Facebook vás stále odhlasuje? 8 spôsobov, ako opraviť

Je frustrujúce, keď vás vaša obľúbená platforma sociálnych médií neustále odhlasuje z vášho účtu. Existuje niekoľko dôvodov , prečo vás Facebook odhlási z vášho účtu(Facebook signs you out of your account) , pričom niektoré z nich sú platné, zatiaľ čo iné sú technickými chybami.

Facebook môže mať výpadok. Ďalšie dôvody môžu zahŕňať chybné údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie Facebook , históriu prehliadača a ďalšie. Pokúsime sa vyriešiť tieto problémy, aby ste mohli pokračovať v reláciách prehliadania sociálnych sietí bez prerušenia.

1. Skontrolujte, či nefunguje Facebook

Keď vás všetky vaše zariadenia s podporou Facebooku neustále odhlasujú, skontrolujte, či servery Facebooku nemajú výpadky. Je to zriedkavé, ale nie nemožné, aby sa to stalo.

To, či Facebook nemá výpadok(Facebook is experiencing an outage) , môžete skontrolovať tak, že zamierite na stránku s detektorom výpadkov webových stránok, ako je Down for Everyone alebo Just Me(Down for Everyone or Just Me) . Táto stránka vám povie o stave rôznych online platforiem a môžete skontrolovať, či servery Facebooku nemajú na tejto stránke nejaké problémy.

Môžete tiež skontrolovať stránky ako Twitter , aby ste zistili, či má Facebook problémy. Zvyčajne, ak je výpadok príliš široký, ľudia o ňom diskutujú na týchto mikroblogovacích stránkach.

Predpokladajme(Suppose) , že ste potvrdili, že vaša obľúbená stránka sociálnych médií nefunguje. V takom prípade s tým nemôžete urobiť nič, iba počkať, kým spoločnosť obnoví servery a začne znova používať Facebook .

2. Vypnite svoju sieť VPN(VPN) , aby ste vyriešili problém s odhlasovaním z Facebooku(Fix Facebook Keeps)

Vaša sieť VPN(VPN) smeruje vaše internetové údaje prostredníctvom služieb tretích strán, čo niekedy spôsobuje problémy s rôznymi stránkami a aplikáciami. To, že vás Facebook(Facebook) odhlási z vášho účtu, môže byť výsledkom zle nakonfigurovanej siete VPN alebo chybnej siete.

V takom prípade dočasne vypnite službu svojej siete VPN(VPN) a zistite, či sa vyskytne problém s Facebookom . (Facebook)Ak sa po vypnutí VPN neodhlásite zo svojho účtu , možno budete musieť prekonfigurovať svoju službu VPN alebo získať alternatívnu.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť(Cache) a súbory cookie vášho webového prehliadača

Vyrovnávacia pamäť a súbory cookie vášho webového prehliadača pomáhajú zlepšiť vaše surfovanie. Niekedy tieto súbory zasahujú do navštívených stránok a spôsobujú rôzne náhodné problémy.

Váš problém s odhlásením z Facebooku môže byť spôsobený údajmi o vašom minulom prehliadaní. (Facebook)V tomto prípade môžete problém vyriešiť vymazaním súborov cookie a vyrovnávacej pamäte prehliadača(clearing your browser’s cookies and cache files) . Ukážeme vám, ako to urobiť pre dva populárne webové prehliadače.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Chrome

  1. Otvorte prehliadač Chrome(Chrome) , do panela s adresou zadajte nasledujúci text a stlačte kláves Enter: chrome://settings/clearBrowserData
  2. Pomocou rozbaľovacej ponuky Časový(Time) rozsah vyberte časový rozsah, pre ktorý chcete vymazať údaje o prehliadaní .

