Fotoaparát Mac nefunguje? 6 spôsobov, ako opraviť

Takmer každý Mac na trhu je dodávaný so vstavanou kamerou, ktorá vám umožňuje rýchlo fotiť, uskutočňovať videohovory cez FaceTime alebo Zoom alebo ukázať svoju výstrednú stránku pomocou filtrov a efektov v aplikácii Photo Booth . Stačí zapnúť fotoaparát Mac(turn your Mac camera on) a začať – nie je potrebný žiadny dodatočný softvér ani ďalšie nastavenie.

Pokazený fotoaparát na Macu(Mac) znamená stratu okna do vonkajšieho sveta. Namiesto toho, aby ste stratili možnosť uskutočňovať videohovory alebo fotiť selfie, možno budete môcť opraviť svoj fotoaparát Mac pomocou niekoľkých trikov a tipov, ktoré nie sú až tak známe. Ak váš fotoaparát Mac nefunguje, tu je niekoľko riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť. 

Fotoaparát Mac nefunguje?  6 spôsobov, ako opraviť

Skontrolujte objektív fotoaparátu(Check the Camera Lens)

Jednoznačná odpoveď je niekedy najlepšia. Nalepenie nálepky na kameru vášho Macu(Mac) môže byť rozumným krokom, ak sa radšej vyhýbate sliedičom, ale zablokovaná kamera je zbytočná kamera a môže byť dôvodom, prečo vám kamera Macu(Mac) nefunguje a namiesto toho zobrazuje čierny kanál.

Predtým, ako vyskúšate akúkoľvek inú opravu, skontrolujte, či objektívu fotoaparátu nič nebráni. Nebudete upozornení, ak vám v ceste budú prekážať nálepky alebo iné predmety – obraz z kamery bude jednoducho čierny.

Nálepka na fotoaparáte notebooku Mac

Ak vám niečo bráni v podávaní fotoaparátu, nezabudnite to pred použitím fotoaparátu odstrániť. Ak však váš fotoaparát zostane čierny a nič vám nebráni, budete musieť namiesto toho vyskúšať jednu z nasledujúcich opráv.

Použite inú aplikáciu(Use Another App)

Používatelia počítačov Mac(Mac) nepotrebujú na používanie svojej webovej kamery ďalšiu aplikáciu, pretože vstavaná aplikácia Photo Booth by vám mala umožniť fotografovať a nahrávať videá. Ak však táto aplikácia (alebo iná aplikácia, napríklad Facetime ) nefunguje, vyskúšajte inú aplikáciu a skontrolujte, či sa problém týka iba vášho fotoaparátu.

Môže to byť iná aplikácia Apple ( napríklad Facetime cez Photo Booth ) alebo aplikácia tretej strany. Aplikácie(Apps) ako Hand Mirror vám poskytujú rýchly prístup k napájaniu z fotoaparátu z panela s ponukami, zatiaľ čo iné aplikácie, ako je Skype , využívajú váš fotoaparát a mikrofón na poskytovanie videohovorov za predpokladu, že máte správne nastavený mikrofón(microphone is set up correctly) .

Ponuka Hand Mirror

Vyskúšanie rôznych aplikácií fotoaparátu vám pomôže určiť, či má váš fotoaparát problémy s určitou aplikáciou alebo či poukazuje na širší problém so softvérom alebo hardvérom. Vyskúšanie inej aplikácie môže tiež pomôcť vynútiť prioritu tomu, ktorá aplikácia má prístup k vášmu fotoaparátu, pretože iba jedna aplikácia by mala mať prístup k vášmu fotoaparátu Mac naraz. 

Potvrďte povolenia aplikácie v predvoľbách systému(Confirm App Permissions in System Preferences)

Novšie(Newer) verzie systému macOS automaticky obmedzujú prístup k vášmu zdroju fotoaparátu. To bráni snooperom, zle navrhnutým aplikáciám a nečestným webovým stránkam v prístupe k vášmu fotoaparátu bez vášho výslovného povolenia.

Zatiaľ čo aplikáciám ako Photo Booth a Facetime sa prístup k fotoaparátu zvyčajne udelí automaticky, aplikáciám tretích strán ako Skype alebo Zoom nie. Povolenia fotoaparátu môžete skontrolovať v aplikácii System Preferences .

  1. Ak chcete otvoriť Predvoľby systému(System Preferences) , vyberte ikonu ponuky Apple(Apple menu icon ) v ľavom hornom rohu. Z ponuky vyberte možnosť Predvoľby systému(System Preferences) .

Apple > Systémové nastavenia

  1. V okne Predvoľby systému(System Preferences) vyberte možnosť Zabezpečenie a súkromie(Security & Privacy ) .

Zabezpečenie a súkromie v systémových predvoľbách

  1. Na karte Súkromie v ponuke (Privacy)Zabezpečenie a súkromie(Security & Privacy ) vyberte vľavo možnosť Fotoaparát . (Camera)Vpravo sa zobrazí zoznam aplikácií s možným prístupom k fotoaparátu. Aplikácie(Apps) s povolením používať váš fotoaparát budú mať začiarkavacie políčko vedľa svojich názvov povolené, takže nezabudnite začiarknuť políčko vedľa všetkých aplikácií fotoaparátu, ktoré tu chcete používať. Na overenie možno budete musieť najskôr vybrať ikonu zámku(lock icon) v spodnej časti ponuky.

Začiarkavacie políčko Obsah a súkromie > Aplikácie > Povoliť fotoaparát

Keď povolíte povolenia pre vašu aplikáciu fotoaparátu tretej strany v ponuke Predvoľby(System Preferences) systému, zatvorte a znova otvorte aplikáciu, aby ste sa uistili, že prístup k fotoaparátu bol úspešne udelený.

Skontrolujte rodičovskú kontrolu v časti Čas pred obrazovkou(Check Parental Controls in Screen Time)

Čas(Time) pred obrazovkou je sada rodičovskej kontroly v systéme macOS, ktorá vám umožňuje obmedziť funkcie, aplikácie a služby, ktoré môžu používatelia používať. To je ideálne pre rodičov, ktorí by mohli chcieť obmedziť prístup k fotoaparátu, ale funguje to oboma spôsobmi. Ak ste kameru zablokovali a zabudli ste na ňu, nebudete môcť používať ani kameru.

  1. Ak chcete skontrolovať, či je prístup ku kamere blokovaný časom pred obrazovkou(Screen Time) , musíte otvoriť Predvoľby systému(System Preferences) . V ponuke Apple(Apple menu) na paneli s ponukami vyberte možnosť Predvoľby systému(System Preferences) .

Apple > Systémové nastavenia

  1. V Predvoľbách systému(System Preferences) vyberte možnosť Čas pred obrazovkou(Screen Time ) .

Čas obrazovky v Systémových predvoľbách

  1. Vyberte položku Obsah a súkromie(Content & Privacy) z ponuky vľavo v ponuke Čas pred obrazovkou(Screen Time ) . Na karte Aplikácie(Apps) skontrolujte, či je začiarknuté políčko vedľa možnosti Fotoaparát(Camera) . Ak nie, fotoaparát nebudete môcť používať vôbec (ani so systémovými aplikáciami).

Začiarkavacie políčko Obsah a súkromie > Aplikácie > Povoliť fotoaparát

Po obnovení prístupu ku kamere v aplikácii Čas pred obrazovkou(Screen Time) možno budete musieť zavrieť a znova otvoriť aplikáciu fotoaparátu, aby správne fungovala.

Reštartujte základné procesy kamerového systému(Restart Essential Camera System Processes)

Internú kameru Macu(Mac) ovládajú systémové procesy, ktoré bežia na pozadí macOS. Reštartovanie týchto procesov môže niekedy vyriešiť konflikty softvéru alebo problémy, ktoré môžu spôsobiť, že fotoaparát Mac prestane fungovať.

  1. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť aplikáciu Terminál(Terminal) z Launchpadu(Launchpad) . V okne terminálu napíšte sudo killall VDCAssistant . Ak používate staršiu verziu systému macOS, možno budete musieť zadať aj sudo killall AppleCameraAssistant . Ak sa zobrazí výzva na zadanie systémového hesla, zadajte ho, aby sa zabezpečilo úspešné spustenie príkazov.

sudo killall v termináli

Keď sa tieto procesy zastavia, môžete ich reštartovať manuálne otvorením jednej zo vstavaných aplikácií fotoaparátu Mac , ako je napríklad (Mac)Photo Booth .

Skontrolujte, či je fotoaparát správne rozpoznaný(Check Your Camera Is Detected Properly)

Keďže väčšina potenciálnych opráv softvéru je vyčerpaná, možno sa budete musieť pozrieť, či funguje samotná interná kamera. Ak to váš Mac nedokáže rozpoznať, môže to poukazovať na problém s hardvérom a možno budete musieť vyhľadať opravu.

  1. Ak chcete skontrolovať, či sa rozpoznáva váš interný fotoaparát Mac , vyberte (Mac)ikonu ponuky Apple(Apple menu icon ) v ľavom hornom rohu. Z ponuky vyberte možnosť O tomto Macu(About This Mac ) .

Apple > O tomto Macu

  1. Na karte Prehľad(Overview ) vyberte tlačidlo Systémová správa(System Report ) .

Tlačidlo System Report

  1. V ponuke Systémové informácie(System Information ) vyberte Kamera, ktorá je(Camera, ) uvedená na karte Hardvér(Hardware ) . Na pravej strane by ste mali vidieť uvedené informácie o vašej internej kamere vrátane typu kamery a identifikačného čísla modelu.

Kamera na karte Hardvér

Ak informácie nie sú uvedené, váš fotoaparát nebol rozpoznaný a budete musieť kontaktovať spoločnosť Apple(Apple) so žiadosťou o opravu.

Ďalšie riešenie problémov s fotoaparátom Mac(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)

Vyššie uvedené kroky by vám mali pomôcť, aby váš fotoaparát Mac opäť správne fungoval. Problémy s fotoaparátom Macbooku(Macbook) sú väčšinou spôsobené povoleniami, pričom hlavné webové prehliadače(web browsers blocking camera access) predvolene blokujú prístup k fotoaparátu. Ak ste povolili tieto povolenia v ponuke Predvoľby(System Preferences) systému, budete musieť svoje problémy ďalej riešiť.

Ak nič iné nefunguje, môže to poukazovať na hlbší problém so softvérom alebo dokonca na poruchu hardvéru, preto skúste najskôr resetovať PRAM a SMC(resetting your PRAM and SMC) . Ak sa to nepodarí, skúste Mac resetovať(resetting your Mac) , aby ste ho obnovili na výrobné nastavenia a odstránili všetky konfliktné aplikácie alebo služby, ale nezabudnite najprv skúsiť použiť webovú kameru USB(USB webcam) , aby ste zistili, či nie je chybný hardvér.



About the author

Som odborník na počítačovú bezpečnosť s viac ako 10-ročnými skúsenosťami so špecializáciou na aplikácie a súbory pre Windows. Napísal som a/alebo skontroloval som stovky článkov na rôzne témy súvisiace s počítačovou bezpečnosťou, ktoré pomáhajú jednotlivcom zostať v bezpečí online. Som tiež skúseným konzultantom pre firmy, ktoré potrebujú pomoc s ochranou svojich systémov pred narušením údajov alebo kybernetickými útokmi.



Related posts