KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Modrá obrazovka v systéme Windows 11/10

Ak sa vám zobrazuje modrá obrazovka KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION(KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen) v Windows 11/10 , tento príspevok vám pomôže problém vyriešiť. Jedným z hlavných dôvodov tejto chyby je konflikt medzi systémom Windows(Windows) a zastaraným ovládačom alebo poškodeným ovládačom systému Windows(Windows) . Medzi ďalšie známe dôvody patria netesnosti pamäte alebo poruchy hardvéru. Existuje však zriedkavá šanca, že to môže urobiť konflikt softvéru, pokiaľ to nemusí robiť niečo s ovládačmi.

The KERNEL MODE HEAP CORRUPTION bug check has a value of 0x0000013A. This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.

Poškodenie haldy v režime jadra BSOD Windows

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD

Postupujte podľa týchto metód na vyriešenie BOSD súvisiaceho s poškodením haldy v režime jadra(Kernel Mode Heap Corruption) .

  1. Spustite ChkDsk
  2. Použite Device Verifier Manager
  3. Aktualizácia alebo vrátenie ovládača
  4. Opravte poškodené systémové súbory
  5. Spustite diagnostiku pamäte
  6. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom

Budete potrebovať jasné pochopenie toho, čo tu metódy robia, a povolenie správcu.

Navyše, ak sa môžete normálne prihlásiť, dobre; inak budete musieť  spustiť systém v núdzovom režime(boot into Safe Mode) , vstúpiť  na obrazovku Rozšírené možnosti spustenia(Advanced Startup options screen) alebo  použiť inštalačné médium na zavedenie systému(use the Installation Media to boot)  , aby ste mohli vykonať tieto pokyny.

1] Spustite ChkDsk

Spustite ChkDsk(Run ChkDsk) pomocou nasledujúceho príkazu:

chkdsk c: /r

2] Device Verifier Manager

Ako opraviť poškodenie haldy v režime jadra v systéme Windows 10

Jedným z najlepších spôsobov, ako skontrolovať, či je ovládač problém, je spustiť Správcu overovania ovládačov. Tento nástroj pomôže pri odstraňovaní, identifikácii a riešení bežných problémov s ovládačmi zariadenia.

Otvorte výzvu Spustiť ( (Run)Win + R ), zadajte overifier(verifier) a potom stlačte kláves Enter(Enter) . Po otvorení nástroja Device Verifier vyberte položku Create Standard settings a potom vyberte položku Automaticky(Automatically) vybrať nepodpísané ovládače. Toto zúži problém, ak sa to deje kvôli nepodpísaným ovládačom. Keď ho zistíte, odinštalujte ovládač a potom znova nainštalujte správny ovládač.

3] Aktualizácia alebo vrátenie ovládača

V závislosti od situácie môžete ovládač aktualizovať alebo vrátiť späť a skontrolovať, či je problém s BSOD vyriešený.

Ak sa BSOD vyskytla, pretože ste nedávno aktualizovali ovládač,(If the BSOD occurred because you have recently updated the driver,) môžete sa vrátiť späť pomocou Správcu zariadení(Device Manager) . Use Win + X a následne M otvorte správcu zariadení. Ďalej(Next) vyhľadajte hardvér, pre ktorý ste aktualizovali ovládač.

Keď ho nájdete, dvojitým kliknutím otvorte okno vlastností a potom vyberte kartu Ovládače . (Drivers)Ak ste nedávno aktualizovali ovládač, tlačidlo Vrátiť ovládač(Rollback Driver) bude aktivované. Použite to.

Aktualizujte ovládač Windows 10 Device Manager

Ak sa BSOD vyskytla po aktualizácii systému Windows(If the BSOD occurred after a Windows Update) , je možné, že budete musieť nainštalovať najnovšiu verziu ovládača, ktorá je kompatibilná s verziou systému Windows .

Otvorte Správcu zariadení(Device Manager) , nájdite zariadenie, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť aktualizovať ovládač. Ak to nefunguje, prejdite na webovú stránku OEM a skontrolujte aktualizovaný ovládač.

4] Opravte poškodené systémové súbory

Kontrola systémových súborov(System File Checker) a DISM sú dva nástroje, ktoré môžu pomôcť opraviť poškodené systémové súbory, ktoré by mohli byť príčinou obrazovky BOSD . Postupujte podľa nášho vyčerpávajúceho sprievodcu, ako ich používať.

Príkaz SFC:

sfc /scannow

Príkaz DISM:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Najprv spustite príkaz SFC ; ak to nepomôže, použite príkaz DISM . Uistite(Make) sa, že ich spúšťate na príkazovom riadku so zvýšenými oprávneniami.

5] Spustite diagnostiku pamäte

Skontrolujte si pamäť. Použite nástroj na diagnostiku pamäte(Memory Diagnostic Tool) systému Windows . Prejdite na Ovládací panel a do (Control Panel)vyhľadávacieho(Search) poľa napíšte „pamäť“ . V časti Nástroje na správu kliknite na položku Diagnostikovať (Tools)problémy(Memory Problems) s pamäťou počítača . V nástroji Windows Memory Diagnostics Tool(Windows Memory Diagnostics Tool) , ktorý je tu zobrazený, vyberte jednu z možností.

6] Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom

Nástroj na riešenie problémov s hardvérom systému Windows 10

Spoločnosť Microsoft(Microsoft) ponúka vstavaný nástroj na riešenie problémov s hardvérom, ktorý môžete vyvolať pomocou nasledujúceho príkazu v prostredí PowerShell alebo príkazového riadka so zvýšenými úrovňami.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Po spustení kliknite na odkaz Rozšírené(Advanced) a zrušte začiarknutie možnosti — Použiť opravy automaticky(Apply repairs automatically) . Môžete to urobiť, ak chcete problém pochopiť skôr, ako sa vyrieši. Kliknite(Click) na tlačidlo Ďalej.

Sprievodca potom spustí svoju diagnostiku. Môže sa zobraziť výzva na povolenie kontroly aktualizácie ovládača. Po dokončení, ak sa vyskytne problém s ovládačom, zistí a ponúkne riešenie.

Dúfam, že vám tieto riešenia pomôžu s BSOD súvisiacim s narušením haldy(Kernel Mode Heap Corruption) v režime jadra v systéme Windows 10(Windows 10) . Problém sa týka ovládačov, ale vždy je dobré skontrolovať, či sa v ňom nenachádza nedávno nainštalovaný softvér, ktorý môže tiež spôsobiť problém.

Ďalšie tipy(More Tips) : Opravte chyby systému Windows Stop alebo modrú obrazovku smrti(Fix Windows Stop Errors or Blue Screen of Death) .



About the author

Mám vzdelanie v oblasti počítačového inžinierstva a informačných technológií, čo mi dalo jedinečný pohľad na platformy Windows 10 a 11. Najmä mám skúsenosti s Windows 10 " Desktop Experience " a prehliadačom Microsoft Edge. Moje skúsenosti s týmito dvoma platformami mi umožňujú hlboko pochopiť, ako fungujú, a moje odborné znalosti v týchto oblastiach mi umožňujú poskytovať spoľahlivé rady, ako ich zlepšiť.



Related posts