Niekedy pri inštalácii softvéru môže inštalátor uviaznuť, kde bude neustále zhromažďovať nejaké informácie. Výsledkom je, že inštalácia sa nedokončí a náhle skončí. Tento príspevok vás prevedie tým, ako môžete vyriešiť problém s Inštalátorom systému Windows^{(Windows Installer)} , ktorý zablokuje zhromažďovanie požadovaných informácií.

Inštalátor systému Windows^{(Windows Installer)} zamrzne – Zhromažďujú sa požadované informácie

Existujú dva možné dôvody, prečo sa to deje. Prvým je, že sa služba VSS zasekne, a druhým problémom je samotný inštalátor systému Windows .^(Windows)

1] Skontrolujte, či služba VSS nie je zaseknutá

Zakaždým, keď systém Windows^(Windows) nainštaluje čokoľvek dôležité, vytvorí bod obnovenia. Bod obnovenia používa službu tieňovej kópie^{(Shadow Copy Service)} zväzku a ak sa nedokončí, inštalácia sa nikdy nedokončí. Najlepšie miesto na kontrolu pomocou denníka udalostí systému^{(System Event Log)} alebo môžete príkaz spustiť v vssadmin list writerspríkazovom riadku správcu.

Ak niektorý z uvedených zápisov ukazuje, že systém „stále čaká“ na odpoveď služby, máte problém.

Ďalej musíte zistiť, či ste nedávno nainštalovali alebo aktualizovali niektorý z hardvérových nástrojov. Tento problém vám pomôže vyriešiť iba po odinštalovaní z počítača.

Niektorí používatelia hlásili , že problém spôsobuje služba MYSQL , niektorí hovorili o xFasts USB . Je to typický softvérový problém, ktorý brzdí celý proces.

2] Reštartujte služby Inštalátora systému Windows^{(Restart Windows Installer Services)}

Druhým pravdepodobne dôvodom môže byť samotná služba Windows Installer . Reštartovanie môže pomôcť.

• Otvorte riadok Spustiť ( ^(Run)Win +R ), napíšte services a stlačte kláves Enter
• Otvorí modul snap-in Služby^(Services) so zoznamom služieb dostupných v systéme Windows^(Windows)
• Vyhľadajte službu Inštalátor systému Windows^{(Locate Windows Installer)} a kliknutím na ňu pravým tlačidlom ju spustite a potom zastavte.
• Reštartujte počítač.

Potom skúste nainštalovať čokoľvek, čo ste sa pokúšali nainštalovať, a skontrolujte, či sa nevyskytla chyba.

často kladené otázky.

Ako opravím poškodený inštalačný program systému Windows?^{(How do I fix a corrupted Windows installer?)}

Otvorte príkaz Spustiť^(Run) ( Win+R ), zadajte MSIEXEC /UNREGISTER a stlačte kláves Enter^(Enter) . Opakujte to isté, ale tentoraz použite MSIEXEC /REGSERVER . Tým sa zruší registrácia a zaregistruje sa Inštalátor systému Windows^{(Windows Installer)} .

Ako sa zbavím vyskakovacieho okna Inštalátora systému Windows?^{(How do I get rid of Windows Installer pop up?)}

Ak sa kontextové okno inštalátora zobrazuje dlho, postupujte podľa vyššie uvedeného návrhu alebo ho zabite pomocou správcu úloh. Skúste preinštalovať.

Prečo nefunguje Inštalátor systému Windows?^{(Why is Windows Installer not working?)}

Ak sa zasekne pri zhromažďovaní údajov, môže to byť spôsobené softvérom, ktorý bráni službe VSS vytvoriť bod obnovenia. Môžete prejsť do modulu Služby , nájsť ^(Services)Tieňová kópia^{(Shadow Copy)} zväzku a potom ju reštartovať.

Windows Installer hangs - Gathering required information

Sometіmes when installing software, the installer may get stuck where it will keep gathering some information. The resυlt is that the installation doesn’t complеte and abruptly ends. Τhis post will guide you on how you can resolve the problem with the Windows Installer that hangs gаthering the required informatіon.

Windows Installer hangs – Gathering required information

There are two possible reasons why this happens. The first is because the VSS service gets stuck, and the second is when the Windows installer itself is a problem.

1] Check if VSS Service is stuck

Every time Windows installs anything crucial, it will create a restore point. Restore Point uses the Volume Shadow Copy Service, and if it doesn’t complete, the installation will never complete. The best place to check with the System Event Log, or you can execute the command vssadmin list writers on an Admin command prompt.

If any of the listed writes show that the system is “still waiting” for the service to respond, then you have a problem.

Next, you need to figure out if you recently installed or updated any of the hardware utility. Only when you uninstall from the computer, this problem will help you resolve.

Some users have reported about the MYSQL service causing the problem, some have talked about xFasts USB. It’s a typical software issue that hinders the whole process.

2] Restart Windows Installer Services

The second probably reason could be the Windows Installer service itself. Restarting might help.

• Open Run prompt (Win +R), and type services, and press the Enter key
• It will open the Services snap-in with a list of the services available in Windows
• Locate Windows Installer service, and right-click on it to start it, and then stop it.
• Restart the computer.

Next, try installing whatever you were trying to install, and check if you have an error.

FAQs.

How do I fix a corrupted Windows installer?

Open Run prompt (Win+R), and then type MSIEXEC /UNREGISTER, and press the Enter key. Repeat the same but this time use MSIEXEC /REGSERVER. This will unregister and register the Windows Installer.

How do I get rid of Windows Installer pop up?

If the installer pop-up is there for a long time, follow the suggestion above, or use task manager to kill it. Try reinstalling.

Why is Windows Installer not working?

If it is stuck on gathering data, it can be because of software hindering the VSS service to create a restore point. You can go to Services snap-in, locate Volume Shadow Copy, and then choose to restart it.

Related posts

• Inštalátor systému Windows nefunguje správne v systéme Windows 11/10

• Službu Inštalátora systému Windows sa nepodarilo získať alebo spustiť

• Služba Windows Installer chýba v Správcovi služieb v systéme Windows 11/10

• Ako povoliť alebo zakázať službu Windows Installer v systéme Windows 11/10

• Vyskytol sa problém s týmto balíkom Inštalátora systému Windows [Opravené]

• Vyčistite nepoužívané súbory .MSI a .MSP z priečinka Inštalátor systému Windows

• Services.msc sa neotvára v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby 2755 Inštalátor systému Windows

• Klient NTP zobrazuje nesprávny čas v systéme Windows 10

• Ako blokovať webové stránky pre dospelých v systéme Windows 10 pomocou služieb DNS

• Ako povoliť protokolovanie ladenia pre službu Netlogon v systéme Windows 10

• Ako extrahovať zoznam spustených, zastavených a zakázaných služieb v systéme Windows 10

• Problém s nahrávaním do služby Windows Error Reporting

• Závislá služba alebo skupina sa nepodarilo spustiť v systéme Windows 11/10

• Ako otvoriť Správcu služieb systému Windows; Spustiť, zastaviť, vypnúť služby

• Ako zapnúť protokolovanie ladenia v službe Windows Time Service

• Ako opraviť chybu „Nebolo možné získať prístup k službe Inštalátor systému Windows“.

• Ako povoliť prihlasovanie Inštalátora systému Windows v systéme Windows 10

• Ako opraviť Print Spooler v systéme Windows 11/10

• Ako odstrániť Boot Camp Services z Windowsu na Macu