Google Chrome je fantastický webový prehliadač, no sú chvíle, keď Google Chrome zlyhá^{(Google Chrome crashes)} , zamrzne alebo jednoducho prestane reagovať.

Existuje mnoho dôvodov, prečo sa toto správanie môže vyskytnúť, preto je dôležité, aby ste pri odstraňovaní problémov a pri pokuse o vyriešenie problému postupovali veľmi metodicky.

Tento článok vás prevedie typickými opravami, ktoré riešia tento problém, od najbežnejších problémov až po tie zriedkavejšie a zložitejšie.

1. Uistite sa, že neexistujú žiadne problémy s internetom^(Internet)

Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať predtým, ako sa začnete obávať odstraňovania problémov s prehliadačom Chrome^(Chrome) , je, či je vaše internetové pripojenie vypnuté.

Vyberte ponuku Štart^(Start) , zadajte stav siete^{(network status)} a vyberte systémové nastavenia stavu siete^{(Network status system settings)} .

Uistite^(Make) sa, že aktuálny stav siete je: Ste pripojení na internet^{(You’re connected to the internet)} .

Ak to stav nehovorí, pred pokračovaním budete musieť popracovať na riešení problémov s internetovým pripojením .^{(troubleshooting your internet connection)}

Ak to stav hovorí, budete tiež chcieť otestovať internetové pripojenie s iným prehliadačom, aby ste sa uistili, že problém sa týka iba prehliadača Chrome^(Chrome) .

Ak sa nemôžete pripojiť aj z iných prehliadačov, potom viete, že stále existuje problém s vaším internetovým pripojením a nie s Chrome .

Ak sa však druhý prehliadač pripojí v poriadku, viete, že problém sa týka iba prehliadača Chrome^(Chrome) a môžete pokračovať v riešení problémov.

2. Chrome sa nezatvoril správne

Jedným z najčastejších dôvodov, prečo Chrome prestane reagovať, je to, že karty, ktoré ste časom zavreli, v skutočnosti nikdy neuzavreli proces. Postupom času sa tieto procesy prehliadača Chrome^(Chrome) sčítajú a spotrebujú všetku vašu pamäť RAM^(RAM) .

Chrome nakoniec úplne prestane reagovať. Môže to spôsobiť zlyhanie, zamrznutie alebo sa Chrome nemusí vôbec otvoriť.

Ak chcete zistiť, či je to tak, kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a vyberte položku Správca úloh^{(Task Manager)} . Na karte Procesy^(Processes) uvidíte všetky procesy prehliadača Chrome^(Chrome) , ktoré sú stále spustené v pamäti.

Kliknite pravým tlačidlom myši na proces ^{(Right-click)}Google Chrome najvyššej úrovne (ten s číslom vedľa neho) a vyberte možnosť Ukončiť úlohu^{(End Task)} .

Týmto sa zatvoria všetky spustené procesy prehliadača Chrome^(Chrome) , uvoľní sa miesto v pamäti RAM^(RAM) a budete môcť prehliadač Chrome^(Chrome) znova spustiť.

Pred opätovným otvorením prehliadača Chrome^(Chrome) je dobré posunúť sa nadol po ostatných procesoch v Správcovi úloh^{(Task Manager)} a ukončiť všetky, ktoré by nemali byť spustené. To môže pomôcť uvoľniť ešte viac miesta RAM.

3. Zakážte všetky rozšírenia prehliadača Chrome

Ďalším bežným problémom, ktorý spôsobuje zlyhanie alebo zamrznutie prehliadača Chrome^(Chrome) , sú škodlivé alebo zle navrhnuté rozšírenia. Keď sa to stane, je ťažké zistiť, ktoré rozšírenie spôsobuje problém.

Z tohto dôvodu je najjednoduchším riešením zakázať všetky rozšírenia a potom povoliť iba tie, ktoré skutočne potrebujete.

1. Spustite Chrome . Do poľa URL napíšte chrome://extensions/ a stlačte Enter .
2. Tým sa otvorí stránka rozšírení. Zakázať všetky aktívne rozšírenia.
3. Po zakázaní rozšírení reštartujte Chrome .
4. Opäť do poľa URL zadajte chrome://extensions/ a stlačte Enter .

Teraz po jednom povoľte každé rozšírenie a reštartujte Chrome .

Po povolení rozšírenia, ktoré bráni Chromu^(Chrome) v správnom fungovaní, ste našli problémové rozšírenie. Ak chcete Chrome^(Chrome) úplne opraviť, odinštalujte ho .

4. Použite Chrome Malware Scanner

Ak nič z toho nefungovalo, možno máte malvér, ktorý narúša fungovanie prehliadača Chrome^(Chrome) . Chrome má proti tomu tajnú zbraň; vstavaný antimalvérový skener, ktorý prehľadá váš počítač a nájde všetky problémové aplikácie.

Ak chcete použiť tento skener:

1. Spustite Chrome a otvorte Nastavenia.
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknutím na položku Rozšírené^(Advanced) otvorte všetky nastavenia.
3. Posuňte sa nadol na časť Obnoviť a vyčistiť^{(Reset and clean up)} a kliknite na položku Vyčistiť počítač^{(Clean up computer)} .

Otvorí sa okno, v ktorom môžete spustiť kontrolu škodlivého softvéru Chrome . Na spustenie skenovania stačí^(Just) kliknúť na tlačidlo Nájsť .^(Find)

Po dokončení skenovania sa zobrazí zoznam všetkých nekompatibilných aplikácií. Ak chcete aplikáciu odstrániť, stačí^(Just) vybrať tlačidlo Odstrániť^(Remove) napravo od názvu aplikácie.

Dúfajme, že po odstránení problémovej aplikácie bude Chrome opäť fungovať správne.

5. Obnovte všetky nastavenia prehliadača Chrome

Ak všetko ostatné zlyhá, môžete obnoviť pôvodné nastavenia prehliadača Chrome .^(Chrome)

Môže to pomôcť, pretože v niektorých situáciách môže ladenie nesprávnych nastavení spôsobiť problémy s prehliadačom Chrome^(Chrome) , najmä ak povoľujete funkcie beta.

To všetko môžete opraviť resetovaním prehliadača Chrome^(Chrome) .

1. Spustite Chrome a otvorte Nastavenia.
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknutím na položku Rozšírené^(Advanced) otvorte všetky nastavenia.
3. Posuňte sa nadol do časti Obnoviť a vyčistiť^{(Reset and clean up)} a kliknite na položku Obnoviť nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty^{(Restore settings to their original defaults)} .

Otvorí sa okno s upozornením, že všetky nastavenia prehliadača Chrome^(Chrome) budú obnovené. Pokračujte^(Just) výberom možnosti Obnoviť nastavenia^{(Reset settings)} .

Majte na pamäti, že týmto zakážete všetky rozšírenia, vymažete dočasné údaje a vymažete všetky súbory cookie.

Nevymaže však vaše záložky, históriu a uložené heslá.

6. Odstráňte nekompatibilné aplikácie

Niektoré aplikácie môžu narúšať normálne fungovanie prehliadača Chrome^(Chrome) . Prehliadač Chrome^(Chrome) to dokáže zistiť a uviesť chybné aplikácie v zozname uloženom v nastaveniach prehliadača Chrome^(Chrome) .

Skontrolujte, či existujú takéto aplikácie:

1. Spustite Chrome a otvorte Nastavenia.
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknutím na položku Rozšírené^(Advanced) otvorte všetky nastavenia.
3. Posuňte zobrazenie nadol na časť Obnoviť a vyčistiť^{(Reset and clean up)} .

Ak Chrome zistil nejaké nekompatibilné aplikácie, zobrazí sa tu možnosť: Aktualizovať alebo odstrániť nekompatibilné aplikácie^{(Update or remove incompatible applications)} .

Kliknutím^(Click) na toto zobrazíte zoznam a odstránite aplikácie z počítača. Potom by mal Chrome opäť začať normálne fungovať.

7. Odinštalujte a znova nainštalujte Chrome

Posledným riešením bude preinštalovanie prehliadača Chrome^(Chrome) . Možno ho nebudete musieť úplne preinštalovať, ak funguje jednoduchá oprava.

Vyberte ponuku Štart^(Start) , napíšte Ovládací panel^{(Control Panel)} a vyberte počítačovú aplikáciu Ovládací panel . ^{(Control Panel)}V ovládacom paneli^{(Control Panel)} vyberte položku Programy a funkcie^{(Programs & Features)} .

Nájdite Chrome^{(Find Chrome)} v zozname nainštalovaných programov, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať^(Uninstall) .

Poznámka^(Note) : Pred vykonaním tohto kroku sa uistite, že ste si stiahli novú kópiu inštalačného programu prehliadača Chrome , aby ste mohli ^(Chrome)prehliadač Chrome^(Chrome) jednoducho preinštalovať .

Po dokončení odinštalovania znova spustite stiahnutý inštalačný program prehliadača Chrome . ^(Chrome)Po úplnom preinštalovaní prehliadača Chrome by mal opäť normálne fungovať.^(Chrome)

Riešenie problémov s prehliadačom Chrome

Ako vidíte, existuje veľa potenciálnych problémov, ktoré môžu spôsobiť zlyhanie, zamrznutie alebo dokonca nenačítanie prehliadača Chrome . ^(Chrome)Ak však postupujete podľa krokov v tomto článku metodicky, mali by ste byť schopní rýchlo to znova spustiť.

Google Chrome Crashing, Freezing or Not Responding? 7 Ways to Fix It

Google Chrome is a fantastic web browser, but there are times when Google Chrome crashes, freezes, or simply stops responding.

There are a lot of reasons these behaviors can occur, so it’s important to be very methodical when you’re troubleshooting and trying to fix the issue.

This article will walk you through the typical fixes that resolve this issue, from the most common issues to the more rare and complex ones.

1. Make Sure There Are No Internet Issues

The first thing you should check before you worry about troubleshooting Chrome is whether your internet connection is down.

Select the Start menu, type network status, and select the Network status system settings.

Make sure that the current network status is: You’re connected to the internet.

If the status doesn’t say this, you’ll need to work on troubleshooting your internet connection before moving on.

If the status does say this, you’ll also want to test the internet connection with a different browser, just to make sure the issue is centered only on Chrome.

If you can’t connect from other browsers as well, then you know there’s still a problem with your internet connection and not Chrome.

However, if the other browser connects fine, then you know the issue is only with Chrome and you can continue with your troubleshooting.

2. Chrome Didn’t Properly Close

One of the most common reasons Chrome stops responding is because the tabs you’ve closed over time never actually closed the process. Over time, these Chrome processes add up and consume all of your RAM.

Eventually, Chrome stops responding entirely. This can cause crashing, freezing, or Chrome may not open at all.

To see if this is the case, right-click the taskbar and choose Task Manager. In the Processes tab, you’ll see all of the Chrome processes that are still running in memory.

Right-click on the top-level Google Chrome process (the one with the number next to it) and select End Task.

This will close all running Chrome processes, free up RAM space, and allow you to relaunch Chrome again.

Before you do open Chrome again, it’s a good idea to scroll down the other processes in Task Manager and end any that shouldn’t be running. This can help free up even more RAM space.

3. Disable All Chrome Extensions

Another common issue that causes Chrome to crash or freeze are malicious or poorly designed extensions. When this happens, it’s difficult to know which extension is causing the issue.

Because of this, the easiest solution is to disable all extensions and then enable only the ones you really need one at a time.

1. Launch Chrome. In the URL field, type chrome://extensions/ and press Enter.
2. This will open the extensions page. Disable all active extensions.
3. Once extensions are disabled, restart Chrome.
4. Again, in the URL field, type chrome://extensions/ and press Enter.

Now, one at a time, enable each extension and restart Chrome.

Once you enable an extension that prevents Chrome from working properly, you’ve found the problem extension. Uninstall it to fully repair Chrome.

4. Use the Chrome Malware Scanner

If none of this worked, you may have malware that’s interfering with the operation of Chrome. Chrome has a secret weapon against this; an embedded anti-malware scanner that will scan your computer and find any problem apps.

To use this scanner:

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section and click Clean up computer.

This will open a window where you can launch the Chrome malware scan. Just select the Find button to start the scan.

Once the scan is done, it’ll list all incompatible apps. Just select the Remove button to the right of the app name to remove it.

Hopefully once you’ve removed the problem app, Chrome will start working fine again.

5. Reset All Chrome Settings

If all else fails, you can reset Chrome to its original settings.

This can help because there are times when tweaking the wrong settings can eventually cause issues with Chrome, especially if you’re enabling beta features.

You can fix all of that by resetting Chrome.

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section and click Restore settings to their original defaults.

This will open a window with a warning that all Chrome settings will be reset. Just select Reset settings to continue.

Keep in mind that this will disable all of your extensions, clear temporary data, and it’ll wipe out all cookies.

However, it won’t clear your bookmarks, history, and saved passwords.

6. Remove Incompatible Applications

There are some applications that can interfere with the normal operation of Chrome. Chrome can detect this and list the bad applications in a list buried inside Chrome settings.

The check if there are any such apps:

1. Launch Chrome and open Settings.
2. Scroll down and click Advanced to open all settings.
3. Scroll down to the Reset and clean up section.

If Chrome has detected any incompatible applications, you’ll see an option listed here as: Update or remove incompatible applications.

Click this to see the list and remove the applications from your computer. After this, Chrome should start working normally again.

7. Uninstall and Reinstall Chrome

Finally, the last resort will be reinstalling Chrome. You may not have to fully reinstall it if a simple repair works.

Select the Start menu, type Control Panel, and select the Control Panel desktop app. In the Control Panel, select Programs & Features.

Find Chrome in the list of installed programs, right click it, and select Uninstall.

Note: Before doing this, make sure you’ve downloaded a fresh copy of the Chrome installer so you can easily reinstall Chrome.

Once the uninstall finishes, rerun the Chrome installer you downloaded. After Chrome has fully reinstalled, it should work normally again.

Fixing Chrome Issues

As you can see, there are a lot of potential issues that can cause Chrome to crash, freeze, or not even load. However, if you work through the steps in this article methodically, you should be able to get it working fine again in no time.

Related posts

• 9 spôsobov, ako opraviť chybu ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chybu „Adresa IP servera sa nenašla“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chybu Err_Cache_Miss v prehliadači Google Chrome

• Rýchlosť sťahovania prehliadača Chrome je nízka? 13 spôsobov, ako opraviť

• Ako opraviť chybu „Err_empty_response“ v prehliadači Google Chrome

• OPRAVA: Obchod Google Play v systéme Android neustále padá

• Ako opraviť chybu „Bola zistená zmena siete“ v prehliadači Google Chrome

• YouTube TV nefunguje? 8 spôsobov, ako to opraviť

• Ako vyriešiť problémy s oneskorením Google Stadia

• 9 spôsobov, ako opraviť Gboard prestal fungovať Chyba na zariadeniach iPhone a Android

• Ako opraviť neodpovedanie prehliadača Google Chrome v systéme Android

• OneNote sa nesynchronizuje? 9 spôsobov, ako sa pripojiť

• Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou prehliadača Google Chrome

• Zvuk Chrome nefunguje? 7 spôsobov, ako opraviť

• Ako opraviť „dns_probe_started“ v prehliadači Google Chrome

• Ako opraviť chyby Status_access_violation v prehliadači Chrome alebo Edge

• Mapy Google nefungujú: 7 spôsobov, ako to opraviť

• Chrome sa v systéme Windows neaktualizuje? 13 spôsobov, ako opraviť

• Čo je pomocník prehliadača Google Chrome a možno ho vypnúť?

• OPRAVENÉ: Spotreba batérie služieb Google Play v systéme Android