Skype je populárny softvér, ktorý používajú milióny ľudí na spojenie s blízkymi kedykoľvek a kdekoľvek. Aplikácia chatovej služby pomáha jednotlivcom a firmám bezplatne uskutočňovať hlasové hovory a videohovory, odosielať okamžité správy a zdieľať súbory.

Skype je stelesnením online komunikácie tvárou v tvár. Webové kamery často používame pri používaní Skype na videokonferencie, denné online stretnutia, online školenia atď. Mnohí používatelia Skype sa však stretli s problémami s webovými kamerami pri uskutočňovaní videohovorov cez Skype na PC so ^(Skype)systémom Windows^(Windows) . Môže sa vyskytnúť problém s vašou webovou kamerou^(Webcam) , ak vás vaši priatelia cez Skype počas videohovoru nevidia alebo ak vidia len rozmazané sivé obrázky.

Kamera Skype nefunguje

Problém s webovou kamerou môže byť nepríjemný a ak ste sa pri používaní ^(Webcam)Skype stretli s problémami s webovou kamerou , ste na správnom mieste. V tomto článku uvádzame niekoľko krokov, ako rýchlo vyriešiť problémy s webovou kamerou.

1] Test webovej kamery

Prvá a najdôležitejšia vec, ktorú musíte urobiť, keď sa stretnete s problémom s webovou kamerou, je uistiť sa, že ste ju zapli. Nastavte zariadenie tak, aby kamera smerovala na vás. Mnoho používateľov Skype čelí problémom s webovou kamerou v dôsledku chybnej inštalácie. Skontrolujte teda, či je kamera správne nainštalovaná. Ak chcete skontrolovať svoju webovú kameru, postupujte podľa nižšie uvedeného kroku

Do vyhľadávacieho panela Windows napíšte Fotoaparát. ^{(Camera. )}Kliknite na aplikáciu Fotoaparát^{(Camera app)} a povoľte systému používať aplikáciu Fotoaparát.

Skontrolujte prenos videa z fotoaparátu. Ak je výstup správny, v blízkosti aplikácie Fotoaparát^(Camera) . V opačnom prípade to znamená, že používate chybný fotoaparát. Riešením by bola výmena chybnej kamery za novú.

Podrobné čítanie^{(Detailed read)} : Ako otestovať, či webová kamera funguje^{(How to test if the Webcam is working)} ?

2] Aktualizujte ovládač webovej kamery

Problémy s videohovormi môžete vyriešiť aktualizáciou ovládača webovej kamery na najnovšiu verziu. Pri aktualizácii ovládača webovej kamery^(Webcam) postupujte podľa nasledujúcich krokov .

Otvorte Ovládací panel^{(Control Panel)} a kliknite na Správca zariadení. ^{(Device Manager. )}V okne Správca zariadení ^{(Device Manager)}kliknite^(Click) a rozbaľte Zariadenia na spracovanie obrazu.^{(Imaging devices.)}

Vyberte webovú kameru zo zoznamu a kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie s webovou kamerou.

V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Aktualizovať ovládač .^{(Update driver)}

V kontextovom okne Sprievodcu aktualizáciou kliknite na možnosť ^(Wizard)Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.^{(Search automatically for updated driver software.)}

Nainštalujte, ak sú k dispozícii nové ovládače.

3] Aktualizujte Skype

Spustite Skype . Prejdite do časti Pomoc^(Help) a spätná väzba^(Feedback) .

Skontrolujte^(Check) aktualizácie. Ak je k dispozícii najnovšia verzia Skype , dostanete upozornenie.^(Skype)

4] Použite všeobecné ovládače pre webovú kameru

Ak používate starú webovú kameru, použite všeobecný ovládač USB video zariadenia pre webovú ^(USB)kameru . ^(Webcam)Ak chcete použiť všeobecný ovládač zariadenia pre starú webovú kameru, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Otvorte Ovládací panel^{(Control Panel)} a kliknite na Správca zariadení. ^{(Device Manager. )}V okne Správca zariadení ^{(Device Manager)}kliknite^(Click) a rozbaľte Zariadenia na spracovanie obrazu.^{(Imaging devices.)}

Vyberte webovú kameru zo zoznamu a kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie s webovou kamerou. V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku ^(Click) Aktualizovať ovládač^{(Update driver)}

V kontextovom okne Sprievodcu aktualizáciou kliknite na položku ^(Wizard)Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači^{(Browse my computer for driver software)}

Vyberte možnosť Dovoľte mi vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} a kliknite na tlačidlo Ďalej.^(Next.)

Teraz vyberte USB video zariadenie^{(USB Video Device)} zo zoznamu a kliknite na tlačidlo Ďalej^{( Next)} .

Ovládač zariadenia sa nainštaluje a po dokončení zatvorte^(Close) okno. Reštartujte systém.

Po reštarte systému by ste mali byť schopní uskutočniť videohovor cez Skype

5] Nakonfigurujte nastavenia videa Skype

Väčšina problémov s webovou kamerou v programe Skype sa rieši konfiguráciou nastavení videa. Ak chcete nastaviť webovú kameru v nastaveniach videa, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Spustite Skype. Prejdite na položku Nastavenia^(Settings) a v ponuke kliknite na položku Nastavenia zvuku a videa^{( Audio & Video)} .

Na pravej strane v možnosti Vybrať webovú kameru^{(Select webcam)} vyberte z rozbaľovacieho zoznamu správne zariadenie s webovou kamerou, ak skype používa ako webovú kameru nesprávne video zariadenie. Na stránke nastavení videa by ste teraz mali vidieť video z vašej kamery.

Kliknutím na tlačidlo Uložiť^(Save) použijete zmeny.

6] Zatvorte aplikácie, ktoré rušia webovú kameru

Ak máte iné aplikácie ako Skype , ktoré sú schopné uskutočňovať videohovory, odporúčame vám zavrieť všetky aplikácie, pretože ak už webová kamera používa nejakú aplikáciu, nemusí dať webovej kamere prístup k inej aplikácii, ako je Skype . Väčšina webových kamier nie je navrhnutá tak, aby umožňovala prístup k videu viac ako jednej aplikácii. Aby ste predišli takýmto problémom, uistite sa, že ste zatvorili všetky ostatné aplikácie, ktoré môžu používať webovú kameru.

7] Zakážte^(Disable) a povoľte webovú kameru^{(Enable Webcam)} v   Správcovi zariadení^{(Device Manager)}

Toto je rýchly spôsob, ako vyriešiť problém s webovou kamerou pri používaní Skype . Ak chcete znova povoliť webovú kameru^(Webcam) , postupujte podľa nasledujúcich krokov

Otvorte Ovládací panel^{(Control Panel)} a kliknite na Správca zariadení. ^{(Device Manager. )}V okne Správca zariadení ^{(Device Manager)}kliknite^(Click) a rozbaľte Zariadenia na spracovanie obrazu.^{(Imaging devices.)}

Vyberte webovú kameru zo zoznamu a kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie s webovou kamerou.

V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Zakázať zariadenie .^{( Disable device)}

Ak chcete zariadenie znova povoliť, znova kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Povoliť zariadenie .^{(Enable device)}

Zatvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} a skontrolujte, či webová kamera funguje na Skype .

8] Pripojte webovú kameru^{(Connect Webcam)} k inému portu USB

Ak používate webovú kameru USB alebo externú webovú kameru, skúste webovú kameru znova pripojiť k inému portu USB . Táto metóda je užitočná, ak sa vyskytne problém s portom USB a opätovné pripojenie k inému portu USB môže reštartovať zariadenie. To môže dočasne vyriešiť problém s webovou kamerou.

Ak vyššie uvedené riešenie nepomôže vyriešiť vaše problémy s webovými kamerami, možno budete musieť webovú kameru vymeniť za nové zariadenie.

Súvisiace čítanie^{(Related read)} : Kamera na prenosnom počítači nefunguje v systéme Windows^{(Laptop Camera not working in Windows)} .

Skype camera not working on Windows 11/10

Skype iѕ a popular software used by millions of people to connect with loved ones anytime, anywhere. The chat service app helps individuals and busіnesses to make voice and video calls, send instаnt messages and share files for free.

Skype is the epitome of online face-to-face communication. We often use webcams while using Skype for video conferencing, daily online meetings, online training, etc. However many Skype users have encountered problems with webcams while making Skype video calls on Windows PC. There may be a problem with your Webcam if your Skype friends can’t see you on a video call, or they can only see some blurry grey images.

Skype camera not working

Webcam issue can be annoying and if you have encountered webcam issues while using Skype, you are in the right place. In this article, we outline a few steps on how to quickly troubleshoot webcam problems.

1] Test Webcam

The first and foremost thing to do when you face a webcam issue is to make sure that you have switched on the webcam. Adjust the device so that the camera points to you. Many Skype users face webcam issues due to faulty installation. So check if the camera is installed properly. Follow the below step to check your webcam

In the Windows search bar, type Camera. Click on the Camera app and allow your system to use the camera app.

Check the video feed from your camera. If the output is proper close to the Camera app. Else it means that you are using a defective camera. The solution would be to replace the defective camera with a new one.

Detailed read: How to test if the Webcam is working?

2] Update Webcam driver

Updating the webcam driver with the latest version can solve the video call issues. Follow the below steps to update the Webcam driver.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device.

Click Update driver from the drop-down menu.

In the update Wizard pop up window, click the option Search automatically for updated driver software.

Install if new drivers are available.

3] Update Skype

Launch Skype. Go to Help & Feedback.

Check for updates. You will be notified with the latest version of Skype if it is available.

4] Use Generic drivers  for Webcam

Use a generic USB video device driver for your Webcam if you are using an old webcam. Follow the below steps to use a generic device driver for your old webcam.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device. Click Update driver from the drop-down menu

In the update Wizard pop up window, click Browse my computer for driver software

Select the option Let me pick from a list of available drivers on my computer and click Next.

Now select the USB Video Device from the list and click the Next button.

The device driver will be installed and once done Close the window. Restart the system.

Once the system reboots, you should be able to make a video call on Skype

5] Configure Skype’s video settings

Most of the webcam problems in Skype are solved by configuring video settings. Follow the below steps to set up your webcam in video settings.

Launch Skype. Navigate to Settings and click Audio & Video Settings from the menu.

On the right side in the Select webcam option, choose a correct webcam device from the drop-down list, if in case the skype is using a wrong video device as a webcam. You should now see a video feed from your camera on the video settings page.

Click Save to apply changes.

6] Close apps that interfere with the  webcam

If you have other apps than Skype that are capable of performing video calls, we recommend you to close all the apps because if the webcam is already being used by an application, it may not give webcam access to another application like Skype. Most of the webcams are not designed to grant video access to more than one application. To avoid such problems, make sure you close all the other apps that can use a webcam.

7] Disable and Enable Webcam in  Device Manager

This is a quick way to fix the webcam problem while using Skype. Follow the below steps to reenable the Webcam

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right click on the webcam device.

Click Disable device from the drop-down menu.

Now to re-enable the device, right click on the webcam again and select Enable device option from the drop-down menu.

Close the Device Manager and check if the webcam is working on Skype.

8] Connect Webcam to a different USB port

If you are using USB webcams or an external webcam, try reconnecting the webcam to a different USB port. This method is useful if there is a problem with the USB port and reconnecting to a different USB port can restart the device. This can temporarily solve the webcam problem.

If the above solution doesn’t help to fix your problems with webcams, you may have to replace the webcam with a new device.

Related read: Laptop Camera not working in Windows.

Related posts

• Ako zmeniť predvolenú webovú kameru v počítači so systémom Windows 11/10

• Ako otestovať webovú kameru v systéme Windows 11/10? Funguje to?

• Webová kamera stále zamŕza alebo padá v systéme Windows 11/10

• Kamera na prenosnom počítači alebo webová kamera nefunguje v systéme Windows 11/10

• Ako zistiť, ktorá aplikácia používa webovú kameru v systéme Windows 11/10

• Ako spravovať limit využitia dát v systéme Windows 11/10

• Čo je súbor PLS? Ako vytvoriť súbor PLS v systéme Windows 11/10?

• Oprava čiernej obrazovky smrti v systéme Windows 11/10; Zaseknutý na čiernej obrazovke

• Nastavenia synchronizácie nefungujú alebo sú v systéme Windows 11/10 sivé

• CPU nefunguje pri plnej rýchlosti alebo kapacite v systéme Windows 11/10

• Ako otvoriť Vlastnosti systému v ovládacom paneli v systéme Windows 11/10

• Zariadenie na prehrávanie HDMI sa nezobrazuje v systéme Windows 11/10

• Ako vyriešiť problém s kolíziou podpisu disku v systéme Windows 11/10

• Chyba pri volaní vzdialenej procedúry pri používaní DISM v systéme Windows 11/10 zlyhala

• Aplikácia Mail and Calendar zamŕza, padá alebo nefunguje v systéme Windows 11/10

• Upravte svoj monitor pre lepšie rozlíšenie obrazovky v systéme Windows 11/10

• Povoľte sieťové pripojenia v modernom pohotovostnom režime v systéme Windows 11/10

• Microsoft Intune sa nesynchronizuje? Vynútiť synchronizáciu Intune v systéme Windows 11/10

• Zálohujte, presúvajte alebo vymažte PageFile.sys pri vypnutí v systéme Windows 11/10

• Ako povoliť alebo zakázať funkciu archivácie aplikácií v systéme Windows 11/10