Discord Stream nemá zvuk? 6 spôsobov, ako opraviť

Platforma Discord nie je len pre hráčov. Je to komunita postavená na bežnej textovej, hlasovej a video komunikácii online. Je dosť jednoduché vytvoriť si vlastný discord server(make your own discord server) a chatovať so svojimi priateľmi, no hoci sú chyby Discord(Discord errors) zriedkavé, môžu vám zabrániť v používaní platformy.

Jedna nešťastná chyba, ktorá môže trápiť používateľov (users)Discordu(Discord) , je problém so streamovaním zvuku, ktorý používateľom(users) bráni v počúvaní zvuku, keď zdieľate svoju obrazovku na Discorde(sharing your screen on Discord) (a naopak). Ak stream Discord nemá zvuk, budete musieť problém vyriešiť podľa nasledujúcich krokov.

1. Skontrolujte nastavenia zvuku(1. Check Your Audio Settings)

Predtým, ako zvážite drastickejšie prístupy k tomuto problému, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať nastavenia zvuku. Budete musieť nastaviť svoj počítač PC alebo Mac tak, aby používal správne výstupné zariadenie (napríklad prepnutie na slúchadlá alebo externé reproduktory), ako aj zabezpečiť, aby boli úrovne hlasitosti dostatočne vysoké.

Najmä pre používateľov systému Windows(Windows) to znamená skontrolovať, či je úroveň zvuku pre Discord dostatočne vysoká, aby bolo možné zvuk počuť. Systém Windows(Windows) vám umožňuje ovládať hlasitosť jednotlivých spustených aplikácií – ak je hlasitosť nastavená príliš nízko, nebudete môcť stream počuť.

Keďže tieto úrovne hlasitosti používa Discord aj na určenie toho, čo môžu ostatní počuť, keď streamujete, je dôležité nastaviť ich na vhodnú úroveň.

V systéme Windows(On Windows)

  1. Ak chcete skontrolovať nastavenia zvuku v systéme Windows(Windows) , kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku v oblasti oznámení na paneli úloh. Z ponuky vyberte možnosť Otvoriť nastavenia zvuku(Open Sound settings) .

  1. V ponuke Nastavenia zvuku(Sound) vyberte správne výstupné zariadenie (napríklad slúchadlá alebo reproduktory) z rozbaľovacej ponuky Vyberte výstupné zariadenie . (Choose your output device)Po výbere posuňte posúvač hlavnej hlasitosti(Master volume) doprava na úroveň dostatočne vysokú, aby ste počuli zvuk.

  1. Ak chcete skontrolovať jednotlivé úrovne hlasitosti pre otvorené aplikácie, budete musieť otvoriť mixér hlasitosti (uistite sa, že je najprv otvorený klient Discord ). Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku na paneli úloh a potom vyberte možnosť Otvoriť mixér hlasitosti(Open Volume Mixer) .

  1. V okne Volume Mixer posuňte posúvač pre aplikáciu Discord nahor, aby ste sa uistili, že úroveň hlasitosti je dostatočne vysoká. Ak nie je v zozname, vyberte a posuňte posúvač Reproduktory(Speakers) nahor. Ak používate webového klienta Discord , uistite sa, že posúvate posúvač zvoleného prehliadača (napr . Chrome ) nahor. Ak streamujete sami, uistite sa, že všetky aplikácie, s ktorými zdieľate obrazovku (napríklad hra alebo webový prehliadač), majú nastavenú dostatočnú hlasitosť v mixéri hlasitosti.

Na Macu(On Mac)

  1. Ak chcete skontrolovať, či sú vaše nastavenia zvuku na Macu(Mac) správne nakonfigurované , budete musieť otvoriť ponuku System Preferences . Ak to chcete urobiť, vyberte ikonu ponuky Apple(Apple menu icon ) > Systémové nastavenia(System Preferences) .

  1. V ponuke Predvoľby systému(System Preferences) vyberte položku Zvuk(Sound ) > Výstup( Output) . Vyberte správne zariadenie pre výstup zvuku (napr. slúchadlá alebo reproduktory) z poskytnutého zoznamu a potom posuňte posúvač Hlasitosť výstupu doprava, aby ste nastavili hlasitosť. (Output volume )Ak je začiarknuté políčko Stlmiť , nezabudnite zrušiť začiarknutie tohto políčka.(Mute)

2. Používajte aplikácie v režime okna(2. Use Applications in Windowed Mode)

Ak sa pokúšate streamovať hru na celú obrazovku na Discord , môžete naraziť na problémy. Dôvodom je, že Discord (v súčasnosti) nepodporuje streamovanie, keď sú otvorené aplikácie na celú obrazovku.

Mohlo by to zabrániť vám (a vášmu publiku) počuť alebo vidieť obsah počas streamovania. Ak(Where) je to možné, uistite sa, že používate iba aplikácie, ktoré sú v režime okna (buď maximalizované alebo menšie). Ak sa hra automaticky prepne na celú obrazovku, možno budete musieť skontrolovať nastavenia a zmeniť predvolený režim zobrazenia.

3. Obnovte nastavenia zvuku Discord(3. Reset Discord Audio Settings)

Aj keď zmeny nastavení zvuku Discordu môžu pomôcť zlepšiť kvalitu streamu alebo hovoru, môžu tiež spôsobiť konflikty, ak sa zmenia nesprávne nastavenia. Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je resetovať nastavenia zvuku Discordu na predvolenú konfiguráciu.

Ak chcete zmeniť konfiguráciu zvuku, najskôr obnovte nastavenia hlasu a začnite s predvolenými hodnotami, aby ste obmedzili potenciálne konflikty.

  1. Ak to chcete urobiť, otvorte počítačovú aplikáciu alebo webovú stránku Discord , prihláste sa a potom vyberte (Discord)ikonu Nastavenia(Settings icon) vľavo dole.

  1. V ponuke Nastavenia(Settings) vyberte kartu Hlas a video(Voice & Video ) a potom v spodnej časti vyberte možnosť Obnoviť nastavenia hlasu .(Reset Voice Settings)

  1. Discord vás požiada o potvrdenie. Ak chcete obnoviť nastavenia, vyberte tlačidlo OK .(Okay)

4. Zmeňte nastavenia zvuku Discord(4. Change Discord Audio Settings)

Ak váš stream Discord nemá po resetovaní hlasových nastavení Discordu na predvolenú konfiguráciu žiadny zvuk ,(Discord) možno budete musieť manuálne zmeniť niektoré nastavenia zvuku. Môžete to urobiť v aplikácii Discord alebo pomocou webového klienta.

  1. Ak chcete začať, otvorte Discord a vyberte ikonu Nastavenia(Settings icon) vľavo dole.

  1. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Hlas a video . (Voice & Video)Ak používate počítačovú aplikáciu, vyberte posúvač Video kodek OpenH264(OpenH264 Video Codec ) a prepnite sa na alternatívny zvukový kodek a vypnite hardvérovú akceleráciu. 

  1. Môžete tiež vypnúť niektoré funkcie spracovania hlasu. Ak určité zvukové zariadenia (napríklad mikrofón Discord(Discord mic) ) nefungujú podľa očakávania, vyberte posúvač vedľa funkcií Pokročilá hlasová aktivita(Advanced Voice Activity ) a Automatické ovládanie zisku .(Automatic Gain Control )

  1. Nakoniec Discord používa Quality of Service ( QoS ), aby zabezpečil, že hovory a streamovanie Discord majú prednosť pred inou lokálnou sieťovou prevádzkou, čo však môže spôsobiť určité problémy. Ak chcete túto funkciu zakázať, prepnite posúvač Povoliť kvalitu služby s vysokou prioritou paketov(Enable Quality of Service High Packet Priority ) a vypnite ju, pričom posúvač zmeníte na sivý.

5. Preinštalujte aplikáciu Discord (alebo prepnite na Discord Canary)(5. Reinstall the Discord App (or Switch to Discord Canary))

Za určitých zriedkavých okolností môže byť problémom samotný klient Discord . Preinštalovanie aplikácie Discord (alebo prepnutie na ňu, ak používate webového klienta) môže byť dobrým riešením pre potenciálne problémy so streamovaním, pričom sa zabezpečí, že budú nainštalované najnovšie aktualizácie.

Ak však máte problémy, možno budete chcieť vyskúšať Discord Canary . Toto je alfa testovacia zostava klienta Discord , ktorá vám umožňuje otestovať nové funkcie a vyskúšať nové opravy chýb pred ostatnými používateľmi.

Hoci testovacia zostava Discord Canary môže byť nestabilná, môže vyriešiť určité problémy so zvukom vďaka najnovším opravám chýb. Najnovšie stabilné vydanie alebo zostavu Canary si môžete stiahnuť z webovej stránky Discord(Discord website) .

6. Skontrolujte svoje zvukové ovládače(6. Check Your Audio Drivers)

Systém Windows by mal nainštalovať ovládače zvuku automaticky, ale ak používate nový počítač alebo ak ste práve nainštalovali nový hardvér, možno si ich budete musieť nainštalovať sami, aby ste zaistili, že vaše zvukové zariadenia budú v Discord fungovať správne .

  1. Ak to chcete urobiť v systéme Windows(Windows) , kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart(Start) a vyberte možnosť Správca zariadení(Device Manager) .

  1. V okne Správca zariadení(Device Manager) otvorte kategóriu Ovládače zvuku, videa a hier(Sound, video and game controllers) , potom kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač(Update driver) .

  1. V ponuke Aktualizovať ovládače(Update Drivers) vyberte možnosť Automaticky vyhľadávať ovládače(Search automatically for drivers) .

  1. Ak je na vašom počítači k dispozícii novší ovládač, systém Windows(Windows) ho automaticky nainštaluje. V opačnom prípade vyberte možnosť Vyhľadať aktualizované ovládače na lokalite Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update ) .

  1. Windows Update sa spustí v novom okne. Ak sa zistia nejaké aktualizácie, vyberte možnosť Stiahnuť a nainštalovať(Download and install) . Nechajte proces dokončiť a potom reštartujte počítač.

Ak systém Windows(Windows) nemôže nájsť vhodné ovládače pre vaše zariadenie, vyhľadajte ovládače na webovej lokalite výrobcu. Ak ste napríklad nainštalovali novú základnú dosku(installed a new motherboard) , možno budete musieť nainštalovať nové ovládače audio čipovej sady, aby zvukový výstup vášho počítača fungoval správne.

Budovanie Discord komunity(Building a Discord Community)

Vyššie uvedené kroky by mali pomôcť vyriešiť problém, keď stream Discord nemá zvuk, ako aj pomôcť vyriešiť ďalšie problémy, ako je napríklad robotický hlas(robotic voice) v streame a problémy s pripojením RTC(RTC connection issues) . Akonáhle budete v prevádzke, môžete začať budovať svoju komunitu pridaním nových robotov Discord na (Discord)prehrávanie hudby(play music) alebo pomoc s moderovaním(help with moderation) .

Samozrejme, Discord nie je jedinou platformou, kde sa môžu komunity organizovať. Existuje množstvo alternatív Discordu(Discord alternatives) , ktoré môžete vyskúšať, od Slacku(Slack) po TeamSpeak . Hráči však môžu stále uprednostňovať Discord , pretože funkcie špecifické pre hry, ako sú prekrytia v hre(in-game overlays) , robia hry pre viacerých hráčov zábavnejšie.



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts