Kamera v Windows 11/10 zvyčajne funguje predvolene, ale ak vaša integrovaná kamera alebo webová kamera^(Webcam) nefunguje v Windows 11/10 , tento sprievodca riešením problémov vám pomôže problém vyriešiť. Aby sme to vyriešili, pozrieme sa na nasledujúce možnosti:

1. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov.
2. Skontrolujte antivírus
3. Aktualizujte ovládač fotoaparátu.
4. Preinštalujte fotoaparát.
5. Skontrolujte Správcu zariadení.

Fotoaparát nefunguje v systéme Windows 11/10

Tesne predtým, ako začneme, vždy skontrolujte, či je kamera zapojená do systému. Platí to len vtedy, keď máte externú kameru.

1] Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov

Vo Windowse 11^{(Windows 11)} otvorte Settings > Privacy a funkcie > Fotoaparát^(Camera) a prepnite možnosť Prístup cez fotoaparát^(Camera) .

Môžete tu tiež ovládať prístup pre jednotlivé aplikácie.

Windows 10 sa tiež zlepšil a ponúka podrobné ovládanie, pokiaľ ide o súkromie^(Privacy) . Veci sú také, že pokiaľ nedáte výlučne povolenie, nič nebude mať prístup k vášmu fotoaparátu. Aktualizácie funkcií systému Windows 10 zakázali prístup k fotoaparátu a niektoré aplikácie stratili predvolený prístup k fotoaparátu.

Prejdite do časti Nastavenia^(Settings)   >  Súkromie^(Privacy)  >  Fotoaparát^(Camera) .

Zapnúť. Povoľte aplikáciám prístup k fotoaparátu^{(Allow apps to access your camera)} .

Ak je možnosť sivá, kliknite na tlačidlo s možnosťou Zmeniť^(Change) . Zmení stav prístupu ku kamere na zapnutý.

Potom zapnite povolenie aplikácií pre fotoaparát.

V podnikových^(Enterprise) alebo podnikových^(Corporate) sieťach správcovia zakazujú prístup ku kamere prostredníctvom zásad. Ak je to prípad vášho počítača, požiadajte správcu, aby vám nastavenia povolil. Uverejnite toto; možno budete musieť povoliť prístup k jednotlivým aplikáciám, aby mohli používať fotoaparát.

Súvisiace^(Related) : Webová kamera sa neustále vypína a znova zapína^{(Webcam keeps turning off and on again)} .

2] Skontrolujte svoj antivírusový softvér

Niektoré bezpečnostné balíky pre počítače so systémom Windows^(Windows) blokujú prístup ku kamere. Skontrolujte nastavenia softvéru, ktorý ho môže odblokovať.

Čítať^(Read) : Kamera chýba alebo sa nezobrazuje v Správcovi zariadení^{(Camera missing or not showing in Device Manager)} .

3] Skontrolujte^(Check) , či nemáte zastaraný ovládač webovej kamery alebo zastaranú webovú kameru

Po aktualizácii funkcií systému Windows^(Windows) sa ovládače zvyčajne stanú nekompatibilnými. Možno budete musieť aktualizovať ovládač fotoaparátu buď prostredníctvom softvéru alebo pomocou služby Windows Update .

Press WIN+X+M otvorte Správcu zariadení^{(Device Manager)} .

V časti Zobrazovacie^(Imaging) zariadenia nájdite zoznam svojho fotoaparátu.

Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} a potom vyberte možnosť aktualizovať ovládač.

Systému Windows 10^{(Windows 10)} môžete dovoliť , aby používal aktualizačný systém na nájdenie najnovšieho ovládača. Ak ste si ho už stiahli, môžete ho vybrať manuálne.

Je možné, že vaša webová kamera^(Webcam) je veľmi stará a už nemusí fungovať so systémom Windows 10^{(Windows 10)} . Najlepší spôsob, ako to zistiť, je prejsť cez Vlastnosti fotoaparátu v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} . Ak sa v tlačidle podrobností ovládača nachádza súbor s názvom stream.sys , potom musíte webovú kameru nahradiť novou webovou kamerou.

4] Vrátenie ovládača webovej kamery

Tu je ďalší bežný scenár. Aktualizovaný ovládač nemusí byť kompatibilný s vaším Windowsom^(Windows) 10. Jediný spôsob, ako to vyriešiť, je nainštalovať staršiu verziu. Ak ste práve aktualizovali systém Windows^(Windows) , zvyčajne by ste mali možnosť vrátiť späť , inak si budete musieť stiahnuť staršiu verziu a nainštalovať ju.

V Správcovi zariadení^{(Device Manager)} otvorte vlastnosti webovej kamery^(Webcam) a prepnite sa na kartu Ovládač^{(Driver Tab)} .

Kliknite na   Vrátiť ovládač^{(Roll Back Driver)} a potom zvoľte  Áno^(Yes) .

Po dokončení vrátenia reštartujte počítač a potom skúste znova otvoriť aplikáciu Fotoaparát^(Camera) .

Ak možnosť vrátenia späť nebola k dispozícii, postupujte podľa nasledujúceho kroku.

Súvisiace^(Related) : Webová kamera neustále zamŕza alebo padá^{(Webcam keeps freezing or crashing)} .

5] Odstráňte a znova pridajte webovú kameru

Otvorte Device Manager > Webcam > Properties . Prejdite na kartu Ovládač^(Driver) a kliknite na tlačidlo odinštalovať.

Vyberte^(Choose) odinštalovanie softvéru ovládača a potom kliknite na tlačidlo OK.

Odošlite toto, vyberte možnosť Vyhľadať zmeny hardvéru^{(Scan for Hardware changes)} dostupné v ponuke Akcia správcu zariadení^{(Device Manager Action)} .

Mal by detekovať fotoaparát a potom môžete nechať Windows nainštalovať ovládač alebo to môžete urobiť sami.

Prečítajte si^(Read) : Ako otestovať webovú kameru^{(How to test Webcam)} ? Funguje to?

V prípade, že otvoríte Správcu zariadení^{(Device Manager)} a nevidíte svoj fotoaparát v zozname, použite možnosť Vyhľadať zmeny hardvéru^{(Scan for hardware changes)} . Je možné, že keď ste pripojili kameru, nepodarilo sa ju rozpoznať, a preto nie je v systéme.

Používatelia Lenovo^(Lenovo) možno budú musieť preinštalovať ovládač EasyCamera . Jeho záznam môžete vidieť v ovládacom paneli^{(Control Panel)} . Najnovší inštalačný súbor ovládača si môžete stiahnuť z ich webovej stránky.

Ak máte Surface Pro alebo Book, pozrite si tieto tipy na riešenie problémov so Surface Camera.^{(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)}

Laptop Camera or Webcam not working in Windows 11/10

The cаmera on Windows 11/10 usually wоrks by default, but if your integrated Camera or Webcam does not work in Windows 11/10, then thiѕ troubleshooting guide will help yоu resolve the issue. To resolve it, we will look at the following options:

1. Check Privacy settings.
2. Check on Antivirus
3. Update Camera driver.
4. Reinstall Camera.
5. Check the Device Manager.

Camera not working in Windows 11/10

Just before we start, always make sure to check if the camera is plugged into the system. It’s applicable only when you have an external camera.

1] Check Privacy settings

In Windows 11, open Settings > Privacy & features > Camera and toggle On Camera access.

You can also control access for individual apps here.

Windows 10 has also improved and offers granular control when it comes to Privacy. Things are such that unless you give permission exclusively, nothing can access your camera. Windows 10 Feature updates disabled camera access and some of the apps have lost the default access to the camera.

Go to Settings  > Privacy > Camera.

Turn on. Allow apps to access your camera.

If the option is grayed out, click on the button with option Change. It will change the status of camera access to on.

Then toggle on the allow apps for the camera.

In Enterprise or Corporate networks, administrators disable camera access through policies. If that’s the case for your computer, ask the admin to enable the settings for you. Post this; you may have to give access to individual apps so they can use the camera.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Check your antivirus software

Some security suites for Windows computers, block access of the camera. Check in settings of the software which can unblock it.

Read: Camera missing or not showing in Device Manager.

3] Check for an outdated webcam driver or outdated webcam

Usually, after a Windows feature update, the drivers become incompatible. You might have to update the camera driver either through the software or using Windows Update.

Press WIN+X+M to open Device Manager.

Under Imaging devices, find your camera listing.

Right-click, and then choose to update driver.

You can let Windows 10 use the update system to find the latest driver. If you have already downloaded it, you can manually select it.

It is possible that your Webcam is very old, and it may not work with Windows 10 anymore. The best way to find out is going through Properties of the camera in the Device Manager. If in the driver details button, there is a file with name stream.sys, then you need to replace your webcam with the new webcam.

4] Rollback webcam driver

Here is another common scenario. An updated driver might not be compatible with your Windows 10. The only way to fix it is by installing an older version. Usually, if you had just updated Windows, you would get a rollback option, else you will need to download an older version and install it.

Open Webcam properties in Device Manager, and switch to Driver Tab.

Click on the  Roll Back Driver, and then choose Yes.

After the rollback is complete, restart your computer, and then try opening the Camera app again.

If the rollback option wasn’t available, follow the next step.

Related: Webcam keeps freezing or crashing.

5] Remove & add webcam again

Open Device Manager > Webcam > Properties. Switch to Driver tab, and click on the uninstall button.

Choose to uninstall the driver software, and then click OK.

Post this, select Scan for Hardware changes available with the Device Manager Action menu.

It should detect the camera, and then you can let Windows install the driver, or you can do it yourself.

Read: How to test Webcam? Is it working?

In case you open the Device Manager and do not see your camera listed, use the Scan for hardware changes option. It is possible that when you plugged in the camera, it failed to detect, and hence it’s not in the system.

Lenovo users may need to reinstall the EasyCamera driver. You may see its entry in the Control Panel. You can download the latest driver setup file from their website.

If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.

Related posts

• Ako zmeniť predvolenú webovú kameru v počítači so systémom Windows 11/10

• Ako otestovať webovú kameru v systéme Windows 11/10? Funguje to?

• Webová kamera stále zamŕza alebo padá v systéme Windows 11/10

• Najlepší softvér webovej kamery pre Windows 11/10

• Ako zistiť, ktorá aplikácia používa webovú kameru v systéme Windows 11/10

• Opravte chýbajúcu alebo nezobrazenú kameru v Správcovi zariadení v systéme Windows 11/10

• Ako merať reakčný čas v systéme Windows 11/10

• Ako používať aplikáciu Budíky a hodiny v systéme Windows 11/10

• Ako povoliť alebo zakázať funkciu archivácie aplikácií v systéme Windows 11/10

• Povoľte sieťové pripojenia v modernom pohotovostnom režime v systéme Windows 11/10

• CPU nefunguje pri plnej rýchlosti alebo kapacite v systéme Windows 11/10

• Opravte, že fotoaparát na prenosnom počítači nefunguje v systéme Windows 10

• Ako otvoriť Vlastnosti systému v ovládacom paneli v systéme Windows 11/10

• Obrázky webovej kamery sa v systéme Windows 10 zobrazujú obrátene alebo obrátene

• Upozornenia na paneli úloh sa nezobrazujú v systéme Windows 11/10

• Najlepší bezplatný softvér ISO Mounter pre Windows 11/10

• Ako vyriešiť problém s kolíziou podpisu disku v systéme Windows 11/10

• Ako vytvoriť radarový graf v systéme Windows 11/10

• Ako pridať dôveryhodnú stránku v systéme Windows 11/10

• Aplikácia Mail and Calendar zamŕza, padá alebo nefunguje v systéme Windows 11/10