Nerozpozná váš iMac vašu Magic Keyboard , myš^(Mouse) alebo trackpad ? Alebo má problém udržať stabilné pripojenie k vašim vstupným zariadeniam? Problém zvyčajne súvisí s klávesnicou alebo myšou a je relatívne ľahko riešiteľný. V niektorých prípadoch sa však možno budete musieť uchýliť k odstraňovaniu problémov s rôznymi aspektmi vášho iMacu, aby ste to opravili.

Nižšie uvedené pokyny vás prevedú rôznymi návrhmi a riešeniami, aby váš iMac rozpoznal vašu Magic Keyboard alebo myš^(Mouse) . Niektoré z opráv sa týkajú aj bezdrôtových klávesníc a myší tretích strán.

Navigácia v iMacu

Niektoré opravy vyžadujú funkčnú klávesnicu alebo myš na navigáciu a interakciu s vaším iMacom. Môžete urobiť toto:

• Použite káblovú USB^(USB) klávesnicu alebo myš  tretej strany .
• Klávesnicu Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} alebo trackpad používajte v káblovom režime (viac o tom nižšie). Magic Mouse bohužiaľ nemôžete používať kvôli umiestneniu jej nabíjacieho portu.
• Ak sa problém týka iba vašej myši alebo trackpadu, použite klávesnicu na navigáciu medzi prvkami na obrazovke^{(use the keyboard to navigate on-screen elements)} alebo aktivujte klávesy myši^{(activate Mouse Keys)} .

1. Zapnite/vypnite klávesnicu alebo myš

Klávesnica Magic Keyboard , myš^(Mouse) alebo trackpad môžu občas zaznamenať chyby vo firmvéri, ktoré im bránia v správnom fungovaní s vaším iMacom. Našťastie sa s nimi môžete rýchlo vysporiadať reštartovaním problematického vstupného zariadenia. Stačí^(Just) nájsť vypínač, prepnúť ho do polohy^(Power) Vypnuté (^{(Off )} biele) a potom Zapnuté^(On) (zelené). To isté platí pre bezdrôtové klávesnice a myši tretích strán.

Poznámka^(Note) : Ak nastavujete nový iMac, vaša Magic Keyboard , Myš^(Mouse) alebo Trackpad sa nezobrazí, pokiaľ ich nezapnete.

2. Reštartujte váš iMac

Ďalšia rýchla oprava zahŕňa reštartovanie iMacu. Dúfajme^(Hopefully) , že by to malo vyriešiť menšie problémy súvisiace so systémom, ktoré mu zabránia rozpoznať alebo pripojiť vašu klávesnicu alebo myš.

1. Otvorte ponuku Apple^{(Apple menu )} a vyberte možnosť Reštartovať^(Restart) . 

2. Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Znovu otvoriť okná pri opätovnom prihlásení^{(Reopen windows when logging back in)} .

3. Znova vyberte Reštartovať^(Restart) a reštartujte iMac.

3. Pripojte klávesnicu^(Keyboard) alebo myš^(Mouse) cez USB

Ak váš iMac nedokáže rozpoznať vašu Magic Keyboard , trackpad alebo myš^(Mouse) , nakrátko vytvorte káblové pripojenie cez USB . Ak to pomôže obnoviť pripojenie, odpojte kábel a bezdrôtovo používajte zariadenie.

Poznámka^(Note) : Ak ste si zakúpili Magic Keyboard , Trackpad alebo myš^(Mouse) oddelene od iMacu, zariadenie by sa spárovalo iba cez USB .

4. Nabite klávesnicu alebo myš

Myš alebo klávesnica Bluetooth^(Bluetooth) s malým zostávajúcim nabitím môže spôsobiť problémy s pripojením na iMacu. Skúste to teda nabiť a zistite, či je to rozdiel. 

Opäť zapojte klávesnicu, myš alebo trackpad do USB portu na iMacu a pred ďalším použitím počkajte aspoň 15 minút. Ak používate vstupné zariadenie s vymeniteľnými batériami (napr. prvá generácia klávesnice a myši ^(Mouse)Magic Keyboard ), vymeňte ich za nový pár.

5. Odpojte^(Disconnect) sa a znova pripojte^(Reconnect) k Bluetooth

Poškodená vyrovnávacia pamäť zariadenia Bluetooth môže tiež zohrávať úlohu, takže nasledujúca oprava zahŕňa opätovné pripojenie bezdrôtovej klávesnice, myši alebo trackpadu Apple k iMacu.^(Apple)

1. Otvorte Predvoľby systému^{(System Preferences)} .

2. Zvoľte Bluetooth .

2. Vyberte ikonu X vedľa vstupného zariadenia.

4. Vyberte položku Odstrániť^(Remove) .

5. Reštartujte vstupné zariadenie a vyberte Pripojiť^(Connect) , aby ste znova spárovali klávesnicu alebo myš s iMacom.

6. Odpojte a znova pripojte USB prijímač^{(Reconnect USB Receiver)}

Ak používate klávesnicu alebo myš iného výrobcu ako Bluetooth, vyberte USB prijímač a znova ho zapojte, najlepšie do iného portu na iMacu. Je tiež dobré vyhnúť sa pripojeniu prijímacieho zariadenia k externému USB rozbočovaču alebo adaptéru.

7. Resetujte modul Bluetooth

Potom skúste resetovať modul Bluetooth vášho iMacu cez ^(Bluetooth)terminál^(Terminal) :

1. Otvorte Launchpad na svojom Macu a vyberte Iné^(Other) > Terminál^(Terminal) .

2. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Enter :

sudo pkill bluetoothd

3. Zadajte heslo správcu vášho počítača Mac a znova stlačte kláves Enter .

8. Obnovenie výrobných nastavení zariadení Apple

Ak používate macOS Big Sur alebo starší, môžete svoju klávesnicu Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} , myš^(Mouse) a trackpad obnoviť na výrobné nastavenia . To môže vyriešiť ďalšie problémy súvisiace s firmvérom, ktoré nemôžete vyriešiť reštartovaním zariadenia.

1. Pripojte klávesnicu, myš alebo trackpad Macu cez ^(Mac)USB .

2. Možnosť^(Option) – kliknite na ikonu Bluetooth v ^(Bluetooth)ovládacom centre^{(Control Center)} alebo na paneli s ponukami.

3. Vyberte možnosť Obnoviť výrobné nastavenia všetkých pripojených zariadení Apple^{(Factory Reset all Connected Apple Devices)} .

4. Zvoľte OK .

9. Resetujte predvoľby Bluetooth

Poškodený súbor preferencií Bluetooth^{(corrupt Bluetooth preferences)} môže byť ďalším dôvodom akýchkoľvek problémov s bezdrôtovou myšou alebo klávesnicou na vašom iMacu. Vymažte ho a skontrolujte, či je to rozdiel.

1. Control - kliknite na ikonu Finder v ^(Finder)Docku^(Dock) a vyberte Prejsť do priečinka^{(Go to Folder)} .

2. Do poľa Prejsť do priečinka^{(Go to Folder)} zadajte nasledujúcu cestu a stlačte kláves Enter :

~/Library/Preferences/

3.  Nájdite^(Locate) a presuňte nasledujúci súbor do koša:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Reštartujte svoj Mac.

Poznámka^(Note) : macOS po reštartovaní Macu^(Mac) automaticky vytvorí nový súbor predvolieb Bluetooth od začiatku . Ak pri tom narazí na nejaké problémy, obnovte originál z koša^(Trash) .

10. Použite asistenta nastavenia Bluetooth^{(Bluetooth Setup Assistant)}

Váš iMac sa nemusí automaticky pripojiť ku klávesnici a myši v špeciálnych prostrediach, ako je macOS Recovery . Keď sa to stane, stlačte trikrát tlačidlo napájania na iMacu (po každom stlačení počkajte jednu sekundu) a pomocou ^(Power)asistenta nastavenia Bluetooth^{(Bluetooth Setup Assistant)} sa k nim pripojte manuálne.

11. Resetujte NVRAM na iMacu

Ak používate iMac s čipovou sadou Intel , resetovanie NVRAM (nezávislej pamäte s náhodným prístupom)^{(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory))} môže tiež vyriešiť problémy súvisiace s klávesnicou a myšou. Na vykonanie tejto opravy však potrebujete káblovú klávesnicu.

1. Vypnite iMac. 

2. Stlačte tlačidlo napájania^(Power) a súčasne držte stlačené klávesy Command , Option , P a R.

3. Uvoľnite klávesy, keď sa logo Apple objaví druhýkrát alebo keď váš iMac dvakrát zazvoní.

12. Vykonajte reset SMC

Ak problém pretrváva, potom resetujte SMC^(SMC) ( Storage Management Controller ) svojho iMacu .

1. Vypnite iMac.

2. Odpojte napájací kábel.

3. Počkajte^(Wait) 15 sekúnd a zapojte napájací^(Power) kábel.

4. Počkajte ďalších 5 sekúnd.

5. Stlačením tlačidla napájania^(Power) zapnite iMac.

13. Aktualizujte svoj Mac

Ak bol váš iMac predinštalovaný so skorým vydaním macOS (napríklad macOS 12.0 Monterey ), najlepšie je čo najskôr vylúčiť akékoľvek chyby v systémovom softvéri inštaláciou čakajúcich aktualizácií.

1. Otvorte ponuku Apple a vyberte položku About This Mac .

2. Vyberte položku Aktualizácia softvéru^{(Software Update)} .

3. Vyberte Aktualizovať teraz^{(Update Now)} .

Čo ešte môžete urobiť?

Bezdrôtové rušenie z externých zdrojov – ako sú netienené napájacie káble, kuchynské vybavenie alebo iné bezdrôtové zariadenia – môže vážne narušiť pripojenie vášho iMacu ku klávesnici alebo myši. Zistite, či presunutie stolného zariadenia do inej časti vášho domu alebo bytu pomáha.

Ak problém pretrváva, skúste vyriešiť problém s iMacom v núdzovom režime^{(troubleshooting your iMac into Safe Mode)} . Ak ani to nepomôže, pravdepodobne máte dočinenia s chybnou klávesnicou alebo myšou. Pošlite ho späť na výmenu, ak je stále v záruke.

iMac Not Recognizing Keyboard or Mouse? 13 Fixes to Try

Does your iMac fail to recognize your Magic Keyboard, Mousе, or Trackpad? Or does it struggle to maintain a stable connection to your input devices? Usually, the issue iѕ keyboard or mouse-related and relatively еasy to resolve. But in some cases, you may have to resort to troubleshooting various aspects оf your iMac to fix іt.

The instructions below will walk you through various suggestions and solutions to get your iMac to recognize your Magic Keyboard or Mouse. Some of the fixes also apply to third-party wireless keyboards and mice.

Navigating Your iMac

Some fixes require a functioning keyboard or mouse to navigate and interact with your iMac. Here’s what you can do:

• Use a third-party wired USB keyboard or mouse. 
• Use your Magic Keyboard or Trackpad in wired mode (more on that below). Unfortunately, you can’t use the Magic Mouse due to the location of its charging port.
• If the issue is limited to your mouse or trackpad, use the keyboard to navigate on-screen elements or activate Mouse Keys.

1. Turn Keyboard or Mouse On/Off

The Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad can experience occasional glitches in the firmware preventing it from working correctly with your iMac. Thankfully, you can deal with them quickly by restarting the problematic input device. Just find the Power switch, flick it Off (white), and then On (green). The same applies to third-party wireless keyboards and mice.

Note: If you’re setting up a new iMac, your Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad will not show up unless you turn it on.

2. Restart Your iMac

Another quick fix involves restarting your iMac. Hopefully, that should resolve minor system-related issues preventing it from recognizing or connecting to your keyboard or mouse.

1. Open the Apple menu and select Restart. 

2. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in.

3. Select Restart again to reboot your iMac.

3. Connect Keyboard or Mouse via USB

If your iMac fails to recognize your Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse, briefly establish a wired connection via USB. If that helps restore connectivity, disconnect the cable and wirelessly use the device.

Note: If you purchased a Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse separately from your iMac, the device would only pair via USB.

4. Charge Keyboard or Mouse

A Bluetooth mouse or keyboard with little charge remaining can create connectivity issues on the iMac. So, try charging it and see if that makes a difference. 

Again, plug your keyboard, mouse, or trackpad into a USB port on your iMac and wait at least 15 minutes before using it again. If you use an input device with replaceable batteries (e.g., the first generation Magic Keyboard and Mouse), swap them with a fresh pair.

5. Disconnect and Reconnect to Bluetooth

A corrupt Bluetooth device cache can also play a factor, so the following fix involves reconnecting your Apple wireless keyboard, mouse, or trackpad to your iMac.

1. Open System Preferences.

2. Select Bluetooth.

2. Select the X-icon next to the input device.

4. Select Remove.

5. Restart the input device and select Connect to re-pair the keyboard or mouse with your iMac again.

6. Remove and Reconnect USB Receiver

If you use a third-party non-Bluetooth keyboard or mouse, remove the USB receiver and plug it back in, preferably to a different port on your iMac. It’s also good to avoid connecting the receiving device to an external USB hub or adapter.

7. Reset Bluetooth Module

Next up, try resetting your iMac’s Bluetooth module via Terminal:

1. Open the Launchpad on your Mac and select Other > Terminal.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

8. Factory Reset Apple Devices

If you use macOS Big Sur or earlier, you can factory reset your Magic Keyboard, Mouse, and Trackpad. That can resolve additional firmware-related issues that you can’t resolve by restarting the device.

1. Connect your Mac keyboard, mouse, or trackpad via USB.

2. Option-click the Bluetooth icon on the Control Center or menu bar.

3. Select Factory Reset all Connected Apple Devices.

4. Select OK.

9. Reset Bluetooth Preferences

A corrupt Bluetooth preferences file can be another reason for any wireless mouse or keyboard issues on your iMac. Delete it and check if that makes a difference.

1. Control-click the Finder icon in the Dock and select Go to Folder.

2. Type the following path into the Go to Folder box and press Enter:

~/Library/Preferences/

3.  Locate and drag the following file into the Trash:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Restart your Mac.

Note: macOS will automatically create a new Bluetooth preferences file from scratch when you restart your Mac. If it encounters any issues doing that, restore the original from the Trash.

10. Use the Bluetooth Setup Assistant

Your iMac may not automatically connect to the keyboard and mouse in special environments such as macOS Recovery. When that happens, press the Power button on your iMac three times (wait for one second after each press) and use the Bluetooth Setup Assistant to connect to them manually.

11. Reset NVRAM on iMac

If you use an iMac running an Intel chipset, resetting the NVRAM (non-volatile random access memory) can also resolve keyboard and mouse-related issues. However, you need a wired keyboard to perform this fix.

1. Turn off your iMac. 

2. Press the Power button while holding down the Command, Option, P, and R keys.

3. Release the keys when the Apple logo shows up for the second time or when your iMac chimes twice.

12. Perform SMC Reset

If the issue persists, reset your iMac’s SMC (Storage Management Controller) next.

1. Turn off your iMac.

2. Unplug the power cable.

3. Wait for 15 seconds and plug in the Power cable.

4. Wait for another 5 seconds.

5. Press the Power button to turn on your iMac.

13. Update Your Mac

If your iMac came pre-installed with an early release of macOS (such as macOS 12.0 Monterey), it’s best to rule out any bugs in the system software by installing any pending updates as soon as possible.

1. Open the Apple menu and select About This Mac.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now.

What Else Can You Do?

Wireless interference from external sources—such as unshielded power cables, kitchen equipment, or other wireless devices—can seriously mess up the connection from your iMac to your keyboard or mouse. See if shifting the desktop device to another area of your house or apartment helps.

If the issue persists, try troubleshooting your iMac into Safe Mode. If that doesn’t help as well, you’re likely dealing with a faulty keyboard or mouse. Send it back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Najlepšia bezdrôtová myš a bezdrôtová klávesnica pre váš počítač

• Centrum myši a klávesnice Microsoft pre Windows PC

• Typy hardvéru a technológií klávesnice pre Windows PC

• Najlepšia nabíjateľná bezdrôtová myš, ktorú si môžete kúpiť v roku 2019

• Ako zabrániť koliesku myši v ovládaní hlasitosti Windows 11/10

• Vytvorte klávesovú skratku na prístup do dialógového okna Bezpečné odstránenie hardvéru

• Myš Apple nefunguje? 9 spôsobov, ako opraviť

• Klávesnica a myš nereagujú po prebudení počítača z režimu spánku

• Recenzia Trust Bayo Wireless Rechargeable Ergonomic Mouse

• Ako pohybovať kurzorom myši pomocou klávesnice s NeatMouse

• Ovládač verzus myš a klávesnica pre hry: Čo je lepšie?

• Myš a klávesnica nefungujú v systéme Windows 10 [VYRIEŠENÉ]

• Ako zistiť značku a model procesora na notebooku so systémom Windows 10

• Čo je to procesor APU? Ako je na tom APU na hranie?

• Ako zabrániť myši a klávesnici prebúdzať systém Windows z režimu spánku

• Ako používať klávesnicu a myš s vaším iPhone

• Magic Mouse sa nepripojí alebo sa neposúva?

• Klávesnica Mac nefunguje? Tu je návod, ako to opraviť

• Aplikácia nemôže nájsť skener - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Ako opraviť funkčné klávesy, ktoré nefungujú na bezdrôtovej klávesnici Apple Magic