Ak sa váš iPhone neustále reštartuje a potom zobrazuje logo Apple , keď sa sám znova zapne, pravdepodobne sa poškriabete na hlave a premýšľate, čo sa môže stať.

Existujú rôzne dôvody, prečo sa to môže stať, a my sme našli najpravdepodobnejšie príčiny a riešenia, ako dostať váš iPhone späť do normálu. Ak máte tento problém s iPadom, vo všeobecnosti by mali platiť rovnaké tipy.

Poznámka pre iPhone XS Max , X, XS a XR

Aj keď sa tento problém môže vyskytnúť na akomkoľvek zariadení so systémom iOS z rôznych dôvodov, na základe príspevkov na internetovom fóre a chatovania v sociálnych médiách sa zdá, že rodina iPhone X môže byť na tento problém obzvlášť náchylná. Nevieme, či sa tieto telefóny skutočne reštartujú a zobrazujú logo Apple viac ako ktorýkoľvek iný model, ale zdá sa, že sa na to sťažuje viac ľudí, ktorí vlastnia konkrétne tieto telefóny.

Či tak alebo onak, zdá sa, že najspoľahlivejšou opravou je resetovanie nastavení iPhonu tak, že prejdete na Settings > General > Reset > Reset All Settings .

Nastavenia vášho iPhone sa obnovia na predvolené hodnoty. To zahŕňa nastavenia pre veci ako Wi-Fi , Bluetooth a rozloženie domovskej obrazovky. Všetky prispôsobenia, ktoré ste vykonali v nastaveniach vášho iPhone, sa stratia. Ak ste napríklad zmenili tapetu alebo vyzváňací tón, tieto prispôsobenia sa stratia. Obnovenie neovplyvní údaje a médiá vášho iPhone. Vaše fotografie, hudba a ďalšie údaje sa neodstránia.

1. Nabite svoj telefón

Ak sa váš iPhone vypína, keď je batéria takmer vybitá, skúste ho nabiť a zistite, či sa tým problém nevyrieši. Ak je batéria úplne vybitá, môže trvať niekoľko minút, kým sa začne proces nabíjania.

Ak máte nízku výdrž batérie a chcete zabrániť úplnému vypnutiu telefónu, možno budete chcieť zapnúť režim nízkej spotreby .^{(Low Power Mode)}

2. Skontrolujte stav batérie

Batéria vášho iPhone môže byť opotrebovaná, čo môže viesť k náhlemu reštartu alebo vypnutiu. Ak sa to stane, keď je váš telefón namáhaný, napríklad pri hraní hier, naznačuje to, že pravdepodobným vinníkom je batéria. Stav batérie vášho iPhone môžete skontrolovať podľa týchto krokov:

1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia .^(Settings)
2. Klepnite na Batéria.

1. Vyberte položku Stav batérie a nabíjanie.

1. Posuňte zobrazenie^(Scroll) nadol a vyhľadajte časť Stav batérie^{(Battery Health)} .

Sekcia „Zdravie batérie“ vám zobrazí maximálnu kapacitu batérie, ako aj jej aktuálnu úroveň nabitia. Zdravá batéria by mala mať maximálnu kapacitu aspoň 80 %. Ak má vaša batéria maximálnu kapacitu menšiu ako 80 %, možno je čas ju vymeniť.

3. Reštartujte^(Reboot) , aby ste vyriešili náhodné softvérové ​​chyby^{(Solve Random Software Glitches)}

Ak sa váš iPhone neočakávane vypína a nie kvôli vybitej batérii, môže ísť o softvérový problém. Pokúste sa vynútiť reštart vášho iPhone podržaním tlačidla napájania, kým sa nezobrazí posúvač „Posunutím do vypnutia“. Potom posunutím vypnite zariadenie a pred opätovným stlačením tlačidla napájania ho znova zapnite a počkajte niekoľko sekúnd.

Ak máte iPhone bez fyzického tlačidla Domov^(Home) , budete musieť podržať tlačidlo na zvýšenie hlasitosti a bočné tlačidlo,^{(Side Button)} aby ste videli posúvač. iPhone 8 a 8s boli poslednými modelmi, ktoré obsahovali fyzické tlačidlo Domov^(Home) . Ak teda vlastníte jeden alebo niečo staršie (napr. iPhone 6s alebo iPhone 7), budete musieť použiť túto metódu.

4. Aktualizujte^(Update) svoj firmvér^(Firmware) na najnovšiu^(Latest) verziu

Každá verzia systému iOS (alebo akéhokoľvek softvéru v tomto prípade) musí mať v sebe nejaké chyby. Je možné, že váš konkrétny telefón funguje kvôli chybám v systéme iOS. Prejdite teda do Settings > General > Software Update a skontrolujte, či sú k dispozícii aktualizácie pre iOS

Odstráňte ako príčinu aplikácie tretích strán^{(Third-Party Apps)}

Ak máte podozrenie, že reštartovanie vášho iPhone môže spôsobiť aplikácia tretej strany, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť.

• Uistite^(Make) sa, že všetky vaše aplikácie sú aktuálne. Niekedy môžu aktualizácie aplikácií vyriešiť problémy, ktoré môžu spôsobiť reštart vášho iPhone.
• Ak aplikácia spôsobuje reštart vášho iPhone, skúste ju zatvoriť. Dvojitým klepnutím na^(Double-tap) tlačidlo Domov vyvolajte prepínač aplikácií alebo potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky a potom potiahnutím nahor aplikáciu zatvorte.
• Skúste reštartovať svoj iPhone, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
• Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje, možno budete musieť aplikáciu odinštalovať. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte ikonu aplikácie, kým sa nezačne triasť. Klepnutím na „x“ na aplikácii ju odinštalujete.
• Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a problém pretrváva, možno budete chcieť kontaktovať vývojára aplikácie a požiadať ho o ďalšiu pomoc. Kontaktné informácie na vývojárov aplikácií zvyčajne nájdete v App Store alebo na webe vývojára.

Odinštalovaním (a nie stiahnutím) aplikácie sa vymažú všetky údaje aplikácie z vášho iPhone. Pred odinštalovaním aplikácie si nezabudnite^(Make) zálohovať všetky dôležité údaje!

5. Problémy s hardvérom

Ak ste sa pokúsili reštartovať svoj iPhone a aktualizovať softvér, ale problém pretrváva, môže ísť o hardvérový problém. Skúste pripojiť svoj iPhone k počítaču a zistite, či je rozpoznaný. Ak nie je rozpoznaný, môže vyžadovať odbornú opravu.

Ak bol váš iPhone vystavený tekutinám, môže to byť koreň problému. Aj keď sa môžete pokúsiť vysušiť telefón v nádeji, že sa problém vyrieši, ak kvapalina prenikla do telefónu natoľko, že spôsobila zvláštne správanie, musí ho skontrolovať technik.

6. Váš iPhone je príliš horúci!

Ak sa váš iPhone vypína z dôvodu prehriatia, skúste ho pred opätovným zapnutím nechať vychladnúť. Vyhnite sa^(Avoid) používaniu aplikácií náročných na zdroje alebo nabíjaniu iPhonu v horúcom prostredí, pretože to môže spôsobiť prehriatie.

7. Porucha nabíjacieho portu

Ak sa váš iPhone vypne, keď ho pripojíte na nabíjanie, môže to byť spôsobené poškodeným nabíjacím portom. Skúste použiť iný nabíjací kábel a elektrickú zásuvku, aby ste zistili, či problém pretrváva. Ak áno, môže byť potrebné, aby bol nabíjací port opravený odborníkom.

8. Obnovte svoj telefón pomocou režimu obnovenia^{(Phone Using Recovery Mode)}

Zariadenia Apple^(Apple) ako iPhony a iPady majú špeciálny režim obnovenia nazývaný DFU Mode . V tomto režime môžete dokonca opraviť iPhone s poškodeným firmvérom, pretože na obnovenie firmvéru telefónu používate externú aplikáciu, ako je iTunes ( Windows ) alebo macOS.^(Windows)

9. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru

Aj keď je to oveľa zriedkavejšie na zariadeniach so systémom iOS alebo iPadOS ako na zariadeniach so systémom Android , existuje malá šanca, že vaše problémy sú spôsobené škodlivým softvérom. Vo všeobecnosti sa to naozaj stáva iba pri jailbreaknutých telefónoch iPhone s nepodpísanými aplikáciami. Takže ak bol váš telefón rozbitý z väzenia, zvážte odvolanie útek z väzenia, aby ste zistili, či to pomôže.

Predtým, ako sa domnievate, že ide o vírus, najprv zistite príznaky vírusovej infekcie^{(signs of a virus infection)} alebo či bol váš iPhone napadnutý hackermi^{(iPhone has been hacked)} .

10. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak máte problémy so svojím iPhone a nedokážete problém vyriešiť sami, možno budete chcieť kontaktovať spoločnosť Apple^(Apple) so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Tu je niekoľko možností, ako sa spojiť so spoločnosťou Apple^(Apple) :

• Mnoho obchodov Apple má „ Genius Bar “, kde môžete získať pomoc so svojím iPhone. Ak si chcete dohodnúť stretnutie v bare Genius^{(Genius Bar)} , navštívte webovú stránku spoločnosti Apple^(Apple) a rezervujte si stretnutie.
• Môžete zavolať na horúcu linku služieb zákazníkom spoločnosti Apple^(Apple) a porozprávať sa so zástupcom. Ak chcete nájsť telefónne číslo pre váš región, navštívte webovú stránku Apple a vyberte svoju krajinu alebo región.
• Spoločnosť Apple^(Apple) môžete kontaktovať aj online na webovej lokalite spoločnosti Apple^(Apple) a na stránke „Kontaktujte nás“. Tu budete môcť odoslať otázku alebo požiadať o pomoc prostredníctvom online formulára.

Ak chcete získať pomoc od spoločnosti Apple^(Apple) , budete musieť zadať sériové číslo svojho iPhone. Sériové číslo nájdete na zadnej strane svojho iPhone alebo tak, že vo svojom zariadení prejdete do časti Settings > General >

Pri kontaktovaní spoločnosti Apple^(Apple) je tiež dobré mať po ruke všetky relevantné informácie o probléme s vaším iPhone , pretože im to môže pomôcť efektívnejšie riešiť problém.

iPhone Keeps Turning On and Off? 10 Ways to Fix

If your iPhone keeps restarting and then displaying the Αpple logо as it powers up again by itsеlf, you’re probably scratching your head, wondering what could possiblу be gоing on.

There are various reasons why this could be happening, and we’ve found the most likely causes and solutions to get your iPhone back to normal. If you’re experiencing this issue with an iPad, these same tips should apply in general.

A Note for the iPhone XS Max, X, XS, and XR

While this issue can happen with any iOS device for various reasons, based on internet forum posts and social media chatter, it seems that the iPhone X family might be particularly prone to this issue. We don’t know if these phone’s really keep restarting and showing the Apple logo more than any other model, but it does seem that more people are complaining about it who own these phones specifically.

Either way, it seems the most reliable fix is to reset your iPhone settings by going to Settings > General > Reset > Reset All Settings.

Your iPhone’s settings will be reset to their default values. This includes settings for things like Wi-Fi, Bluetooth, and your home screen layout. Any customizations you’ve made to your iPhone’s settings will be lost. For example, if you’ve changed your wallpaper or ringtone, those customizations will be lost. Your iPhone’s data and media won’t be affected by the reset. Your photos, music, and other data won’t be deleted.

1. Charge Your Phone

If your iPhone is turning off when the battery is low, try charging it and see if that resolves the issue. If the battery is completely drained, it may take a few minutes for the charging process to begin.

You may want to turn on Low Power Mode if you have little battery life and want to prevent your phone from turning off completely.

2. Check Your Battery Health

Your iPhone’s battery may be worn out, leading to sudden restarts or shutdowns. If this happens when your phone is under strain, such as when playing games, it points to the battery being a likely culprit. You can check the battery health of your iPhone by following these steps:

1. Open the Settings app on your iPhone.
2. Tap on Battery.

1. Select Battery Health & Charging.

1. Scroll down and look for the Battery Health section.

The “Battery Health” section will show you the maximum capacity of your battery, as well as its current charge level. A healthy battery should have a maximum capacity of at least 80%. If your battery has a maximum capacity of less than 80%, it may be time to replace it.

3. Reboot to Solve Random Software Glitches

If your iPhone is turning off unexpectedly and not due to a low battery, it could be a software issue. Try to force restart your iPhone by holding the power button until the “Slide to Power Off” slider appears. Then, slide to power off your device and wait a few seconds before pressing the power button again to turn it back on.

If you have an iPhone without a physical Home button, you’ll have to hold down the Volume Up button and the Side Button to see the slider. The iPhone 8 and 8s were the last models to feature a physical Home button. So if you own one or something older (e.g. iPhone 6s or iPhone 7) you’ll have to use this method.

4. Update, Your Firmware to the Latest Version

Every version of iOS (or any software for that matter) is bound to have some bugs in it. It may be that your particular phone is acting up because of bugs in iOS. So go to Settings > General > Software Update and check if any iOS updates are available

Eliminate Third-Party Apps as the Cause

If you suspect that a third-party app may be causing your iPhone to restart, there are a few things you can try to resolve the issue.

• Make sure that all of your apps are up to date. Sometimes, updates to apps can fix issues that may be causing your iPhone to restart.
• If an app is causing your iPhone to restart, try closing it. Double-tap the home button to bring up the app switcher or swipe up from the bottom of the screen, then swipe up on the app to close it.
• Try restarting your iPhone to see if that resolves the issue.
• If none of the above work, you may need to uninstall the app. To do this, press and hold on the app icon until it starts shaking. Tap the “x” on the app to uninstall it.
• If you’ve tried the above steps and the issue persists, you may want to contact the developer of the app for further assistance. You can usually find contact information for app developers in the App Store or on the developer’s website.

Uninstalling (rather than offloading) an app will delete all of the app’s data from your iPhone. Make sure to back up any important data before uninstalling an app!

5. Hardware Problems

If you’ve tried restarting your iPhone and updating the software, but the issue persists, it could be a hardware issue. Try connecting your iPhone to a computer and see if it is recognized. If it is not recognized, it could require professional repair.

If your iPhone has been exposed to liquids, that may be at the root of the problem. While you can try and dry the phone in hopes that the problem resolves, if the liquid has penetrated the phone enough to cause weird behavior, it needs to be inspected by a technician.

6. Your iPhone Is Too Hot!

If your iPhone is turning off due to overheating, try letting it cool down before turning it back on. Avoid using resource-intensive apps or charging your iPhone in hot environments, as this can cause it to overheat.

7. A Busted Charging Port

If your iPhone turns off when you plug it in to charge, it could be due to a damaged charging port. Try using a different charging cable and a power outlet to see if the issue persists. If it does, it may be necessary to have the charging port repaired by a professional.

8. Restore Your Phone Using Recovery Mode

Apple devices like iPhones and iPads have a special recovery mode called DFU Mode. In this mode, you can even fix iPhones with corrupted firmware since you use an external application such as iTunes (Windows) or macOS to restore the phone’s firmware.

9. Check for Malware

While it’s much rarer on an iOS or iPadOS device than on devices running Android, there’s a small chance your problems are caused by malware. In general, this only really happens with jailbroken iPhones running unsigned apps. So if your phone has been jailbroken, consider undoing your jailbreak to see if that helps.

Before you assume it’s a virus, first learn the signs of a virus infection or whether your iPhone has been hacked.

10. Contact Apple Support

If you’re having trouble with your iPhone and are unable to resolve the issue on your own, you may want to contact Apple for further assistance. Here are a few options for getting in touch with Apple:

• Many Apple stores have a “Genius Bar” where you can get help with your iPhone. To make an appointment at the Genius Bar, visit the Apple website to reserve an appointment.
• You can call Apple’s customer service hotline to speak with a representative. To find the phone number for your region, visit the Apple website and select your country or region.
• You can also contact Apple online by visiting the Apple website and using the “Contact Us” page. Here, you’ll be able to submit a question or request assistance through an online form.

To get help from Apple, you’ll need to provide your iPhone’s serial number. You can find the serial number on the back of your iPhone or by going to Settings > General > About on your device.

It’s also a good idea to have any relevant information about your iPhone’s issue on hand when you contact Apple, as this can help them troubleshoot the problem more effectively.

Related posts

• Ako prenášať súbory z počítača do telefónu s Androidom bez USB

• Ako preniesť dáta do nového telefónu s Androidom

• Ako zistiť, či je váš telefón s Androidom napadnutý

• Ako spustiť telefón s Androidom v núdzovom režime

• Ako naskenovať QR kód na zariadeniach iPhone a Android

• Prezerajte si metadáta EXIF ​​fotografií na zariadeniach iPhone, Android, Mac a Windows

• Ako opraviť nefunkčnosť Google Discover v systéme Android

• Ako skryť aplikácie v systéme Android

• Ako organizovať aplikácie v systéme Android, aby ste boli produktívnejší

• Ako opraviť chybu „Vyžaduje sa overenie Google Play“ v systéme Android

• Ako hrať hry pre Android na počítači

• Ako používať emulátor Windows XP v systéme Android s Limbo

• Ako zmeniť používateľského agenta prehliadača bez inštalácie rozšírenia

• Vytvorte zavádzaciu jednotku USB Flash s viacerými operačnými systémami

• Ako preniesť údaje WhatsApp z Androidu do iPhone

• Ako rozdeliť obrazovku v systéme Android pomocou bezplatných aplikácií

• Ako vypnúť automatické opravy na zariadeniach iPhone a Android

• Ako chrániť heslom USB flash disk

• Ako tvrdo resetovať zamrznutý iPhone alebo zariadenie Android

• Zmenšiť obrázok v systémoch Windows, Mac, iOS a Android