Gmail neodosiela ani neprijíma e-maily
Mnohí používatelia čelia problému s ich účtom Gmail , že nedostávajú e-maily od odosielateľov. Tento článok vám pomôže, ak váš účet Gmail neprijíma e-maily( Gmail account is not receiving emails) . Väčšinu času sa problém vyrieši prepnutím na iný prehliadač.
Prečo môj Gmail neposiela ani neprijíma e-maily?
Je možné, že sa poškodila vyrovnávacia pamäť vášho prehliadača alebo aplikácie. Odporúčame vám vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a uvidíte. Odporúčame tiež údaje o ukladacom priestore služby Gmail(Gmail Storage Data) a uvidíte.
Uvidíme, čo musíte urobiť, ak Gmail nedostáva e-maily v prvej časti a na konci odkaz na príspevok, ktorý vám pomôže, ak Gmail neposiela e-maily.
Gmail nedostáva e-maily
Ak Gmail neodosiela ani neprijíma e-maily, otvorte svoj účet Gmail v inom webovom prehliadači a uvidíte. Ak problém stále pretrváva, vyskúšajte tu uvedené opravy jednu po druhej.
- Skontrolujte priečinok so spamom.
- Kontaktujte odosielateľa.
- Skontrolujte cloudové úložisko.
- Skontrolujte e-mailové filtre.
- Vypnite preposielanie e-mailov.
- Dočasne vypnite antivírusovú(Antivirus) ochranu.
1] Skontrolujte priečinok so spamom
Toto je najdôležitejšia vec, ktorú by ste mali urobiť, keď prestanete dostávať e-maily do vašej doručenej pošty. V Gmaile(Gmail) existuje možnosť , ktorá umožňuje používateľom označiť e-mail ako spam, ak v ňom cítia niečo podozrivé. Gmail používa tieto informácie na identifikáciu podobných e-mailov, aby boli služby pre používateľov bezpečnejšie. Keďže žiadny filter nie je 100% presný, existuje šanca, že e-mail od známeho odosielateľa sa môže dostať do priečinka spamu vášho účtu Gmail .
Ak chcete skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty, prejdite nadol na ľavý panel svojho účtu Gmail a kliknite na položku Viac. Teraz prejdite nadol a nájdite priečinok so spamom. Kliknutím(Click) ho otvorte a skontrolujte, či je e-mail v danom priečinku alebo nie. Ak nájdete e-mail v priečinku so spamom, otvorte ho a kliknite na „ Nahlásiť, že nie je spam(Report not spam) “.
2] Kontaktujte odosielateľa
Ak e-mail nenájdete v priečinku nevyžiadanej pošty, mali by ste kontaktovať odosielateľa (ak môžete) a požiadať ho, aby skontroloval svoju schránku na odoslanie. Správa sa tiež môže zaseknúť v odosielateľovej pošte. V takom prípade požiadajte odosielateľa o opätovné odoslanie e-mailu.
Prečítajte si(Read) : Ako zálohovať Gmail na pevný disk v systéme Windows 10(How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10) .
3] Skontrolujte cloudové úložisko
Pri vytváraní účtu Google poskytuje používateľom bezplatný cloudový úložný priestor. Všetky služby Google, ako sú Tabuľky (Google)Google(Google Sheets) , Disk(Google Drive) Google , Dokumenty Google(Google Docs) , Gmail atď., zdieľajú tento bezplatný cloudový úložný priestor na ukladanie údajov online. Keď sa tento cloudový ukladací priestor zaplní, nebudete dostávať žiadne e-maily. Ak chcete skontrolovať, koľko cloudového ukladacieho priestoru je k dispozícii na vašom účte Google , otvorte Disk Google(Google Drive) .
Ak je úložisko plné, odstráňte niektoré údaje, aby ste uvoľnili miesto. Najprv (First)odstráňte všetky e-maily v koši. Teraz skontrolujte priečinok so spamom, či obsahuje nejaké dôležité e-maily alebo nie. Ak nie, zvážte jeho vyprázdnenie. Nepotrebné údaje môžete vymazať aj z Disku Google(Google Drive) .
4] Skontrolujte e-mailové filtre
E-mailový filter je užitočná funkcia v Gmaile(Gmail) . Táto funkcia umožňuje používateľom blokovať všetky e-maily od konkrétneho odosielateľa. Skontrolujte, či ste zablokovali e-maily alebo nie.
Ak chcete skontrolovať e-mailové filtre, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
- Kliknite(Click) na ikonu Nastavenia(Settings) v pravom hornom rohu svojho účtu Gmail .
- Vyberte možnosť „ Zobraziť všetky nastavenia(See all settings) “.
- Kliknite na „ Filtre a blokované adresy(Filters and Blocked Addresses) “. Tu sa zobrazia všetky blokované e-mailové adresy.
- Vyberte konkrétnu e-mailovú adresu, ktorú nechcete blokovať, a odstráňte filter.
5] Vypnite preposielanie e-mailov
Preposielanie e(Email) -mailov je užitočná funkcia, ktorá automaticky preposiela e-maily z jednej e-mailovej adresy na inú. Ak máte viac ako jeden účet Gmail , môžete túto funkciu zapnúť a ušetriť tak čas. Je možné, že ste túto funkciu omylom zapli, zvážte jej vypnutie.
Ak chcete vypnúť funkciu preposielania e-mailov v Gmaile(Gmail) , postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
- Kliknite(Click) na ikonu Nastavenia a vyberte možnosť „ (Settings)Zobraziť všetky nastavenia(See all Settings) “.
- Kliknite na „ Forwarding and POP/IMAP “.
- Ak ste túto funkciu povolili, uvidíte tam možnosť „ Zakázať posielanie ďalej(Disable Forwarding) “. Kliknutím ho vyberte.
- Kliknite na tlačidlo „ Uložiť zmeny(Save Changes) “.
6] Dočasne vypnite antivírusovú ochranu brány firewall(Disable Antivirus Firewall)
Niektoré antivírusy s ochranou Firewall môžu blokovať aj e-maily. Môžete to skontrolovať dočasným vypnutím antivírusovej ochrany brány firewall(Firewall) . Ak po vypnutí antivírusovej brány firewall(Firewall) začnete dostávať e-maily, vymeňte antivírusový softvér za iný.
Gmail neposiela e-maily
Tento príspevok vám pomôže, ak váš e-mail uviazol v priečinku Pošta na odoslanie v Gmaile(email is stuck in the Outbox of Gmail) .
Dúfam, že to pomôže.
Čítať ďalej(Read next) : Ako automaticky odstrániť vybratý e-mail z Gmailu pomocou filtrov(How to auto-delete selected email from Gmail using Filters) .
Related posts
Ako pridať tabuľku do e-mailových správ Gmailu a Outlooku
Ako povoliť a používať funkciu Nudge v službe Gmail
Ako uložiť e-maily Gmail ako súbor EML na pracovnú plochu
Ako odstrániť Top Picks z Gmail Desktop
Ako priložiť a odoslať e-maily ako prílohy v Gmaile
E-mail Insights pre Windows vám umožňuje rýchlo vyhľadávať v e-mailoch Outlook a Gmail
Ako hromadne preposielať viacero e-mailov naraz v službe Gmail
Prihlásenie do Gmailu: Bezpečné prihlásenie do Gmailu a tipy na registráciu
Ako vytvoriť nový priečinok alebo štítok v Gmaile
Príliš veľa správ na stiahnutie chybovej správy v Gmaile
Ako používať Gmail kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku akcií na webe
Boomerang For Gmail vám umožňuje naplánovať odosielanie a prijímanie e-mailov
Ako previesť Gmail na nástroj spolupráce
Ako bezplatne nastaviť Google Workspace v Gmaile
Ako uložiť e-mail ako PDF v Gmaile a Outlooku
Ako povoliť a používať dôverný režim v Gmaile
Ako opraviť Gmail sa nenačíta v prehliadači Chrome alebo Firefox
Ako zablokovať sledovanie e-mailov v programe Outlook a Gmail?
Ako pridať hypertextový odkaz na obrázok v správach Gmail
Ako pridať a odstrániť kontakty v Kontaktoch Google alebo Gmail