Internet nefunguje po aktualizácii na Windows 11/10

Aj keď je služba Windows Update určená na riešenie chýb a poskytovanie nových bezpečnostných aktualizácií pre váš počítač, používatelia sa sťažovali, že nefunguje niečo, čo inak fungovalo dobre. Jedna z takýchto sťažností sa týka internetu(Internet) , mnohí používatelia sa stretli s tým, že internet prestane fungovať po aktualizácii na Windows 11/10 . Preto vám v tomto článku predstavujeme niekoľko jednoduchých riešení na vyriešenie problému.

Internet nefunguje po aktualizácii na Windows 11/10

Toto sú veci, ktoré môžete urobiť, aby ste po aktualizácii na Windows 11/10 vyriešili nefunkčnosť internetu :(Internet)

  1. Reštartujte svoje zariadenie
  2. Skontrolujte svoje Nastavenia
  3. Skontrolujte, či je smerovač prístupný
  4. Zabudnite a znova pripojte
  5. Použite Riešenie problémov so sieťou
  6. Obnovte sieťový zásobník
  7. Odinštalujte problematickú aktualizáciu
  8. (Use Hardware)Použite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami(Devices)
  9. Použite Obnovenie siete.

Povedzme si o nich podrobne.

Žiadny prístup(Internet) na internet po aktualizácii systému Windows(Windows Update)

1] Reštartujte svoje zariadenie

Toto je celkom základné, ale najčastejšie chyby v Windows 11/10 možno opraviť reštartovaním počítača. Ak teda váš internet po aktualizácii prestal fungovať, skúste reštartovať počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať smerovač(Router) . Jednoducho(Just) ho odpojte, počkajte minútu alebo dve, znova ho zapojte a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

2] Skontrolujte svoje nastavenia

Internet nefunguje po aktualizácii systému Windows 11/10

Aktualizácia môže vypnúť niektoré sieťové zariadenia vo vašom počítači. Preto musíme skontrolovať vaše nastavenia.

Povoliť Wi-Fi

Ak chcete skontrolovať, či je vaša sieť Wi-Fi(Wi-Fi) povolená, spustite Nastavenia(Settings) z ponuky Štart a kliknite na položku Network & Internet > Wi-Fi . Teraz pomocou prepínača povoľte Wi-Fi .

Poznámka: Ak je vaša sieť WiFi povolená a pripojená, skúste sa odpojiť a potom pripojiť k sieti.(Note: If your WiFi is enabled and connected try disconnecting and then connecting to the Network.)

Povoliť sieťový adaptér

Pravdepodobne najčastejšou chybou, s ktorou sa môže po aktualizácii stretnúť, je vypnutý sieťový adaptér(Network Adapter) . Pozrime sa teda, či je to aj váš prípad. Spustite Nastavenia(Settings) z ponuky Štart a kliknite na Network & Internet > Status > Change adapter options . Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte možnosť Povoliť(Enable) (ak je vypnutá).

Ak sú tieto nastavenia v poriadku, skontrolujte neskoršie riešenia.

Čítať(Read) : Ikona siete hovorí Bez prístupu na internet, ale som pripojený(Network icon says No internet access, but I am connected) .

3] Skontrolujte(Check) , či je smerovač(Router) prístupný

Internet nefunguje po aktualizácii na Windows 10

Predtým, ako budeme pokračovať, musíme potvrdiť, že problém nie je spôsobený vaším ISP , ale vaším počítačom(Computer) .

Najprv skontrolujte svoju predvolenú bránu(Default Gateway) . Ak to chcete urobiť, spustite príkazový riadok(Command Prompt) ako správca, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter(Enter) .

ipconfig

Vyhľadajte Predvolenú bránu(Default Gateway) v časti „Adaptér bezdrôtovej siete LAN Wi-Fi“ (alebo v časti Ethernet , ak ju používate). Keď poznáte predvolenú bránu (Default Gateway)smerovača(Router) , odošlite príkaz ping na smerovač. Za týmto účelom zadajte do príkazového riadka(Command Prompt) nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter(Enter) .

ping <Router’s Default Gateway>

Preskúmajte výsledok, ktorý ste dostali. Ak sú prijaté všetky 4 odoslané pakety, spojenie medzi vaším systémom(System) a smerovačom(Router) je v poriadku. Možno budete musieť kontaktovať svojho ISP , aby ste skontrolovali, či spojenie medzi vaším smerovačom(Router) a ISP funguje.

Čítať(Read) : Žiadny prístup na internet po inovácii alebo inštalácii novej aktualizácie funkcií systému Windows 10.

4] Zabudnite a znova sa pripojte

Ak existuje konkrétna sieť, ku ktorej sa nemôžete pripojiť, skúste ju zabudnúť a potom sa k nej znova pripojiť. Je to užitočné, pretože vymaže uložené poverenia, IP adresu a ďalšie nastavenia siete a zabezpečenia.

Ak to chcete urobiť, spustite Nastavenia(Settings) z ponuky Štart a kliknite na Network & Internet > Wi-Fi . Teraz kliknite na položku Spravovať známe siete(Manage known networks) , vyberte svoju sieť a kliknite na tlačidlo Zabudnúť(Forget) .

Teraz kliknite na ikonu siete na paneli úloh(Taskbar) a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi . Nakoniec(Finally) skontrolujte, či to rieši váš problém.

5] Použite Riešenie problémov so sieťou

Internet nefunguje po aktualizácii systému Windows 11/10

Ak chcete použiť Riešenie problémov so sieťou(Network Troubleshooting) v systéme Windows 11(Windows 11) , postupujte takto:

  • Press Win+I otvorte Nastavenia systému Windows(Windows Settings) .
  • Uistite(Make) sa, že ste na karte Systém(System) .
  • Kliknite(Click) na ponuku Riešenie problémov(Troubleshoot) na pravej strane.
  • Kliknite(Click) na možnosť Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
  • Nájdite nástroj na riešenie problémov s internetovými pripojeniami(Internet Connections) .
  • Kliknite na tlačidlo Spustiť.
  • Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak však používate Windows 10 , postupujte takto:

Na vyriešenie problému môžete použiť nástroj na riešenie problémov so sieťou vstavaný v systéme Windows .

Ak to chcete urobiť, kliknite na položku Nastavenia(Settings) a kliknite na položku Update & Security > Troubleshooter > Additional troubleshooters > Internet Connection > Run the troubleshooter .

Nechajte to bežať a skontrolujte, či to môže vyriešiť váš problém.

6] Obnovte sieťový zásobník

Ak Riešenie problémov(Network Troubleshooting) so sieťou problém nevyriešilo, mali by ste sa pokúsiť obnoviť informácie o sieti. Ak to chcete urobiť, spustite príkazový riadok( Command Prompt) ako správca a zadajte nasledujúce príkazy.

Na resetovanie komponentu spracovania sieťových požiadaviek(reset the network request handling component) použite nasledujúci príkaz .

netsh winsock reset

Na resetovanie zásobníka IP použite nasledujúci príkaz

netsh int ip reset

Na uvoľnenie konfigurácie siete použite nasledujúci príkaz

ipconfig /release

Na obnovenie konfigurácie siete použite nasledujúci príkaz

ipconfig /renew

Na vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS(flush the DNS cache) použite nasledujúci príkaz

ipconfig /flushdns

Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či to nevyrieši problém s nefunkčným internetom .(Internet)

7] Odinštalujte aktualizácie

Ak vám žiadne z uvedených riešení nepomohlo, skúste odinštalovať najnovšie aktualizácie(uninstalling recent updates) . Toto je samovysvetľujúce, keďže problém bol spôsobený aktualizáciou, jej odstránením sa problém vyrieši.

Odinštalujte aktualizácie kvality

Ak chcete odinštalovať aktualizácie kvality(Quality Updates) , postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Spustite Nastavenia(Settings) pomocou Win + X > Settings
  2. Kliknite Update & Security > View update history > Uninstall updates .
  3. Vyberte svoju poslednú aktualizáciu a kliknite na položku Odinštalovať(Uninstall) .

Po odinštalovaní aktualizácie skúste reštartovať počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Odinštalujte aktualizácie funkcií

Ak ste nedostali aktualizáciu kvality(Quality) , ale aktualizáciu funkcií(Feature) , musíte sa vrátiť k predchádzajúcej verzii systému Windows 10 , aby ste problém vyriešili. Pred(Make) pokračovaním sa uistite, že ste si vytvorili úplnú zálohu svojich používateľských súborov .

Postupujte podľa uvedených krokov na odinštalovanie aktualizácií funkcií(Feature Updates) v systéme Windows 10(Windows 10)

Spustite Nastavenia(Settings) pomocou Win + I

Kliknite na Update & Security > Recovery > Get Started v časti „Prejsť späť na predchádzajúcu verziu Windowsu 10(Windows 10) “.

Potom(Afterward) podľa pokynov na obrazovke odinštalujte aktualizácie funkcií . (Feature)Teraz skontrolujte, či problém pretrváva.

8] Použite nástroj na riešenie problémov s hardvérom(Use Hardware) a zariadeniami(Devices)

Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami.

9] Použite Reset siete

Použite funkciu Obnovenie siete a zistite, či to pre vás funguje.

Dúfajme, že tieto riešenia vám pomohli vyriešiť nefunkčnosť internetu(Internet) po aktualizácii na Windows 11/10 .

Prečo môj internet nefunguje v Windows 11/10 ?

Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo váš internet nefunguje v Windows 11/10 . Riešenie problémov musíte začať skontrolovaním ovládača. Potom by ste mali tiež skontrolovať, či máte platné internetové pripojenie alebo nie. Potom môžete použiť rôzne nástroje na riešenie problémov, aby ste sa zbavili tohto problému.

Po aktualizácii Windows 11/10 sa nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi ?

Ak máte starý adaptér Wi-Fi, mohli by ste naraziť na takéto problémy po aktualizácii na Windows 11 alebo Windows 10. V takom prípade musíte potvrdiť, či je váš adaptér kompatibilný s aktuálnym operačným systémom. Za týmto účelom môžete kontaktovať výrobcu alebo skontrolovať oficiálnu webovú stránku pre možné aktualizácie.

Tieto príspevky ponúkajú ďalšie návrhy na riešenie problémov:(These posts offer additional troubleshooting suggestions:)

  • Po nainštalovaní Kumulatívnej aktualizácie nie je možné získať prístup na Internet
  • Žiadny prístup na internet po inštalácii aktualizácie funkcií
  • Systém Windows sa nemôže pripojiť k internetu
  • Ethernetové pripojenie nefunguje
  • Žiadny internet, chyba zabezpečenej siete Windows WiFi(No internet, secured Windows WiFi error) .



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts