HBO Max stále ukladá do vyrovnávacej pamäte? 9 spôsobov, ako opraviť

HBO Max je fantastická streamovacia služba s niektorými z najlepších dostupných programov(best programming available) (priatelia, niekto?), ale nie je bez nedostatkov. Streamovanie sa niekedy rozhodne ukladať do vyrovnávacej pamäte nekonečne alebo pozastaviť v polovici epizódy, pričom už nikdy nebude pokračovať.

Dobrou správou je, že tieto problémy môžete vyriešiť. Môžu klamať vaším internetovým pripojením, verziou aplikácie HBO Max alebo niečím iným, ale niekoľko rýchlych opráv vás môže vrátiť späť k pozeraniu vašej obľúbenej relácie bez prerušenia.

1. Skontrolujte stav HBO Max

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či HBO Max funguje. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je pomocou DownDetector . Stačí(Just) zadať HBO Max do vyhľadávacieho panela. Stránka s výsledkami vám povie, či má niekto problémy s HBO Max . Ak sa zdá, že servery HBO Max sú mimo prevádzky, môžete nahlásiť, odkiaľ pochádzajú.

2. Skontrolujte rýchlosť pripojenia

Jednou z hlavných príčin problémov s vyrovnávacou pamäťou je nedostatočná rýchlosť internetu(lack of internet speed) . HBO Max odporúča minimálnu rýchlosť sťahovania aspoň 5 Mbps , ale až 50 Mbps alebo viac pre streamovanie v rozlíšení 4K. Rýchlosť pripojenia môžete skontrolovať viacerými spôsobmi, no najjednoduchšie je prejsť cez Speedtest.org . Je to bezplatný globálny nástroj na testovanie rýchlosti.

3. Reštartujte zariadenie

Stará rada „vypni to a znova zapni“ platí aj v roku 2022. Jednou z najjednoduchších opráv je reštartovanie zariadenia na streamovanie, či už ide o telefón, počítač alebo kľúč na streamovanie. Pred opätovným pokusom o streamovanie ho vypnite aspoň na šesťdesiat sekúnd a potom ho znova zapnite.

4. Znížte zaťaženie šírky pásma

Všetky streamovacie aplikácie (vrátane Netflix , Hulu atď.) vyžadujú dostatočnú šírku pásma(require sufficient bandwidth) . To sa líši od rýchlosti vášho internetu. Predstavte si to ako diaľnicu; aj keď môže byť päť pruhov, nikto nikam nejde rýchlo, ak je všetkých päť pruhov upchatých. Hranie online hier, sťahovanie obsahu a ďalšie aktivity s vysokou intenzitou môžu znížiť dostupnú šírku pásma a viesť k dlhšiemu ukladaniu do vyrovnávacej pamäte HBO Max , ako by malo.(HBO Max)

Ak je to problém, skúste video streamovať iba vo vašej sieti. Vypnite všetky ostatné zariadenia, ktoré momentálne vysávajú šírku pásma.

5. Použite ethernetový kábel

Wi-Fi je pohodlné, ale nie vždy je to najrýchlejšia možnosť. Ak je napríklad váš smerovač v inej miestnosti alebo sú medzi ním a vašou inteligentnou televíziou (alebo Roku alebo iným zariadením, ktoré používate na streamovanie) prekážky, nemusí dosahovať rýchlosť, ktorú potrebuje. Namiesto toho skúste káblové pripojenie. Ethernetový(Ethernet) kábel eliminuje rušenie a poskytuje vám najstabilnejšie možné pripojenie k smerovaču.

6. Aktualizujte HBO Max

Ak streamujete HBO Max cez telefón alebo tablet, uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie. Zastarané verzie môžu mať za následok viaceré problémy so streamovaním a častejšie zlyhávanie. Zatiaľ čo väčšina zariadení so systémom Android a iOS sa aktualizuje automaticky, môžete to kedykoľvek skontrolovať. Ak v zozname aplikácií vidíte tlačidlo Aktualizovať(Update) vedľa HBO Max , klepnutím naň vynútite aktualizáciu.(HBO Max)

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Ak streamujete cez prehliadač, problém môže spočívať v súbore cookie. Ak si myslíte, že niektorý z nich mohol byť poškodený, najjednoduchším riešením je vymazať vyrovnávaciu pamäť(clear your cache) . Existuje viacero spôsobov, ako to urobiť.

  1. V prehliadači Google Chrome(Google Chrome) prejdite na History > Clear údaje prehliadania.

  1. Vyberte Súbory cookie(Cookies) a ďalšie údaje lokality a Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti .(Cached)

  1. Vyberte možnosť Vymazať údaje.

Potom sa budete musieť znova prihlásiť do svojho účtu HBO Max , ale môže to byť jednoduché riešenie problémov so streamovaním.

  1. V prehliadači Safari(Safari) vyberte položku Safari > Develop .
  2. Vyberte položku Empty Cache.

To je všetko. Je to rýchle a jednoduché a vyčistí váš webový prehliadač od všetkých súborov cookie a údajov webových stránok.

8. Zakážte svoju sieť VPN

Kybernetická bezpečnosť(Cybersecurity) je nevyhnutná pri prehliadaní internetu, ale vaša VPN môže niekedy spôsobiť problémy so streamovaním. Ak zistíte, že HBO Max nefunguje práve pri streamovaní, skúste vypnúť VPN . Keď už nepozeráte televíziu, môžete svoje zabezpečenie znova povoliť.

9. Odinštalujte HBO Max

Ak žiadne z týchto riešení problém nevyriešilo, zdroj môže spočívať v chybe pri sťahovaní. Pred pokusom o prehrávanie videa odinštalujte a znova nainštalujte HBO Max . Môže to byť frustrujúce, najmä preto, že vás to núti odhlásiť sa zo svojho účtu, ale je to jeden zo spoľahlivých spôsobov, ako opraviť, keď HBO Max neustále ukladá do vyrovnávacej pamäte.

Reštartujte svoju zábavu

Nevzdávajte sa, keď chcete sledovať HBO Max alebo svoje obľúbené televízne programy a služba nefunguje. Stačí rýchle reštartovanie vášho streamovacieho zariadenia, kontrola funkčnosti poskytovateľa služieb alebo niekoľko ďalších jednoduchých krokov na riešenie problémov a môžete sa okamžite vrátiť k streamovaniu.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts