Všetci sme tam už boli. Čakáte na SMS od niekoho alebo SMS upozornenie. Z nejakého dôvodu však správa neprichádza alebo je oneskorená.

Môže to byť frustrujúce a môžete sa cítiť odrezaní od rodiny a priateľov. Horšie je, ak o probléme neviete a potom vám niekto zavolá, prečo nereagujete.

Niektoré z príčin chýbajúcich alebo oneskorených textov zahŕňajú:

• Problémy s vaším zariadením.
• Problémy s vašou mobilnou alebo WiFi sieťou^{(Issues with your cellular or WiFi network)} .
• Chyby alebo iné poruchy vo vašej aplikácii na odosielanie správ.

Niekedy nie je ľahké identifikovať primárnu príčinu, ale problém môžete rýchlo vyriešiť. V tejto príručke vám ukážeme, čo robiť, keď váš iPhone neprijíma texty.

Čo robiť, keď váš iPhone neprijíma texty^{(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)}

Ak váš iPhone neprijíma textové správy, vyskúšajte tieto tipy, ako ho znova spustiť. Môžete začať s jednoduchými opravami a postupovať v zozname nižšie.

• Skúste odoslať textovú správu na váš iPhone z iného telefónu, aby ste sa uistili, že nemôžete prijímať textové správy.
• Skontrolujte pripojenie k sieti. Ak používate iMessage alebo MMS , na prijímanie textových správ na vašom iPhone potrebujete WiFi alebo mobilné pripojenie. Na správy SMS potrebujete silné pripojenie k mobilnej sieti. Používanie WiFi alebo zosilňovača signálu^{(WiFi or signal booster)} môže tiež zlepšiť príjem vo vašej domácnosti.
• Informujte sa u svojho mobilného operátora, či podporuje typ správy, ktorú očakávate od odosielateľa.
• Na webovej lokalite mobilného operátora nájdete aktualizácie alebo upozornenia týkajúce sa problémov so sieťou.
• Uistite^(Make) sa, že na vašom iPhone je dostatok miesta na prijímanie textov s obrázkami a videami. Pozrite si našu príručku o tom, ako zálohovať a odstraňovať správy z iPhone, aby ste ušetrili miesto^{(how to backup and delete iPhone messages to save space)} .
• Skontrolujte, či ste zablokovali číslo osoby, ktorá vám posiela textovú správu.  
• Aktualizujte svoju aplikáciu na odosielanie textových správ.

Aktualizujte svoj iPhone^{(Update Your iPhone)}

Aktualizácia vášho iPhone nemusí nevyhnutne súvisieť s problémom, s ktorým sa stretávate. Aktualizácie však prichádzajú s opravami, ako sú opravy chýb a iné, ktoré môžu riešiť funkcie alebo operácie vašej aplikácie na odosielanie správ.

1. Prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) .

1. Ďalej klepnite na Aktualizácia softvéru^{(Software Update)} .

1. Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať^{(Download and Install)} > Inštalovať^(Install) . Po nainštalovaní aktualizácií skontrolujte, či môžete znova prijímať texty.

Zakázať režim v lietadle^{(Disable Airplane mode)}

Keď je povolený režim V lietadle^{(Airplane mode)} , nebudete môcť prijímať textové správy. Režim v lietadle^(Airplane) vypne bezdrôtové funkcie na vašom iPhone, vrátane WiFi .

1. Otvorte ovládacie centrum^{(Control Center)} a klepnite na tlačidlo Režim^{(Airplane Mode)} v lietadle .

1. Prípadne prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Režim^{(Airplane Mode )} v lietadle a deaktivujte ho.

Nakonfigurujte svoj iPhone na prijímanie textových správ^{(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)}

Ak na svojom iPhone stále nedostávate textové správy, skontrolujte, či zariadenie dokáže prijímať textové správy. Môžete to urobiť pomocou aplikácie Nastavenia^(Settings) na vašom iPhone.

1. Klepnite na položky Nastavenia^(Settings) > Správy^(Messages) .

1. Ďalej klepnite na Odoslať a prijať^{(Send & Receive)} .

1. Vyhľadajte začiarknutie vedľa svojho telefónneho čísla v časti Môžete prijímať iMessage^{(You can receive iMessage)} . Ak tam značka nie je, začiarknite políčko a zistite, či môžete prijímať texty.

Poznámka^(Note) : Ak sa vaše telefónne číslo v tejto sekcii nezobrazuje, prepojte ho so svojím Apple ID a potom začiarknite políčko vedľa neho.

Reštartujte svoj iPhone^{(Restart Your iPhone)}

Reštartovanie vášho iPhone je rýchly spôsob, ako vyriešiť všetky chyby v zariadení, ktoré vám môžu brániť v prijímaní textových správ. Reštartovanie tiež nainštaluje všetky aktualizácie, ktoré aplikácia na odosielanie textových správ môže potrebovať, aby fungovala optimálne.

• iPhone X/11/12 : Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo hlasitosti a potiahnite posúvač do vypnutia. Počkajte 30 sekúnd, kým sa telefón vypne, a potom ho zapnite pomocou bočného tlačidla.
• iPhone SE ( ^{(iPhone SE (2)2.(nd)} gen), 8/7/6 : Stlačte a podržte bočné tlačidlo a potiahnite vypínač do vypnutia. Počkajte^(Wait) , kým sa zariadenie vypne, a pomocou bočného tlačidla ho znova zapnite.
• iPhone SE ( ^{(iPhone SE (1)1.(st)} gen.), 5 alebo starší^{( gen), 5 or older)} : Stlačte a podržte horné tlačidlo a potiahnite vypínač. Počkajte^(Wait) , kým sa zariadenie vypne, a znova ho zapnite pomocou horného tlačidla.

Ak sa vám nedarí reštartovať váš iPhone, pozrite si našu príručku o tom, čo robiť, ak váš iPhone zamrzol^{(iPhone is frozen)} alebo obrazovka stmavla^{(screen goes black)} .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť vo svojej textovej aplikácii^{(Clear the Cache on Your Text App)}

Ak ste si nainštalovali textovú aplikáciu z App Store , môže, ale nemusí vám umožniť vymazať jej vyrovnávaciu pamäť. Závisí to od toho, či vývojár pridal danú funkciu do aplikácie.

Môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť textovej aplikácie, aby ste uvoľnili úložisko a zrýchlili svoje zariadenie.

Klepnite na položky Nastavenia^(Settings) > Vaša textová aplikácia^{(Your Text App)} a prepnutím posúvača obnovenia obsahu z vyrovnávacej pamäte ju povoľte. Skontrolujte, či môžete znova prijímať texty.

Aktualizujte nastavenia operátora^{(Update Carrier Settings)}

Ak stále nemôžete prijímať textové správy, aktualizujte nastavenia miestneho operátora. Váš operátor mohol vydať aktualizácie, ktoré zaručujú, že si na svojom iPhone užijete bezchybné funkcie textových správ a hovorov.

1. Klepnite na položky Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) .

1. Potom klepnite na ponuku Informácie^(About) a posuňte sa, aby ste videli názov ^(name)siete^(Network) a aktuálnu verziu vášho poskytovateľa siete^{(Network Provider)} .

1. Klepnutím na poskytovateľa siete^{(Network )} aktualizujte na najnovšiu dostupnú verziu.

Povoliť odosielanie správ MMS^{(Enable MMS Messaging)}

Ak sa vám niekto pokúša poslať video alebo fotografiu ako textovú správu, povoľte na svojom iPhone správy MMS , aby ste správu dostali.^{(MMS Messaging)}

1. Klepnite na položky Nastavenia^(Settings) > Správy^(Messages) .

1. Posuňte zobrazenie nadol na SMS/MMS a prepnutím prepínača Správy MMS^{(MMS Messaging)} aktivujte túto funkciu.

Obnoviť nastavenia siete^{(Reset Network Settings)}

Môžete resetovať nastavenia siete, aby ste vyriešili problémy so sieťou, ktoré vám bránia v prijímaní textových správ na vašom iPhone.

1. Klepnite na položky Nastavenia^(Settings) > Všeobecné^(General) .

1. Ďalej klepnite na ponuku Obnoviť^(Reset) > Obnoviť nastavenia siete^{(Reset Network Settings)} .

Nefungovalo? Ďalšie veci na vyskúšanie^{(Didn’t Work? Other Things to Try)}

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia a stále nemôžete prijímať textové správy na svojom iPhone, skúste použiť aplikáciu na odosielanie správ offline^{(offline messaging app)} alebo na odosielanie a prijímanie textových správ použite počítač^{(use your computer to send and receive texts)} . 

Môžete tiež kontaktovať podporu spoločnosti Apple^{(Apple Support)} a požiadať o ďalšiu pomoc alebo rezerváciu opravy.

Pomohla^(Did) vám niektorá z opráv v tejto príručke? Povedzte nám o tom v komentároch.

iPhone Not Receiving Texts? 8 Ways to Fix

We’ve all been there bеfore. You’re waiting for a text from someone or SMS notification. But for some reason, the mеssage isn’t coming through or is delayed.

It can be frustrating, and you may feel cut off from family and friends. It’s worse if you’re not aware of the issue, and then someone calls to find out why you’re not responding.

Some of the causes of missing or delayed texts include:

• Problems with your device.
• Issues with your cellular or WiFi network.
• Bugs or other malfunctions in your messaging app.

Sometimes it’s not easy to identify the primary cause, but you can address the problem quickly. In this guide, we’ll show you what to do when your iPhone is not receiving texts.

What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts

If your iPhone is not receiving texts, try these tips to get it working again. You can start with the simple fixes and work your way down the list.

• Try sending a text to your iPhone from a different phone to confirm that you can’t receive texts.
• Check your network connection. If you’re using iMessage or MMS, you need a WiFi or cellular connection to receive texts on your iPhone. For SMS messages, you need a strong cellular network connection. Using a WiFi or signal booster can also improve the reception in your home.
• Check with your mobile carrier to see whether they support the type of message you’re expecting from the sender.
• Check your mobile carrier’s website for any updates or alerts concerning network issues.
• Make sure there’s enough space on your iPhone to receive texts with images and videos. See our guide on how to backup and delete iPhone messages to save space.
• Check whether you blocked the number of the person sending you a text.  
• Update your texting app.

Update Your iPhone

Updating your iPhone may not necessarily be linked to the issue you’re experiencing. However, updates come with repairs like bug fixes and others that may address features or operations for your messaging app.

1. Go to Settings > General.

1. Next, tap Software Update.

1. Tap Download and Install > Install. Once the updates are installed, check if you can receive texts again.

Disable Airplane mode

When Airplane mode is enabled, you won’t be able to receive text messages. Airplane mode shuts down wireless features on your iPhone, including WiFi.

1. Open the Control Center and tap the Airplane Mode button.

1. Alternatively, go to Settings > Airplane Mode to disable it.

Configure Your iPhone to Receive Text Messages

If you’re still not receiving texts on your iPhone, check whether the device can receive text messages. You can do this using the Settings app on your iPhone.

1. Tap Settings > Messages.

1. Next, tap Send & Receive.

1. Look for a checkmark next to your phone number in the You can receive iMessage section. If the mark isn’t there, check the box and see if you can receive texts.

Note: If your phone number doesn’t appear in that section, link it to your Apple ID and then check the box next to it.

Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is a quick way to resolve any glitches in the device that may hinder you from receiving texts. A restart also installs any updates that the texting app may need to operate optimally.

• iPhone X/11/12: Press and hold the side and volume buttons and drag the power off the slider. Wait 30 seconds for the phone to go off, and then use the side button to turn on the phone.
• iPhone SE (2^nd gen), 8/7/6: Press and hold the side button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the side button to power it back on.
• iPhone SE (1^st gen), 5 or older: Press and hold the top button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the top button again to power it back on.

If you’re not able to restart your iPhone, turn to our guide on what to do if your iPhone is frozen or the screen goes black.

Clear the Cache on Your Text App

If you installed a text app from the App Store, it may or may not let you clear its cache. This depends on whether the developer has added that feature to the app.

You can clear the text app’s cache to free up storage and speed up your device.

Tap Settings > Your Text App and toggle the reset cached content slider to enable it. Check whether you can receive texts again.

Update Carrier Settings

If you still can’t receive text messages, update your local carrier’s settings. Your carrier may have released updates, ensuring that you enjoy flawless text and call functions on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the About menu and scroll to see the Network name and the current version of your Network Provider.

1. Tap on the Network provider to update to the latest version available.

Enable MMS Messaging

If someone is trying to send you a video or photo as a text message, enable MMS Messaging on your iPhone to receive the message.

1. Tap Settings > Messages.

1. Scroll down to SMS/MMS and toggle the MMS Messaging switch to enable the feature.

Reset Network Settings

You can reset your network settings to fix the network issues that prevent you from receiving texts on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the Reset menu > Reset Network Settings.

Didn’t Work? Other Things to Try

If you tried all the above solutions and you still can’t receive texts on your iPhone, try using an offline messaging app or use your computer to send and receive texts. 

You can also contact Apple Support for further assistance or to make a repair reservation.

Did any of the fixes in this guide work for you? Tell us about it in the comments.

Related posts

• iPhone sa stále reštartuje? 10 spôsobov, ako opraviť

• Nemôžete nájsť svoju tlačiareň AirPrint na iPhone? 11 spôsobov, ako opraviť

• 8 najlepších spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť hotspotu pre iPhone na Macu

• Dostávate na iPhone „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“? 7 spôsobov, ako opraviť

• Nemôžete nastaviť Face ID na iPhone? 7 spôsobov, ako opraviť

• Chýbajú vám nastavenia a možnosti videa fotoaparátu iPhone? 8 spôsobov, ako opraviť

• Nefunguje reproduktor iPhone? 5 opráv na vyskúšanie

• Opravte chybu iTunes 0xE8000003 v systéme Windows 10 pri pripájaní iPhone

• 8 najlepších logických hier pre iPhone

• Nie je možné importovať fotografie z iPhone do Windows 11/10 PC

• Zasekli sa aktualizácie iPhone? 13 spôsobov, ako to opraviť

• Ikona neustáleho rotujúceho kolieska na paneli s ponukami na iPhone? 13 spôsobov, ako opraviť

• Pripojte iPhone k počítaču so systémom Windows 10 pomocou vzdialenej pracovnej plochy Microsoft

• Ako opraviť „iTunes sa nepodarilo pripojiť k tomuto iPhone. Chyba „Chýba hodnota“.

• Ako zmeniť svoj telefón na mikrofón pre Windows PC

• 6 najlepších spôsobov, ako spravovať domovskú obrazovku iPhone

• 3 spôsoby, ako vymazať svoj starý iPhone pred jeho výmenou

• Odpája sa iPhone od Wi-Fi? 12 spôsobov, ako opraviť

• Ako opraviť nefunkčnosť režimu Nerušiť na iPhone

• 7 najlepších spôsobov, ako zrušiť stíšenie hovorov na iPhone