  1. Povoľte možnosti Súbory cookie(Cookies) a ďalšie údaje lokality a Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti .(Cached)
  2. V dolnej časti vyberte možnosť Vymazať údaje.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo Firefoxe

  1. Otvorte Firefox , vyberte tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu a vyberte Nastavenia.
  2. (Select Privacy)V postrannom paneli vľavo vyberte položku Súkromie a bezpečnosť .(Security)
  3. Posuňte(Scroll) sa nadol do časti Súbory cookie(Cookies) a údaje stránok(Site Data) a vyberte možnosť Vymazať údaje(Data) .
  4. Povoľte súbory cookie(Cookies) a údaje lokality(Site Data) a webový obsah uložený vo vyrovnávacej pamäti(Cached Web Content) . Potom vyberte Vymazať(Clear) .

4. Odstráňte problematické rozšírenia webového prehliadača(Problematic Web Browser Extensions)

Rozšírenia vášho webového prehliadača vám umožňujú vyťažiť z prehliadača maximum, no tieto rozšírenia nie sú bezproblémové(extensions aren’t without issues) . Niekedy skončíte s chybným rozšírením alebo sa vaše existujúce rozšírenie pokazí.

V každom prípade to ovplyvní vaše relácie prehliadania vrátane relácií na Facebooku(Facebook) .

Jedným zo spôsobov, ako to vyriešiť, je nájsť vinník a odstrániť ho z prehliadača(remove that from your browser) . Môžete tak urobiť otvorením súkromného okna v prehliadači a prístupom na Facebook . Ak sa v tomto okne neodhlásite zo svojho účtu, vinníkom sú pravdepodobne vaše rozšírenia. Potom môžete povoliť jedno rozšírenie, aby ste našli problematické.

V prehliadači Google Chrome(Google Chrome) to urobíte takto :

  1. Spustite Chrome , vyberte tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte Nové okno inkognito(New Incognito) .
  2. Otvorte Facebook , prihláste sa do svojho účtu a zistite, či vás stránka neodhlási.

  1. Ak vás stránka neodhlási, vráťte sa do bežného okna prehliadača Chrome a vyberte ponuku s tromi bodkami > More nástroje > Rozšírenia.
  2. Vypnite všetky rozšírenia okrem jedného. Potom spustite Facebook a zistite, či sa vyskytne váš problém.

  1. Pokračujte v povoľovaní jedného doplnku naraz a zistíte, že ten problematický. Potom toto rozšírenie odstráňte výberom možnosti Odstrániť(Remove) .

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť(Cache) aplikácie Facebook Mobile

Ak vás Facebook odhlasuje v mobilnej aplikácii, súbory vyrovnávacej pamäte aplikácie môžu byť poškodené. Účelom týchto súborov je zlepšiť vašu skúsenosť s aplikáciou, ale niekedy nakoniec urobia pravý opak.

V takom prípade môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu Facebook a prípadne problém vyriešiť. Ak tak urobíte, neodstránia sa žiadne súbory vášho účtu Facebook , ako sú vaše fotografie alebo videá.(Facebook)

Upozorňujeme, že vyrovnávaciu pamäť Facebooku môžete vymazať iba na telefóne s Androidom(Android) ; na iPhone to nemôžete urobiť.

  1. V telefóne s Androidom(Android) otvorte Nastavenia .
  2. Vyberte položku Aplikácie(Select Apps) a upozornenia > Facebook . Ak nevidíte Facebook v zozname, klepnite na Zobraziť(See) všetkých X aplikácií (kde X je počet aplikácií, ktoré máte), aby ste aplikáciu našli.

  1. (Select Storage)Na stránke aplikácie Facebook vyberte Úložisko a vyrovnávacia pamäť .
  2. (Choose Clear)Ak chcete odstrániť súbory vyrovnávacej pamäte aplikácie, vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

  1. Ak sa problém nevyriešil odstránením vyrovnávacej pamäte, vyberte položku Vymazať úložisko a odstráňte uložené súbory aplikácie.

6. Aktualizujte aplikáciu Facebook Mobile App

Rôzne chyby v mobilnej aplikácii Facebook vás môžu odhlásiť z vášho účtu. Keďže tieto chyby sú výsledkom nesprávneho fungovania kódu v aplikácii, nemôžete ich opraviť manuálne.

Ak Facebook oficiálne uznal tieto chyby a predložil príslušné opravy, môžete si stiahnuť a nainštalovať tieto aktualizácie aplikácií, aby ste problém vyriešili.

Aktualizujte Facebook na Android

  1. Otvorte v telefóne Obchod Google Play .(Google Play Store)
  2. Vyhľadajte Facebook a klepnite na aplikáciu v zozname.
  3. Ak chcete aktualizovať aplikáciu, vyberte položku Aktualizovať.

Aktualizujte Facebook na iPhone

  1. Spustite na svojom iPhone App Store .
  2. Klepnite na Aktualizácie v dolnej časti.
  3. Ak chcete aktualizovať aplikáciu, vyberte Aktualizovať(Update) vedľa Facebook .

7. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Facebook Mobile(Facebook Mobile App)

Ak vás Facebook aj napriek vášmu úsiliu o vyriešenie problému naďalej odhlasuje z vášho účtu, zvážte odinštalovanie problémovej aplikácie(uninstalling the problem app) a jej preinštalovanie do telefónu. Tým sa vyriešia všetky problémy so základnými súbormi aplikácie, čo môže byť dôvod, prečo máte problém.

Keď preinštalujete aplikáciu, získate nové pracovné súbory, ktoré nahradia staré a poškodené súbory v telefóne. Váš Facebook bude potom funkčný a s odhlásením sa už nebudete stretávať.

Preinštalujte Facebook na Android

  1. Klepnite(Tap) a podržte na Facebooku(Facebook) v zásuvke aplikácie.
  2. Vyberte možnosť Odinštalovať(Select Uninstall) a vo výzve kliknite na tlačidlo OK.

  1. Otvorte Obchod Play(Play Store) , vyhľadajte Facebook a klepnite na Inštalovať(Install) .

Preinštalujte Facebook na iPhone

  1. Klepnite(Tap) a podržte na aplikácii Facebook , kým sa všetky ikony aplikácií nezačnú chvieť.
  2. Vyberte X(Select X) v ľavom hornom rohu Facebooku a vo výzve vyberte možnosť Odstrániť .(Delete)

  1. Otvorte App Store , vyhľadajte Facebook a klepnite na ikonu sťahovania.

8. Zmeňte svoje heslo na Facebooku

Možným dôvodom vášho odhlásenia z účtu je, že niekto má heslo vášho účtu Facebook(someone has your Facebook account) a manuálne vás odhlasuje z vašich zariadení. Ak si myslíte, že je to tak, zmeňte si heslo účtu čo najskôr, aby ste ochránili svoj účet.

  1. Spustite Facebook vo webovom prehliadači počítača a prihláste sa do svojho účtu.
  2. Vyberte ikonu svojho profilu v ľavom hornom rohu a vyberte Nastavenia(Settings) a súkromie > Nastavenia(Settings) .

  1. (Select Security)Na bočnom paneli vľavo vyberte Zabezpečenie a prihláste sa.
  2. (Choose Change)Na paneli vpravo vyberte možnosť Zmeniť heslo.

  1. Podľa pokynov na obrazovke nastavte nové heslo pre svoj účet.
  2. Pre zvýšenie bezpečnosti povoľte na tej istej stránke funkciu dvojfaktorovej autentifikácie.

Zabráňte Facebooku(Prevent Facebook) , aby vás odhlásil z vášho účtu(Your Account)

Facebook vás bezdôvodne neodhlási z vášho účtu. Zvyčajne existujú bezpečnostné alebo technické dôvody, ktoré nútia platformu vyhodiť vás z vášho účtu. Po identifikácii týchto problémov a použití vhodných opráv by mal byť váš problém vyriešený a vy sa bez problémov vrátite na svoju obľúbenú sociálnu stránku.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts