Čo znamená koniec životnosti softvéru a malo by sa o to starať?

Skôr než začneme, pochopte, že tento článok sa zaoberá aj operačnými systémami (OS), konkrétne Windowsom(Windows) , ale princípy sa môžu vzťahovať na akýkoľvek softvér, aplikáciu alebo OS.

Keď počujete alebo dostanete upozornenie, že váš softvér sa blíži ku koncu životnosti(Life)   ( EOL ), je to trochu znepokojujúce. Znie to tak definitívne, ako keby váš softvér prestal fungovať k určitému dátumu v určitom čase. Upokojte(Rest) sa, pretože to tak nie je. Termín je veľmi dramatický. Čo to v skutočnosti znamená, prejdeme neskôr v článku.

Najprv sa pozrime na niečo, čo sa nazýva životný cyklus produktu.

Čo je životný cyklus produktu?

Každý produkt, ktorý si môžete kúpiť, má životný cyklus, a teda aj konečnú životnosť. Pozostáva zo štyroch fáz: vývoj, rast, zrelosť a úpadok.

  1. Vývoj(Development) – presne takto to znie. Je to obdobie, v ktorom sa softvér vyvíja a pôvodne uvádza na trh a prijíma alebo predáva. V tejto fáze môže mať softvér stále nejaké malé problémy alebo mu chýbajú funkcie.
  2. Rast(Growth) – Keď povedomie o softvéri rastie a softvér sa stáva stabilnejším, vstupuje do fázy rastu. Predaj alebo distribúcia softvéru sa začína zrýchľovať. Pretože softvér je niečo, čo je možné počas používania zmeniť, môžu byť zavedené ďalšie aktualizácie a niekoľko funkcií.
  3. Splatnosť(Maturity) – Softvér dosiahol svoj vrchol predaja alebo distribúcie. Softvér je neustále podporovaný, ale vo všeobecnosti neexistujú žiadne veľké aktualizácie ani vylepšenia funkcií.
  4. Pokles(Decline) – Predaj a distribúcia softvéru začína klesať z viacerých možných dôvodov. Môže to byť tým, že už to naozaj nie je potrebné, prišiel lepší konkurenčný produkt, nedrží krok s potrebami používateľa alebo z iných dôvodov. Ide o to, že sa to až tak dobre nepredáva.

Ak by ste mali tento proces znázorniť podľa počtu predajov alebo distribuovaných jednotiek, môže to vyzerať takto:

Vidíte, že pokles neprospieva dobrému biznisu. V určitom momente ľudia, ktorí softvér vydávajú, jednoducho nemajú dobrý dôvod, aby ho ďalej vyrábali alebo podporovali.

Dobrý vydavateľ urobí veľmi verejné oznámenie o ukončení predaja, v ktorom uvedie(EoS) dátum ukončenia predaja(Sale) ( EoS(EoL) ) a dátum ukončenia predaja(EoL) .

Čo je dátum ukončenia predaja?

Krátka odpoveď je dátum, kedy vydavateľ zastaví predaj alebo distribúciu softvéru. Často je to aj dátum, kedy bude vytlačená posledná aktualizácia akéhokoľvek druhu. Už nebude uvádzaný na predaj ani sťahovanie na oficiálnych predajných kanáloch. Už nebudete môcť získať ani cenové ponuky.

To však nemusí vždy znamenať, že softvér sa stiahne z regálov maloobchodníkov, ktorí ho nesú. Hoci krabicový softvér už takmer nie je vecou. Napriek tomu si uvedomte, že keď si kupujete verziu softvéru, ktorá je dostupná už niekoľko rokov, môžete získať niečo, čo je už EoS alebo takmer EoL .

Čo je koniec života?

Keď sa softvér alebo aplikácia dostane do fázy poklesu životného cyklu produktu, blíži sa koniec životnosti. Stáva sa to niekde v tejto fáze. Niekedy bližšie k začiatku poklesu a niekedy visia až do samého konca.

Je to rozhodnutie, ktoré závisí od ich hodnôt. Zvyčajne tomu predchádza miesto ukončenia predaja, kde už softvér jednoducho nemôžete kúpiť alebo získať.

EoL   znamená akékoľvek alebo dokonca všetky nasledujúce položky pre danú aplikáciu, operačný systém alebo softvér:

  • Vydania hlavných funkcií môžu byť podporované počas určitého obdobia po dátume ukončenia životnosti(EoL) .
  • Technická podpora, riešenia a opravy chýb budú zastavené.
  • Podpora počas obdobia medzi EoS a EoL môže byť dostupná len pre tých, ktorí majú zmluvu o platenej podpore.
  • Online podporná dokumentácia, wiki alebo fóra môžu byť archivované alebo stiahnuté offline k dátumu ukončenia životnosti(EoL) alebo k inému určenému dátumu.
  • Žiadosti o funkcie nebudú akceptované.
  • Overenie inštalácie softvéru nemusí fungovať.
  • Oficiálne školenie pre softvér už nemusí byť k dispozícii.

Aké problémy by mi mohol spôsobiť (Life Cause Me)koniec(Problems Could Software End) životnosti softvéru ?

Môžete sa pozrieť na zoznam vyššie a pomyslieť si: „To nie je veľký problém. Softvér stále funguje a bude mať všetky aktualizácie, ktoré kedy bude potrebovať. Navyše už viem, ako ho používať, a existuje veľa iných fór a blogov s informáciami o ňom. Prečo by som sa mal obťažovať získavaním najnovšej verzie?

To je správny spôsob, ako sa na to pozerať. Je to však neúplný spôsob, ako sa na to pozrieť.

Poďme sa pozrieť na niektoré problémy , ktoré vám môže spôsobiť softvér EoL .

Bezpečnostné problémy

Toto je pravdepodobne najdôležitejší dôvod. Len(Just) preto, že váš softvér alebo operačný systém existuje už 15 rokov, neznamená to, že všetky diery boli zaplátané. S najväčšou pravdepodobnosťou sa všetky diery ani nenašli.

Jasné vysvetlenie tejto skutočnosti pochádza od Scotta Kinka(Scott Kinka) , hlavného technologického riaditeľa spoločnosti Evolve IP v čase, keď bol citovaný na stránke tomsguide.com v článku „ Je pre firmy stále bezpečné používať Windows XP? (Is It Still Safe for Businesses to Use Windows XP?)

Kinka povedal, pretože Microsoft už nebude posielať aktualizácie pre starý Windows XP : „ Predpokladajme(Just) , že niekto je na vašom PC, kým vy pracujete. Každé heslo, obchodné tajomstvo a kúsok osobných informácií sú ohrozené.“

Zoberme si, že Windows XP má teraz 18 rokov a podľa NetMarketShare.com je stále na približne 4 % počítačov na celom svete . To neznie ako veľa, ale predpokladajme, že na svete je miliarda stolných počítačov. Štyri percentá z miliardy sú 40 miliónov počítačov. Niektorí v domácnostiach a niektorí v podnikoch. To je veľký problém.

Ak by to nebolo dosť zlé, diery, ktoré zostanú nepovšimnuté v softvéri EoL , môžu byť aj v novšej verzii.

Článok Rogera A. Grimesa „ Nulté dni nie sú problémom – záplaty sú(Zero-days aren’t the problem — patches are) “ hovorí o tom, ako sa hackeri pozerajú na záplaty, aby našli zraniteľnosť, ktorú majú opraviť. prečo? Pretože veľa z týchto záplat sa neaplikuje a rozhodne sa neaplikujú na softvér EoL , pretože žiadne záplaty nie sú dostupné. Náplasť sa tak stáva ako svetlice na oblohe, ktorá ukazuje, kde je problém a ako ho využiť.

Iste, to je hrozné pre starý operačný systém, ale predstavuje softvér taký veľký problém? Áno, ak tento softvér akýmkoľvek spôsobom interaguje s internetom , je to veľká diera. (Internet)Väčšina programov kancelárskych balíkov sa dokáže pripojiť na internet alebo prijímať súbory z internetu(Internet) , ktoré by mohli otvárať diery. Nezabudnite(Don) , že webové prehliadače sú tiež softvér!

Regulačné alebo právne otázky

Či už podnikáte mimo svojho domova, alebo len používate softvér na veci, ako sú napríklad dane, môžete naraziť na regulačné alebo právne problémy.

Povedzme, že používate účtovný softvér, ktorý prekonal EoL . Už nedostáva aktualizácie potrebné na to, aby si udržal aktuálne informácie o daňových a obchodných zákonoch. Takže súbory a informácie, ktoré pripravuje, nemusia spĺňať súčasné predpisy. Mohlo by to viesť k zmeškaným príležitostiam na vrátenie daní, odmietnutiu daňových priznaní alebo dokonca k auditom a pokutám. To nepotrebuješ.

Ďalším príkladom môže byť, že si doma robíte lekársky prepis. Ak nejaký starý softvér nechal váš počítač otvorený hackerom, možno vám unikli veľmi osobné zdravotné informácie a neviete o tom. Stále však za to nesiete zodpovednosť.

Nekompatibilita

Hoci je to zvyčajne malý problém, je veľmi frustrujúce, keď vám niekto pošle súbor, ktorý nie je kompatibilný s vaším softvérom.

Predstavte si , že v (Imagine)Exceli 365(Excel 365) urobíte tabuľku o bonusoch, ale všetko, čo máte, je Excel 2010. Funkcie vo verzii 365 nemusia v roku 2010 fungovať, takže by ste nevedeli, aký bude váš bonus.

Ešte horšie by bolo poslať svoj životopis v starej verzii Wordu(Word) a celé formátovanie by sa rozpadlo, pretože zamestnávateľ používa Office 365 . Aké hrozné by to bolo?

Znížená spoľahlivosť

Všetky veci časom degradujú. Softvér(Software) nie je výnimkou. Ako sa to deje je téma, ktorá by zaplnila ďalší článok, no napriek tomu sa to stáva. Po čase zistíte, že aplikácia častejšie padá a vy prichádzate o prácu.

Vkrádajú sa divné(Weird) chrobáky a sťažujú to, o čo sa snažíte. Naozaj potrebujete frustráciu a stratený čas? Samozrejme, že nie.

Zastarané zručnosti

Ak opäť použijete Microsoft Office ako príklad, ako si udržíte relevantné zručnosti, ak stále pracujete na Office 2003 a väčšina sveta prešla na Office 365 . Office 365 je asi o 16 rokov novší a má funkcie a integráciu, o akých sa vám v roku 2003 ani nesnívalo.

Čím kompetentnejší budete s najnovšími verziami softvéru a operačných systémov, bez ohľadu na to, v akom odbore pracujete, tým konkurencieschopnejší budete na trhu práce. To znamená lepšie pracovné miesta a lepšie platy. Ak je vaša práca technická, ešte viac.

náklady

Ako vás bude stáť pobyt so softvérom EoL peniaze? Už sme videli, že vás to môže stáť pracovné príležitosti, strácať čas a dokonca vás to môže dostať do legálnej teplej vody.

Všetky tieto veci sa vrátia späť do peňazí z vášho vrecka buď doslova, alebo v nákladoch príležitosti. S údržbou vášho počítača však môžu byť spojené aj ďalšie náklady.

Ak používate softvér EoL , môže to spôsobiť problémy s novším operačným systémom. Zistiť, že ide o starý softvér, je nad rámec zručností priemerného človeka, takže ho možno nakoniec vezmete do najbližšieho obchodu s počítačmi.

Ak budete mať šťastie, tento obchod bude mať skúsených technikov, ktorí budú vedieť, ako rýchlo diagnostikovať problém a odporučia vám aktualizáciu softvéru.

Existuje však dôvod, prečo väčšina ľudí začína svoju kariéru v oblasti IT v oddeleniach počítačových služieb veľkých predajní. Je to približne taká základná úroveň, ako to len môže byť, takže je veľká šanca, že technike bude trvať dlhšie, než je potrebné, aby zistil, čo sa deje, a to so sebou prináša vyšší účet.

Navyše vám budú stále odporúčať upgrade softvéru. Ušetrite si čas a peniaze a aktualizujte ho hneď, ako sa dozviete o dátume ukončenia životnosti(EoL) .

Ako zistím, či sa môj softvér(My Software) blíži ku koncu životnosti(Life) ?

Ak ste zaregistrovali svoj softvér alebo sa prihlásili na odber aktualizácií, môžete dostať niekoľko e-mailov pred dátumom ukončenia životnosti(EoL) .

Ak viete, že váš softvér je starší a začínate počuť o novej verzii, ktorá vychádza, budete chcieť ísť na webovú stránku vývojára a vyhľadať dátum ukončenia životnosti(EoL) vašej verzie. Alebo sa môžete dostať do vyhľadávača a nájsť to tak.

Pre vaše pohodlie tu sú niektoré zo stránok EoL pre niekoľkých hlavných výrobcov softvéru:

Microsoft – Search Product Life Cycle

https://support.microsoft.com/en-ca/lifecycle/search

Adobe End of Life Matrix

https://helpx.adobe.com/support/programs/eol-matrix.html

(Google Apps End)Oznámenia (Life)konca životnosti služby Google Apps

https://gsuiteupdates.googleblog.com/ vyhľadajte „koniec života“

Zariadenia Google Chrome OS

https://support.google.com/chrome/a/answer/6220366?hl=en

Zariadenia Google Pixel a Nexus

https://support.google.com/nexus/answer/4457705#nexus_devices

Vintage a zastarané produkty Apple

https://support.apple.com/en-ca/HT201624

( Spoločnosť Apple(Apple) nie je príliš ústretová k dátumom ukončenia životnosti(EoL) ako iné spoločnosti.)

Áno, malo by vás zaujímať koniec (Life)životnosti(Software End) softvéru

Na záver, áno, malo by vás to zaujímať. Malo by vám na tom záležať, pretože vám záleží na vašom čase, peniazoch, súkromí, duševnom pokoji a celkovo na sebe.

Kvôli nákladom na noc z každých 3 až 5 rokov sa môžete vyhnúť všetkým nástrahám, ktoré vám môže do života priniesť softvér, aplikácie a operačné systémy EoL . Nestojí to za to?



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts