Zoom používajú milióny používateľov na celom svete a je známy svojimi online video stretnutiami. Namiesto dôvery iným aplikáciám pre videokonferencie je Zoom najvhodnejší na spoluprácu s vašimi priateľmi, rodinnými príslušníkmi a kolegami v kancelárii. Zoom však môže niekedy zlyhať pri detekcii a funkcia Zoom^(Zoom) nedokáže zistiť fotoaparát, čo je nepríjemný problém. Áno, stále sa môžete zúčastniť audio stretnutí, ale v prípade, že sa zúčastňujete dôležitého rozhovoru alebo uprostred videoprezentácie, je tento problém veľmi nepríjemný. Táto príručka vám pomôže opraviť, že Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát Windows 10 pomocou účinných metód na riešenie problémov. Takže pokračujte v čítaní.

Ako opraviť Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 10
^{(How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10 )}

Ak internetové pripojenie nespĺňa požiadavky programu Zoom , môže sa stať, že Zoom nedokáže rozpoznať kameru alebo kód chyby 5003 v systéme Windows 10^{(Zoom error code 5003 on Windows 10)} . Môžete spustiť test rýchlosti^(Speedtest) a zistiť optimálnu úroveň rýchlosti siete potrebnej na správne pripojenie. Môžete tiež uprednostniť nový rýchlejší internetový balík a kúpiť si ho od svojho poskytovateľa siete. Ak používate pripojenie Wi-Fi, reštartujte smerovač alebo ho v prípade potreby resetujte. Prechod na káblové pripojenie by však bol rozumnou voľbou. Tu je niekoľko jasných dôvodov, ktoré spôsobujú, že Zoom nedokáže rozpoznať problém s fotoaparátom.

• Fotoaparát je používaný inými programami^{(other programs)} .
• Zastaraný^(Outdated) operačný systém.
• Zastarané^(Outdated) ovládače fotoaparátu.
• Zastaraný^(Outdated) klient Zoom.
• Ak je na vašom PC zakázaný^(disabled) prístup ku kamere .
• Problémy s hardvérom^{(Hardware issues)} a nedostatočné pripojenie k sieti.

V tejto časti sme zostavili zoznam metód, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém, že Zoom nedokáže rozpoznať problém s fotoaparátom. Postupujte podľa nich v rovnakom poradí, aby ste dosiahli dokonalé výsledky.

Metóda 1: Reštartujte počítač^{(Method 1: Reboot PC)}

Toto je predbežná metóda na vyriešenie všetkých dočasných závad na vašom počítači. Reštartovanie zariadenia odstráni všetky možné problémy a pomôže vám problém vyriešiť. Reštartujte^(Reboot) počítač a skontrolujte, či sa problém znova nevyskytol.

1. Súčasným stlačením klávesov  Win + D keys prejdite na  pracovnú plochu ^(Desktop )  .

2. Teraz stlačte  súčasne Alt + F4 keys  . Zobrazí sa   vyskakovacie okno Vypnúť Windows , ako je uvedené nižšie.^{(Shut Down Windows)}

3. Teraz kliknite na rozbaľovacie pole a vyberte  možnosť Reštartovať ^(Restart ) .

4. Nakoniec stlačte  Enter  alebo kliknite na  OK  , aby ste reštartovali systém.

Metóda 2: Použite správny fotoaparát na priblíženie
^{(Method 2: Use Correct Camera for Zoom )}

Ak neexistujú žiadne problémy so sieťovým pripojením, ktoré je potrebné opraviť, potom raz skontrolujte, či Zoom používa správnu kameru vo vašom počítači.

1. Spustite Zoom a pripojte sa k schôdzi.

Poznámka:^(Note:) Ak sa stretnete s chybou neplatného ID schôdze^{(Invalid Meeting ID Error)} , kliknite sem..

Poznámka:^(Note:) Ak sa stretnete s chybou neplatného ID schôdze^{(Invalid Meeting ID Error)} , kliknite sem..

2. Teraz na obrazovke vľavo dole kliknite na Zastaviť video^{(Stop Video )} a skontrolujte, ktorú kameru používa Zoom .

3. Teraz ukončite schôdzu a prejdite na domovskú stránku Zoom . Potom kliknite na zvýraznenú ikonu Nastavenia .^{(Settings )}

4. Ďalej v ľavom paneli kliknite na ponuku Video a prejdite nadol na hlavnú stránku, aby ste si z rozbaľovacej ponuky vybrali správnu kameru .^(Camera)

5. Nezabudnite tiež zrušiť začiarknutie možnosti Vypnúť video pri pripájaní sa k schôdzi^{(Turn off my video when joining meeting)} , ako je zvýraznené.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Zobraziť profilový obrázok v priblížení schôdze namiesto videa^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Metóda 3: Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami^{(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

Ak chcete riešiť interné chyby v aplikácii Fotoaparát^(Camera) , môžete spustiť nástroje na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Takže budú zobrazené všetky problémy, ktoré je možné opraviť, a vy môžete vyriešiť to isté. Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

1. Súčasným stlačením  klávesov ^(keys)Windows  + R   spustíte   dialógové okno Spustiť .^(Run)

2. Napíšte  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  a kliknite na  OK , ako je znázornené.

3. Tu kliknite na  možnosť Rozšírené^(Advanced)  , ako je zvýraznené nižšie.

4. Začiarknite políčko  Použiť opravy automaticky^{(Apply repairs automatically)}  a kliknite na  Ďalej^(Next) .

5. Po dokončení procesu  reštartujte počítač^{(restart your PC)} 

Metóda 4: Odstráňte procesy na pozadí^{(Method 4: Remove Background Processes)}

Váš fotoaparát môže v danom čase používať iba jedna aplikácia. Uistite sa, že nemáte videohovor/konferenciu v iných aplikáciách, keď ste na schôdzi zoom . Ak chcete zatvoriť všetky ostatné aplikácie spustené na pozadí, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Spustite  Správcu úloh^{(Task Manager)} a súčasne stlačte  klávesy ^(keys)Ctrl + Shift + Esc   .

2. Nájdite a vyberte  nežiaduce ^(unwanted) procesy na ^(processes)pozadí^(background)  pomocou vysokej pamäte^(Memory) , napr . Logitech Gaming Framework .

3. Potom kliknite na položku  Ukončiť úlohu^{(End task)} , ako je zvýraznené.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako hrať Outburst na Zoom^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Metóda 5: Povoľte prístup ^{(Method 5: Allow )}fotoaparátu ^{(Camera )}k priblíženiu
^{(Access to Zoom )}

Vo vašich nastaveniach bude konkrétny zoznam aplikácií a programov, ktorým sú udelené povolenia pre povolenia fotoaparátu. Ak Zoom nie je v tomto zozname, uvidíte, že Zoom nedokáže rozpoznať problém s fotoaparátom v systéme Windows 10. Ak chcete povoliť povolenia fotoaparátu pre funkciu Zoom , postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. Súčasným stlačením  Windows + I keys  otvorte  Nastavenia^(Settings) .

2. Kliknite na  nastavenie Súkromie^(Privacy)  .

3. Vyberte položku  Fotoaparát^(Camera)  v časti  Povolenia aplikácie^{(App permissions)}  na ľavom paneli.

4. Kliknutím na tlačidlo Zmeniť^(Change) sa uistite, že je pre toto zariadenie povolený prístup k  fotoaparátu^(Camera)  .

5. Zapnite   prepínač na možnosť  Povoliť ^(On)aplikáciám prístup k fotoaparátu.^{(Allow apps to access your camera.)}

6. V  časti Vybrať, ktoré aplikácie z obchodu Microsoft Store môžu pristupovať k vášmu fotoaparátu^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera)}  ,  prepnite  na prepínač ^(On)Fotoaparát^(Camera)  .

7. Po uistení sa, že Zoom je jednou z aplikácií pre stolné počítače, prepnite prepínač^(On) na možnosť^(Zoom) Povoliť  aplikáciám  pre stolné počítače prístup k fotoaparátu .^{(Allow desktop apps to access your camera)}

 

Metóda 6: Povoľte povolenia fotoaparátu pre webový prehliadač^{(Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser)}

Ak čelíte, že Zoom nedokáže vo vašom prehliadači zistiť problém s fotoaparátom Windows 10, budete musieť aplikáciu pridať na bielu listinu v nastaveniach povolení fotoaparátu. Tu je niekoľko pokynov na povolenie povolení fotoaparátu pre prehliadač.

Poznámka:^(Note:) Tu je ako príklad uvedený Microsoft Edge . Používateľom sa odporúča postupovať podľa krokov podľa ich prehliadača.

1. Spustite prehliadač Microsoft Edge a kliknite na ikonu s ^{(Microsoft Edge )}tromi bodkami^{(three-dotted icon )} v pravom hornom rohu, ako je znázornené.

2. Teraz kliknite na Nastavenia^{(Settings )} podľa obrázka.

3. Potom kliknite na Súbory cookie a povolenia lokality^{(Cookies and site permissions )} , ako je znázornené.

4. Ďalej prejdite nadol na hlavnú stránku a kliknite na položku Fotoaparát^{(Camera )} v časti Všetky povolenia^{(All permissions )} , ako je znázornené.

5. Tiež sa uistite, že je zapnutá možnosť Spýtať sa pred prístupom k (odporúčaným)^{(Ask before accessing (recommended) )} nastaveniam a skontrolujte, či nie je zablokovaná webová stránka Zoom . Ak je zablokovaný, odstráňte ho.

6. Znova spustite prehliadač^{(Relaunch browser)} a skontrolujte, či ste problém vyriešili.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako opraviť to, že Firefox nenačítava stránky^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages)}

Metóda 7: Vylaďte rozšírené nastavenia videa^{(Method 7: Tweak Advanced Video Settings)}

Niekoľkí používatelia navrhli, že vykonanie testu videa Zoom^{(performing Zoom video test)} a následné prepnutie na rozšírené nastavenia videa im pomohlo vyriešiť problém, že Zoom nedokáže rozpoznať problém s fotoaparátom. Dúfam, že táto metóda vám pomôže opraviť to isté pri jednoduchej zmene nastavení.

1. Spustite Zoom a kliknite na ikonu Nastavenia^{(Settings )} .

2. Teraz vyberte možnosť Video na ľavom paneli a prejdite nadol na pravej obrazovke.

3. Potom kliknite na Rozšírené^{(Advanced )} , ako je zvýraznené nižšie.

4. Potom začiarknite možnosť Optimalizovať kvalitu videa s odstránením šumu^{(Optimize video quality with de-noise )} .

5. Ďalej začiarknite políčka vedľa položky Použiť hardvérovú akceleráciu pre:^{(Use hardware acceleration for:)}

• Spracovanie videa^{(Video processing)}
• Odosielanie videa^{(Sending video)}
• Prijímanie videa^{(Receiving video)}
• Virtuálne pozadie^{(Virtual background)} , ako je znázornené, zvýraznené.

6. V rozbaľovacej ponuke nastavte nasledujúce možnosti na Auto :

• Spôsob vykresľovania videa^{(Video Rendering Method)}
• Následné spracovanie vykresľovania videa^{(Video Rendering Post Processing)}
• Spôsob snímania videa^{(Video Capturing Method)}

7. Nakoniec zatvorte kartu Nastavenia^{(Settings )} a skontrolujte, či ste uvedený problém vyriešili.

Poznámka:^{(Note: )} Len málo používateľov navrhovalo, že keď bola metóda snímania videa^{( Video Capturing Method )} nastavená na Media Foundation , ako je znázornené nižšie, vyriešilo sa problém s nefunkčným fotoaparátom so zoomom .^(Zoom)

Metóda 8: Znova zaregistrujte fotoaparát^{(Method 8: Re-register Camera )}

Ak vám žiadna z opráv súvisiacich s aplikáciou nepomohla, môžete skúsiť problém vyriešiť opätovnou registráciou fotoaparátu podľa pokynov nižšie.

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte powershell a kliknite na Spustiť ako správca^{(Run as Administrator)} .

2. Potom zadajte nasledujúci príkaz^(command)  a stlačte kláves Enter^{(Enter key)} .

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Počkajte^(Wait) na vykonanie príkazu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Ako urobiť snímku obrazovky zoom stretnutia^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Metóda 9: Aktualizácia alebo vrátenie ovládačov fotoaparátu^{(Method 9: Update or Rollback Camera Drivers)}

Keďže ide o hardvérový komponent, je nevyhnutné, aby ste príslušné ovládače aktualizovali. Niekedy sú to však práve novoinštalované ovládače, ktoré sú príčinou vášho nešťastia. Tieto nové ovládače môžu byť poškodené alebo napadnuté chybami, ktoré následne spôsobia, že Zoom nedokáže detekovať kameru.

Možnosť 1: Aktualizujte ovládač fotoaparátu^{(Option 1: Update Camera Driver)}

1. Stlačte  kláves Windows^{(Windows key)} , napíšte  správca zariadení^{(device manager)} a kliknite na  Otvoriť^(Open) .

2. Dvakrát kliknite na  Cameras  , aby ste ju rozbalili.

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ovládač fotoaparátu^{( camera driver)}  (napr.  HP TrueVision HD ) a vyberte možnosť  Aktualizovať ovládač^{(Update driver)}  .

4. Kliknutím na  možnosť Automaticky vyhľadať ovládače^{(Search automatically for drivers)}  nainštalujete aktualizácie ovládačov automaticky.

5A. Teraz sa ovládače aktualizujú na  najnovšiu verziu^{( latest version)} , ak nie sú aktualizované. Reštartujte počítač a znova skontrolujte.

5B. Ak sú už vo fáze aktualizácie, na obrazovke sa zobrazí nasledujúca správa:  Najlepšie ovládače pre vaše zariadenie sú už nainštalované^{(The best drivers for your device are already installed)} . Kliknutím na  Zavrieť^(Close)  okno zatvoríte.

Možnosť 2: Vrátiť aktualizácie ovládačov^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Prejdite do  Správcu zariadení^{(Device Manager)}  a rozbaľte  položku Fotoaparáty^(Cameras)  ako predtým.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na  ovládač fotoaparátu^{(camera driver)}  (napr  . HP TrueVision HD ) a vyberte  Vlastnosti^(Properties) .

3. Prejdite na  kartu Driver^{(Driver tab)}  a kliknite na tlačidlo  Vrátiť ovládač^{(Roll Back Driver)}  .

Poznámka^(Note) : Ak je možnosť Vrátiť späť ovládač^{(Roll Back Driver)} sivá, znamená to, že váš počítač nemá predinštalované súbory ovládača alebo nebol nikdy aktualizovaný. V takom prípade vyskúšajte alternatívne metódy opísané v tomto článku.

4. Vyberte dôvod  prečo sa vraciate späť? ^{(Why are you rolling back?)} v   okne  vrátenia balíka ovládačov a pokračujte kliknutím na tlačidlo ^{(Driver Package rollback)}Áno^(Yes)  .

5. Nakoniec  reštartujte počítač so systémom Windows^{(restart your Windows PC)}  , aby bolo vrátenie efektívne.

Metóda 10: Preinštalujte ovládače fotoaparátu^{(Method 10: Reinstall Camera Drivers)}

Ak vám aktualizácia ovládačov neprinesie opravu, môžete ich preinštalovať takto:

1. Stlačte kláves Windows^{(Windows key)} , zadajte Správca zariadení^{(Device Manager)} a kliknite na Otvoriť^(Open) .

2. Dvojitým kliknutím rozbaľte  možnosť Kamery  .^(Cameras )

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie s webovou kamerou a vyberte možnosť  Odinštalovať zariadenie.^{(Uninstall Device.)}

4. Zrušte začiarknutie  možnosti Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie^{( Delete the driver software for this device)}  a kliknite na  tlačidlo Odinštalovať^(Uninstall)  .

5. Potom  reštartujte počítač^{(restart your PC)} . Windows automaticky nainštaluje ovládače webovej kamery .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava fotoaparátu notebooku, ktorý nebol rozpoznaný v systéme Windows 10^{(Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)}

Metóda 11: Aktualizujte aplikáciu Zoom
^{(Method 11: Update Zoom App )}

Ak používate zastaraného klienta Zoom , váš počítač nemusí občas detekovať kameru. Pri aktualizácii Zoom^(Zoom) postupujte podľa krokov uvedených nižšie .

1. Spustite Zoom a kliknite na obrázok profilu^{(Profile picture)} .

2. Potom z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie .^{(Check for Updates )}

3A. Uistite sa, že ste dostali výzvu, ste aktuálny^{(you are up to date)} .

3B. Ak nejaké aktualizácie čakajú v akcii, aktualizujte ich podľa pokynov na obrazovke^{(on-screen instructions)} .

Poznámka:^{(Note: )} Môžete tiež povoliť automatické aktualizácie zoomu^(Zoom) začiarknutím možnosti Automaticky aktualizovať klienta Zoom,^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date )} ako je znázornené nižšie.

Metóda 12: Aktualizujte systém Windows^{(Method 12: Update Windows)}

Ak ste aktualizáciou Zoom^(Zoom) nedosiahli žiadnu opravu , vo vašom počítači sa môžu vyskytovať chyby. Tieto chyby je možné odstrániť aktualizáciou počítača. Ak chcete vyriešiť diskutovaný problém, aktualizujte počítač so systémom Windows^(Windows) podľa pokynov nižšie.

1. Súčasným stlačením  Windows + I keys  spustíte  Nastavenia^(Settings) .

2. Kliknite na  dlaždicu Aktualizácia a zabezpečenie^{(Update & Security)}  , ako je znázornené.

3. Na karte  Windows Update  kliknite na tlačidlo  Skontrolovať aktualizácie^{(Check for updates)}  .

4A. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, kliknite na  Inštalovať teraz^{(Install Now)}  a postupujte podľa pokynov na aktualizáciu.

4B. V opačnom prípade, ak je systém Windows^(Windows) aktualizovaný, zobrazí  sa správa Ste aktuálny^{(You’re up to date)}  .

Prečítajte si tiež: ^{(Also Read:)} Oprava nefunkčnej webovej kamery v systéme Windows 10^{(Fix Webcam not working in Windows 10)}

Metóda 13: Resetujte aplikáciu fotoaparátu^{(Method 13: Reset Camera App)}

Ak nedosiahnete žiadnu opravu podľa vyššie uvedených metód, resetujte aplikáciu fotoaparátu podľa pokynov nižšie.

1. Kliknite na  Štart^(Start) , napíšte  fotoaparát^(camera) a kliknite na  Nastavenia aplikácie^{(App settings)} .

2. Prejdite nadol v  okne Nastavenia^(Settings)  a kliknite na   tlačidlo Obnoviť v  časti ^(Reset)Obnoviť^{(Reset section)} .

3. Potvrďte výzvu opätovným kliknutím na  tlačidlo Reset  .

4. Resetovanie bude chvíľu trvať. Po  dokončení procesu resetovania sa vedľa možnosti Reset zobrazí značka začiarknutia .^{(tick mark)}

5. Zatvorte^(Exit) všetky okná a skúste znova použiť priblíženie^(Zoom) fotoaparátu.

Metóda 14: Preinštalujte aplikáciu Zoom
^{(Method 14: Reinstall Zoom App )}

Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste softvér preinštalovať, ak je to možné. Všetky nastavenia a konfiguračné nastavenia sa obnovia, keď preinštalujete Zoom , a preto existuje väčšia šanca, že dosiahnete opravu, že Zoom nedokáže zistiť problém s fotoaparátom v počítačoch so systémom Windows 10^{(Windows 10)} .

1. Stlačte kláves  Windows^{(Windows key)} , napíšte  Ovládací panel ^{(Control Panel )} a kliknite na  Otvoriť^(Open) .

2. Teraz vyberte možnosť Programy a funkcie^{(Programs and Features )} , ako je zvýraznené.

3. Teraz v zozname kliknite na Zoom a vyberte možnosť Odinštalovať^{(Uninstall )} .

4. Potom potvrďte výzvu, ak existuje, a počkajte, kým sa aplikácia z vášho zariadenia neodinštaluje. Potom reštartujte počítač.

5. Stiahnite si Zoom z oficiálnej webovej stránky^{(official website)} .

6. Teraz prejdite na Moje stiahnuté súbory^{(My downloads )} a spustite súbor ZoomInstaller .

7. Podľa pokynov na obrazovke^{( on-screen instructions)} dokončite inštaláciu na vašom PC.

Odporúčané:^{(Recommended:)}

• Opravte ERR_CONNECTION_RESET v prehliadači Chrome^{(Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome)}
• Oprava ROG Gaming Center nefunguje^{(Fix ROG Gaming Center Not Working)}
• Oprava chyby 0xa00f4244 Nie sú pripojené žiadne kamery^{(Fix 0xa00f4244 No Cameras Are Attached Error)}
• Oprava diskordov neustále padá^{(Fix Discord Keeps Crashing)}

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a mohli ste opraviť, že Zoom nedokáže rozpoznať ^{(Zoom is unable to detect a camera)} problém s fotoaparátom v systéme Windows 10^{(issue in Windows 10)} . Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila najlepšie. Tiež, ak máte nejaké otázky/návrhy týkajúce sa tohto článku, pokojne ich napíšte do sekcie komentárov.

Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Zoom is used by millions of uѕerѕ aroυnd the globe and іt is well known for its online video meetings. Insteаd of trusting other video conferencing appliсations, Zoom is best suited for work collаborationѕ with your friends, family memberѕ, and office colleagues. Yet Zoom may fail to detеct ѕometimes and Zoom is unable to detect a camera is an annoying issue. Yes, you can still participate in audio meetings, but in case you arе attending an important interview or in the middle оf the video presеntation, this issue is sо annoying. This guide will help you fix Zoom is unable to detect a camera Windows 10 with іts effective troubleshоoting methоds. So, cоntinue reading.

How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10

If the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face Zoom is unable to detect a camera or Zoom error code 5003 on Windows 10. You can run a Speedtest to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You may also prefer a new, faster internet package and buy it from your network provider. If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Yet, switching to a wired connection would be a wise choice. Here are some crisp reasons that cause Zoom is unable to detect a camera problem.

• Camera used up by other programs.
• Outdated Operating System.
• Outdated Camera drivers.
• Outdated Zoom client.
• If access to the camera is disabled on your PC.
• Hardware issues and inadequate network connection.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you resolve Zoom is unable to detect a camera problem. Follow them in the same order to attain perfect results.

Method 1: Reboot PC

This is a preliminary method to sort out all temporary glitches on your PC. Restarting the device will clear any possible problems and help you to resolve the issue. Reboot your computer and check if you face the issue again.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Use Correct Camera for Zoom

If there are no issues to be fixed with the network connection, then check once if Zoom is using the correct camera on your PC.

1. Launch Zoom and join a meeting.

Note: If you face Invalid Meeting ID Error, click here..

Note: If you face Invalid Meeting ID Error, click here..

2. Now, on the bottom left screen, click on Stop Video and check which camera is used by Zoom.

3. Now, quit the meeting and navigate to the home page of Zoom. Then, click on the Settings icon as highlighted.

4. Next, in the left pane, click on the Video menu and scroll down to the main page to choose the correct Camera from the drop-down menu.

5. Also, ensure you uncheck Turn off my video when joining meeting option as highlighted.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter

To deal with internal glitches in the Camera app, you can run hardware and devices troubleshooters. So all the issues that can be fixed will be depicted and you can resolve the same. Follow the below discussed instructions to run hardware and devices troubleshooter.

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch the Run dialog box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click on OK, as shown.

3. Here click on the Advanced option, as highlighted below.

4. Check the box marked Apply repairs automatically and click on Next.

5. Once the process is completed, restart your PC 

Method 4: Remove Background Processes

Your camera can be used by only one application at any given time. Make sure you are not on video call/conference in other applications when you are in a Zoom meeting. To close all other applications running in the background, follow the below-mentioned steps.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory e.g. Logitech Gaming Framework.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 5: Allow Camera Access to Zoom

There will be a particular list of apps and programs in your Settings, that is granted permissions for camera permissions. If Zoom is not on that list, you will face Zoom is unable to detect a camera Windows 10 issue. To enable camera permissions for Zoom, please follow the below-mentioned steps.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Click on the Privacy setting.

3. Select Camera under App permissions in the left panel.

4. Make sure that Camera access for this device is enabled by clicking on Change button.

5. Switch On the toggle to Allow apps to access your camera.

6. Under Choose which Microsoft Store apps can access your camera, switch On the Camera toggle.

7. Also, switch On the toggle to Allow desktop apps to access your camera after making sure Zoom is one of the desktop apps.

 

Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser

If you are facing Zoom is unable to detect a camera Windows 10 issue in your browser, then you will have to whitelist the app in the camera permissions settings. Here are a few instructions to allow camera permissions for the browser.

Note: Here Microsoft Edge is taken as an example. Users are advised to follow the steps according to their browser.

1. Launch the Microsoft Edge browser and click on the three-dotted icon in the top right corner as shown.

2. Now, click on Settings as depicted.

3. Then, click on Cookies and site permissions as shown.

4. Next, scroll down the main page and click on Camera under All permissions as shown.

5. Also, make sure Ask before accessing (recommended) settings is turned ON and check if the Zoom website is not blocked. If it is blocked, delete it.

6. Relaunch browser and check if you have fixed the issue.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 7: Tweak Advanced Video Settings

A few users have suggested that performing Zoom video test and then, switching to advanced video settings has helped them to solve Zoom is unable to detect a camera problem. Hope this method helps you fix the same in simple settings change.

1. Launch Zoom and click on the Settings icon.

2. Now, select the Video option from the left pane and scroll down the right screen.

3. Then, click on Advanced as highlighted below.

4. Then, check Optimize video quality with de-noise option.

5. Next, check the boxes next to Use hardware acceleration for:

• Video processing
• Sending video
• Receiving video
• Virtual background as shown highlighted.

6. Set the following options to Auto from the drop-down menu:

• Video Rendering Method
• Video Rendering Post Processing
• Video Capturing Method

7. Finally, close the Settings tab and check if you have fixed the said issue.

Note: Few users suggested that when the Video Capturing Method was set to Media Foundation, as depicted below, it fixed Zoom camera not working issue.

Method 8: Re-register Camera

If none of the app-related fixes have helped you, then you can try fixing the issue by re-registering the camera as instructed below.

1. Hit the Windows key, type powershell, and click on Run as Administrator.

2. Then, type the following command and hit the Enter key.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Wait for the command to be executed and check if it fixed the issue.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 9: Update or Rollback Camera Drivers

Being a hardware component, it is essential that you keep the related drivers up to date. But sometimes it is the newly installed drivers that are the cause of your misery. These new drivers can be corrupt or infested with bugs that in turn, cause Zoom is unable to detect a camera.

Option 1: Update Camera Driver

1. Hit Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Double-click on Cameras to expand it.

3. Right-click on your camera driver (e.g. HP TrueVision HD) and select the Update driver option.

4. Click on Search automatically for drivers option to install the driver updates automatically.

5A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated. Restart the computer and check again.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message: The best drivers for your device are already installed. Click on Close to exit the window.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Navigate to Device Manager and expand Cameras as earlier.

2. Right-click on your camera driver (e.g. HP TrueVision HD) and select Properties.

3. Switch to the Driver tab and click the Roll Back Driver button.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it had never been updated. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Select a reason to Why are you rolling back? in Driver Package rollback window and click on the Yes button to continue.

5. Finally, restart your Windows PC to make the rollback effective.

Method 10: Reinstall Camera Drivers

If updating drivers does not give you a fix, you can reinstall them as follows:

1. Press the Windows key, type Device Manager and click on Open.

2. Expand the Cameras option by double-clicking on it.

3. Right-click the webcam device and select Uninstall Device.

4. Uncheck Delete the driver software for this device option and click on Uninstall button.

5. Then, restart your PC. The webcam drivers will be automatically installed by Windows.

Also Read: Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10

Method 11: Update Zoom App

If you are using an outdated Zoom client, your PC might not detect the camera at times. Follow the below-mentioned steps to update Zoom.

1. Launch Zoom and click on the Profile picture.

2. Then, select the Check for Updates option from the drop-down list.

3A. Make sure you receive the prompt, you are up to date.

3B. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option as depicted below.

Method 12: Update Windows

If you have not attained any fix by updating Zoom, there may be the presence of bugs in your PC. These bugs can be cleared out by updating your computer. To fix the discussed problem, update your Windows PC as instructed below.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Fix Webcam not working in Windows 10

Method 13: Reset Camera App

If you do not attain any fix by following the above-listed methods, reset the camera app as instructed below.

1. Click on Start, type camera, and click on App settings.

2. Scroll down the Settings window and click the Reset button under the Reset section.

3. Confirm the prompt by clicking the Reset button again.

4. Resetting will take time. A tick mark will appear next to the Reset option once reset process is completed.

5. Exit all windows and try using Zoom camera again.

Method 14: Reinstall Zoom App

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you will attain a fix for Zoom is unable to detect a camera problem in Windows 10 PCs.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as shown highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm the prompt if any, and wait until the app gets uninstalled on your device. Then, reboot your PC.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome
• Fix ROG Gaming Center Not Working
• Fix 0xa00f4244 No Cameras Are Attached Error
• Fix Discord Keeps Crashing

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom is unable to detect a camera issue in Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Oprava Zoom sa nedá pripojiť, kód chyby 5003

• Oprava nefunkčného zvuku Zoom Windows 10

• Opravte chybu neplatného ID schôdze zoomu v systéme Windows 10

• Ako opraviť chybu aplikácie 0xc0000005

• Ako opraviť chybu aplikácie 0xc000007b

• Oprava Spotify zabalené nefunguje

• Ako nahrávať zoom stretnutie bez povolenia v systéme Windows 10

• Opravte rozšírenie Google Meet Grid View

• Opravte chýbajúce riadiace centrum AMD Catalyst

• Oprava nemohla vytvoriť virtuálny stroj Java v systéme Windows 10

• Oprava Minecraft Launcher momentálne nie je k dispozícii vo vašom účte

• Ako opraviť oneskorenie zdieľania obrazovky Discord

• Opravte, že funkcia Steam Remote Play nefunguje v systéme Windows 10

• Opravte diskordy, ktoré neustále padajú

• Ako opraviť Kodi neustále padá pri spustení

• Opravte zaseknutie Steam pri príprave na spustenie v systéme Windows 10

• Ako opraviť NVIDIA ShadowPlay Not Recording

• Ako opraviť softvér Elara, ktorý bráni vypnutiu

• Oprava Nedá sa stiahnuť z Microsoft Store

• Opravte nedostupnú konfiguráciu aplikácie Steam v systéme Windows 10