Ak ste nedávno inovovali na systém Windows 7^{(Windows 7)} alebo ste vykonali čistú inštaláciu systému Windows 7 , prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je spustiť službu Windows Update a stiahnuť si najnovšie bezpečnostné záplaty a opravy.

Môže sa vám však zobraziť aj chybové hlásenie s nasledujúcim kódom chyby:

0x80073712

Alebo ak prejdete do ovládacieho panela^{(Control Panel)} a kliknete na Zapnúť^{(Turn Windows)} alebo vypnúť funkcie systému Windows, možno uvidíte, že dialógové okno funkcií systému Windows^(Windows) je prázdne.

Ak systém Windows^(Windows) funguje normálne, dialógové okno funkcií systému Windows^(Windows) by malo vyzerať takto:

Táto chyba tiež spôsobí, že sa vám v Zobrazovači udalostí systému Windows zobrazí položka denníka ^(System)s^{(Windows Event)} nasledujúcim popisom:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

Ak chcete problém vyriešiť, existujú dve možné riešenia. V oboch prípadoch sa musíte uistiť, že účet, do ktorého ste prihlásení, má správcovské poverenia. Ak áno, skúste pomocou nižšie uvedených metód opraviť prázdne alebo prázdne dialógové okno funkcií systému Windows .^(Windows)

Metóda 1 - Spustite kontrolu systémových súborov

Prvým spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je spustiť nástroj Kontrola systémových súborov^{(System File Checker)} , ktorý prehľadá všetky systémové súbory pre Windows 7 alebo Vista a nahradí všetky poškodené, chýbajúce alebo nesprávne súbory pôvodnými správnymi verziami.

Ak chcete spustiť Kontrola systémových súborov^{(System File Checker)} v systéme Windows 7^{(Windows 7)} , kliknite na Štart^(Start) a do vyhľadávacieho poľa zadajte CMD . Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor cmd.exe a vyberte možnosť ^(cmd.exe)Spustiť ako správca^{(Run as Administrator)} .

Teraz na výzvu zadajte nasledujúci príkaz:

sfc /scannow

Dokončenie skenovania bude chvíľu trvať a môže si tiež vyžiadať pôvodné inštalačné CD systému Windows .^(Windows)

Skúste znova spustiť službu Windows Update alebo skúste prejsť do časti Funkcie systému Windows^{(Windows Features)} a zistiť, či sa všetko vrátilo do zoznamu. Ak nie, skúste metódu 2.

Metóda 2 – Vykonajte obnovenie systému

Možno budete musieť obnoviť váš operačný systém do predchádzajúceho stavu, v ktorom problém neexistoval. Obnovenie systému v systéme Windows 7^{(system restore in Windows 7)} môžete vykonať tak , že prejdete na Štart^(Start) a do vyhľadávacieho poľa napíšete „obnovenie systému“:

Keď sa zobrazí dialógové okno, kliknite na tlačidlo Ďalej^{(Click Next)} a potom vyberte jeden z predchádzajúcich bodov obnovenia zo zoznamu a kliknite na tlačidlo Ďalej^(Next) .

Dúfajme, že po dokončení obnovy môžete nainštalovať aktualizácie systému Windows^(Windows) alebo nemusíte mať prázdne dialógové okno Funkcie systému Windows . ^{(Windows Features)}Ak problém pretrváva, napíšte komentár a ja sa pokúsim pomôcť!

Windows Features On or Off Dialog is Empty in Windows 7 or Vista

If yоu’ve recently upgraded to Windows 7 or did a clean install of Windows 7, the first thing you’ll want to do is run Windows Update to downlоad the latest security patсheѕ аnd fixes.

However, you may also get an error message with the following error code below:

0x80073712

Or if you go into the Control Panel and click on Turn Windows features on or off, you may see that the Windows features dialog box is empty.

If Windows is working normally, the Windows features dialog should look like this:

This error will also cause you to see a log entry in the System log in Windows Event viewer with the following description:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

In order to fix the problem, there are two possible solutions. For either one, you need to make sure the account you are logged into has administrative credentials. If so, then try the methods below to fix the blank or empty Windows features dialog box.

Method 1 – Run System File Checker

The first way to fix this problem is to run the System File Checker tool, which will scan all the system files for Windows 7 or Vista and replace any corrupted, missing, or incorrect files with the original correct versions.

To run System File Checker in Windows 7, click on Start and type in CMD in the search box. Right-click on cmd.exe file and choose Run as Administrator.

Now type in the following command at the prompt:

sfc /scannow

The scan will take a little while to complete and may also ask for the original Windows installation CD.

Try running Windows Update again or try going into Windows Features and seeing if everything has come back into the list. If not, try method 2.

Method 2 – Perform a System Restore

You may have to restore your operating system to a previous state in which the problem did not exist. You can perform a system restore in Windows 7 by going to Start and typing in “system restore” in the search box:

Click Next when the dialog pops up and then choose one of the previous restore points from the list and click Next.

Hopefully once the restore is finished, you can either install Windows updates or not have a blank Windows Features dialog box. If you still have the problem, post a comment and I’ll try to help!

Related posts

• Ako inovovať na Windows 8 zo systému Windows 7, Windows Vista alebo staršieho

• Povoliť integračné funkcie pre virtuálny počítač v režime XP

• Ako duálne spustenie systému Windows 8 so systémom Windows 7, Windows Vista alebo Windows XP

• Zrýchlite Windows 7 a Vista vypnutím priehľadnosti skla

• IE Ukážka pred tlačou prázdna alebo sa netlačí v systéme Windows 7 a Vista

• Windows 7 End of Life: Riziká zotrvania pri Windowse 7

• Ako zabezpečiť Windows 7 po ukončení podpory

• Ako tlačiť na zdieľanej tlačiarni Mac OS X zo systému Windows 7 a Windows 8

• Čo je to domáca skupina? Ako používať domácu skupinu Windows 7

• Inštalácia a zmena na nový jazyk zobrazenia v systéme Windows 7 pomocou programu Vistalizator

• Inštalácia a zmena na nový jazyk zobrazenia v systéme Windows 7 Home & Pro

• Ako nainštalovať sieťovú zdieľanú tlačiareň so systémom Windows 7 alebo 8 v systéme Mac OS X

• Importovanie obrázkov z fotoaparátu alebo mobilného zariadenia do systému Windows 7

• Ako nastaviť prístup k programu a predvolené nastavenia počítača v systéme Windows 7 a Windows 8.1

• Ako vytvoriť alebo odstrániť používateľské kontá v systéme Windows 7

• Prispôsobte si panel úloh, oblasť oznámení a centrum akcií v systéme Windows 10

• Ako dosiahnuť, aby Windows 11/10 vyzeral a pôsobil ako Windows 7

• Ako zmeniť vstupný jazyk klávesnice v systéme Windows 7

• Ako vytvoriť svoj vlastný zoznam skokov v systéme Windows 7 a Windows 8.1

• Oprava „Systém Windows sa nemôže nainštalovať do vybratého umiestnenia“ v systéme Windows 7 alebo Vista