Niekedy náš počítač zlyhá alebo odmietne rozpoznať externý pevný disk^{(External Hard Drive)} aj po potvrdení úspešného pripojenia. Problém sa vyskytuje väčšinou vtedy, keď je ovládač zariadenia poškodený alebo zastaraný. Riešenie takýchto problémov môže byť dosť zložité. Môžete stráviť hodiny, ale nenájdete žiadne riešenie. Vyskúšajte tieto riešenia a zistite, či sa problém s nerozpoznaním externého pevného disku^{(External Hard Drive not being detected)} v systéme Windows 11/10/8/7 vyriešil.

Prečo sa môj externý pevný disk nezobrazuje v počítači?

Ak váš externý pevný disk stále nefunguje, môžete ho odpojiť a vyskúšať iný port USB . Ak je zapojený do portu USB 3.0^{(USB 3.0)} , môžete ho skúsiť zapojiť do portu USB 2.0^{(USB 2.0)} . Ak je zapojený do rozbočovača USB , skúste ho namiesto toho zapojiť priamo do počítača a zistite, či to funguje.

Externý pevný disk sa nezobrazuje alebo nie je detekovaný v počítači

Skôr ako začnete, odpojte externý pevný disk z portu a vložte ho do iného portu. Ak to funguje, možno je váš prvý port mŕtvy. Prípadne použite iné USB a skontrolujte. Ak to funguje dobre v oboch portoch, možno je vaše USB mŕtve.

Ako opravím, že systém Windows^(Windows) nerozpozná môj externý pevný disk?

Ak chcete opraviť nezistený pevný disk, postupujte podľa našich návrhov:

1. Spustite nástroj na riešenie problémov
2. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač zariadenia
3. Vytvorte nový oddiel na vymeniteľnom disku
4. Zakázať nastavenie selektívneho pozastavenia USB
5. Povoľte a naformátujte^(Format) disk v Správe ^(Drive)diskov^{(Disk Management)}
6. Skúste iný port USB^{(USB Port)} (alebo iný počítač)
7. Vyčistite disk a začnite od začiatku^{(Start From Scratch)}

Pozrime sa na ne podrobne.

1] Spustite nástroj na riešenie problémov

Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je spustiť Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadením a Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows USB a skontrolovať, či to pomáha. Automatizované nástroje kontrolujú hardvér/USB pripojený k počítaču, či neobsahujú nejaké známe problémy a automaticky ich opravujú.

Môžete ich vyhľadať pomocou ponuky Začať vyhľadávanie^{(Start Search)} alebo môžete k týmto nástrojom na riešenie problémov pristupovať prostredníctvom stránky Poradca pri riešení problémov s nastaveniami systému Windows 10 .

2] Aktualizujte^(Update) alebo preinštalujte ovládač zariadenia

Ak to chcete urobiť, prejdite do Správcu zariadení súčasným^{(Device Manager)} stlačením kombinácie klávesov Win+R a otvorte dialógové okno „Spustiť“, zadajte devmgmt.msc . Potom nájdite externé zariadenie zo zoznamu. Ak sa pri ovládači zobrazuje žltý/červený znak, kliknite pravým tlačidlom myši na jeho názov a vyberte „Aktualizovať softvér ovládača…“. Ak nájdete akékoľvek „ Neznáme zariadenie “, aktualizujte ho tiež. Vyberte možnosť „Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača“ a dokončite proces podľa pokynov.

Ak to nefunguje, odinštalujte a potom znova nainštalujte ovládač.

Tento príspevok vám podrobne ukáže, ako aktualizovať alebo preinštalovať ovládače zariadení .

3] Vytvorte^(Create) nový oddiel na vymeniteľnom disku

Ak ste nikdy predtým nepripojili pevný disk k počítaču a pokúšate sa ho pripojiť prvýkrát, disk sa nemusí rozpoznať, pretože preň nemáte vytvorené žiadne oddiely. To isté však môže rozpoznať nástroj Windows Disk Management . Skontrolujte teda, či nástroj Správa diskov^{(Disk Management)} dokáže nájsť externý pevný disk.

Otvorte nástroj Správa diskov^{(Disk Management)} , prejdite na Hľadať^(Search) , zadajte diskmgmt.msc a stlačte Enter . Ak sa externý disk nájde uvedený v okne Správa diskov^{(Disk Management)} , správne ho naformátujte, aby sa zobrazil pri ďalšom pripojení k počítaču.

Ak vidíte, že disk je nerozdelený alebo nepridelený, naformátujte ho a potom tam vytvorte nový oddiel a uvidíte.

Ak potrebujete podrobné vysvetlenia, tento príspevok ukazuje, ako vytvoriť nový oddiel pomocou nástroja Správa diskov.^{(create a new Partition using Disk Management Tool.)}

4] Zakázať^{(Disable USB)} nastavenie selektívneho pozastavenia USB

Ak vyššie uvedené metódy neprinesú požadované výsledky, skúste vypnúť nastavenie selektívneho pozastavenia USB . Tu je to, čo môžete urobiť.

Otvorte Možnosti napájania^{(Power Options)} z ovládacieho panela^{(Control Panel)} a prejdite na Ďalšie nastavenia napájania. ^{( Additional power settings. )}Potom kliknite na možnosť „ Zmeniť^(Change) nastavenia plánu“ vedľa zvoleného plánu napájania.

Potom prejdite na „ Zmeniť^(Change) rozšírené nastavenia napájania a v časti Nastavenia USB nájdite nastavenie selektívneho pozastavenia USB^{(USB selective suspend)(USB selective suspend)} a nastavte ho na Zakázané.

Kliknite na tlačidlo Použiť a ukončiť.

Problémové ovládače môžete odinštalovať aj prostredníctvom Správcu zariadení^{(Device Manager)} . Ďalším riešením by bolo zmeniť písmeno prenosného pevného disku alebo najskôr zálohovať všetky dôležité súbory a potom naformátovať externý pevný disk pomocou softvéru Disk Partition Software^{(using Disk Partition Software)} .

5] Povoľte^(Enable) a naformátujte^(Format) disk v Správe ^(Drive)diskov^{(Disk Management)}

Budete musieť skontrolovať, či je disk v režime offline pomocou vstavaného nástroja Správa diskov^{(Disk Management)} . Otvorte Windows Search ( Win +S ) a zadajte správu disku. Keď sa nástroj zobrazí v zozname, kliknutím ho otvorte.

V zozname by ste mali vidieť všetky pripojené jednotky. Ten, ktorý nie je dostupný na PC, bude vyzerať sivo. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť povoliť. Po dokončení môžete disk naformátovať, aby sa konečne mohol zobraziť v Prieskumníkovi systému Windows^{(Windows Explorer)} .

6] Skúste^(Try) iný port USB^{(USB Port)} (alebo iný počítač)

Je možné, že port USB môže mať problém zobrazujúci akýkoľvek hardvér. Väčšina notebookov a stolných počítačov sa dodáva s viacerými portami USB a jeden z nich by mal fungovať aj v najhoršom prípade. Môžete tiež krížovo skontrolovať v systéme BIOS , či je port USB zakázaný, ak áno, povoľte ho.

7] Vyčistite^(Clean) disk a začnite ^(Disk)od začiatku^{(Start From Scratch)}

Ak na vašom počítači nič nefunguje, najlepšie je pripojiť sa k inému počítaču a naformátovať DISK na tomto počítači. Po dokončení pripojte disk späť k počítaču, v ktorom ho chcete použiť.

Ako dosiahnem, aby Windows 11/10 rozpoznal môj externý pevný disk?

Skôr ako začnete, skontrolujte, či je váš počítač so systémom Windows optimalizovaný. Spustite Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom^{(Hardware Troubleshooter)} kliknutím na Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

Ak ho tam nemôžete nájsť, môžete spustiť nasledujúci príkaz na vyvýšenom termináli systému Windows^{(Windows Terminal)} a spustiť Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Ako opravím, že môj externý pevný disk nezobrazuje súbory?

Ak ste práve pripojili disk, počkajte niekoľko sekúnd, kým systém Windows^(Windows) načíta všetko. Ak však už nejaký čas uplynul a nie sú k dispozícii žiadne súbory, budete musieť v systéme Windows spustiť ^(Windows)softvér Kontrola disku^{(Disk Check software)} od výrobcu OEM^(OEM) alebo CHKDSK , aby ste opravili poškodenie hlavičky alebo hlavnej tabuľky.

Priraďte písmeno jednotky^{(Assign Drive Letter)} zväzku pevného disku^{(Hard Disk)}

Pokiaľ nie je k pevnému disku^{(Hard Disk)} priradené písmeno jednotky , nezobrazí sa v Prieskumníkovi súborov^{(File Explorer)} . Na dosiahnutie tohto cieľa budete musieť použiť nástroj Windows Disk Tool .

• ^{(Type Disk)}Do vyhľadávania vo Windows napíšte Disk a potom kliknite na Vytvoriť^(Create) a naformátovať zoznam pevného disku.
• Nájdite príslušný disk a kliknite pravým tlačidlom myši na zväzok alebo oddiel
• Vyberte možnosť Zmeniť písmeno jednotky^{(Choose Change Drive Letter)} a cestu^(Path) .
• Po dokončení by ho mal Prieskumník^{(File Explorer)} okamžite rozpoznať.

Ak nevidíte žiadny zväzok a všetko sa zobrazuje v čiernom orámovaní pevného disku, znamená to, že disk nebol inicializovaný. Môžete naň kliknúť pravým tlačidlom myši a vytvoriť oddiely nastavením veľkosti. Zväzky budú tiež naformátované.

Ako opravím, že môj externý pevný disk nezobrazuje súbory?

Ak je jednotka k dispozícii v počítači, ale nevidíte žiadny obrázok, skontrolujte, či nie sú súbory skryté. Možnosť Zobraziť skrytý súbor môžete povoliť pomocou Prieskumníka súborov.

Prečo môj externý pevný disk náhle zmizol?

Stáva sa to vtedy, keď pripojenie nie je správne nastavené. Skontrolujte, či nie je uvoľnená zástrčka USB , ku ktorej je jednotka pripojená. Ak je to tak, musíte získať nový pár vodičov, ktoré môžete pripojiť k počítaču. Ak to nie je problém, pevný disk má problém a možno ho budete chcieť skontrolovať.

Kam odišli moje súbory z SSD?

Ak to nie ste vy, kto odstraňuje pole zo svojho SSD , potom to samo od seba nezmizne. Skontrolujte, či nepoužívate program, ktorý sa presúva z tejto jednotky na iné miesto. Niektoré externé disky sa dodávajú aj s hardvérovým zámkom, ktorý blokuje akékoľvek úpravy. Ak taký máte, povoľte ho.

Dajte nám vedieť, či vám tu niečo pomohlo.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Ak potrebujete ďalšie nápady, pozrite si tieto príspevky:^{(If you need more ideas, see these posts:)}

1. Zariadenia USB nefungujú v systéme Windows
2. Externý pevný disk USB 3.0 nebol rozpoznaný
3. Zariadenie USB nebolo rozpoznané^{(USB Device Not Recognized)}
4. Systém Windows nerozpozná druhý pevný disk^{(Windows do not recognize the second Hard Drive)} .

External Hard Drive not showing up or detected in Windows 11/10

Sometimes our PC fails or refuses to recоgnize the External Hard Drive even aftеr сonfirming the successful connection. The problem oсcurs mostly when the device driver is either corrupted or outdated. Such problems can be qυite tricky to fix. You can spend hours but find no solυtion. Try these workarounds and see if thе problem of the External Hard Drive not being detected in Windows 11/10/8/7 is resolved.

Why is my external hard drive not showing up on my computer?

If your external hard drive is still not working, you may unplug it and try a different USB port. If it’s plugged into a USB 3.0 port, you can try plugging it into a USB 2.0 port. If it is plugged into a USB hub, try plugging it directly into the PC instead and see if that works.

External hard drive not showing up or detected on PC

Before you begin, unplug the external hard drive from the port and insert it into another port. If it works, maybe your first port is dead. Alternatively, use another USB and check. If it works fine in both ports, perhaps your USB is dead.

How do I fix Windows not recognizing my external hard drive?

To fix an undetected hard drive, follow our suggestions:

1. Run the Troubleshooters
2. Update or Reinstall the device driver
3. Create a new partition on your removable drive
4. Disable USB selective suspend setting
5. Enable and Format the Drive in Disk Management
6. Try Another USB Port (or Another PC)
7. Clean the Disk and Start From Scratch

Let us see these in detail.

1] Run the Troubleshooters

The first thing you want to do is run the Hardware and Device Troubleshooter and the Windows USB Troubleshooter and check if it helps. The automated tools check the hardware/USB connected to the computer for any known issues and fix them automatically.

You could search for them via your Start Search, or you can access these Troubleshooters via the Windows 10 Settings Troubleshooter page.

2] Update or Reinstall the device driver

To do this, go to Device Manager by pressing Win+R together to open the “Run” dialog, enter devmgmt.msc. Next, locate the external device from the list. If you see a yellow/red sign appearing against the driver, right-click on its name and select “Update Driver Software…”. Also, if you find any “Unknown device”,  update it too. Select “Search automatically for updated driver software” and then follow the instruction to finish the process.

If this does not work, uninstall and then reinstall the driver.

This post will show you how in detail to update or reinstall device drivers.

3] Create a new partition on your removable drive

If you never connected your hard drive to your PC earlier and are trying to connect it for the first time, the drive may not be detected since you do not have any partitions created for it. However, the same may be recognized by the Windows Disk Management tool. So, verify if the Disk Management tool can locate the external hard drive.

Open Disk Management tool, go to Search, type diskmgmt.msc, and press Enter. If the external drive is found listed in the Disk Management window, format it properly so that it shows up next time you connect it to your PC.

If you see that the drive is unpartitioned or unallocated, the format and then create a new partition there and see.

If you need detailed explanations, this post shows how to create a new Partition using Disk Management Tool.

4] Disable USB selective suspend setting

If the methods mentioned above do not yield the desired results, try disabling the USB selective suspend setting. Here’s what you can do.

Open Power Options from the Control Panel and navigate to Additional power settings. Next, click on the  ‘Change plan settings’ option adjacent to your selected power plan.

Then go to ‘Change advanced power settings and under USB settings, find USB selective suspend setting, and set it to Disabled.

Click Apply and exit.

You may also uninstall problematic drivers via Device Manager. Another solution would be to change the portable hard drive letter or backup all the important files first and then format the external hard drive using Disk Partition Software.

5] Enable and Format the Drive in Disk Management

You will need to check if the drive is in Offline mode using the built-in Disk Management tool. Open Windows Search (Win +S) and type disk management. Once the tool appears in the list, click to open.

You should be able to see all connected drives in the list. The one that is not available on the PC will look greyed out. Right-click on it, and choose to enable. Done that, you can then format the drive so it can finally appear in Windows Explorer.

6] Try Another USB Port (or Another PC)

It is possible that the USB port may have an issue depicting any hardware. Most of the laptops and desktops come with multiple USB ports, and one of them should work even in the worst case. You can also cross-check in the BIOS if the USB port is disabled, if yes, then enable it.

7] Clean the Disk and Start From Scratch

If nothing works on your PC, then the best bet is to connect to another PC and format the DISK on that computer. Once done, connect the disk back to the computer on which you want to use it.

