Gmail neodosiela ani neprijíma e-maily

Mnohí používatelia čelia problému s ich účtom Gmail , že nedostávajú e-maily od odosielateľov. Tento článok vám pomôže, ak váš účet Gmail neprijíma e-maily( Gmail account is not receiving emails) . Väčšinu času sa problém vyrieši prepnutím na iný prehliadač.

Prečo môj Gmail neposiela ani neprijíma e-maily?

Je možné, že sa poškodila vyrovnávacia pamäť vášho prehliadača alebo aplikácie. Odporúčame vám vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a uvidíte. Odporúčame tiež údaje o ukladacom priestore služby Gmail(Gmail Storage Data) a uvidíte.

Uvidíme, čo musíte urobiť, ak Gmail nedostáva e-maily v prvej časti a na konci odkaz na príspevok, ktorý vám pomôže, ak Gmail neposiela e-maily.

Gmail nedostáva e-maily

Gmail neodosiela ani neprijíma e-maily

Ak Gmail neodosiela ani neprijíma e-maily, otvorte svoj účet Gmail v inom webovom prehliadači a uvidíte. Ak problém stále pretrváva, vyskúšajte tu uvedené opravy jednu po druhej.

  1. Skontrolujte priečinok so spamom.
  2. Kontaktujte odosielateľa.
  3. Skontrolujte cloudové úložisko.
  4. Skontrolujte e-mailové filtre.
  5. Vypnite preposielanie e-mailov.
  6. Dočasne vypnite antivírusovú(Antivirus) ochranu.

1] Skontrolujte priečinok so spamom

Toto je najdôležitejšia vec, ktorú by ste mali urobiť, keď prestanete dostávať e-maily do vašej doručenej pošty. V Gmaile(Gmail) existuje možnosť , ktorá umožňuje používateľom označiť e-mail ako spam, ak v ňom cítia niečo podozrivé. Gmail používa tieto informácie na identifikáciu podobných e-mailov, aby boli služby pre používateľov bezpečnejšie. Keďže žiadny filter nie je 100% presný, existuje šanca, že e-mail od známeho odosielateľa sa môže dostať do priečinka spamu vášho účtu Gmail .

opraviť, že gmail nedostáva e-maily 1

Ak chcete skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty, prejdite nadol na ľavý panel svojho účtu Gmail a kliknite na položku Viac. Teraz prejdite nadol a nájdite priečinok so spamom. Kliknutím(Click) ho otvorte a skontrolujte, či je e-mail v danom priečinku alebo nie. Ak nájdete e-mail v priečinku so spamom, otvorte ho a kliknite na „ Nahlásiť, že nie je spam(Report not spam) “.

2] Kontaktujte odosielateľa

Ak e-mail nenájdete v priečinku nevyžiadanej pošty, mali by ste kontaktovať odosielateľa (ak môžete) a požiadať ho, aby skontroloval svoju schránku na odoslanie. Správa sa tiež môže zaseknúť v odosielateľovej pošte. V takom prípade požiadajte odosielateľa o opätovné odoslanie e-mailu.

Prečítajte si(Read) : Ako zálohovať Gmail na pevný disk v systéme Windows 10(How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10) .

3] Skontrolujte cloudové úložisko

Pri vytváraní účtu Google poskytuje používateľom bezplatný cloudový úložný priestor. Všetky služby Google, ako sú Tabuľky (Google)Google(Google Sheets) , Disk(Google Drive) Google , Dokumenty Google(Google Docs) , Gmail atď., zdieľajú tento bezplatný cloudový úložný priestor na ukladanie údajov online. Keď sa tento cloudový ukladací priestor zaplní, nebudete dostávať žiadne e-maily. Ak chcete skontrolovať, koľko cloudového ukladacieho priestoru je k dispozícii na vašom účte Google , otvorte Disk Google(Google Drive) .

opraviť, že gmail nedostáva e-maily 2

Ak je úložisko plné, odstráňte niektoré údaje, aby ste uvoľnili miesto. Najprv (First)odstráňte všetky e-maily v koši. Teraz skontrolujte priečinok so spamom, či obsahuje nejaké dôležité e-maily alebo nie. Ak nie, zvážte jeho vyprázdnenie. Nepotrebné údaje môžete vymazať aj z Disku Google(Google Drive) .

4] Skontrolujte e-mailové filtre

E-mailový filter je užitočná funkcia v Gmaile(Gmail) . Táto funkcia umožňuje používateľom blokovať všetky e-maily od konkrétneho odosielateľa. Skontrolujte, či ste zablokovali e-maily alebo nie.

opraviť, že gmail nedostáva e-maily 3

Ak chcete skontrolovať e-mailové filtre, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  1. Kliknite(Click) na ikonu Nastavenia(Settings) v pravom hornom rohu svojho účtu Gmail .
  2. Vyberte možnosť „ Zobraziť všetky nastavenia(See all settings) “.
  3. Kliknite na „ Filtre a blokované adresy(Filters and Blocked Addresses) “. Tu sa zobrazia všetky blokované e-mailové adresy.
  4. Vyberte konkrétnu e-mailovú adresu, ktorú nechcete blokovať, a odstráňte filter.

5] Vypnite preposielanie e-mailov

Preposielanie e(Email) -mailov je užitočná funkcia, ktorá automaticky preposiela e-maily z jednej e-mailovej adresy na inú. Ak máte viac ako jeden účet Gmail , môžete túto funkciu zapnúť a ušetriť tak čas. Je možné, že ste túto funkciu omylom zapli, zvážte jej vypnutie.

opraviť, že gmail neprijíma e-maily 4

Ak chcete vypnúť funkciu preposielania e-mailov v Gmaile(Gmail) , postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

  1. Kliknite(Click) na ikonu Nastavenia a vyberte možnosť „ (Settings)Zobraziť všetky nastavenia(See all Settings) “.
  2. Kliknite na „ Forwarding and POP/IMAP “.
  3. Ak ste túto funkciu povolili, uvidíte tam možnosť „ Zakázať posielanie ďalej(Disable Forwarding) “. Kliknutím ho vyberte.
  4. Kliknite na tlačidlo „ Uložiť zmeny(Save Changes) “.

6] Dočasne vypnite antivírusovú ochranu brány firewall(Disable Antivirus Firewall)

Niektoré antivírusy s ochranou Firewall môžu blokovať aj e-maily. Môžete to skontrolovať dočasným vypnutím antivírusovej ochrany brány firewall(Firewall) . Ak po vypnutí antivírusovej brány firewall(Firewall) začnete dostávať e-maily, vymeňte antivírusový softvér za iný.

Gmail neposiela e-maily

Tento príspevok vám pomôže, ak váš e-mail uviazol v priečinku Pošta na odoslanie v Gmaile(email is stuck in the Outbox of Gmail) .

Dúfam, že to pomôže.

Čítať ďalej(Read next) : Ako automaticky odstrániť vybratý e-mail z Gmailu pomocou filtrov(How to auto-delete selected email from Gmail using Filters) .



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts