Dostávate na svojom iPhone „žiadnu službu“? 13 spôsobov, ako opraviť

Váš iPhone zobrazí upozornenie „Žiadna služba“, keď sa nepodarí pripojiť k vášmu poskytovateľovi mobilných služieb. Bohužiaľ, ak žijete v oblasti so slabým príjmom mobilných telefónov, možno budete musieť veľa znášať. Ak nie, je to pravdepodobne spôsobené chybným softvérom alebo nesprávne nakonfigurovanými sieťovými nastaveniami.

Prejdite si nižšie uvedený zoznam riešení a mali by ste byť schopní vyriešiť problém „Žiadna služba“ na iPhone a znova začať volať a prijímať hovory.

1. Zapnite/vypnite režim v lietadle

Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle(Airplane Mode) pomáha reštartovať mobilné rádio vo vašom iPhone. To by malo odstrániť drobné chyby vo firmvéri, ktoré mu bránia v pripojení k vášmu bezdrôtovému operátorovi.

Začnite potiahnutím prstom nadol z ľavého horného rohu obrazovky, čím vyvoláte ovládacie centrum(Control Center) . Potom klepnite na ikonu Režim(Airplane Mode) v lietadle a počkajte 10 sekúnd, kým na ňu znova klepnete.

2. Aktivujte si dátový roaming

Ak sa počas cestovania do zahraničia zobrazí chyba „Žiadna služba“, pravdepodobne máte na svojom iPhone zakázaný roaming. Ak to chcete vyriešiť, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Mobilné(Cellular ) > Možnosti mobilných dát(Cellular Data Options ) a zapnite prepínač vedľa položky Dátový roaming(Data Roaming)

Ak zariadenie aktívne nepoužívate, možno budete chcieť zakázať roaming, aby ste sa vyhli nadmerným poplatkom. To by však nemal byť problém, ak už máte u operátora nastavený roamingový plán.

3. Vypnite automatický výber siete(Off Automatic Network Selection)

Manuálny výber správnej bezdrôtovej siete môže tiež vyriešiť problém „Žiadna služba“ na vašom iPhone. 

Začnite(Start) otvorením aplikácie Nastavenia(Settings) na svojom iPhone a vyberte položku Mobilné(Cellular ) > Výber siete(Network Selection) . Pokračujte vypnutím prepínača vedľa položky Automaticky(Automatic) . V zozname operátorov, ktorý sa potom zobrazí, vyberte svojho poskytovateľa mobilných služieb.

4. Prepínajte medzi nastaveniami hlasu(Between Voice) a dát(Data)

Prepínanie medzi hlasovými a dátovými nastaveniami vášho mobilného pripojenia môže „postrčiť“ váš iPhone do komunikácie s vaším mobilným operátorom. 

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Mobilné(Cellular ) > Hlas a dáta(Voice & Data) a pohrajte sa s dostupnými dátovými možnosťami ( 5G , 4G , 3G atď.) a konfiguráciami hlasu.

5. Aktivujte volanie cez Wi-Fi

Vedeli(Did) ste, že slabý mobilný príjem sa môže vyskytnúť v interiéri, dokonca aj vtedy, keď je v blízkosti viacero mobilných veží? Typ stavebného materiálu, ktorý vstupuje do budovy, a deštruktívne zásahy z okolitých budov to často spôsobujú. Ak však môžete získať signál na svojom iPhone vonku, problém ste zistili.

Investícia do mobilného zosilňovača je skvelý spôsob, ako posilniť slabé signály na miestach, ktoré často navštevujete, ako je napríklad váš domov. Môžete však tiež skúsiť aktivovať volanie cez Wi-Fi na iPhone(activating Wi-Fi calling on the iPhone) ako dočasnú opravu. 

Prejdite do Nastavenia(Settings ) > Mobilné(Cellular ) > Volanie cez Wi-Fi(Wi-Fi Calling) a zapnite prepínač vedľa položky Volanie cez Wi-Fi na tomto iPhone(Wi-Fi Calling on This iPhone) .

6. Reštartujte svoj iPhone

Reštartovanie vášho iPhone môže vyriešiť väčšinu problémov, ktoré sa objavia náhodne. Ak sa vám naďalej zobrazuje chyba „Žiadna služba“, skúste to urobiť teraz.

Začnite klepnutím na položku Vypnúť(Shut Down ) v časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General) . Potom podržte a potiahnite ikonu napájania(Power) doprava, čím zariadenie vypnete. Keď obrazovka stmavne, počkajte aspoň 30 sekúnd, než ju reštartujete podržaním bočného(Side) tlačidla.

7. Vynútené reštartovanie vášho iPhone

Ak je chyba „Žiadna služba“ sprevádzaná zamrznutím celého systému, ktoré vám bráni normálne reštartovať váš iPhone, môže vám pomôcť vynútený reštart. To zahŕňa stlačenie alebo podržanie skupiny tlačidiel v určitom poradí v závislosti od modelu zariadenia.

Séria iPhone 8 a novšie:(iPhone 8 series and Newer:) Stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti(Volume Up) , stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti(Volume Down) a stlačte a podržte bočné(Side ) tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple .

iPhone 7 a iPhone 7 Plus:(iPhone 7 and iPhone 7 Plus:) Súčasne podržte stlačené tlačidlá Side a Volume Down , kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple .

iPhone 6s Plus a starší:(iPhone 6s Plus and Older:) Podržte súčasne tlačidlá Side a Home , kým neuvidíte logo Apple .

8. Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora(Carrier Settings Update)

Chyba stavu „Žiadna služba“ sa môže vyskytnúť aj v dôsledku problémov s nastaveniami operátora na vašom iPhone. Váš mobilný operátor možno vydal aktualizáciu, aby to vyriešil. Ak ste však nedostali automatickú výzvu na inštaláciu, musíte aktualizáciu spustiť manuálne.

Začnite pripojením k sieti Wi-Fi. Potom prejdite na Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Informácie(About ) a prejdite nadol, kým neuvidíte podrobnosti týkajúce sa vášho operátora.

Počkajte aspoň 30 sekúnd. Ak sa na obrazovke objaví upozornenie na aktualizáciu nastavení operátora , klepnutím na (Carrier Settings Update)Aktualizovať(Update ) ho použite.

9. Aktualizujte systémový softvér

Novšie(Newer) verzie systému iOS môžu potenciálne obsahovať opravy známych chýb súvisiacich so softvérom, ktoré vedú k stavu „Žiadna služba“ na iPhone. Ak ste nedávno neaktualizovali svoje iOS zariadenie, prejdite do Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Aktualizácia softvéru(Software Update) a klepnite na Stiahnuť a nainštalovať(Download and Install) .

Aktualizácie systému iOS môžu občas spôsobiť problémy. Keď sa tak stane, následná aktualizácia by sa o ne mala rýchlo postarať. Ak nemôžete čakať, jedinou možnosťou je prejsť na nižšiu verziu systémového softvéru iPhone(downgrade the iPhone’s system software) .

10. Vysuňte a znova vložte SIM kartu

Ďalšia rýchla oprava zahŕňa vybratie a opätovné vloženie SIM karty do vášho iPhone. Môžete na to použiť nástroj na vysunutie SIM karty(SIM) alebo ohnutú kancelársku sponku. iPhone 12 a novší majú zásobník SIM na ľavej strane zariadenia, zatiaľ čo staršie modely ho majú na pravej strane.

Pred vložením karty SIM(SIM) je tiež najlepšie očistiť jej kontakty mäkkou suchou handričkou. Môžete ho tiež skúsiť vložiť do iného smartfónu, aby ste vylúčili problémy spôsobené nefunkčnou kartou SIM(rule out issues caused by a malfunctioning SIM) .

11. Nastavte správny dátum a čas

Nesprávny dátum a čas na iPhone môže spôsobiť množstvo problémov s aplikáciami a službami vrátane problémov s pripojením mobilných operátorov. 

Ak to chcete vyriešiť, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Dátum a čas(Date & Time) a vypnite prepínač vedľa položky Nastaviť automaticky(Set Automatically) . Potom nastavte čas na zariadení manuálne. Uistite sa, že ste ho nastavili tak, aby zodpovedal časovému pásmu vo vašej krajine alebo regióne.

12. Obnovte nastavenia siete

Poškodené(Corrupt) a konfliktné nastavenia siete môžu naďalej brániť vášmu iPhone v komunikácii s vaším poskytovateľom bezdrôtových služieb. Obnovenie ich predvolených konfigurácií môže pomôcť.

Ak chcete spustiť obnovenie nastavení siete, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset ) a klepnite na Obnoviť nastavenia siete(Reset Network Settings)

Po postupe resetovania sa môže zobraziť výzva na aktualizáciu nastavení operátora. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou by sa to malo stať automaticky na pozadí.

13. Zavolajte svojmu operátorovi

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, skúste požiadať o pomoc svojho bezdrôtového operátora. Môžete mať problém špecifický pre váš mobilný účet, ktorý nedokáže vyriešiť nič iné ako zavolanie na zákaznícku podporu.

Stále dostávate na iPhone „žiadnu službu“? Kontaktujte spoločnosť Apple(Contact Apple)

Väčšinu času prepnutie režimu Lietadlo(Airplane Mode) alebo reštartovanie vášho iPhone takmer vždy vyrieši problém „Žiadna služba“. Ak však ani zavolaním vášho mobilného operátora problém nevyriešil, možno sa pozeráte na chybný mobilný modem alebo iný problém súvisiaci s hardvérom. Takže váš ďalší postup by mal byť rezervovať si stretnutie v miestnom Genius Bare(book an appointment at the local Genius Bar) .



About the author

Som senior softvérový inžinier a vývojár obrázkov a aplikácií pre iPhone s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Vďaka mojim zručnostiam v oblasti hardvéru a softvéru sa perfektne hodím pre akýkoľvek podnikový alebo spotrebiteľský projekt smartfónu. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako vytvárať vysokokvalitné obrázky, a viem pracovať so všetkými rôznymi formátmi obrázkov. Okrem toho poznám vývoj Firefoxu a iOS.



Related posts