Máte^(Are) problémy s odosielaním textových správ na svojom zariadení Apple (iPhone alebo iPad)? Tento tutoriál zvýrazní riešenia, keď váš iPhone neposiela textové správy.

Skôr ako niečo vyskúšate, zatvorte a znova otvorte aplikáciu Správy^(Messages) a skontrolujte silu mobilného signálu v stavovom riadku^{(Status Bar)} svojho iPhone . Ak sú pruhy signálu nízke, pravdepodobne sa nachádzate v oblasti so slabým celulárnym pokrytím.

^(Move)Ak chcete odosielať a prijímať správy na svojom iPhone , ^{(receive messages on your iPhone)}presuňte sa na miesto s lepším celulárnym príjmom . Okrem toho sa uistite, že váš iPhone nie je v režime v lietadle. Otvorte na svojom iPhone ponuku Nastavenia^(Settings) , vypnite Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle a skúste to znova.

1. Potvrďte kontaktné údaje

V správach sa môže zobraziť chyba „Nedoručené“ alebo „Odoslanie správy zlyhalo“, ak sú kontaktné údaje príjemcu (čítaj: telefónne číslo) nesprávne. Ak sa vám pri prvom odoslaní textovej správy zobrazujú chyby pri doručení, potvrďte, že telefónne číslo danej osoby je správne.

Ak je číslo správne, ale správa nie je doručená, číslo príjemcu je pravdepodobne odpojené alebo už nie je dostupné. Skúste kontaktovať príjemcu prostredníctvom telefonického hovoru alebo služieb okamžitých správ (možno WhatsApp ), aby ste potvrdili pravosť telefónneho čísla.

2. Skontrolujte si zostatok na účte

SMS správy nie sú zadarmo. Mobilní operátori majú štandardné poplatky za správy, ktoré sa líšia v závislosti od polohy odosielateľa a príjemcu, dĺžky správy, limitu počtu znakov atď.

Mnoho sietí operátorov má miestne sadzby za správy, ktoré sú lacnejšie ako medzinárodné sadzby. Niektorí operátori vám dokonca môžu účtovať poplatky za prijímanie medzinárodných textových správ.

Ak sa vaše správy nedoručujú, potvrďte, že máte na svojom účte dostatok prostriedkov na odosielanie textových správ. Ešte lepšie^(Better) je, ak sa prihlásite na odber plánu, ktorý vám umožní odosielať neobmedzené množstvo správ s nulovými dodatočnými nákladmi. Ak chcete získať ďalšie informácie o poplatkoch za textové správy a plánoch dostupných vo vašej krajine, kontaktujte svojho mobilného operátora.

3. Skontrolujte stav systému iMessage

Výpadok servera^(Server) je ďalším pozoruhodným príčinným faktorom zlyhania správ na iPhone – najmä ak nemôžete odosielať správy iMessage. Prejdite na stránku Stav systému^{(System Status)} spoločnosti Apple a nájdite iMessages^(Head) v zozname služieb.

Služba správ funguje správne, ak má indikátor stavu zelenú farbu. Červená alebo žltá ikona znamená, že sa vyskytol problém s iMessages. Počkajte^(Wait) , kým spoločnosť Apple^(Apple) obnoví službu, alebo kontaktujte podporu spoločnosti Apple^{(contact Apple Support)} a nahláste problém.

4. Pripojte sa k mobilným dátam^{(Cellular Data)} alebo Wi-Fi

Na odosielanie a prijímanie správ iMessage a MMS v systéme iOS potrebujete internetové pripojenie. Ak váš iPhone nedokáže odoslať tieto správy, skontrolujte, či ste pripojení k internetu buď cez mobilné dáta, alebo cez Wi-Fi . 

5. Zatvorte a znova otvorte Správy

Nútené zatvorenie problematickej aplikácie môže niekedy vyriešiť problémy spôsobujúce poruchu aplikácie. Zatvorte^(Close) a znova otvorte aplikáciu Správy^(Messages) , ak nemôžete odosielať správy napriek tomu, že máte silné internetové pripojenie, plán SMS/MMS a silný mobilný signál.

6. Povoľte MMS

Správy MMS^(MMS) zahŕňajú mediálne súbory, ako sú obrázky, súbory GIF , videá, hlasové poznámky atď. Ak nemôžete odosielať alebo prijímať mobilné správy s multimediálnymi súbormi, odosielanie správ MMS je na vašom iPhone pravdepodobne vypnuté. Tu je postup, ako túto funkciu znova zapnúť.

Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) , vyberte položku Správy^(Messages) , prejdite na časť SMS/MMS a prepnite na možnosť Správy MMS^{(MMS Messaging)} . Mali by ste povoliť aj možnosť skupinových správ^{(Group Messaging)} – ak váš operátor podporuje skupinové správy MMS^{(Group MMS messaging)} .

Správy MMS^(MMS) vyžadujú sieťové pripojenie, preto si zaistite aktívny mobilný dátový plán podporujúci správy MMS . Možno nebudete môcť odosielať alebo prijímať správy MMS cez pripojenie Wi-Fi.

Prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Mobilné^(Cellular) alebo mobilné dáta^{(Mobile Data)} a prepnite na možnosť Mobilné dáta^{(Cellular Data)} alebo Mobilné dáta^{(Mobile Data)} .

7. Vyskúšajte trik v režime Lietadlo

Režim v lietadle^{(Airplane Mode)} môžete použiť na riešenie problémov súvisiacich so sieťou. Uvedením vášho iPhone do a z režimu v lietadle sa reštartuje mobilné rádio, obnoví sa mobilné pripojenie a zvýši sa intenzita signálu.

Ak váš iPhone neposiela textové správy z dôvodu slabého mobilného príjmu, problém môže vyriešiť aktivácia a deaktivácia režimu v lietadle .^{(Airplane Mode)}

Otvorte ovládacie centrum^{(Control Center)} vášho iPhone a klepnite na ikonu Režim^{(Airplane Mode icon)} v lietadle, kým sa nezmení na oranžovú. Počkajte^(Wait) asi 5-10 sekúnd a klepnutím na oranžovú ikonu Režim^{(orange Airplane Mode icon)} v lietadle vypnite funkciu a obnovte mobilné pripojenie.

Počkajte^(Wait) ďalších 5-10 sekúnd, otvorte aplikáciu Správy^(Messages) a skontrolujte, či teraz môžete odosielať a prijímať textové správy.

8. Aktualizujte nastavenia dátumu a času

Váš iPhone môže zlyhať pri odosielaní správ, ak sú nastavenia dátumu, času a časového pásma nesprávne. Alebo ak tieto nastavenia nezodpovedajú dátumu a času vašej siete.

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Dátum a čas^{(Date & Time)} a prepnite na možnosť Nastaviť automaticky^{(Set Automatically)} .

Počkajte^(Wait) niekoľko sekúnd, kým váš iPhone aktualizuje nastavenia dátumu a času, a skúste znova odoslať nedoručené správy.

9. Znova vložte SIM kartu

Tento nástroj predstavuje účinnú opravu pri slabom celulárnom príjme a chybách siete iOS^{(weak cellular reception and iOS network errors)} . Vložte nástroj na vysunutie SIM karty^(SIM) , ktorý bol dodaný s vaším iPhone, do otvoru vedľa zásuvky na SIM kartu . Ak nemôžete nájsť nástroj na vysunutie SIM karty^(SIM) , použite sponku na papier alebo iný malý tenký predmet .

Vyberte SIM kartu zo zásobníka SIM , utrite kovový povrch SIM karty čistou suchou handričkou a vložte ju späť do zásobníka SIM .

Mohlo by sa tým automaticky nainštalovať aktualizácie nastavení operátora. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšiu časť. 

10. Nainštalujte aktualizáciu nastavení operátora

Rovnako ako aktualizácie systému iOS, aktualizácie nastavení operátora pomáhajú opraviť chyby a problémy so sieťou, zlepšiť mobilné pripojenie a zvýšiť výkon siete.

Zastarané nastavenia operátora môžu byť dôvodom, prečo váš iPhone neposiela textové správy. Zatiaľ čo väčšina operátorov automaticky posiela takéto aktualizácie do mobilných zariadení, podľa krokov nižšie nainštalujte aktualizácie do svojho iPhone manuálne.

Pripojte svoj iPhone k mobilnej alebo Wi-Fi sieti, prejdite do Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Informácie^(About,) a počkajte niekoľko sekúnd.

Ak je pre váš iPhone k dispozícii aktualizácia nastavení operátora, na obrazovke by sa mala zobraziť výzva.

11. Reštartujte svoj telefón

Ďalšou jednoduchou opravou môže byť reštart zariadenia. Stlačte a podržte bočné tlačidlo^{(Side button)} + tlačidlo zvýšenia hlasitosti^{(Volume Up)} alebo zníženie hlasitosti^{(Volume Down)} a posunutím posúvača na vypnutie^{(slide to power off)} doprava.

Prípadne prejdite do Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Vypnúť^{(Shut Down)} , posuňte posúvač doprava a počkajte približne 15 sekúnd, kým sa váš iPhone úplne nevypne.

Stlačte a podržte bočné tlačidlo,^{(side button)} kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple , čím reštartujete iPhone. 

12. Obnovte nastavenia siete

Problémy s celulárnou konfiguráciou alebo konfiguráciou siete vášho iPhone môžu spôsobiť chyby pri odosielaní správ. Ak váš iPhone stále neposiela textové správy, vykonajte reset siete.

Poznámka:^(Note:) Obnovenie siete nielenže vráti predvoľby mobilnej siete na predvolené výrobné nastavenia. Ostatné sieťové komponenty ako Wi-Fi (siete a heslá), nastavenia VPN a pripojenia Bluetooth sa tiež resetujú.

1. Otvorte Nastavenia^(Settings) , vyberte Všeobecné^(General) , klepnite na Preniesť alebo Obnoviť iPhone^{(Transfer or Reset iPhone,)} a vyberte Obnoviť^(Reset) .

Ak váš iPhone používa iOS 14 alebo starší, prejdite do Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Obnoviť^(Reset) .

1. Ak chcete pokračovať, vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete^{(Reset Network Settings)} , zadajte prístupový kód svojho iPhone a po výzve na potvrdenie vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete .^{(Reset Network Settings)}

Tým sa reštartuje váš iPhone a obnovia sa nastavenia siete na predvolené výrobné nastavenia.

13. Aktualizujte alebo znížte svoj iPhone

Verzia iOS nainštalovaná na vašom iPhone sa často dodáva s problémami, o ktorých neviete. Napríklad iOS 14.2 mal chyby, ktoré bránili prijímaniu správ MMS a upozornení na správy na iPhone. Apple odvtedy chybu opravil s iOS 14.2.1 a iOS 14.3 .

Ak váš iPhone neposiela textové správy, problém môže vyriešiť inštalácia aktualizácie systému iOS. Pripojte svoj iPhone k sieti Wi-Fi a podľa krokov nižšie nainštalujte aktualizáciu systému iOS.

Prejdite do Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) > Aktualizácia softvéru^{(Software Update)} a nainštalujte si najnovšiu verziu systému iOS dostupnú pre váš iPhone.

Prestal^(Did) váš iPhone po inštalácii aktualizácie odosielať textové správy? Ak nemôžete čakať, kým Apple problém nevyrieši, prejdite na staršiu verziu svojho iPhone na predchádzajúcu stabilnú verziu .^{(Downgrade your iPhone to the previous stable version)}

Kontaktujte svojho mobilného operátora

Váš mobilný operátor môže mať dočasný výpadok služby. Alebo možno váš mobilný dátový plán nepodporuje správy MMS . Mali by sme spomenúť, že tento problém môžu spôsobiť aj hardvérové ​​problémy (napr. poškodený port/zásobník SIM karty, chybná mobilná anténa atď.). 

Ak problém pretrváva, kontaktujte svojho mobilného operátora, podporu spoločnosti Apple^{(Apple Support)} , navštívte neďaleký obchod Apple Store^{(Apple Store)} alebo si naplánujte stretnutie^{(schedule a Genius Bar appointment)} s Genius Barom, aby ste skontrolovali, či váš iPhone nie je poškodený hardvérom.

iPhone Not Sending Text Messages? 13 Fixes to Try

Are yoυ having difficυlties sending text messages on your Apple device (iPhone or iPad)? This tutorial will highlight solutions when your iPhone is not sendіng text messages.

Before trying anything, close and reopen the Messages app, and examine your cellular signal strength in your iPhone’s Status Bar. If the signal bars are low, you’re likely in an area with poor cellular coverage.

Move to a location with better cellular reception to send and receive messages on your iPhone. Additionally, ensure your iPhone isn’t in airplane mode. Open your iPhone’s Settings menu, toggle off Airplane Mode, and try again.

1. Confirm the Contact Details

Messages might display a “Not Delivered” or “Message Failed to Send” error if the recipient’s contact detail (read: phone number) is incorrect. If you’re getting delivery errors the first time you text someone, confirm that the person’s phone number is correct.

If the number is correct but the message is undelivered, the recipient’s number is probably disconnected or no longer available. Try contacting the recipient via phone call or instant messaging services (maybe WhatsApp) to confirm the authenticity of the phone number.

2. Check Your Account Balance

SMS messaging isn’t free. Cellular carriers have standard messaging charges that vary depending on the location of the sender and recipient, message length, character limit, etc.

Many carrier networks have local messaging rates, which are cheaper than international rates. Some carriers may even charge you for receiving international text messages.

If your messages aren’t delivered, confirm that you have sufficient funds in your account to send text messages. Better yet, subscribe to a plan that allows you to send unlimited messages at zero extra cost. Contact your cellular carrier for more information about text messaging charges and plans available in your country.

3. Check iMessage System Status

Server outage is another noteworthy causative factor for message failures on iPhone—especially if you can’t send iMessages. Head to Apple’s System Status page and locate iMessages on the list of services.

The messaging service is working correctly if its status indicator is colored green. A red or yellow icon means there’s a problem with iMessages. Wait until Apple restores the service or contact Apple Support to report the problem.

4. Connect to Cellular Data or Wi-Fi

You need an internet connection to send and receive iMessages and MMS in iOS. If your iPhone fails to send these messages, check that you’re connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. 

5. Close and Reopen Messages

Force-closing a problematic app can sometimes fix issues causing the app to malfunction. Close and reopen the Messages app if you can’t send messages despite having a strong internet connection, SMS/MMS plan, and strong cellular signal strength.

6. Enable MMS

MMS messages include media files like images, GIF files, videos, voice memos, etc. If you can’t send or receive cellular messages with multimedia files, MMS messaging is probably disabled on your iPhone. Here’s how to turn the feature back on.

Open the Settings app, select Messages, scroll to the SMS/MMS section and toggle on MMS Messaging. You should also enable the Group Messaging option—if your carrier supports Group MMS messaging.

MMS messaging requires a network connection, so ensure an active cellular data plan supporting MMS messaging. You may not be able to send or receive MMS messages over a Wi-Fi connection.

Go to Settings > Cellular or Mobile Data and toggle on Cellular Data or Mobile Data.

7. Try the Airplane Mode Trick

You can use Airplane Mode as a troubleshooting fix for network-related issues. Putting your iPhone in and out of airplane mode will reboot the cellular radio, refresh cellular connectivity, and boost signal strength.

If your iPhone isn’t sending text messages due to poor cellular reception, enabling and disabling Airplane Mode could resolve the problem.

Open your iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon until it turns orange. Wait for about 5-10 seconds and tap the orange Airplane Mode icon to disable the feature and restore cellular connectivity.

Wait for another 5-10 seconds, open the Messages app, and check if you can now send and receive text messages.

8. Update Date & Time Settings

Your iPhone may fail to send messages if the date, time, and timezone settings are incorrect. Or, if these settings don’t match your network’s date and time.

Go to Settings > General > Date & Time and toggle on Set Automatically.

Wait for some seconds for your iPhone to update the date & time settings, and try resending the undelivered messages.

9. Re-Insert Your SIM Card

This tool is an effective troubleshooting fix for weak cellular reception and iOS network errors. Insert the SIM-eject tool that shipped with your iPhone into the hole next to the SIM tray. Use a paper clip or other small, thin object if you can’t find the SIM-eject tool.

Remove your SIM card from the SIM tray, wipe the metal surface of the SIM card with a clean, dry cloth, and put it back in the SIM tray.

Doing this could automatically install carrier settings updates. Proceed to the next section if the problem persists. 

10. Install Carrier Settings Update

Like iOS updates, carrier settings updates help fix bugs and network issues, improve cellular connectivity, and boost network performance.

Outdated carrier settings could be the reason why your iPhone is not sending text messages. While most carriers automatically push such updates to mobile devices, follow the steps below to install the updates on your iPhone manually.

Connect your iPhone to a cellular or Wi-Fi network, go to Settings > General > About, and wait for some seconds.

You should get a prompt on the screen if a carrier settings update is available for your iPhone.

11. Restart Your Phone

Performing a device reboot could be another easy fix. Press and hold the Side button + Volume Up or Volume Down button and move the slide to power off slider to the right.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for about 15 seconds for your iPhone to shut down completely.

Press and hold the side button until the Apple logo appears on the screen to restart your iPhone. 

12. Reset Network Settings

Problems with your iPhone’s cellular or network configurations could trigger messaging errors. Perform a network reset if your iPhone still isn’t sending text messages.

Note: A network reset not only returns your cellular network preferences to factory default. Other network components like Wi-Fi (networks and passwords), VPN settings, and Bluetooth connections are also reset.

1. Open Settings, select General, tap Transfer or Reset iPhone, and select Reset.

If your iPhone is running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset.

1. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and select Reset Network Settings on the confirmation prompt to proceed.

That will restart your iPhone and reset its network settings to factory default.

13. Update or Downgrade Your iPhone

The iOS version installed on your iPhone often ships with issues of which you’re unaware. For instance, iOS 14.2 had bugs that prevented the receipt of MMS messages and message notifications on iPhone. Apple has since fixed the bug with iOS 14.2.1 and iOS 14.3.

If your iPhone isn’t sending text messages, installing an iOS update might fix the problem. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and follow the steps below to install an iOS update.

Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of iOS available for your iPhone.

Did your iPhone stop sending text messages after installing an update? Downgrade your iPhone to the previous stable version if you cannot wait for Apple to resolve the issue.

Contact Your Cellular Carrier

Your cell phone carrier may be experiencing a temporary service downtime. Or perhaps, your cellular data plan doesn’t support MMS messaging. We should mention that hardware issues (e.g., damaged SIM card port/tray, faulty cellular antenna, etc.) can also cause this problem. 

If the problem continues, contact your cellular carrier, Apple Support, visit a nearby Apple Store, or schedule a Genius Bar appointment to examine your iPhone for hardware damages.

Related posts

• Ako obnoviť odstránené textové správy na iPhone

• Ako nastaviť automatické odpovede na textové správy na iPhone

• Ako zálohovať a odstrániť správy z iPhone, aby ste ušetrili miesto

• Môžete naplánovať textovú správu na iPhone?

• Ako zmeniť zvuk textovej správy pre iPhone

• Biela obrazovka iPhone: čo to je a ako to opraviť

• Blokujte textové správy z určitého čísla v systéme Android

• Ako zobraziť zoznam procesov spustených na iPhone alebo iPad

• iPhone sa stále reštartuje? 10 spôsobov, ako opraviť

• Nefunguje reproduktor iPhone? 5 opráv na vyskúšanie

• Nemôžete odstrániť aplikácie na iPhone kvôli 3D Touch?

• Ako zmeniť svoj telefón na mikrofón pre Windows PC

• Ako tlačiť textové správy pre iPhone

• 10 najlepších widgetov hodín pre domovskú obrazovku iPhone

• 6 najlepších mikrofónov pre iPhone

• 10 najlepších stránok a aplikácií na nájdenie obľúbených tapiet pre iPhone a iPad

• Ako opraviť „iTunes sa nepodarilo pripojiť k tomuto iPhone. Chyba „Chýba hodnota“.

• Oprava nemožnosti odosielať alebo prijímať textové správy v systéme Android

• Pripojte iPhone k počítaču so systémom Windows 10 pomocou vzdialenej pracovnej plochy Microsoft

• Ako prejsť z Windows Phone na iPhone: Sprievodca krok za krokom