iPhone sa zasekol na čiernej obrazovke s kruhom načítania? 4+ spôsoby, ako opraviť

iPhone je neuveriteľne stabilné mobilné zariadenie, no z mnohých dôvodov môže dôjsť k jeho zlyhaniu. Chybné(Buggy) vydania systému iOS, zastarané aplikácie tretích strán a poškodené systémové nastavenia sú len niektoré z nich.

Keď váš iPhone zlyhá, môžete vidieť čiernu obrazovku s rotujúcim kruhom, keď sa systémový softvér pokúša obnoviť. To však môže niekedy zlyhať a stále sa vám bude zobrazovať rovnaká obrazovka.

Nútené reštartovanie by malo opraviť iPhone, keď sa zasekne na čiernej obrazovke s kruhom načítania. Ak to nepomôže, musíte na vyriešenie použiť režim obnovenia(Recovery Mode) alebo režim DFU .(DFU Mode)

Vynútiť reštart iPhone

Vynútený reštart – alebo tvrdý reset – si vyžaduje vypnutie a opätovné napájanie vnútorných obvodov iPhonu. To vyzve zariadenie, aby sa automaticky reštartovalo bez ohľadu na stav systémového softvéru. Vynútený reštart môžete spustiť stlačením alebo podržaním postupnosti alebo skupiny tlačidiel, ktoré sa menia v závislosti od modelu iPhone.

Vo väčšine prípadov je vynútené reštartovanie iPhone istým spôsobom, ako sa zbaviť čiernej obrazovky s problémom načítavania. Môže tiež vyriešiť ďalšie problémy, ako je napríklad iPhone prilepený na logo Apple(iPhone stuck at the Apple logo) alebo iPhone s bielou obrazovkou(iPhone displaying a white screen) .

Po vykonaní vynúteného reštartu by mal váš iPhone – dúfajme – načítať iOS bez problémov. Potom môžete zadať prístupový kód zariadenia, aby ste sa dostali na domovskú(Home) obrazovku.

iPhone 8 Series, iPhone X a novšie(iPhone 8 Series, iPhone X, and Newer)

Na modeloch iPhone série 8, iPhone X a novších, ktoré majú funkciu Face ID alebo Touch ID , musíte stlačiť nasledujúce tlačidlá v správnom poradí .

1. Rýchlo stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti(Volume Up) a uvoľnite ho.

2. Rýchlo stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti(Volume Down) a uvoľnite ho.

3. Ihneď stlačte a podržte bočné(Side ) tlačidlo. Potom ho uvoľnite hneď, ako uvidíte logo Apple na obrazovke.

Iba iPhone 7 a iPhone 7 Plus(iPhone 7 and iPhone 7 Plus Only)

Ak používate iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus , podržte súčasne tlačidlá zníženia hlasitosti(Volume Down) a bočné(Side ) tlačidlá a uvoľnite ich, keď uvidíte na obrazovke logo Apple .

iPhone 6s, iPhone 6s Plus a staršie(iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and Older)

Na iPhone 6s, iPhone 6s Plus a starších modeloch iPhone stlačte a podržte tlačidlá Domov(Home ) a Bočné(Side) / Horné(Top) , kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple .

Použite režim obnovenia

Ak sa váš iPhone nútene reštartuje, ale naďalej zobrazuje čiernu obrazovku s kruhom načítania, pravdepodobne máte čo do činenia s poškodeným systémovým softvérom. Ak to chcete vyriešiť, musíte preinštalovať alebo resetovať iOS v režime obnovenia(Recovery Mode)

Všetko, čo potrebujete vedieť o spustení a používaní režimu obnovenia na iPhone(entering and using Recovery Mode on the iPhone) , sme popísali v samostatnom príspevku, ale tu je stručný prehľad:

1. Začnite pripojením vášho iPhone cez USB k Macu(Mac) alebo PC.

2. Otvorte Finder alebo iTunes na Macu alebo PC.

2. Stláčajte tlačidlo vynúteného reštartu pre váš model iPhone, ale držte tlačidlo alebo tlačidlá aj po zobrazení loga Apple . Čoskoro by ste mali vidieť obrazovku režimu obnovenia(Recovery Mode) na vašom iPhone aj Mac/PC .

Keď vstúpite do režimu(Mode) obnovenia , máte dve možnosti – aktualizovať iOS alebo obnoviť továrenské nastavenia. 

Aktualizujte iOS(Update iOS)

Keď sa rozhodnete pre režim obnovenia(Recovery Mode) , iPhone preinštaluje najnovšiu verziu systému iOS bez straty údajov. Najprv to musíte skúsiť. 

Vyberte Aktualizovať(Update ) , ak chcete, aby váš Mac alebo PC stiahol najnovšiu kópiu systémového softvéru iPhone zo serverov Apple . Potom podľa pokynov na obrazovke preinštalujte iOS.

Obnovenie iPhone(Restore iPhone)

Obnovením iPhone v režime obnovenia(Recovery Mode) sa obnovia výrobné nastavenia zariadenia. Prídete o svoje dáta, ale po resetovaní ich  môžete získať späť prostredníctvom zálohy iCloud alebo Finder/iTunes

Svoj iPhone musíte obnoviť iba vtedy, ak aktualizácia systému iOS nedokáže opraviť čiernu obrazovku s problémom načítania. Vyberte Obnoviť iPhone(Restore iPhone) > Obnoviť a aktualizovať( Restore and Update) , aby ste zariadenie resetovali.

Použite režim DFU

(DFU)Režim (Mode)DFU ( Aktualizácia firmvéru zariadenia(Device Firmware Update) ) vymaže systémový softvér aj firmvér iPhone (program, vďaka ktorému hardvér funguje) a potom ich preinštaluje od začiatku. Musíte ho použiť iba v prípade, ak režim obnovenia(Recovery Mode) nedokáže vyriešiť čiernu obrazovku s problémom načítania.

Vstup do režimu DFU(DFU Mode) vyžaduje, aby ste vykonali komplikovanú sadu stláčania tlačidiel, zatiaľ čo máte iPhone pripojený k Macu(Mac) alebo PC. Podrobnosti o vstupe do režimu DFU na iPhone a jeho používaní vám(entering and using DFU Mode on iPhone) odporúčame prečítať si v tomto príspevku . 

Keď sa dostanete do režimu DFU(DFU Mode) , máte len jednu možnosť – obnoviť váš iPhone na predvolené výrobné nastavenia. Vyberte možnosť Obnoviť iPhone(Restore iPhone,) a váš Mac alebo PC si automaticky stiahne a nainštaluje najnovšiu verziu iOS vrátane firmvéru zariadenia. 

Opäť prídete o svoje dáta, ale neskôr ich môžete získať späť prostredníctvom zálohy iCloud alebo iTunes/Finder, ak váš iPhone začne správne fungovať.

Tipy, ako sa vyhnúť problému čiernej obrazovky(Avoid Black Screen) s rotujúcim kruhom(Spinning Circle Issue)

Ak pomohlo vynútené reštartovanie vášho iPhone alebo jeho aktualizácia v režime obnovenia(Recovery Mode) , nižšie uvedené ukazovatele by mali minimalizovať pravdepodobnosť opätovného výskytu rovnakého problému.

Udržujte iOS aktualizovaný(Keep iOS Updated)

Nové(New) aktualizácie pre iOS prichádzajú s množstvom opráv a vylepšení stability. Ak ste svoj iPhone nedávno neaktualizovali, prejdite do časti Nastavenia(Settings) > Všeobecné(General ) > Aktualizácia softvéru(Software Update) a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie.

Aktualizujte aplikácie tretích strán(Update Third-Party Apps)

Ak používanie aplikácií tretích strán spôsobuje zlyhanie a zaseknutie iPhone, skúste použiť najnovšie aktualizácie aplikácií. Ak to chcete urobiť, dlho stlačte ikonu App Store , vyberte položku (App Store)Aktualizácie(Updates) a vyberte položku Aktualizovať všetko(Update All) .

Uvoľnite interné úložisko(Free Up Internal Storage)

iPhone môže tiež uviaznuť na čiernej obrazovke s kruhom načítania, ak je takmer vyčerpaný. 

Prejdite do Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Úložisko iPhone(iPhone Storage) a použite rôzne odporúčania pre úložisko – odstráňte videá, prílohy iMessage atď. – aby ste uvoľnili miesto. Môžete tiež odstrániť alebo stiahnuť nepotrebné aplikácie(delete or offload unnecessary apps) a zmenšiť Iné úložisko vášho iPhone(reduce your iPhone’s Other storage) .

Prejdite na nižšiu verziu na stabilný kanál(Downgrade to Stable Channel)

Ak používate beta verziu iOS, musíte počítať s častým pádom systémového softvéru. Urobte si láskavosť znížením úrovne na stabilný kanál. Tu je to, čo by ste mali urobiť, ak chcete prejsť na nižšiu verziu systému iOS(what you should do to downgrade iOS) .

Obnoviť všetky nastavenia(Reset All Settings)

Obnovenie nastavení na vašom iPhone vám pomôže vysporiadať sa so všetkými poškodenými konfiguráciami za čiernou obrazovkou s problémom s rotujúcim kruhom. Prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset ) a výberom možnosti Obnoviť všetky nastavenia(Reset All Settings) vykonajte obnovenie nastavení.

Obnovenie továrenských nastavení iPhone(Factory Reset iPhone)

Ak sa váš iPhone aj po zlyhaní stále zasekáva, musíte obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Potom môžete svoje údaje obnoviť pomocou zálohy.

Začnite creating an iCloud or a Finder/iTunes backup . Potom prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset ) a výberom položky Vymazať všetok obsah a nastavenia(Erase All Content and Settings) obnovte továrenské nastavenia iPhone.

iPhone úplne nabitý

Vynútené reštartovanie alebo obnovenie vášho iPhone v Recovery/DFU Mode by malo vyriešiť problém čiernej obrazovky s kruhom načítania. Uistite(Make) sa, že ste si prešli vyššie uvedené ukazovatele, aby ste zabránili tomu, aby sa z toho stal opakujúci sa problém.

Ak však žiadna z opráv nepomohla, musíte svoj iPhone odniesť do Genius Baru(Genius Bar) alebo Apple Store a požiadať o pomoc.



About the author

Som senior softvérový inžinier a vývojár obrázkov a aplikácií pre iPhone s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Vďaka mojim zručnostiam v oblasti hardvéru a softvéru sa perfektne hodím pre akýkoľvek podnikový alebo spotrebiteľský projekt smartfónu. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako vytvárať vysokokvalitné obrázky, a viem pracovať so všetkými rôznymi formátmi obrázkov. Okrem toho poznám vývoj Firefoxu a iOS.



Related posts