadol v zozname, aby ste našli uzol radičov univerzálnej sériovej zbernice .(Universal Serial Bus Controllers)
  3. Vyberte koreňový rozbočovač USB(USB Root Hub) . Teraz naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.
  4. Kliknite na kartu Správa napájania .(Power Management)
  5. Tam nájdete možnosť Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa ušetrila energia(Allow the computer to turn off this device to save power) . V predvolenom nastavení je táto možnosť povolená. Musíte to vypnúť. Na tento účel zrušte začiarknutie políčka vedľa neho.
  6. Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.
  7. Reštartujte počítač a zistite, či to pomôže.

Ak máte viacero koreňových rozbočovačov USB(USB Root Hubs) , zopakujte kroky vysvetlené vyššie, aby ste deaktivovali funkciu správy napájania(Power Management) pre každý koreňový rozbočovač USB(USB Root Hub) .

2] Aktualizujte(Update) alebo preinštalujte ovládač rozbočovača USB(USB Hub)

Ak vám vyššie uvedená metóda nepomohla, môžete skúsiť aktualizovať alebo preinštalovať ovládač rozbočovača USB . (USB Hub)Nasledujúce kroky vám s tým pomôžu:

  1. Stlačte klávesy Win + X a vyberte Správca zariadení(Device Manager) .
  2. Rozbaľte uzol radiča univerzálnej sériovej zbernice(Universal Serial Bus controller node) .
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na koreňový rozbočovač USB(USB Root Hub) a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač(Update driver) .
  4. Teraz vyberte možnosť Prehľadávať ovládače v mojom počítači(Browse my computer for drivers) .
  5. Kliknite na položku Dovoľte mi vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .
  6. Zo zoznamu vyberte Generic USB Hub .
  7. Kliknite na tlačidlo Ďalej(Click Next) a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení reštartujte počítač a zistite, či je problém vyriešený alebo nie.

Ak problém stále pretrváva, zopakujte prvé tri kroky uvedené vyššie a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie(Uninstall device) . Po jeho odinštalovaní reštartujte počítač. Windows nainštaluje najnovší ovládač automaticky po reštarte.

3] Obnovte predvolený systém BIOS

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla vyriešiť problém, môžete skúsiť resetovať systém BIOS na predvolené hodnoty .

Bezdrôtová(Wireless) myš a klávesnica prestanú reagovať, keď je pripojený USB HDD alebo flash disk(Flash Drive)

Mnoho používateľov uviedlo, že rovnaký problém zaznamenali so svojimi bezdrôtovými periférnymi zariadeniami. Hlavnou príčinou tohto problému s bezdrôtovými zariadeniami je problém s rušením portov USB 3.0 a 2.0, ku ktorému dochádza, keď sú oba porty umiestnené na rovnakej strane prenosného počítača. Tento problém s rušením spôsobuje oneskorenú odozvu bezdrôtových zariadení, ako sú myši, klávesnice atď.

Na vyriešenie tohto problému sa odporúča nepripájať zariadenia USB 2.0(USB 2.0) a 3.0 k portom, ktoré sú umiestnené na rovnakej strane. Ak má váš prenosný počítač porty USB na oboch stranách, pripojte bezdrôtové periférne zariadenia a jednotku Flash(Flash Drive) k portom USB(USB) umiestneným na opačnej strane.

Používatelia stolných(Desktop) počítačov môžu pripojiť zariadenia k predným a zadným portom USB(USB) .

Dúfam, že to pomôže.

Súvisiace príspevky(Related posts) :



Klement Sýkora

About the author

V podnikaní je to všetko o vytváraní hodnoty pre vašich klientov a zákazníkov. Zameriavam sa na poskytovanie podrobných pokynov, ktoré pomôžu mojim čitateľom vyťažiť maximum zo svojho hardvéru a softvéru pomocou balíka Microsoft Office. Medzi moje zručnosti patrí inštalácia klávesnice a ovládačov, ako aj podpora Microsoft Office. S mojimi dlhoročnými skúsenosťami v tomto odvetví vám môžem pomôcť pokryť akékoľvek hardvérové ​​alebo softvérové ​​potreby, ktoré by ste mohli mať.


Related posts