How do I get Windows 11/10 to recognize my external hard drive?

Before you begin, make sure your Windows PC is optimized. Run the Hardware Troubleshooter by clicking on Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

If you cannot find it there, you can run the following command on elevated Windows Terminal to launch the Hardware Troubleshooter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

How do I fix my external hard drive not showing files?

If you have just connected your drive, wait for a few seconds to let Windows load everything. However, if it’s been a while and there are no files, you will need to run the Disk Check software from the OEM or CHKDSK in Windows to fix any header or master table corruption.

Assign Drive Letter to Hard Disk Volume

Unless a drive letter is assigned to Hard Disk, it will not show up in the File Explorer. You will need to use the Windows Disk Tool to achieve this.

• Type Disk in the Windows search and then click on Create and format hard disk listing.
• Find the Disk in question, and right-click on the volume or partition
• Choose Change Drive Letter and Path.
• Once done, File Explorer should instantly recognize it.

If you do not see any volume and everything appears in the black border for the hard disk, it means the disk has not been initialized. You can right-click on it and create partitions by setting up a size. The volumes will be formatted as well.

How do I fix my external hard drive not showing files?

If the drive is available on the PC, but you cannot see any image, check if the files are hidden. You can enable the View Hidden File option using the File Explorer.

Why did my external hard drive suddenly disappear?

It happens when the connection is not set properly. Check if the USB plug to which the drive is connected is loose. If that’s the case, you need to get a new pair of wires that you can connect to the PC. If this is not the problem, the hard drive has an issue, and you may want to get it checked.

Where did my files go from SSD?

If you are not the one deleting the field from your SSD, then it won’t vanish on its own. Check if there is a program you are using that moves from this drive to somewhere else. Some external drives also come with a hardware lock that blocks any kind of modification. If you have one such, then enable it.

Let us know if anything here helped you.

If you need more ideas, see these posts:

1. USB Devices not working in Windows
2. USB 3.0 External Hard Drive not recognized
3. USB Device Not Recognized
4. Windows do not recognize the second Hard Drive.

Related posts

• Ako klonovať pevný disk v systéme Windows 11/10

• Ako zálohovať Gmail na pevný disk v systéme Windows 11/10

• Ako defragmentovať pevný disk pomocou dávkového súboru v systéme Windows 11/10

• Ako vytvoriť zrkadlový zväzok v systéme Windows 11/10

• Systém Windows nedokázal opraviť jednotku v systéme Windows 11/10

• Zastavte zariadenia, keď je obrazovka vypnutá, aby ste ušetrili batériu v systéme Windows 11/10

• Zabráňte prechodu pevného disku do režimu spánku v systéme Windows 11/10

• Ako šifrovať pevný disk Windows 10 pomocou Bitlocker

• Ako skontrolovať výstupný výkon portu USB v systéme Windows 11/10

• Ako vymeniť jednotky pevného disku v systéme Windows 11/10 pomocou funkcie Hot Swap

• Naformátujte externý pevný disk alebo jednotku USB pomocou prostredia Windows PowerShell

• Externý pevný disk sa nezobrazuje alebo nie je rozpoznaný? Tu je návod, ako to opraviť!

• Najlepší softvér na šifrovanie pevného disku pre Windows 11/10

• Ako presunúť Windows na iný pevný disk

• Ako vypnúť upozornenia na problémy s USB v systéme Windows 11/10

• Klávesnica USB nie je rozpoznaná v systéme Windows 11/10

• Ako skontrolovať, či disk používa oddiel GPT alebo MBR v systéme Windows 11/10

• Ako mapovať sieťový disk pomocou skupinovej politiky v systéme Windows 11/10

• Ako naformátovať jednotku USB Pen Drive chránenú proti zápisu v systéme Windows 11/10

• Ako odstrániť oddiel zväzku alebo disku v systéme Windows 11/10